2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的：出境游套餐

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的：出境游套餐本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游套餐概述2.2旅游目的地2.3出行日期及時(shí)間2.4行程安排2.5住宿安排2.6餐飲服務(wù)2.7交通服務(wù)2.8導(dǎo)游服務(wù)2.9景點(diǎn)門票2.10保險(xiǎn)服務(wù)第三條費(fèi)用及支付3.1套餐價(jià)格3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付方式3.5支付時(shí)間第四條取消及改期政策4.1取消政策4.2改期政策第五條責(zé)任及賠償5.1乙方責(zé)任5.2甲方責(zé)任5.3不測事件處理第六條隱私及信息安全6.1個(gè)人信息保護(hù)6.2信息安全第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律適用7.4訴訟地點(diǎn)第八條合同效力8.1合同生效8.2合同終止第九條其他條款9.1通知義務(wù)9.2合同修改9.3附件第十條特殊說明10.1旅游注意事項(xiàng)10.2健康及年齡要求10.3行李規(guī)定第十一條保險(xiǎn)責(zé)任11.1保險(xiǎn)類型11.2保險(xiǎn)理賠第十二條緊急情況處理12.1緊急聯(lián)系12.2緊急情況處理程序第十三條服務(wù)滿意度保障13.1服務(wù)反饋13.2服務(wù)質(zhì)量保障第十四條違約責(zé)任14.1違約行為14.2違約責(zé)任承擔(dān)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的自然人。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指具備合法旅游服務(wù)資質(zhì)，為本合同提供旅游服務(wù)的公司。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游套餐概述：本合同所涉及的出境游套餐，包括目的地國家、主要旅游城市、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。2.2旅游目的地：指本合同中約定的甲方旅游的目的國家和地區(qū)。2.3出行日期及時(shí)間：本合同約定的甲方出行的時(shí)間段，包括出發(fā)日期和返回日期。2.4行程安排：乙方根據(jù)甲方需求和旅游目的地實(shí)際情況，為甲方制定的具體行程安排。2.5住宿安排：乙方為甲方預(yù)訂的旅游目的地的住宿設(shè)施，包括酒店、公寓等。2.6餐飲服務(wù)：乙方為甲方安排的旅游期間的餐飲服務(wù)，包括早餐、正餐等。2.7交通服務(wù)：乙方為甲方提供的旅游目的地的交通服務(wù)，包括機(jī)場接送、城市間交通等。2.8導(dǎo)游服務(wù)：乙方安排的專業(yè)導(dǎo)游為甲方提供講解、翻譯等服務(wù)。2.9景點(diǎn)門票：乙方為甲方預(yù)訂的旅游景點(diǎn)的門票。2.10保險(xiǎn)服務(wù)：乙方為甲方購買的旅游保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。第三條費(fèi)用及支付3.1套餐價(jià)格：本合同約定的甲方支付的旅游套餐費(fèi)用，包括旅游服務(wù)費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。3.2定金支付：甲方在簽訂本合同后，按照乙方要求支付的定金金額。3.3尾款支付：甲方在出行前按照乙方要求支付的旅游套餐費(fèi)用的剩余款項(xiàng)。3.4支付方式：甲方支付定金和尾款的方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.5支付時(shí)間：甲方支付定金和尾款的截止時(shí)間，根據(jù)本合同約定的出行日期提前通知甲方。第四條取消及改期政策4.1取消政策：甲方在簽訂本合同后，因個(gè)人原因取消旅游套餐的，按照本合同約定的取消政策處理。4.2改期政策：甲方在簽訂本合同后，因個(gè)人原因需要改期出行，按照本合同約定的改期政策處理。第五條責(zé)任及賠償5.1乙方責(zé)任：乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定提供旅游服務(wù)，如因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2甲方責(zé)任：甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定支付費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3不測事件處理：如因不可抗力等不測事件導(dǎo)致甲方損失的，雙方按照本合同約定和法律法規(guī)處理。第六條隱私及信息安全6.1個(gè)人信息保護(hù)：乙方在提供旅游服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。6.2信息安全：乙方應(yīng)當(dāng)采取措施保障甲方的信息安全，防止甲方的個(gè)人信息和隱私泄露。第八條合同效力8.1合同生效：本合同自甲方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止：本合同在甲乙雙方履行完畢合同義務(wù)后終止。第九條其他條款9.1通知義務(wù)：甲乙雙方在履行本合同過程中，如有重要事項(xiàng)需要通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方。9.2合同修改：本合同在履行過程中，如需修改，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。9.3附件：本合同附件包括旅游行程單、保險(xiǎn)條款、景點(diǎn)介紹等，均為本合同不可分割的一部分。第十條特殊說明10.1旅游注意事項(xiàng)：甲方在出行前應(yīng)當(dāng)了解并遵守目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣等，確保旅行順利進(jìn)行。10.2健康及年齡要求：甲方應(yīng)確保自身健康狀況適合參加旅游活動(dòng)，如有特殊健康要求，應(yīng)提前告知乙方。10.3行李規(guī)定：甲方應(yīng)按照乙方的要求攜帶行李，并遵守航空、鐵路等交通工具的行李規(guī)定。第十一條保險(xiǎn)責(zé)任11.1保險(xiǎn)類型：乙方為甲方購買的保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。11.2保險(xiǎn)理賠：甲方在旅行過程中發(fā)生保險(xiǎn)事故的，應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。第十二條緊急情況處理12.1緊急聯(lián)系：乙方在旅行過程中，如有緊急情況，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并采取相應(yīng)措施。12.2緊急情況處理程序：乙方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)處理緊急情況，確保甲方人身安全。第十三條服務(wù)滿意度保障13.1服務(wù)反饋：甲方在旅行結(jié)束后，如有服務(wù)不滿之處，可以向乙方提出反饋。13.2服務(wù)質(zhì)量保障：乙方在收到甲方反饋后，應(yīng)及時(shí)處理，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十四條違約責(zé)任14.1違約行為：甲乙雙方在履行本合同過程中，如有違約行為，應(yīng)當(dāng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約責(zé)任承擔(dān)：甲方違約的，應(yīng)當(dāng)按照乙方實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方違約的，應(yīng)當(dāng)按照甲方實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在甲乙雙方履行本合同過程中，除甲乙雙方外，涉及并提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w。第二條第三方介入情況說明2.1第三方介入：指在甲乙雙方履行本合同過程中，如涉及第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體情況。2.2第三方服務(wù)或產(chǎn)品：包括但不限于旅游目的地的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等，由第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。第三條第三方責(zé)任及權(quán)益3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)益：第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，享有其合法權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)予以尊重。第四條第三方介入后的額外條款4.1第三方選擇：甲乙雙方在合同中約定可選的第三方服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)選擇是否接受第三方服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方服務(wù)或產(chǎn)品價(jià)格：如甲方選擇第三方服務(wù)或產(chǎn)品，乙方應(yīng)提前告知甲方相關(guān)價(jià)格。4.3第三方服務(wù)或產(chǎn)品履行：第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的協(xié)商，履行提供服務(wù)或產(chǎn)品的義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：如第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定。5.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如甲乙雙方認(rèn)為第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，可在本合同履行過程中，經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入的爭議：如甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2第三方爭議解決：如協(xié)商解決不成，甲乙雙方可依據(jù)本合同約定的爭議解決方式，向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品給甲乙雙方，甲乙雙方與第三方之間建立合同關(guān)系。7.2第三方與甲乙雙方的劃分：第三方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，如涉及第三方與甲乙雙方之間的權(quán)益劃分，由甲乙雙方協(xié)商解決。7.3第三方與中介方的關(guān)系：如本合同涉及中介方，第三方與中介方之間的權(quán)益劃分，由中介方與第三方協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程單詳細(xì)列出甲方旅游的目的地、出行日期、行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等具體信息。附件二：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出乙方為甲方購買的保險(xiǎn)的類型、保險(xiǎn)理賠流程、保險(xiǎn)責(zé)任限額等具體信息。附件三：景點(diǎn)介紹詳細(xì)介紹甲方旅游目的地的景點(diǎn)，包括景點(diǎn)的歷史、特色、游覽注意事項(xiàng)等。附件四：行李規(guī)定列出甲方在旅行過程中應(yīng)遵守的行李規(guī)定，包括行李額度、攜帶物品的要求等。附件五：健康及年齡要求詳細(xì)列出甲方參加旅游活動(dòng)應(yīng)符合的健康及年齡要求，如有特殊健康要求，應(yīng)提前告知乙方。附件六：合同修改記錄記錄本合同在履行過程中，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致進(jìn)行的修改內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付定金或尾款。2.甲方提供的個(gè)人信息不真實(shí)，導(dǎo)致合同無法履行。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)，如住宿、餐飲、交通等。4.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。5.乙方未履行保險(xiǎn)購買義務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。6.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：按照本合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、承擔(dān)實(shí)際損失等。2.乙方違約：按照本合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如退還已收款項(xiàng)、賠償甲方損