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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度保險(xiǎn)代理合同標(biāo)的本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1保險(xiǎn)代理方名稱及營(yíng)業(yè)地址1.2保險(xiǎn)公司名稱及營(yíng)業(yè)地址1.3合同標(biāo)的定義第二條:保險(xiǎn)代理范圍2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品種類2.2保險(xiǎn)代理區(qū)域2.3保險(xiǎn)代理期限第三條:保險(xiǎn)代理任務(wù)3.1保險(xiǎn)代理方的責(zé)任3.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣3.1.2負(fù)責(zé)客戶咨詢與服務(wù)3.1.3合同履行監(jiān)督3.2保險(xiǎn)公司的責(zé)任3.2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)3.2.2保險(xiǎn)賠付責(zé)任3.2.3提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與支持第四條:保險(xiǎn)代理費(fèi)用4.1保險(xiǎn)代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)5.3技術(shù)支持內(nèi)容第六條:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息保密6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任第七條:違約責(zé)任7.1保險(xiǎn)代理方的違約行為7.2保險(xiǎn)公司的違約行為7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條:爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條:合同附件10.1附件內(nèi)容10.2附件效力第十一條:其他約定11.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)11.2合同的保管11.3合同的修訂第十二條:法律適用及爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條:合同簽署日期13.1雙方簽字蓋章日期第十四條:合同正本及副本14.1合同正本數(shù)量14.2合同副本數(shù)量14.3合同副本分發(fā)及保管第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.3合同標(biāo)的:代理方作為保險(xiǎn)公司在中國境內(nèi)的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),按照本合同約定,代理銷售保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并提供相關(guān)的客戶咨詢與服務(wù)。第二條:保險(xiǎn)代理范圍2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品種類:包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.2保險(xiǎn)代理區(qū)域:代理方在中華人民共和國境內(nèi)的所有省、自治區(qū)、直轄市。2.3保險(xiǎn)代理期限:自合同簽字蓋章之日起至2025年12月31日止。第三條:保險(xiǎn)代理任務(wù)3.1保險(xiǎn)代理方的責(zé)任3.1.1代理方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求,積極推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成約定的銷售任務(wù)。3.1.2代理方應(yīng)對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行耐心、準(zhǔn)確的解答,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.1.3代理方應(yīng)按照本合同約定和保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)規(guī)定,履行合同約定的監(jiān)督職責(zé)。3.2保險(xiǎn)公司的責(zé)任3.2.1保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)代理方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行合理設(shè)計(jì),確保保險(xiǎn)產(chǎn)品的合規(guī)性和合理性。3.2.2保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)事故承擔(dān)賠付責(zé)任,按照保險(xiǎn)合同的約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶的理賠申請(qǐng)。3.2.3保險(xiǎn)公司應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持,協(xié)助代理方提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第四條:保險(xiǎn)代理費(fèi)用4.1保險(xiǎn)代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):代理方按照實(shí)際銷售額的一定比例提取代理費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間:保險(xiǎn)公司應(yīng)在每月5日前,將代理費(fèi)用支付給代理方。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:雙方可在本合同有效期內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)商調(diào)整代理費(fèi)用比例。第五條:業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容:包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)操作流程、客戶服務(wù)技巧等。5.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):保險(xiǎn)公司可根據(jù)實(shí)際情況,安排培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)。5.3技術(shù)支持內(nèi)容:保險(xiǎn)公司應(yīng)提供業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等技術(shù)支持,協(xié)助代理方提高業(yè)務(wù)處理效率和服務(wù)質(zhì)量。第六條:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息保密6.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密期限:自合同簽字蓋章之日起至合同終止之日起兩年。6.3泄密責(zé)任:如有違反保密義務(wù)的行為,泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或客戶信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條:違約責(zé)任8.1保險(xiǎn)代理方的違約行為8.1.1代理方未按照約定完成銷售任務(wù),未達(dá)到銷售指標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2代理方未按照約定提供客戶服務(wù),導(dǎo)致客戶投訴或者客戶流失的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.3代理方未按照約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2保險(xiǎn)公司的違約行為8.2.1保險(xiǎn)公司未按照約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品,導(dǎo)致代理方銷售任務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2保險(xiǎn)公司未按照約定支付代理費(fèi)用,或者延遲支付代理費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.3保險(xiǎn)公司未按照約定提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,導(dǎo)致代理方業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量下降的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.2違約方應(yīng)支付合同金額一定比例的違約金,具體比例雙方另行約定。8.3.3雙方還可以根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商其他違約責(zé)任承擔(dān)方式。第九條:爭(zhēng)議解決方式9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、變更與終止10.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。10.3合同終止的情形:10.3.1合同期滿,雙方未續(xù)簽;10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.3.3一方違約,對(duì)方解除合同;10.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條:合同附件11.1附件內(nèi)容包括保險(xiǎn)產(chǎn)品說明書、代理費(fèi)用明細(xì)表等。11.2附件與合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。第十二條:其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù),按照合同的約定執(zhí)行。12.2合同的保管,由雙方共同負(fù)責(zé),各自保存一份完整的合同正本。12.3合同的修訂,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第十三條:合同簽署日期13.1雙方簽字蓋章日期:2024年1月1日。第十四條:合同正本及副本14.1合同正本數(shù)量:一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本數(shù)量:根據(jù)實(shí)際需要確定,雙方協(xié)商確定副本數(shù)量。14.3合同副本分發(fā)及保管:副本由雙方按照約定分發(fā),各自妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方是指除甲方(保險(xiǎn)代理方)和乙方(保險(xiǎn)公司)之外,參與本合同履行過程的其他主體,包括但不限于中介方、客戶、供應(yīng)商等。第二條:第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1第三方參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣和銷售;2.1.2第三方提供客戶咨詢和服務(wù);2.1.3第三方協(xié)助處理保險(xiǎn)理賠事宜;2.1.4第三方提供技術(shù)支持和其他輔助服務(wù)。第三條:第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的指示,履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息保密,不得泄露給任何無關(guān)方。第四條:第三方的責(zé)任限額4.1第三方對(duì)于因其違約或過錯(cuò)導(dǎo)致的甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定,雙方可在合同中約定賠償限額。4.3如果第三方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條:第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間均為獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。5.2第三方應(yīng)自行承擔(dān)其履行合同所需的人力、物力和經(jīng)濟(jì)成本,甲方和乙方不承擔(dān)第三方任何費(fèi)用。第六條:第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)管理第三方,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2甲方和乙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的履行情況,如有必要,可協(xié)商更換第三方。第七條:第三方違約的處理7.1如果第三方違約,甲方和乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第八條:第三方權(quán)益的保障8.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更或終止合同。8.2如果甲方和乙方因履行合同需要變更或終止與第三方的合同,應(yīng)提前通知并協(xié)商解決。第九條:合同的補(bǔ)充與修訂9.1如有必要,甲方和乙方可協(xié)商補(bǔ)充或修訂本合同,以適應(yīng)第三方介入后的實(shí)際情況。9.2補(bǔ)充或修訂的條款應(yīng)采用與本合同相同的編號(hào)方式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條:合同的生效、變更與終止10.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效,變更或補(bǔ)充的條款自簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更或終止應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。第十一條:合同附件11.1如有附件,第三方應(yīng)承認(rèn)附件的效力,并按照附件約定履行合同義務(wù)。第十二條:其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù),按照合同的約定執(zhí)行。12.2合同的保管,由雙方共同負(fù)責(zé),各自保存一份完整的合同正本。12.3合同的修訂,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第十三條:合同簽署日期13.1雙方簽字蓋章日期:2024年1月1日。第十四條:合同正本及副本14.1合同正本數(shù)量:一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本數(shù)量:根據(jù)實(shí)際需要確定,雙方協(xié)商確定副本數(shù)量。14.3合同副本分發(fā)及保管:副本由雙方按照約定分發(fā),各自妥善保管。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:保險(xiǎn)產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)條款等內(nèi)容,以便代理方了解并向客戶解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié)。附件二:代理費(fèi)用明細(xì)表列明代理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等詳細(xì)信息,確保雙方對(duì)代理費(fèi)用的計(jì)算和支付有清晰的認(rèn)識(shí)。附件三:業(yè)務(wù)操作流程手冊(cè)詳細(xì)說明保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的操作流程,包括投保、理賠、客戶服務(wù)等方面的具體步驟,以指導(dǎo)代理方正確開展業(yè)務(wù)。附件四:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用指南提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的使用說明,幫助代理方掌握系統(tǒng)操作,提高客戶管理效率。附件五:培訓(xùn)資料包含保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)資料,用于對(duì)代理方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。附件六:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保險(xiǎn)公司提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)
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