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文檔簡(jiǎn)介
《旅游概論》概念梳理與??碱}選講專題四
旅游業(yè)的構(gòu)成(1)01一、考綱要求02二、知識(shí)梳理:03三、??碱}講解01一、考綱要求02二、知識(shí)梳理:03三、??碱}講解一、考綱要求掌握旅行社的概念、類型、作用。了解旅行社的職能、業(yè)務(wù)。掌握旅游交通的概念、類型、作用。了解旅游者對(duì)旅游交通的選擇。二、知識(shí)梳理:(一)旅行社1.
旅行社的概念2.
旅行社的類型3.
旅行社的作用4.
旅行社的職能5.
旅行社的業(yè)務(wù)(二)旅游交通1.
旅游交通概述2.
旅游交通的作用3.
旅游交通的類型4.
旅游者對(duì)旅游交通的選擇三、??碱}講解(一)單項(xiàng)選擇題1.
國(guó)內(nèi)旅行社和國(guó)際旅行社都可以經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是(
)。CA.
招徠外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)旅游B.
為旅游者代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)外交通客票C.
招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游D.
經(jīng)批準(zhǔn),接受旅游者的委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)2.
下列交通方式中適合中遠(yuǎn)程旅游的是(
)。AA.
航空運(yùn)輸
B.
鐵路運(yùn)輸
C.
汽車運(yùn)輸
D.
水上運(yùn)輸3.
成都李先生在選擇去北京的交通工具時(shí),出于時(shí)間的考慮,選擇乘坐飛機(jī)。這體現(xiàn)了旅游交通的(
)特點(diǎn)。BA.
經(jīng)濟(jì)性
B.
替代性
C.
天然性
D.
季節(jié)性4.
國(guó)務(wù)院于1985年5月頒布的《旅行社管理暫行條例》規(guī)定,(
)只經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。CA.
一類社
B.
二類社
C.
三類社
D.
四類社5.
在歐美國(guó)家,既組織和批發(fā)包價(jià)旅游,又從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的旅行社是(
)。BA.
旅游批發(fā)商
B.
旅游經(jīng)營(yíng)商
C.
旅游零售商
D.
旅游代理商6.
下列旅游業(yè)務(wù)屬于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)范圍的是(
)。DA.
招徠外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)旅游B.
經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),招徠組織我國(guó)居民到外國(guó)旅游C.
為我國(guó)旅游者代購(gòu)國(guó)外交通客票D.
為我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游提供導(dǎo)游服務(wù)7.
在我國(guó),大多數(shù)居民外出旅游的最經(jīng)濟(jì)的交通方式仍是(
)。BA.
航空運(yùn)輸
B.
鐵路運(yùn)輸
C.
汽車運(yùn)輸
D.
水上運(yùn)輸8.
旅游交通的特點(diǎn)不包括(
)。AA.
單一性
B.
區(qū)域性
C.
季節(jié)性
D.
替代性9.
旅游目的地的(
)是影響旅游者對(duì)交通選擇的主要因素。BA.
吸引性
B.
可進(jìn)入情況
C.
季節(jié)性
D.
變化性10.
我國(guó)旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍的演變,至今已經(jīng)歷了(
)個(gè)階段。DA.
一
B.
二
C.
三
D.
四11.
英國(guó)通濟(jì)隆旅行社的主要業(yè)務(wù)是代表旅游者向旅游企業(yè)購(gòu)買旅游產(chǎn)品,或者代表
旅游企業(yè)向旅游者銷售旅游產(chǎn)品,它屬于(
)。CA.
旅游批發(fā)商
B.
旅游經(jīng)營(yíng)商
C.
旅游零售商
D.
旅游組織商12.
在旅游接待工作中,處于中心環(huán)節(jié)的是(
)。CA.
銷售業(yè)務(wù)
B.
計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)
C.
導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.
財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)13.
不屬于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)范圍的是(
)。CA.
招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游
B.
為我國(guó)旅游者代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)機(jī)票C.
組織內(nèi)地旅游者到港澳旅游
D.
為國(guó)內(nèi)旅游者提供行李服務(wù)14.
下列關(guān)于交通作用的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是(
)。DA.
交通是實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的必要手段,是旅游業(yè)發(fā)展的命脈B.
現(xiàn)代交通可以促進(jìn)旅游景區(qū)的興起和發(fā)展C.
交通是旅游業(yè)創(chuàng)收的重要部分D.
旅游交通設(shè)施可以安排當(dāng)?shù)厝司蜆I(yè)15.
下列不是水上運(yùn)輸優(yōu)點(diǎn)的是(
)。BA.
舒適、經(jīng)濟(jì)
B.
運(yùn)量大、速度快C.
運(yùn)輸成本低
D.
線路投資少或幾乎沒(méi)有16.
下列交通方式中發(fā)展最快、應(yīng)用最廣、地位日趨上升的是(
)。CA.
航空運(yùn)輸
B.
鐵路運(yùn)輸
C.
汽車運(yùn)輸
D.
水上運(yùn)輸(二)多項(xiàng)選擇題1.
旅行社的計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)主要包括(
)。ABCEA.
信息提供
B.
計(jì)劃編制
C.
組織落實(shí)
D.
導(dǎo)游接待
E.
調(diào)查研究2.
據(jù)2009年5月1日起施行的《旅行社條例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)主要包括
(
)。ABCDEA.
中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游
B.
中國(guó)內(nèi)地居民赴港澳臺(tái)地區(qū)旅游C.
在中國(guó)內(nèi)地的外國(guó)人出境旅游
D.
在中國(guó)內(nèi)地的港澳臺(tái)居民出境旅游E.
港澳臺(tái)居民出國(guó)旅游3.
影響旅游者選擇交通的因素有(
)。ABCDEA.
各類旅游交通自身的性能
B.
旅游目的地的可進(jìn)入性C.
旅游者的偏好和經(jīng)驗(yàn)
D.
旅游者自身的各種因素E.
旅游距離的遠(yuǎn)近4.
下列關(guān)于地鐵或輕軌的說(shuō)法正確的有(
)。ABDEA.
是大城市內(nèi)的主要交通工具B.
運(yùn)量大、速度快、不受地面氣候影響、不受其他車輛和行人的干擾C.
隨叫隨停D.
準(zhǔn)時(shí)、安全、舒適E.
不排放廢氣5.
大城市內(nèi)主要的交通工具有(
)。ACDEA.
地鐵
B.
自行車
C.
輕軌
D.
公共汽車
E.
出租汽車6.
我國(guó)建國(guó)至20世紀(jì)80年代中期,先后建立的旅行社包括有(
)。ABCDA.
中國(guó)國(guó)際旅行社
B.
中國(guó)華僑旅行社
C.
中國(guó)旅行社D.
中國(guó)青年旅行社
E.
中國(guó)旅游集團(tuán)7.
飛機(jī)的優(yōu)點(diǎn)有(
)。ABDEA.
安全
B.
舒適
C.
適合從點(diǎn)到面的旅行D.
速度快
E.
運(yùn)載量大8.
世界上第一家商業(yè)性旅行社是(
)。BCDA.
在1945年成立的
B.
英國(guó)人創(chuàng)辦的
C.
在1845年成立的D.
托馬斯·庫(kù)克創(chuàng)辦的
E.
現(xiàn)今的通濟(jì)隆旅行社9.
旅行社的職能有(
)。ABCDEA.
生產(chǎn)職能
B.
銷售職能
C.
組織協(xié)調(diào)職能D.
提供信息職能
E.
經(jīng)濟(jì)利益的分配職能10.
火車運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)有(
)。ABDEA.
較安全
B.
運(yùn)輸能力強(qiáng)
C.
安全省時(shí)
D.
舒適性強(qiáng)E.
環(huán)境污染小11.
下列屬于旅游交通特點(diǎn)的有(
)。ABCEA.
綜合性
B.
區(qū)域性
C.
季節(jié)性
D.
輔助性
E.
替代性12.
旅行社的職能包括(
)。ABCDEA.
生產(chǎn)職能
B.
銷售職能
C.
組織協(xié)調(diào)職能D.
提供信息職能
E.
經(jīng)濟(jì)利益的分配職能(三)判斷題1.
據(jù)2009年施行的《旅行社條例》規(guī)定,我國(guó)旅行社可作如下分類:(1)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社;(2)經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社。(
)錯(cuò)誤2.
旅行社保證金是用于保障旅游供應(yīng)者權(quán)益的專用款項(xiàng)。
(
)錯(cuò)誤3.
在航空運(yùn)輸崛起之前,水上運(yùn)輸曾是國(guó)際間的一種主要交通方式。
(
)正確4.
旅游交通的選擇,是每個(gè)旅游者外出旅游首先考慮的問(wèn)題。(
)正確5.
自行車、人力三輪車和木筏等屬于自然力交通工具。(
)錯(cuò)誤6.
市內(nèi)交通工具包括地鐵或輕軌、公共汽車、出租汽車。(
)正確7.
旅行社只需要取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年,就可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。(
)錯(cuò)誤8.
旅行社為旅游者實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)需要提供的服務(wù)主要有信息和咨詢服務(wù)、綜合服務(wù)、其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。(
)正確9.
旅游交通運(yùn)行的方向要和旅游者的流向相適應(yīng)。(
)正確10.
旅游經(jīng)營(yíng)商,也稱旅游代理商,是當(dāng)前全世界范圍內(nèi)的主要旅游中間商。(
)錯(cuò)誤(四)簡(jiǎn)答題1.
請(qǐng)簡(jiǎn)述旅行社的基本概念【答案】旅行社是指為旅游者提供組織旅游活動(dòng)、代購(gòu)代訂旅游產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的企業(yè)法人。其
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