2024年度甲方與乙方合作開展旅游業(yè)務(wù)的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度甲方與乙方合作開展旅游業(yè)務(wù)的合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游業(yè)務(wù)內(nèi)容1.2合作期限1.3預(yù)期目標(biāo)第二條甲方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方提供的資源與服務(wù)2.2甲方對(duì)乙方的支持與協(xié)助2.3甲方對(duì)旅游業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)督第三條乙方責(zé)任與義務(wù)3.1乙方的經(jīng)營范圍與資質(zhì)3.2乙方對(duì)甲方的配合與支持3.3乙方對(duì)旅游業(yè)務(wù)的執(zhí)行與維護(hù)第四條合作原則與方式4.1公平合作、互利共贏4.2溝通協(xié)調(diào)、共同發(fā)展4.3合法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控第五條合同價(jià)款與支付5.1合同價(jià)款的確定5.2支付方式與時(shí)間5.3價(jià)款使用的監(jiān)管與審計(jì)第六條營銷與推廣6.1營銷策略與方案6.2推廣渠道與方式6.3營銷費(fèi)用分擔(dān)與結(jié)算第七條質(zhì)量保障與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1旅游產(chǎn)品質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范7.3客戶投訴與處理機(jī)制第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.2風(fēng)險(xiǎn)防范與控制措施8.3應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行第九條信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1保密信息的內(nèi)容與范圍9.2保密信息的保護(hù)措施與期限9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式10.3賠償金額的計(jì)算與支付第十一條爭議解決方式11.1爭議解決的方式與途徑11.2調(diào)解與仲裁的程序與規(guī)則11.3法律適用與管轄第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件與程序12.2合同終止的情形與處理12.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十三條合同的簽署與生效13.1簽署人的資格與代表權(quán)13.2合同的生效條件與時(shí)間13.3合同的續(xù)簽與延長第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游業(yè)務(wù)內(nèi)容雙方同意甲方作為旅游產(chǎn)品的提供方，乙方作為旅游產(chǎn)品的銷售方，共同合作開展旅游業(yè)務(wù)。具體包括但不限于：旅游線路的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品的銷售與推廣、旅游服務(wù)的提供與支持等。1.2合作期限本合同合作期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3預(yù)期目標(biāo)（1）提高甲方旅游產(chǎn)品的市場占有率與品牌知名度；（2）實(shí)現(xiàn)乙方旅游業(yè)務(wù)的持續(xù)增長與客戶滿意度提升；（3）雙方通過合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同發(fā)展。第二條甲方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方提供的資源與服務(wù)（1）優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品與服務(wù)；（2）專業(yè)的旅游線路規(guī)劃與設(shè)計(jì)；（3）及時(shí)的旅游市場信息與動(dòng)態(tài)；（4）完善的客戶服務(wù)與售后支持。2.2甲方對(duì)乙方的支持與協(xié)助甲方應(yīng)為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持與協(xié)助，包括但不限于：（1）為乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行市場推廣與客戶開發(fā)；（3）為乙方提供技術(shù)支持與運(yùn)營保障。2.3甲方對(duì)旅游業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)督甲方應(yīng)對(duì)乙方執(zhí)行的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理與監(jiān)督，確保業(yè)務(wù)執(zhí)行的合規(guī)性與質(zhì)量，具體包括但不限于：（1）對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估；（2）對(duì)乙方執(zhí)行的旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案；（3）對(duì)乙方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行定期審查與調(diào)整。第三條乙方責(zé)任與義務(wù)3.1乙方的經(jīng)營范圍與資質(zhì)乙方應(yīng)具備合法的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，并在經(jīng)營范圍內(nèi)開展旅游業(yè)務(wù)。3.2乙方對(duì)甲方的配合與支持乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，包括但不限于：（1）按照甲方提供的資源與服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)開展；（2）協(xié)助甲方進(jìn)行市場推廣與品牌建設(shè)；（3）按照甲方的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。3.3乙方對(duì)旅游業(yè)務(wù)的執(zhí)行與維護(hù)乙方應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行甲方提供的旅游業(yè)務(wù)，并確保業(yè)務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量和效果，具體包括但不限于：（1）按照甲方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行銷售與推廣；（2）為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)與體驗(yàn)；（3）及時(shí)處理游客的投訴與反饋，確保游客滿意度。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別合作過程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行評(píng)估。包括但不限于市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。8.2風(fēng)險(xiǎn)防范與控制措施針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，甲乙雙方應(yīng)共同制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范與控制措施，包括但不限于：（1）建立完善的信息安全防護(hù)體系；（2）加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量控制；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合作合法合規(guī)。8.3應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行甲乙雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于突發(fā)事件、自然災(zāi)害、疾病流行等情況的處理流程。并在發(fā)生緊急情況時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，共同采取有效措施，減少損失。第九條信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1保密信息的內(nèi)容與范圍甲乙雙方在合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等均為保密信息。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。9.2保密信息的保護(hù)措施與期限甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｗo(hù)保密信息，如：加密存儲(chǔ)、限制訪問權(quán)限等。保密信息的保護(hù)期限自合作終止之日起計(jì)算，為期五年。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，歸甲乙雙方共同所有。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單獨(dú)使用、許可或轉(zhuǎn)讓給第三方。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為的界定甲乙雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，視為違約行為。10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。具體承擔(dān)方式由甲乙雙方協(xié)商確定。10.3賠償金額的計(jì)算與支付賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失大小等因素確定。賠償金額應(yīng)在違約行為發(fā)生后的三十日內(nèi)支付完畢。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決的方式與途徑（1）調(diào)解：向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；（2）仲裁：向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；（3）訴訟：向合同約定的法院提起訴訟。11.2調(diào)解與仲裁的程序與規(guī)則甲乙雙方應(yīng)遵守調(diào)解或仲裁程序的規(guī)則，按照約定的程序解決爭議。11.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同約定的法院管轄。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署人的資格與代表權(quán)本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。代表簽署本合同時(shí)，應(yīng)具有相應(yīng)的授權(quán)權(quán)限。12.2合同的生效條件與時(shí)間本合同自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為2024年度。12.3合同的續(xù)簽與延長合同到期后，甲乙雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。第十三條合同的變更與終止13.1合同變更的條件與程序甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面達(dá)成一致意見，并由雙方簽署書面變更協(xié)議。13.2合同終止的情形與處理本合同終止情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于：結(jié)算、清理、保密等。第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方在合同約定的范圍內(nèi)，享有各自的權(quán)利與義務(wù)。14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于：旅游產(chǎn)品清單、市場推廣方案、保密協(xié)議等。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面簽署，并與本合同具有同等法律效力。14.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方認(rèn)為有必要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中予以明確。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指非甲乙雙方之外的參與方，包括但不限于中介方、合作方、服務(wù)提供方等。1.2第三方分類第三方分為兩類：（1）有合同關(guān)系的第三方：與甲乙雙方有書面合同約定的第三方；（2）無合同關(guān)系的第三方：未與甲乙雙方簽訂書面合同，但參與合作過程的第三方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙雙方如需引入第三方參與合作，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明第三方的基本信息、介入原因及預(yù)期效果。2.2第三方介入條件（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)與能力；（2）第三方與甲乙雙方無利益沖突；（3）第三方介入不影響甲乙雙方的合作關(guān)系。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在合作過程中享有的權(quán)利，包括但不限于：（1）按約定獲取相應(yīng)的報(bào)酬與利益；（2）對(duì)合作事項(xiàng)發(fā)表意見與建議；（3）要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，包括但不限于：（1）遵守甲乙雙方的合同約定；（2）協(xié)助甲乙雙方完成合作事項(xiàng)；（3）保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限制（1）第三方承擔(dān)的責(zé)任以其介入合作的范圍與性質(zhì)為限；（2）第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償責(zé)任，不得超過第三方從合作中獲取的利益；（3）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限制，不得影響甲乙雙方之間的合同履行。4.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲乙雙方的利益。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系界定第三方與甲乙雙方分別是獨(dú)立的合同主體，各自承擔(dān)合同約定的權(quán)利與義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)調(diào)5.3第三方與其他各方的劃分說明第三方在合作過程中的角色與職責(zé)，應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同明確，并簽訂書面協(xié)議予以確認(rèn)。第六條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響6.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行，甲乙雙方仍應(yīng)按照原合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。6.2如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變化內(nèi)容。第七條第三方退出與合作結(jié)束7.1第三方退出第三方如需退出合作，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并說明退出原因與時(shí)間。7.2合作結(jié)束合作結(jié)束后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：結(jié)算、清理、保密等。第八條爭議解決與法律適用8.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式解決。8.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的簽署與生效9.1第三方介入的書面協(xié)議，由甲乙雙方與第三方共同簽署。9.2第三方介入的書面協(xié)議，自甲乙雙方與第三方簽署之日起生效。第十條合同的續(xù)簽與延長第三方介入的書面協(xié)議，如需續(xù)簽或延長，應(yīng)提前六個(gè)月書面通知甲乙雙方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。第十一條其他約定11.1甲乙雙方與第三方如有其他需要約定的事項(xiàng)，可在第三方介入的書面協(xié)議中予以明確。11.2本合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方提供的旅游產(chǎn)品名稱、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等詳細(xì)信息。附件二：市場推廣方案明確市場推廣的目標(biāo)、策略、具體措施等內(nèi)容。附件三：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合作過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、客戶信息等。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證書、許可證等相關(guān)證明文件。附件五：第三方責(zé)任保險(xiǎn)投保單第三方購買的責(zé)任保險(xiǎn)的相關(guān)投保單據(jù)。附件六：合作成果分配方案明確合作成果的分配比例、方式等。附件七：爭議解決方式約定具體約定發(fā)生爭議時(shí)調(diào)解、仲裁或訴訟的程序與規(guī)則。附件八：合同變更與終止協(xié)議明確合同變更與終止的條件、程序以及后續(xù)處理事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)；2.未按約定時(shí)間完成服務(wù)；3.未按約定支付價(jià)款或報(bào)酬；4.違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或客