2024年度互聯(lián)網(wǎng)公司與云服務(wù)提供商云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)公司與云服務(wù)提供商云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商提供的服務(wù)1.1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)1.1.2云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)1.1.3云計(jì)算軟件服務(wù)1.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)需求1.2.1計(jì)算資源需求1.2.2存儲(chǔ)資源需求1.2.3網(wǎng)絡(luò)資源需求1.2.4安全需求1.2.5支持與維護(hù)服務(wù)需求2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.1.4安全服務(wù)費(fèi)用3.1.5支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付期限4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)提供商的質(zhì)量保證4.2互聯(lián)網(wǎng)公司的質(zhì)量要求5.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)訪問與共享6.安全與合規(guī)6.1安全措施6.2合規(guī)要求7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2維護(hù)服務(wù)8.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)可用性8.2響應(yīng)時(shí)間8.3數(shù)據(jù)傳輸速度9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約9.2互聯(lián)網(wǎng)公司違約10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決11.合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的處理12.通知與通信12.1通知方式12.2通信方式13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.附錄14.1服務(wù)提供商的技術(shù)規(guī)格14.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)需求規(guī)格第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商提供的服務(wù)1.1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)1.1.2云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)1.1.3云計(jì)算軟件服務(wù)1.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)需求1.2.1計(jì)算資源需求1.2.2存儲(chǔ)資源需求1.2.3網(wǎng)絡(luò)資源需求1.2.4安全需求1.2.5支持與維護(hù)服務(wù)需求第二條：服務(wù)期限2.1合同開始日期：____年__月__日2.2合同結(jié)束日期：____年__月__日第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算每臺(tái)虛擬機(jī)費(fèi)用：____元/月每GB內(nèi)存費(fèi)用：____元/月每CPU核心費(fèi)用：____元/月每TB云存儲(chǔ)費(fèi)用：____元/月每GB對(duì)象存儲(chǔ)費(fèi)用：____元/月每MB網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用：____元/月帶寬費(fèi)用：____元/月3.1.4安全服務(wù)費(fèi)用：云服務(wù)提供商將提供安全服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、入侵檢測(cè)和防火墻保護(hù)，費(fèi)用為：____元/月3.1.5支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：云服務(wù)提供商將提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，費(fèi)用為：____元/月3.2費(fèi)用支付方式：互聯(lián)網(wǎng)公司可通過銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付期限：互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)在合同開始日期后的七個(gè)工作日內(nèi)支付首月服務(wù)費(fèi)用，之后每月支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第四條：服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)可用性：不低于99.9%響應(yīng)時(shí)間：不低于500ms數(shù)據(jù)傳輸速度：不低于1Gbps服務(wù)可用性：不低于99.95%響應(yīng)時(shí)間：不低于300ms數(shù)據(jù)傳輸速度：不低于2Gbps第五條：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施：云服務(wù)提供商將采取合理的技術(shù)和管理措施，確?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問。5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)：云服務(wù)提供商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)隱私，不泄露任何保密信息。5.3數(shù)據(jù)訪問與共享：互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)訪問和共享其數(shù)據(jù)，并可授權(quán)云服務(wù)提供商進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)處理和分析。第六條：安全與合規(guī)6.1安全措施：云服務(wù)提供商將采取必要的安全措施，保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全，包括但不限于：數(shù)據(jù)加密傳輸和存儲(chǔ)訪問控制和身份驗(yàn)證安全審計(jì)和事件響應(yīng)6.2合規(guī)要求：云服務(wù)提供商將遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保提供的云計(jì)算服務(wù)符合互聯(lián)網(wǎng)公司的合規(guī)要求。第七條：技術(shù)支持與維護(hù)解答互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)問題提供解決方案和故障排除定期更新和升級(jí)服務(wù)7.2維護(hù)服務(wù)：云服務(wù)提供商將定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，確保云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性和性能。第八條：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)可用性：云服務(wù)提供商承諾其提供的云計(jì)算服務(wù)在合同期限內(nèi)的可用性不低于99.9%。8.2響應(yīng)時(shí)間：云服務(wù)提供商承諾其提供的云計(jì)算服務(wù)的平均響應(yīng)時(shí)間不低于500ms。8.3數(shù)據(jù)傳輸速度：云服務(wù)提供商承諾其提供的云計(jì)算服務(wù)的平均數(shù)據(jù)傳輸速度不低于1Gbps。第九條：違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約：如果云服務(wù)提供商未能履行合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金，違約金計(jì)算方式為：每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)的違約金：____元/月累計(jì)違約金不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。9.2互聯(lián)網(wǎng)公司違約：如果互聯(lián)網(wǎng)公司未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，云服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求互聯(lián)網(wǎng)公司支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：每逾期一日滯納金：____元。第十條：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可提交至有管轄權(quán)的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更：任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。雙方協(xié)商一致解除合同合同期限屆滿一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同11.3合同終止后的處理：合同終止后，云服務(wù)提供商應(yīng)按照互聯(lián)網(wǎng)公司的要求，及時(shí)遷移數(shù)據(jù)并提供相關(guān)文檔和協(xié)助。第十二條：通知與通信12.1通知方式：雙方通過電子郵件、傳真或書面形式進(jìn)行通知。12.2通信方式：雙方通過電話、即時(shí)通訊工具或線上會(huì)議進(jìn)行日常溝通。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：附錄14.1服務(wù)提供商的技術(shù)規(guī)格：詳細(xì)列出云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)和軟件服務(wù)的具體技術(shù)規(guī)格。14.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)需求規(guī)格：詳細(xì)列出互聯(lián)網(wǎng)公司在計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全服務(wù)以及支持與維護(hù)服務(wù)方面的具體需求。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入1.1定義：第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方介入的情形：第三方可能介入本合同的履行，包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全審計(jì)等。第二條：第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和限額由甲方和乙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。2.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額不超過其收取的報(bào)酬金額。第三條：第三方選擇與委托3.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方進(jìn)行合同履行。3.2委托書：甲方和乙方應(yīng)向第三方提供委托書，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第四條：第三方合規(guī)與資質(zhì)要求4.1第三方應(yīng)具備相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，滿足甲方和乙方的需求。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合合同約定。第五條：第三方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1第三方服務(wù)內(nèi)容：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供合同約定的服務(wù)。5.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償金等違約責(zé)任，具體金額由甲方和乙方協(xié)商確定。第七條：第三方保密義務(wù)7.1第三方保密：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的保密信息予以保密。7.2保密期限：保密信息應(yīng)在合同終止后繼續(xù)保密，保密期限由甲方和乙方協(xié)商確定。第八條：第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通渠道：第三方應(yīng)與甲方和乙方建立有效的溝通渠道，確保合同順利履行。8.2協(xié)調(diào)機(jī)制：第三方應(yīng)與甲方和乙方建立協(xié)調(diào)機(jī)制，解決合同履行過程中的問題。第九條：第三方介入的變更與終止9.1變更：甲方和乙方如需變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或要求，應(yīng)提前書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。9.2終止：甲方和乙方如需終止第三方的服務(wù)，應(yīng)提前書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。第十條：第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分10.1權(quán)益歸屬：第三方提供的服務(wù)成果歸甲方和乙方共同所有，除非另有約定。10.2權(quán)益分配：甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，合理分配第三方的服務(wù)成果。第十一條：第三方介入的違約處理11.1第三方違約：如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償金等違約責(zé)任，具體金額由甲方和乙方協(xié)商確定。第十二條：第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決：甲方、乙方與第三方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。12.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，甲方、乙方與第三方可提交至有管轄權(quán)的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。12.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十三條：第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：附錄14.1第三方服務(wù)規(guī)格：詳細(xì)列出第三方的服務(wù)規(guī)格、技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。14.2第三方資質(zhì)證明：第三方應(yīng)提供相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)證明和經(jīng)驗(yàn)資料。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)提供商的技術(shù)規(guī)格詳細(xì)列出云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)和軟件服務(wù)的具體技術(shù)規(guī)格。附件2：互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)需求規(guī)格詳細(xì)列出互聯(lián)網(wǎng)公司在計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全服務(wù)以及支持與維護(hù)服務(wù)方面的具體需求。附件3：第三方服務(wù)規(guī)格詳細(xì)列出第三方的服務(wù)規(guī)格、技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件4：第三方資質(zhì)證明第三方應(yīng)提供相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)證明和經(jīng)驗(yàn)資料。附件5：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率以及費(fèi)用支付期限等信息。附件6：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)列出服務(wù)提供商承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間和數(shù)據(jù)傳輸速度等。附件7：保密協(xié)議明確第三方、甲方和乙方之間的保密義務(wù)，包括保密信息的內(nèi)容、保密期限等信息。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)羅列合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商未能履行合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)可用性低于99.9%、響應(yīng)時(shí)間超過500ms、數(shù)據(jù)傳輸速度低于1Gbps等，互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金。示例：如果服務(wù)提供商的服務(wù)可用性低于99.9%，互聯(lián)網(wǎng)公司可以要求服務(wù)提供商支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的一部分作為違約金。2.互聯(lián)網(wǎng)公司違約行為