2021年（初級(jí)）社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試單選題500題（含答案）

2021年（初級(jí)）社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試單選題500題（含答案）

單選題

1.（2015年）軍休干部老李由部隊(duì)移交到地方軍休所后，感到非常失落，覺(jué)得自

己為部隊(duì)奉獻(xiàn)了大半輩子，到老沒(méi)有用了，被部隊(duì)當(dāng)做“包袱”扔到了地方。終

日悶悶不樂(lè)的老李拒絕參加軍休所組織的各種活動(dòng)。社會(huì)工作者決定運(yùn)用理性情

緒療法協(xié)助老李適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，其介入的關(guān)鍵是改變老李（）。

A、社交退縮的非理性行為

B、“老了無(wú)用”的消極態(tài)度

C、心理失落帶來(lái)的負(fù)面情緒

D、“被部隊(duì)拋棄”的非理性信念

答案：D

解析：軍休社會(huì)工作中，如何協(xié)助服務(wù)對(duì)象識(shí)別自己的非理性信念、重建理性認(rèn)

識(shí)'改變負(fù)面情緒、樹(shù)立積極健康的修養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實(shí)、主動(dòng)融人社

區(qū)和社會(huì)，是社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)。軍休干部老李情緒失落的根本原因是非理

性信念占據(jù)心理主導(dǎo)地位，因而應(yīng)當(dāng)辯識(shí)、轉(zhuǎn)變非理性信念，故答案選D。

2.在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心,男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心,

形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由（）造成的。

A、男女兩性的合理分工

B、男女兩性各取所長(zhǎng)的分工

C、社會(huì)性別影響下的兩性分工

D、生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工

答案：C

解析：社會(huì)性別是在人們的社會(huì)化的過(guò)程中形成的。通過(guò)接受教育，男孩和女孩

分別學(xué)習(xí)如何按照社會(huì)關(guān)于不同性別的要求和觀念來(lái)規(guī)范自己的行為，以符合社

會(huì)性別角色有關(guān)男人和女人的定型。社會(huì)性別社會(huì)化的過(guò)程深深影響了女孩和男

孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男

人和女人的不同的發(fā)展路徑。

3.殘疾人社會(huì)工作“專(zhuān)業(yè)化”發(fā)展始于（）。

A、20世紀(jì)60年代

B、20世紀(jì)70年代

C、19世紀(jì)60年代

D、20世紀(jì)50年代

答案：A

解析：殘疾人社會(huì)工作”專(zhuān)業(yè)化''發(fā)展始于20世紀(jì)60年代。

4.出生后第一年，這之后生長(zhǎng)速度會(huì)減慢；青春期階段的生長(zhǎng)速度又會(huì)加快，到

18周歲時(shí)骨髓的發(fā)育基本定型。體現(xiàn)在迅速生長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程中，兒童身體各系

統(tǒng)的發(fā)育具有（）。

A、個(gè)體差異性

B、分化與互補(bǔ)性

C、不均衡性

D、差異性

答案：C

解析：在迅速生長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程中，兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育是不均衡的。從出生到

年滿18歲，兒童會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加快速生長(zhǎng)發(fā)育的階段：一是出生后第

一年，這之后生長(zhǎng)速度會(huì)減慢；二是青春期，這個(gè)階段的生長(zhǎng)速度又會(huì)加快，到

18周歲時(shí)骨髓的發(fā)育基本定型。

5.（2020年真題）隨著新冠肺炎疫情得到控制，某工業(yè)園區(qū)與地方政府聯(lián)動(dòng)采

取包機(jī)、包車(chē)接送等全程“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式招聘新員工，以緩解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨

的招工難困境。社會(huì)工作者協(xié)助企業(yè)做好新員工心理支持、新環(huán)境適應(yīng)、子女就

近上學(xué)等服務(wù)，提升職工的心理滿足感，從而吸引外來(lái)務(wù)工人員來(lái)園區(qū)就業(yè)。社

會(huì)工作者的這種做法，屬于職工（）。

A、福利服務(wù)

B、休閑生活服務(wù)

C、情緒管理

D、工作與家庭生活平衡服務(wù)

答案：A

解析：P312—314職工福利服務(wù)：職工福利是指工資以外的各種福利，是職工基

于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎(jiǎng)勵(lì)，與職工個(gè)人的工作績(jī)效并無(wú)直接關(guān)系。社

會(huì)工作介入職工福利的目的是通過(guò)職工福利來(lái)彌補(bǔ)職工工資的不足，以達(dá)到對(duì)職

工基本生活的保障與改善，同時(shí)提升職工的心理滿足度，以激勵(lì)職工士氣，提升

職工生產(chǎn)力，從而吸引人才，留住人才，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

6.將“婦女的暴力行為”界定為：“對(duì)婦女造成或可能造成身心方面或性方面的

傷害或痛苦的任何基于性別的暴力行為，包括威脅進(jìn)行這類(lèi)行為、強(qiáng)迫或任意剝

奪自由，而不論其發(fā)生在公共生活還是私人生活中”的是（）法規(guī)性質(zhì)的文獻(xiàn)。

A、《關(guān)于對(duì)婚姻法若干問(wèn)題的司法解釋》

B、《消除對(duì)婦女的暴力行為宣言》

C、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》

D、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》

答案：B

解析：考點(diǎn)：針對(duì)婦女的暴力。聯(lián)合國(guó)《消除對(duì)婦女的暴力行為宣言》中，對(duì)“婦

女的暴力行為”界定為：對(duì)婦女造成或可能造成身心方面或性方面的傷害或痛苦

的任何基于性別的暴力行為，包括威脅進(jìn)行這類(lèi)行為、強(qiáng)迫或任意剝奪自由，而

不論其發(fā)生在公共生活還是私人生活中

7.在社會(huì)工作的預(yù)估階段，服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的實(shí)際感受屬于（）。

A、服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素

B、服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素

C、服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素

D、服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

答案：B

解析：考點(diǎn)：預(yù)估任務(wù)。服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素是指服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的實(shí)際感

受。識(shí)別問(wèn)題的主觀因素即是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象是如何看待自己的問(wèn)題的，站在他

的角度來(lái)理解這些問(wèn)題對(duì)他的意義是什么，他為什么會(huì)有如此的主觀理解，這些

問(wèn)題對(duì)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的社會(huì)一心理影響是什么，即：認(rèn)識(shí)問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中

的意義。

8.下列選項(xiàng)中，不屬于針對(duì)特定需要的青少年社會(huì)工作介入方法的是（）。

A、危機(jī)介入

B、歷奇輔導(dǎo)

C、家庭輔導(dǎo)

D、小組輔導(dǎo)

答案：D

解析：依據(jù)《青少年社會(huì)工作服務(wù)指南》，針對(duì)特定需要的青少年社會(huì)工作介入

方法，主要包括以下內(nèi)容：危機(jī)介入、家庭治療'外展服務(wù)、歷奇輔導(dǎo)、朋輩輔

導(dǎo)'向?qū)Х?wù)。

9.職工因工作和生活引起的無(wú)助、想家問(wèn)題屬于（）。

A、人際交往問(wèn)題

B、情感問(wèn)題

C、適應(yīng)問(wèn)題

D、情緒問(wèn)題

答案：D

解析：考點(diǎn)：企業(yè)社會(huì)工作中的個(gè)案工作分類(lèi)。情緒問(wèn)題：因工作和生活引起的

焦慮、緊張問(wèn)題；因工作和生活引起的無(wú)助'想家問(wèn)題;因工作和生活引起的沮

喪、憂郁問(wèn)題；因處理失當(dāng)?shù)母星?、較高的工作強(qiáng)度等引起的恐懼、害怕問(wèn)題;

因戀愛(ài)'家庭壓力及工作壓力導(dǎo)致的情緒和心理問(wèn)題等。

10.聚焦于解決方法，表明服務(wù)對(duì)象在注意、澄清、豐富和加強(qiáng)他們的優(yōu)勢(shì)、能

力、斐源和潛能。詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象過(guò)去解決問(wèn)題的經(jīng)歷，能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象面對(duì)未來(lái)

提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)與技巧。屬于軍休社會(huì)工作中語(yǔ)言運(yùn)用的（）技巧。

A、合作的語(yǔ)言

B、解決方法的語(yǔ)言

C、說(shuō)明與澄清的語(yǔ)言

D、可能性的語(yǔ)言

答案：B

解析：解決方法的語(yǔ)言。聚焦于解決方法，表明服務(wù)對(duì)象在注意、澄清、豐富和

加強(qiáng)他們的優(yōu)勢(shì)、能力、資源和潛能。詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象過(guò)去解決問(wèn)題的經(jīng)歷，能夠

為服務(wù)對(duì)象面對(duì)未來(lái)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)與技巧。

11.（2018年）社會(huì)工作者小于在為陽(yáng)光社區(qū)的殘障人士服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)殘障人士因

出行不方便，很少參與社區(qū)生活。為解決此問(wèn)題，小于向殘聯(lián)申請(qǐng)到一筆專(zhuān)項(xiàng)資

金，對(duì)社區(qū)內(nèi)的建筑物、道路進(jìn)行了無(wú)障礙設(shè)施改造，促進(jìn)了社區(qū)內(nèi)殘障人士的

無(wú)障礙公共服務(wù)及社區(qū)公共事務(wù)的無(wú)障礙參與。小于的上述工作保障了殘障人士

的（）。

Ax社會(huì)福利權(quán)

B、康復(fù)權(quán)

C、環(huán)境友好權(quán)

D、勞動(dòng)權(quán)

答案：C

解析：本題考查殘疾人的權(quán)利。殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人擁有平等社會(huì)

生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境的權(quán)利。消除社會(huì)性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素

是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境的無(wú)障礙'信息交流環(huán)境無(wú)障礙、公

共服務(wù)無(wú)障礙和政治參與無(wú)障礙等。

12.根據(jù)我國(guó)第六次人口普查及第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查，我國(guó)殘疾人分為視

力殘疾、（）。

A、聽(tīng)力殘疾

B、精神殘疾

C、肢體殘疾

D、言語(yǔ)殘疾

答案：A

解析：根據(jù)我國(guó)第六次人口普查及第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查，我國(guó)殘疾人分為

視力殘疾、聽(tīng)力殘疾。

13.小王急需得到良好的醫(yī)療資源，社工小陳積極幫助小王了解治療和康復(fù)的資

源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得小王在醫(yī)院能得到及時(shí)的治療，回

到社區(qū)也能繼續(xù)治療和康復(fù)。這里，社會(huì)工作者是在幫助小王（）。

A、協(xié)助申請(qǐng)救助

B、改善救治環(huán)境

C、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源

D、強(qiáng)化社會(huì)支持

答案：C

解析：社會(huì)工作者一方面要連接醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦部門(mén)，通過(guò)醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困群

眾參加居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)提供資助，并幫助患者通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)

的醫(yī)療費(fèi)用；另一方面要連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民政部門(mén)，幫助符合條件的患者準(zhǔn)備各

種材料，及時(shí)就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對(duì)象獲得醫(yī)療救助。此外，還要幫助救助

對(duì)象了解治療和康復(fù)的資源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對(duì)象

在醫(yī)院能得到及時(shí)的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復(fù)。

14.增長(zhǎng)個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的能力。屬于婦女賦權(quán)的具體干預(yù)目標(biāo)的

()層次。

A、個(gè)人層次

B、人際層次

C、環(huán)境的層次

D、家庭層次

答案：B

解析：具體干預(yù)目標(biāo)分為三個(gè)層次：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)到自己有能力

去影響或者解決問(wèn)題；二是人際層次，指的是增長(zhǎng)個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決

的能力；三是環(huán)境的層次，是指能夠促進(jìn)改善社會(huì)政策的能力。

15.()是影響社會(huì)政策的基地。

A、社區(qū)

B、社會(huì)

C、政府

D、城市

答案:A

解析：考點(diǎn)：社區(qū)的概念。社區(qū)是影響社會(huì)政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如

社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生'基礎(chǔ)設(shè)施等的共同性問(wèn)題，因此，社會(huì)工作者也會(huì)從維護(hù)

社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見(jiàn)，反映居民的利益訴求，爭(zhēng)取資源,

倡導(dǎo)制定或修訂有關(guān)政策或措施。

16.關(guān)于家庭社會(huì)工作的基本功能描述，錯(cuò)誤的是（）。

A、增強(qiáng)家庭改變的能力，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備

B、結(jié)合家庭的治療和支持，為家庭維持有效的家庭功能提供保障

C、促進(jìn)家庭功能的改善，鞏固家庭成員有效、滿意的日常生活方式

D、家庭社會(huì)工作僅服務(wù)于處于危機(jī)困擾中的家庭

答案：D

解析：顯然，就一般家庭而言，只有當(dāng)家庭的發(fā)展遇到障礙時(shí)，家庭成員才會(huì)尋

找專(zhuān)業(yè)的幫助，包括家庭社會(huì)工作者的支持。尤其是當(dāng)這樣的困擾妨礙了家庭成

員日常生活的安排時(shí)，像家庭社會(huì)工作這樣的專(zhuān)業(yè)服務(wù)就成為幫助家庭恢復(fù)正常

社會(huì)功能不可缺少的部分。當(dāng)然，家庭社會(huì)工作不僅僅服務(wù)處于危機(jī)困擾中的家

庭，它還可以服務(wù)于其他發(fā)展要求的家庭。

17.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官'肌肉骨骼組織等都處于成長(zhǎng)之中。

這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說(shuō)明兒童具有（）特點(diǎn)。

A、基礎(chǔ)性

B、快速性

C、發(fā)展性

D、可塑性

答案：B

解析：兒童的快速性體現(xiàn)在：兒童的腦神經(jīng)系統(tǒng)'循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨

骼等都處于迅猛的成長(zhǎng)過(guò)程中-兒童的認(rèn)知和社會(huì)行為隨著他的第一聲啼哭就開(kāi)

始了，到18歲時(shí)，其心理人格基本形成，社會(huì)行為規(guī)范也處于基本完成的狀態(tài)。

每一個(gè)人只在兒童期經(jīng)歷這樣快速且全面的發(fā)展。

18.家庭照顧技巧訓(xùn)練是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理設(shè)計(jì)的，它針對(duì)家庭中的(

A、兒子

B、女兒

C、老年人

D、父母親

答案：D

解析：改善親子關(guān)系的服務(wù)是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)。家庭照顧

技巧訓(xùn)練是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理設(shè)計(jì)的，不過(guò)它不是針對(duì)家庭中的年輕子女,

而是家庭中的父母親，尤其那些在與孩子溝通交流中感到困難的家長(zhǎng)。這樣能幫

助父母親學(xué)習(xí)更有效的方式與孩子互動(dòng)，增進(jìn)父母親與孩子之間的溝通交流。

19.()是社會(huì)工作助人活動(dòng)的開(kāi)端，是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，

了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。

A、協(xié)商

B、熟悉

C、參與

D、接案

答案：D

解析：考點(diǎn)：接案。“接案”是社會(huì)工作助人活動(dòng)的開(kāi)端，是社會(huì)工作者與潛在

服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)

的過(guò)程，也是社會(huì)工作者與潛在的服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通達(dá)成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議

的整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始。

20.（）適用于人格穩(wěn)定和面臨暫時(shí)困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、兒童問(wèn)

題'蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。

A、危機(jī)干預(yù)模式

B、危機(jī)介入模式

C、小組輔導(dǎo)模式

D、個(gè)案管理模式

答案：A

解析：危機(jī)干預(yù)模式適用于人格穩(wěn)定和面臨暫時(shí)困境或挫折的人，以及家庭、婚

姻'兒童問(wèn)題、蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。

21.（2015年）年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級(jí)工程師，人力資源部門(mén)通知她

準(zhǔn)備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會(huì)工作者老王，尋求幫助。老王協(xié)

助她查閱了相關(guān)文件，向李女士講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)

商不成，再通過(guò)工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。在上述過(guò)程中。老王扮演了（）角色。

A、教育者

B、協(xié)調(diào)者

C、促進(jìn)者

D、咨詢輔導(dǎo)者

答案：D

解析：作為咨詢輔導(dǎo)者，企業(yè)社會(huì)工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問(wèn)題提

供咨詢輔導(dǎo)。社會(huì)工作者老王為李女士提供了關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題的咨詢輔導(dǎo)服務(wù),

故答案為Do

22.一般兒童醫(yī)院服務(wù)人群為（）。

A、0~14歲

B、0~12歲

G0~10歲

D、0~8歲

答案：A

解析：一般兒童醫(yī)院服務(wù)人群為0~14歲，考慮遺傳或先天性疾病，有些兒童醫(yī)

院就診年齡擴(kuò)大至18歲。

23.()指的是向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體

的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。

A、親職輔導(dǎo)

B、科學(xué)育兒

C、母嬰保健指導(dǎo)

D、幼兒早教指導(dǎo)

答案：B

解析：科學(xué)育兒即向兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體的

科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。

24.小王夫妻倆為送孩子去哪個(gè)學(xué)校上學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵，情急之下還動(dòng)手打了起來(lái)，

為此兩人鬧得不可開(kāi)交。溝通中社工問(wèn)他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺(jué)

得問(wèn)題出在哪里”社會(huì)工作者這樣是為了()。

A、了解問(wèn)題

B、了解需求

C、界定問(wèn)題

D、界定需求

答案：C

解析：考點(diǎn)：界定問(wèn)題。社會(huì)工作者要注意，服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看法是界定

問(wèn)題時(shí)最重要的起點(diǎn)。因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，服務(wù)對(duì)象所關(guān)

心的問(wèn)題、他們的困惑即是界定問(wèn)題的入手點(diǎn)。從詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看

法開(kāi)始來(lái)界定問(wèn)題，其道理在于，服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法可以讓社會(huì)工作者

了解服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。題中，社會(huì)工作者這樣做是為了界定問(wèn)題。

25.家庭結(jié)構(gòu)圖是用（）形式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭

的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的

結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

Av圖表

B、圖形

C、文字

D、表格

答案：B

解析：家庭結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容。在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為

評(píng)估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系

以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家

庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

26.（2016年）醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在急診室可提供的服務(wù)是（）?

A、鼓勵(lì)患者使用自我管理的方法

B、幫助患者進(jìn)行治療依從性管理

C、配合醫(yī)療需要，幫助患者及家屬獲取費(fèi)源

D、介入醫(yī)療過(guò)程，幫助醫(yī)務(wù)人員舒緩壓力

答案：C

解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在急診室可提供的服務(wù)包括：（1）支持病患及其家屬;

（2）協(xié)助配合醫(yī)護(hù)人員；（3）協(xié)調(diào)急診管理。其中支持患者及其家庭是指在

了解病人的病情與病程、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，整合社會(huì)資源，

協(xié)助病患及其家屬，對(duì)家屬情緒作適當(dāng)處理，幫助病人及其家屬獲取各種社會(huì)資

源與社會(huì)支持。C項(xiàng)屬于支持患者及其家屬服務(wù)的內(nèi)容。

27.夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院近日舉辦了“親親橋——親子匯”活動(dòng)，形式是每位老人和一

位子女一起通過(guò)講故事'唱歌、舞蹈'詩(shī)歌朗誦、繪畫(huà)、書(shū)法等任選的方式展現(xiàn)

親情。此活動(dòng)回應(yīng)了老年人（）的需要。

A、健康維護(hù)

B、居家安全

C、婚姻家庭

D、經(jīng)濟(jì)保障

答案：C

解析:婚姻家庭的需要強(qiáng)調(diào)的是伴侶和家庭支持系統(tǒng)對(duì)于老年人獲得良好的生命

質(zhì)量和生活質(zhì)量具有十分重要的意義。老年人有追求和維持美好的婚姻家庭生活

的需求。而居家安全的需要強(qiáng)調(diào)的是老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。

題干強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)活動(dòng)展現(xiàn)親情，滿足的是婚姻家庭的需要。

28.（2019年）社會(huì)工作者小王每月為學(xué)生家長(zhǎng)組織一次“好家長(zhǎng)”工作坊，工作

坊的主題由家長(zhǎng)確定，涉及兒童的營(yíng)養(yǎng).行為習(xí)慣.學(xué)業(yè).親子關(guān)系等方面，小王

提供的上述服務(wù)，其內(nèi)容屬于o

A、家庭輔導(dǎo)

B、兒童問(wèn)題輔導(dǎo)

C、親職輔導(dǎo)

D、家庭團(tuán)隊(duì)工作

答案：C

解析:本題考查兒童社會(huì)工作服務(wù)中家庭支持服務(wù)內(nèi)容，兒童的營(yíng)養(yǎng)，行為習(xí)慣,

學(xué)業(yè)，親子關(guān)系等方面的服務(wù)主要是提升家長(zhǎng)的親職能力，因此是親職輔導(dǎo)。

29.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類(lèi)型通常按照（）來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服

務(wù)機(jī)構(gòu)直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A、老年人生活需要協(xié)助的程度

B、老年人的經(jīng)濟(jì)條件

C、老年人的健康狀況

D、老年人的社會(huì)地位

答案：A

解析：考點(diǎn)：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類(lèi)型區(qū)分。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類(lèi)型通常按照老年人生活需要協(xié)

助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小

時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)

機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。在所有老

年人服務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

30.殘疾人社會(huì)工作就是要把實(shí)務(wù)技能、理論知識(shí)和自我洞察力相結(jié)合。在這樣

的結(jié)合中，（）占據(jù)最重要的地位。

A、理論知識(shí)

B、實(shí)務(wù)技能

C、自我洞察力

D、自我省察力

答案：A

解析：考點(diǎn)：殘疾人社會(huì)工作理論的轉(zhuǎn)型。殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展正在經(jīng)歷從“醫(yī)

學(xué)治療模式”向“社會(huì)康復(fù)模式”的轉(zhuǎn)變。近20多年來(lái)聯(lián)合國(guó)一直倡導(dǎo)這種模

式的轉(zhuǎn)型。殘疾人社會(huì)工作就是要把理論知識(shí)、實(shí)務(wù)技能和自我洞察力相結(jié)合，

但在這樣的結(jié)合中，理論知識(shí)恰恰是占據(jù)最重要的地位。

31.在結(jié)案階段，社會(huì)工作者將工作重點(diǎn)放在讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有

的力量，認(rèn)識(shí)到他們?cè)趩?wèn)題解決的過(guò)程中所發(fā)揮的作用上。這種方法是（）。

A、改變服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法

B、強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變

C、給服務(wù)對(duì)象積極支持

D、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力

答案：B

解析：為鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變，社會(huì)工作者可以采用的方法之一就是強(qiáng)化服

務(wù)對(duì)象已有的改變。采用這一方法，結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者要通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)

象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增進(jìn)他們的自信。此時(shí)，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是讓服

務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到他們自己所擁有的力量、他們?cè)谑箚?wèn)題解決的過(guò)程中所發(fā)揮的作用。

32.（2017年）社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生小丁第一次獨(dú)立做老年人小組工作，心里沒(méi)底,

向督導(dǎo)者張老師請(qǐng)教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是（）

A、根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進(jìn)度

B、老人參加小組一定要征得家人同意

C、為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全

D、確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達(dá)對(duì)其他組員的看法

答案:A

解析：老年人小組工作的特點(diǎn)：（1）老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不

同，他們有各種身體上的不便和知覺(jué)方面的限制，因此在開(kāi)辦小組的時(shí)候就要有

相應(yīng)的調(diào)整。如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。（2）在老年人小

組中，帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個(gè)比較積極的角色。小組帶領(lǐng)者可能要投

入額外的時(shí)間與小組成員建立個(gè)人關(guān)系，老人可能需要社會(huì)工作者的持續(xù)鼓勵(lì)才

能參加最初的小組聚會(huì)和以后的小組活動(dòng)。（3）老年人由于其身心健康狀況，可

能在小組中的表現(xiàn)比較被動(dòng)，其頭腦中可以都是個(gè)人問(wèn)題，這使得老年人小組工

作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對(duì)小組帶領(lǐng)者來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì)欣賞成員點(diǎn)滴的進(jìn)

步。故選A。

33.使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)

行干預(yù)的廣博范疇的觀點(diǎn)是（）。

A、通才觀

B、干預(yù)觀

C、系統(tǒng)觀

D、整合觀

答案：A

解析：通才取向的社會(huì)工作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)途徑。這一觀點(diǎn)

使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干

預(yù)的廣博范疇。

34.下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題的是（）。

A、民間和社區(qū)組織是否提供合格服務(wù)，內(nèi)容如何

B、社區(qū)內(nèi)部是否有嚴(yán)重的沖突

C、居民對(duì)這些社區(qū)問(wèn)題的看法是什么

D、社區(qū)有什么問(wèn)題存在

答案:A

解析：共同性問(wèn)題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。一

般社區(qū)社會(huì)工作者會(huì)采取“質(zhì)詢”的方式來(lái)掌握社區(qū)問(wèn)題。社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題包

括：①社區(qū)有什么問(wèn)題存在；②居民對(duì)這些社區(qū)問(wèn)題的看法是什么；③社區(qū)內(nèi)部

是否有嚴(yán)重的沖突；④社區(qū)與外部是否有嚴(yán)重的沖突；⑤如果社區(qū)存在問(wèn)題和沖

突，當(dāng)前是如何處置的等。A項(xiàng)屬于社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題。

35.（）主要適用于引導(dǎo)青少年樹(shù)立正向的價(jià)值觀和養(yǎng)成健康積極的行為習(xí)慣。

A、向?qū)Х?wù)

B、朋輩輔導(dǎo)

G外展服務(wù)

D、家庭治療

答案：A

解析：向?qū)Х?wù)。由受過(guò)訓(xùn)練的成年志愿者或同齡志愿者，在社會(huì)工作者的督導(dǎo)

下，向青少年提供“一對(duì)一”的長(zhǎng)期陪伴，通過(guò)關(guān)愛(ài)且富有支持的積極人際關(guān)系

來(lái)促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。主要適用于引導(dǎo)青少年樹(shù)立正向的價(jià)值觀和養(yǎng)

成健康積極的行為習(xí)慣。

36.（2017年）某社區(qū)復(fù)制優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地

社區(qū)的融合，設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中，符合上述服務(wù)目標(biāo)，屬于中

觀層面介入的說(shuō)法是（）

A、實(shí)現(xiàn)軍地社會(huì)保障“無(wú)縫銜接”

B、協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)

C、推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)

D、提升駐地社區(qū)對(duì)軍休干部的社會(huì)認(rèn)同

答案：D

解析：中觀層面，推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合⑴社會(huì)工作者可以發(fā)揮服務(wù)對(duì)

象的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、紅色資源優(yōu)勢(shì)，挖掘內(nèi)在潛能，推進(jìn)力所能及地參與

社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，與周邊院校學(xué)生和單位員工分享革命光榮傳統(tǒng)，提升“社會(huì)認(rèn)

同”（2）社會(huì)工作者可以發(fā)揮斐源鏈接優(yōu)勢(shì)，借助社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，引進(jìn)社會(huì)

服務(wù)資源，提高社會(huì)服務(wù)介入度，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，

推進(jìn)服務(wù)對(duì)象同等同步享受地方惠民政策、同等同步享受?chē)?guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)

步成果，提高幸福指數(shù)。

37.幫助青少年提高自信、提升自尊、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，屬于（）。

A、外展服務(wù)

B、朋輩輔導(dǎo)

C\歷奇輔導(dǎo)

D、向?qū)Х?wù)

答案：C

解析：歷奇輔導(dǎo)。有目的地把青少年帶離安適區(qū)，進(jìn)入低冒險(xiǎn)區(qū)，通過(guò)體驗(yàn)性活

動(dòng)經(jīng)歷新奇，促進(jìn)青少年自我探索、自我覺(jué)察與自我成長(zhǎng)。主要適用于幫助青少

年提高自信'提升自尊、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

38.社會(huì)年齡指的是（）。

A、按照人的社會(huì)經(jīng)歷而確定的個(gè)體年齡

B、按照人的生理狀態(tài)，生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)而確定的

個(gè)體年齡

C、根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來(lái)確定的個(gè)體年齡

D、根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡

答案：D

解析：社會(huì)中對(duì)老年人的界定有多種角度，通常包括日歷年齡、生理年齡、心理

年齡和社會(huì)年齡。社會(huì)年齡是根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的

個(gè)體年齡。本題考查的是老年人年齡的界定。不同的界定角度有不同的范圍，在

接案時(shí)，社會(huì)工作者需要從各種角度進(jìn)行界定和綜合，然后將服務(wù)對(duì)象歸入合適

的群體。

39.（2018年）單親媽媽阿蓮有一個(gè)四歲的女兒，之前一直由阿蓮的母親在老家撫

養(yǎng)。近期，由于母親患病住院，阿蓮將女兒接到自己身邊。因要照顧年幼的女兒，

阿蓮經(jīng)常遲到早退，企業(yè)負(fù)責(zé)人非常不滿，阿蓮面臨被辭退的風(fēng)險(xiǎn)，為此，阿蓮

很焦慮，經(jīng)常失眠，情緒低落，于是向社會(huì)工作者小芳求助。小芳為其開(kāi)展了個(gè)

案服務(wù)，在介入階段，小芳為阿蓮進(jìn)行了心理輔導(dǎo)，舒緩其情緒后，她還應(yīng)（）o

A、直接為阿蓮的孩子提供臨時(shí)托管服務(wù)

B、與醫(yī)院聯(lián)系，為阿蓮提供健康醫(yī)療服務(wù)

C、鏈接社會(huì)斐源，為阿蓮解決孩子照顧問(wèn)題

D、與其負(fù)責(zé)人溝通，維護(hù)阿蓮的勞動(dòng)權(quán)利

答案：C

解析：本題考查企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容。阿蓮所面臨的問(wèn)題主要是無(wú)法同時(shí)兼顧照

顧女兒和正常工作這兩件事情，所以社會(huì)工作者小芳在為其進(jìn)行了心理輔導(dǎo)之后,

重要的是幫助她解決女兒的照顧問(wèn)題。

40.（2019年）某中學(xué)社會(huì)工作者小李在服務(wù)對(duì)象篩查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，小志個(gè)子比

較矮，學(xué)習(xí)成績(jī)差，性格內(nèi)向，也不會(huì)處理同學(xué)關(guān)系，老師同學(xué)常常忽略他。久

而久之，他也覺(jué)得自己沒(méi)用，變得越來(lái)越孤僻。小李計(jì)劃通過(guò)增強(qiáng)小志個(gè)人“內(nèi)

在優(yōu)勢(shì)”提升其抗逆力。為此，小李最適宜的做法是協(xié)助小志（）。

A、建立關(guān)懷支持的人際環(huán)境

B、獲得有意義的參與機(jī)會(huì)

C、設(shè)立明確清晰的行為規(guī)范

D、塑造美好樂(lè)觀的自我形象

答案：D

解析：本題考的是抗逆力理論中的“內(nèi)在優(yōu)勢(shì)”，主要是完美的個(gè)人形象感和積

極樂(lè)觀感。

41.婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo)是（）。

A、緩解壓力和宣泄情緒

B、協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”

C、重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系

D、建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感

答案：C

解析：婦女社會(huì)工作的最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與

網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。

42.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)相信人性的善良、尊嚴(yán)與權(quán)利平等，相信人有改變的能力和動(dòng)

力，相信并尊重人的獨(dú)特性；相信社會(huì)應(yīng)該堅(jiān)持公平'公正與正義，以利他主義

開(kāi)展服務(wù)行動(dòng)。體現(xiàn)了（）。

A、學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)該遵循相關(guān)的價(jià)值理念

B、學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)該集科學(xué)性、技術(shù)性及藝術(shù)性于一體

C、學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)以全體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，首要關(guān)懷處境不利學(xué)生

D、學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)該整合政府及社會(huì)資源

答案：A

解析：學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)該遵循相關(guān)的價(jià)值理念。價(jià)值理念是社會(huì)工作服務(wù)的

核心和靈魂。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)相信人性的善良'尊嚴(yán)與權(quán)利平等，相信人有改變的

能力和動(dòng)力，相信并尊重人的獨(dú)特性；相信社會(huì)應(yīng)該堅(jiān)持公平'公正與正義，以

利他主義開(kāi)展服務(wù)行動(dòng)。學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)行動(dòng)必須堅(jiān)持我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值

觀，在機(jī)構(gòu)及學(xué)校價(jià)值理念指導(dǎo)下開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

43.“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺(jué)得對(duì)你會(huì)有什么影響，有哪些因素

能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，有沒(méi)有什么障礙”社會(huì)工作者老李與小明說(shuō)這番話的

目的是（）。

A、明確服務(wù)目標(biāo)

B、確定目標(biāo)的可操作性與現(xiàn)實(shí)性

C、向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

D、幫助小明思考目標(biāo)的可行性和利弊

答案：D

解析:考點(diǎn)：目的與目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性非常重要。

目標(biāo)過(guò)高會(huì)不容易達(dá)到，給服務(wù)對(duì)象造成太大壓力而降低其行動(dòng)動(dòng)機(jī)，目標(biāo)過(guò)低

也會(huì)使服務(wù)對(duì)象缺乏成就感而缺少行動(dòng)的動(dòng)力。相反，適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)會(huì)增強(qiáng)服務(wù)對(duì)

象行動(dòng)的動(dòng)機(jī)和信心。社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行討論，幫助他們思考目標(biāo)

的可行性和利弊。

44.社工老李與案主小張即將結(jié)束專(zhuān)業(yè)關(guān)系，以下哪件事是在這個(gè)階段社工老李

需要做的工作（）。

A、識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素

B、識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的主觀因素

C、審慎處理服務(wù)對(duì)象因結(jié)案帶來(lái)的與分離有關(guān)的感受和情緒、做結(jié)案記錄并寫(xiě)

成結(jié)案報(bào)告

D、識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

答案：C

解析：考點(diǎn)：結(jié)案階段的主要任務(wù)。評(píng)估整個(gè)工作過(guò)程，對(duì)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況、

介入效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并將結(jié)果與服務(wù)對(duì)象分享，報(bào)告給機(jī)構(gòu)（這部分內(nèi)容

即是評(píng)估階段主要完成的工作），審慎處理服務(wù)對(duì)象因結(jié)案帶來(lái)的與分離有關(guān)

的感受和情緒，做結(jié)案記錄并寫(xiě)成結(jié)案報(bào)告。

45.小組工作方法在學(xué)校社會(huì)工作中的運(yùn)用包含主題班會(huì)的開(kāi)展，嚴(yán)格的小組工

作對(duì)組員人數(shù)是有要求的，從團(tuán)體動(dòng)力學(xué)角度出發(fā)，（）是合適的小組規(guī)模。

A、670人

B、872人

C、570人

D、770人

答案：B

解析：嚴(yán)格的小組工作對(duì)組員人數(shù)是有要求的，從團(tuán)體動(dòng)力學(xué)角度出發(fā)，8-12

人是合適的小組規(guī)模。

46.小李患有輕度的精神分裂癥，每當(dāng)發(fā)病的時(shí)候就會(huì)給家人帶來(lái)很多困擾，為

此小李的妻子帶著小李向醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小張求助。小張?jiān)趯?duì)小李的問(wèn)題進(jìn)行診

斷和評(píng)估時(shí)，不適合的做法是（）。

A、對(duì)問(wèn)題及需要進(jìn)行診斷

B、制訂解決問(wèn)題的計(jì)劃

C、評(píng)估疾病對(duì)小李及家人的影響

D、尋求社會(huì)資源幫助小李

答案：D

解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能一一診斷與評(píng)估。包括：對(duì)患者及其家庭的問(wèn)題與需

求進(jìn)行診斷，制訂解決問(wèn)題的計(jì)劃，篩選高危群體，評(píng)估疾病對(duì)病人的職業(yè)、日

常生活以及心理情緒的影響等。

47.（2017年）李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問(wèn)題經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶

奶對(duì)此很苦惱，希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問(wèn)題和需要,

幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是（）。

A、了解李奶奶的背景資料

B、明確李奶奶的問(wèn)題所在

C、了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

D、分析李奶奶問(wèn)題的成因

答案：C

解析：識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素是指社會(huì)工作者要注意，預(yù)估不僅要集中

在服務(wù)對(duì)象的“問(wèn)題”上，更重要的是要找出服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運(yùn)用

這些費(fèi)源去幫助他們。識(shí)別環(huán)節(jié)中的積極因素即是運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去思考、辨認(rèn)情

境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點(diǎn)放到服務(wù)對(duì)象的能力和優(yōu)

勢(shì)上。四個(gè)選項(xiàng)當(dāng)中只有C是將著眼點(diǎn)放在了服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)上，故選C。

48.軍人小郭2013年底復(fù)員，當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)聯(lián)絡(luò)上了當(dāng)?shù)氐墓还??？墒切」?/p>

既無(wú)學(xué)歷優(yōu)勢(shì)、又無(wú)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，難以在新的崗位中如魚(yú)得水。社工小李決定為他

開(kāi)展個(gè)案服務(wù)。下列對(duì)于小李的做法，說(shuō)法不正確的是（）。

A、小李主要擔(dān)當(dāng)同行者的角色

B、目的是陪小郭走過(guò)職業(yè)轉(zhuǎn)向的特殊時(shí)期

C、協(xié)助小郭做好壓力預(yù)防

D、給小郭施加壓力，使其盡快適應(yīng)

答案：D

解析：開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)個(gè)案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我能力，以應(yīng)對(duì)新工作和新

生活的壓力。社會(huì)工作者主要擔(dān)當(dāng)同行者的角色，陪同服務(wù)對(duì)象走出困境，邁過(guò)

職業(yè)轉(zhuǎn)向的特殊時(shí)期。（1）具體過(guò)程包括：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好壓力預(yù)防。②

協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好減壓工作。③協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與同輩群

體的聯(lián)系，積極獲取家庭、社區(qū)'正式與非正式組織資源，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的

過(guò)渡期。

49.（2015年）老張是一個(gè)癌癥晚期患者，醫(yī)生通知家人為老張做好料理后事的準(zhǔn)

備。老張每天經(jīng)受病痛的折磨，感到生活沒(méi)有意義。社會(huì)工作者小林通過(guò)傾聽(tīng)老

張上山下鄉(xiāng)的輝煌經(jīng)歷、幫助其整理老照片以“統(tǒng)整人生”，并協(xié)助其安排后事。

小林所提供的是（）服務(wù)。

A、社會(huì)照顧

B、臨終關(guān)懷

C、危機(jī)干預(yù)

D、紓緩療護(hù)

答案：B

解析：對(duì)絕癥患者的臨終關(guān)懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，它包括減輕患

者的痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對(duì)并接納死亡、提供居家和住院服務(wù)以及喪親后

的哀傷輔導(dǎo)等。題干描述的情況屬于臨終關(guān)懷，故答案為Bo

50.（）是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的

行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。

A、家庭行為學(xué)習(xí)

B、家庭照顧技巧

C、家庭生活教育

D、家庭心理健康教育

答案：A

解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)中，家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)

家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)在家庭

生命周期不同階段孩子有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，并且孩子的行為學(xué)習(xí)與家庭成員之間

的互動(dòng)交流方式是緊密相連的，尤其孩子與父母親之間的溝通交流，是影響孩子

行為學(xué)習(xí)的重要因素。

51.（2018年）社會(huì)工作者大羅在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，11歲的小剛已經(jīng)在街頭流浪了

三天，又餓又累，大羅將其帶回未成年保護(hù)中心。小剛告訴大羅，在他很小的時(shí)

候，母親就離家出走了；父親經(jīng)常打他，為了避免挨打，他才從家里跑了出來(lái)，

只要有一個(gè)地方住，他就愿意留下來(lái)。在接觸中，大羅發(fā)現(xiàn)小剛身上有嚴(yán)重的瘀

傷。此時(shí)，大羅正確的做法是（）。

A、聯(lián)系法院。起訴剝奪小剛父親的監(jiān)護(hù)權(quán)

B、找來(lái)并訓(xùn)誡小剛的父親，然后送他們回家

C、報(bào)告警方。并協(xié)助警方對(duì)小剛的家庭進(jìn)行社會(huì)調(diào)查

D、對(duì)小剛進(jìn)行心理輔導(dǎo)后。將其送往當(dāng)?shù)貎和＠?/p>

答案：D

解析：本題考查家庭社會(huì)工作的內(nèi)容。社會(huì)工作者在開(kāi)展救助的時(shí)候，最主要和

需優(yōu)先考慮的是要確保服務(wù)對(duì)象的安全，包括降低服務(wù)對(duì)象自己以及對(duì)他人身體

和心理可能存在的傷害。本題中，為了確保小剛的人身安全，社會(huì)工作者大羅應(yīng)

首先對(duì)小剛進(jìn)行心理輔導(dǎo)，然后將其送往當(dāng)?shù)貎和＠骸?/p>

52.自從老吳下崗后，整日酗酒，與妻子張女士惡意吵架，每次吵架后，妻子都

會(huì)在孩子面前哭泣。不久，張女士發(fā)現(xiàn)孩子開(kāi)始變得孤僻、不愛(ài)說(shuō)話，成績(jī)一落

千丈。張女士非常擔(dān)心，于是找到社會(huì)工作者小董求助，根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小

董應(yīng)該幫助張女士（）。

A、改善與丈夫的關(guān)系

B、加強(qiáng)與孩子的溝通

C、明確與孩子的界限

D、調(diào)整孩子與丈夫的關(guān)系

答案：A

解析：如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的

服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。關(guān)注夫妻角色學(xué)習(xí)的，就可以運(yùn)用行為學(xué)

習(xí)理論作為指導(dǎo)；如果注重夫妻溝通交流方式改善的，就可以運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論;

如果強(qiáng)調(diào)夫妻平等關(guān)系的，可以采用性別視角。

53.英國(guó)制定《初犯法》是在（）年。

A、1867

B、1877

C、1887

D、1897

答案：C

解析：英國(guó)早在1887年就已制定了《初犯法》。該法確立了“感化精神”，但

其適用范圍十分狹小。1907年通過(guò)的《感化犯人法》第一次在全國(guó)范圍內(nèi)認(rèn)可

感化犯人制度并制定了具體措施。

54.（2020年真題）殘疾人小紅在與社會(huì)工作者小王的交流中提起，自己先天

殘疾是父母姨表親結(jié)婚的結(jié)果，因此對(duì)父母充滿怨恨。小王聽(tīng)后，與小紅就近親

結(jié)婚和致殘?jiān)蜻M(jìn)行了討論，使小紅認(rèn)識(shí)到，近親結(jié)婚只是導(dǎo)致殘疾的因素之一,

如果父母當(dāng)時(shí)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),情況就會(huì)有所不同。小王對(duì)致殘?jiān)虻?/p>

分析依據(jù)的是（）理論。

A、個(gè)人責(zé)任

B、社會(huì)責(zé)任

C、社會(huì)照顧

D、回歸社會(huì)

答案：B

解析：P142-144社會(huì)責(zé)任理論則強(qiáng)調(diào)無(wú)論先天性殘疾還是后天性殘疾都是社會(huì)

因素造成的，例如近親結(jié)婚而生出智障兒，表面上是先天性的，實(shí)際上是父母知

識(shí)的缺乏，也是社會(huì)性因素造成的。

55.（2019年）社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng)常

聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)

行自我探索.增進(jìn)自我認(rèn)知.改變不良行為.改善他們與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青

少年出現(xiàn)“不正常社會(huì)化傾向”問(wèn)題。小楊的上述服務(wù)計(jì)劃屬于（）

A、危機(jī)干預(yù)

B、臨界預(yù)防

C、社區(qū)矯正

D、社會(huì)觀護(hù)

答案：B

解析：考察的是臨界預(yù)防的含義。臨界預(yù)防，關(guān)注普通青少年向有不良行為青少

年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財(cái)物.逃學(xué).抽煙喝酒.夜不歸宿等早期典型行為，及時(shí)

采取有針對(duì)性預(yù)防工作；防止青少年與家庭.學(xué)校關(guān)系緊張.關(guān)系斷裂，避免青少

年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會(huì)化傾向。

56.以培養(yǎng)小組組員的社會(huì)責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)社會(huì)整合，推動(dòng)社會(huì)變遷為主要目標(biāo)；

應(yīng)激發(fā)小組組員的社會(huì)意識(shí)，增強(qiáng)民主參與的行動(dòng)力；社會(huì)工作者應(yīng)主要扮演影

響者的角色。屬于小組工作的()模式。

A、社會(huì)目標(biāo)模式

B、治療模式

C、互惠模式

D、發(fā)展模式

答案：A

解析：社會(huì)目標(biāo)模式。以培養(yǎng)小組組員的社會(huì)責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)社會(huì)整合，推動(dòng)社會(huì)

變遷為主要目標(biāo)；應(yīng)激發(fā)小組組員的社會(huì)意識(shí)，增強(qiáng)民主參與的行動(dòng)力；社會(huì)工

作者應(yīng)主要扮演影響者的角色。

57.()是指在社會(huì)成員因個(gè)人原因、自然原因或社會(huì)原因致使基本生活難以維

持時(shí)，由政府和社會(huì)提供基本物質(zhì)保障的救助制度。

A、優(yōu)撫安置社會(huì)工作

B、國(guó)家救助

C、社會(huì)救助社會(huì)工作

D、社會(huì)救助

答案：D

解析：社會(huì)救助是指在社會(huì)成員因個(gè)人原因、自然原因或社會(huì)原因致使基本生活

難以維持時(shí)，由政府和社會(huì)提供基本物質(zhì)保障的救助制度。本題考查的是社會(huì)救

助的定義。

58.按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《青少年社會(huì)工作服務(wù)指南》的定義，青少年

社會(huì)工作方法指社會(huì)工作者根據(jù)（），綜合運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作'社區(qū)工

作等社會(huì)工作直接方法和社會(huì)工作行政、社會(huì)政策及社會(huì)工作研究等間接方法。

A、青少年需要

B、青少年特點(diǎn)

C、青少年性格發(fā)展

D、青少年價(jià)值觀

答案：A

解析：按照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《青少年社會(huì)工作服務(wù)指南》的定義，青少

年社會(huì)工作方法指社會(huì)工作者根據(jù)青少年需要，綜合運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、

社區(qū)工作等社會(huì)工作直接方法和社會(huì)工作行政、社會(huì)政策及社會(huì)工作研究等間接

方法。

59.下面的方法屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)的是（）。

A、家庭行為學(xué)習(xí)

B、家庭照顧技巧訓(xùn)練

C、婚姻輔導(dǎo)

D、家庭心理健康教育

答案：C

解析：家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)

活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。例如婚姻輔導(dǎo)'家庭暴力的干預(yù)等。本題考查

的是改善夫妻關(guān)系的服務(wù)方法。

60.職工因處理失當(dāng)?shù)母星?、較高的工作強(qiáng)度等引起的恐懼、害怕問(wèn)題屬于（）。

A、一般信息咨詢性問(wèn)題

B、感情問(wèn)題

C、適應(yīng)問(wèn)題

D、情緒問(wèn)題

答案：D

解析：情緒問(wèn)題包括：①因工作和生活引起的焦慮、緊張問(wèn)題；②因工作和生活

引起的無(wú)助'想家問(wèn)題；③因工作和生活引起的沮喪'憂郁問(wèn)題；④因處理失當(dāng)

的感情'較高的工作強(qiáng)度等引起的恐懼、害怕問(wèn)題；⑤因戀愛(ài)、家庭壓力及工作

壓力導(dǎo)致的情緒和心理問(wèn)題等。

61.（2017年）小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請(qǐng)，為審

核其資格，社會(huì)工作者小鄭需要對(duì)小張夫婦進(jìn)行家庭評(píng)估。評(píng)估時(shí)，小鄭需要完

成的核心任務(wù)是了解小張夫婦（）

A、家庭育兒能力和條件

B、是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)

C、希望收養(yǎng)多大年齡的兒童

D、是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利

答案：A

解析：（2）兒童社會(huì)工作者必須通過(guò)相關(guān)服務(wù)了解兒童需要和兒童及其家庭情況

62.老年人有老年人的意愿需要表達(dá)，有老年人的利益需要維護(hù)，有老年人的作

用需要發(fā)揮，這是指老年人的（）需要。

A、健康維護(hù)

B\社會(huì)參與

C、經(jīng)濟(jì)保障

D、婚姻家庭

答案：B

解析：社會(huì)參與指老年人需要通過(guò)廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活

各個(gè)方面來(lái)表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會(huì)參與是老年人的重要需

求。

63.企業(yè)社會(huì)工作中，屬于內(nèi)部社會(huì)工作者的是（）。

A、企業(yè)工會(huì)的工作人員

B、行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員

C、政府部門(mén)的工作人員

D、社區(qū)服務(wù)中心的工作人員

答案：A

解析：企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者又有不同的組織載體，一般有3種情況：一是在

獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作部門(mén);二是設(shè)在工會(huì)內(nèi)的社會(huì)工作部;三是在人力資源部門(mén)

工作的專(zhuān)職社會(huì)工作者。

64.結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這

樣做。這體現(xiàn)了在結(jié)案階段社會(huì)工作者的（）做法。

A、給服務(wù)對(duì)象提供積極支持

B、回顧工作過(guò)程

C、識(shí)別服務(wù)對(duì)象的積極因素

D、解除專(zhuān)業(yè)關(guān)系

答案：A

解析：鞏固已有改變1.回顧工作過(guò)程2.強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變3.給服務(wù)對(duì)象

積極支持其中，給服務(wù)對(duì)象積極支持強(qiáng)調(diào)，安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)

對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己

是否能夠?qū)W(xué)習(xí)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)

象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他

們的信心。

65.社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)（），主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用實(shí)踐模式（如地區(qū)

發(fā)展、社會(huì)策劃'社區(qū)照顧等），通過(guò)科學(xué)的工作過(guò)程，采用系列專(zhuān)業(yè)技巧，

處理社區(qū)問(wèn)題，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

A、專(zhuān)業(yè)方法

B、實(shí)踐方法

C、理論方法

D、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

答案：A

解析：社區(qū)社會(huì)工作主要代表了兩個(gè)層面的意義：①社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的

一個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域。②社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)專(zhuān)業(yè)方法，主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用

實(shí)踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社區(qū)照顧等），通過(guò)科學(xué)的工作過(guò)程，采

用系列專(zhuān)業(yè)技巧，處理社區(qū)問(wèn)題，推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

66.青少年的（），是社會(huì)工作者首先關(guān)注的工作重點(diǎn)。

A、發(fā)展性需求

B、整體性需求

C、主體性需求

D、個(gè)別化需求

答案：A

解析：青少年的發(fā)展性需求，是社會(huì)工作者首先關(guān)注的工作重點(diǎn)。

67.下列人員不可以申請(qǐng)享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。

A、烈士遺屬

B、流浪乞討人員

C、因公犧牲軍人遺屬

D、病故軍人遺屬

答案：B

解析：老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人

遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍人'復(fù)員軍人、退伍軍人，無(wú)法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫

養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無(wú)贍養(yǎng)'扶養(yǎng)'撫養(yǎng)能力且享受?chē)?guó)家定期

撫恤補(bǔ)助待遇的，可以申請(qǐng)享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。

68.職業(yè)康復(fù)的流程不包括()。

A、職業(yè)咨詢

B、職業(yè)評(píng)估

C、職業(yè)規(guī)劃

D、職業(yè)培訓(xùn)

答案：C

解析：職業(yè)康復(fù)的流程包括：(1)職業(yè)咨詢；(2)職業(yè)評(píng)估；(3)職業(yè)培

訓(xùn)I;(4)就業(yè)指導(dǎo)。

69.()不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把

家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。

A、社會(huì)視角

B、優(yōu)勢(shì)視角

C、生態(tài)視角

D、綜合視角

答案：C

解析：運(yùn)用生態(tài)視角：家庭成員生活在家庭中，而家庭又受到周?chē)鐣?huì)環(huán)境的影

響。運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同

時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其對(duì)于處于困難的家庭來(lái)說(shuō)，社

會(huì)環(huán)境的影響非常突出，而且家庭環(huán)境的影響又常常與周?chē)h(huán)境的影響交錯(cuò)在一

起。

70.《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》也將未成年人界定為（）的公民，與《兒

童權(quán)利公約》對(duì)兒童的界定一致。

A、未滿12周歲

B、未滿6周歲

C、未滿16周歲

D、未滿18周歲

答案：D

解析：《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》也將未成年人界定為未滿18周歲的

公民，與《兒童權(quán)利公約》對(duì)兒童的界定一致。

71.（2018年）陳女士希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀，以后找個(gè)好工作。但是，陳女士發(fā)現(xiàn)孩

子喜歡做家務(wù)，卻不愿意讀書(shū)，母子倆為此沖突不斷，關(guān)系緊張。社會(huì)工作者決

定運(yùn)用“再標(biāo)簽”技巧改變陳女士對(duì)待孩子的態(tài)度，其恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)是（）。

A、“您希望孩子做什么樣的改變?”

B、“您覺(jué)得孩子學(xué)習(xí)困難的原因是什么?”

C、“您覺(jué)得自己做什么才能讓孩子變得喜歡讀書(shū)？”

D、“您覺(jué)得愛(ài)做家務(wù)，對(duì)孩子發(fā)展有什么好處?”

答案：D

解析：本題考查家庭社會(huì)工作的方法。再標(biāo)簽技巧是指社會(huì)工作者幫助家庭成員

從更為積極的角度界定問(wèn)題，改變家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí)，從而促使家

庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為

72.錢(qián)老伯肝癌晚期，醫(yī)院已發(fā)出病危通知，兒子與錢(qián)老伯長(zhǎng)期不和，至今未來(lái)

探望，錢(qián)老伯非常想念兒子。在社會(huì)工作者的調(diào)解下，兒子終于回來(lái)守在錢(qián)老伯

身邊，陪伴錢(qián)老伯度過(guò)了人生的最后階段。社會(huì)工作者提供的協(xié)助屬于（）。

A、哀傷輔導(dǎo)

B、社區(qū)照顧

C、臨終關(guān)懷

D、家庭護(hù)理

答案：C

解析：考點(diǎn)：臨終關(guān)懷。服務(wù)對(duì)象為錢(qián)老伯，社工主要是滿足了錢(qián)老伯的心愿,

屬于臨終關(guān)懷服務(wù)。

73.下列關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作意義的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A、學(xué)校要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須符合學(xué)校的教育理念和培養(yǎng)目

標(biāo)

B、社會(huì)工作者開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)可以介入正常的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)秩序

C、學(xué)校要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須確保專(zhuān)業(yè)性與科學(xué)性

D、學(xué)校應(yīng)該為社會(huì)工作服務(wù)提供必要的空間和平臺(tái)

答案：B

解析：開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)需要了解”學(xué)校'‘對(duì)社會(huì)工作服務(wù)的意義。（1）學(xué)校

要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須符合學(xué)校的教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)。（2）

學(xué)校要求社會(huì)工作者開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)【不可以干擾正常的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)秩

序?！緽項(xiàng)⑶學(xué)校要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須確保專(zhuān)業(yè)性與科學(xué)

性。（4）學(xué)校應(yīng)該為社會(huì)工作服務(wù)提供必要的空間和平臺(tái)。（5）學(xué)校的地理環(huán)境、

學(xué)生結(jié)構(gòu)、學(xué)生的主要問(wèn)題或需要決定學(xué)校社會(huì)工作的理念與理論的定位，以及

工作內(nèi)容與方法的選擇。（6）學(xué)校的內(nèi)外部資源狀況決定學(xué)校社會(huì)工作的運(yùn)作規(guī)

模及實(shí)施效果。

74.（2015年）復(fù)員軍人老劉突發(fā)心臟病住進(jìn)某優(yōu)撫醫(yī)院。幾個(gè)療程后，已痊愈的

老劉不肯出院。社會(huì)工作者經(jīng)調(diào)查了解到，老劉孤身一人，年老體弱，腿腳不便，

出不了門(mén)。此時(shí).社會(huì)工作者首要的任務(wù)是協(xié)助老劉滿足其（）的需要。

A、治療康復(fù)

B、基本生存

C、家庭生活

D、社會(huì)交往

答案：D

解析：根據(jù)題干敘述，老劉孤身一人，腿腳不便，出不了門(mén)，實(shí)際上他也渴望與

他人交往，渴望參與社會(huì)活動(dòng)。故而此時(shí)社會(huì)工作者首要任務(wù)是協(xié)助老劉滿足其

社會(huì)交往的需要。

75.科學(xué)育兒的知識(shí)不包括（）。

A、社會(huì)行為發(fā)展

B、兒童生理

C、兒童權(quán)利

D、心理人格

答案：C

解析：科學(xué)育兒的知識(shí):兒童生理、心理人格和社會(huì)行為發(fā)展的知識(shí)。C項(xiàng)屬于

科學(xué)育兒的理念。

76.下列關(guān)于馬克思主義婦女觀的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A、馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來(lái)源

B、它認(rèn)為婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程

C、它認(rèn)為婦女不必參加社會(huì)勞動(dòng)就可以獲得解放

D、它認(rèn)為婦女受壓迫是一定歷史發(fā)展階段的現(xiàn)象

答案：C

解析：考點(diǎn)：宣傳和貫徹馬克思主義婦女觀。其主要觀點(diǎn)是：第一，婦女受壓迫

是人類(lèi)一定歷史發(fā)展階段的社會(huì)現(xiàn)象。第二，婦女解放的程度是衡量人類(lèi)普遍解

放的天然尺度。第三，婦女參加社會(huì)勞動(dòng)是婦女解放的一個(gè)重要的先決條件。第

四，婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程。第五，婦女在創(chuàng)造人類(lèi)文明、推動(dòng)社會(huì)發(fā)

展中具有偉大的作用。婦女和男性同樣都是社會(huì)精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，

都是歷史的創(chuàng)造者，不能忽視或者忽略婦女在歷史發(fā)展中的作用。

77.（2016年）為了解決社區(qū)中存在的“破墻開(kāi)店”難題，社會(huì)工作者帶領(lǐng)社區(qū)居

民多次召開(kāi)“議事會(huì)”。每次開(kāi)會(huì)時(shí)，居民都積極發(fā)言，但討論過(guò)程中各執(zhí)己見(jiàn)，

爭(zhēng)論不休，未能達(dá)成共識(shí)。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取的策略是（）。

A、提高社區(qū)居民的參與能力

B、提升社區(qū)居民的參與意愿

C、促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定

D、增加社區(qū)居民的參與信心

答案：A

解析：本題考查推動(dòng)社區(qū)居民參與的策略。參與各種會(huì)議需要具備有關(guān)開(kāi)會(huì)的知

識(shí)和參與討論的技巧，如果社區(qū)居民沒(méi)有參與經(jīng)驗(yàn)，又缺乏有關(guān)的組織技巧及決

策的相關(guān)知識(shí)等，就會(huì)阻礙其參與社區(qū)事務(wù)。

78.受災(zāi)人員提供取暖、臨時(shí)住所、醫(yī)療防疫等救助，確保服務(wù)對(duì)象的安全和健

康。屬于社會(huì)救助對(duì)象的（）需求。

A、生理

B、安全

C、社交

D、尊重

答案：B

解析：安全需求主要包括救助對(duì)象的人身安全、健康保障、財(cái)產(chǎn)安全等方面的需

求。如為受災(zāi)人員提供取暖、臨時(shí)住所、醫(yī)療防疫等救助，確保服務(wù)對(duì)象的安全

和健康。

79.（2019年）針對(duì)一些人隨意將共享單車(chē)停放在盲道上的現(xiàn)象，社會(huì)工作者小王

策劃了一次“還盲人朋友一個(gè)安全的交通環(huán)境”的宣傳倡導(dǎo)，引導(dǎo)公眾將共享單

車(chē)規(guī)范停放，并建議城市管理部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管。小王上述做法維護(hù)了殘疾人的（）o

A、康復(fù)權(quán)

B、文化生活權(quán)

C、社會(huì)福利權(quán)

D、環(huán)境友好權(quán)

答案：D

解析：殘疾人的基本需求，環(huán)境友好權(quán)是為殘疾人享有平等社會(huì)生活在無(wú)障礙環(huán)

境的權(quán)利，包括物理環(huán)境和信息交流環(huán)境.公共服務(wù).政治參與。

80.在對(duì)生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過(guò)程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童

被虐待'忽視及被剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

A、支持性

B、保護(hù)性

G補(bǔ)充性

D、替代性

答案：B

解析：兒童保護(hù)服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)兒童的保護(hù)，包括遭受到人為侵害（如虐待、忽

視'剝削和暴力侵害）的兒童。

81.社區(qū)社會(huì)工作者將那些有共同問(wèn)題、相同背景、興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩

支持小組或互助小組，旨在加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增

強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。這屬于（）。

A、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

B、互助網(wǎng)絡(luò)

C、鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)

D、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)

答案：B

解析：考點(diǎn)：社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)?；ブW(wǎng)絡(luò)把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣或能力的

人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助和互相支援。具體做法是

社區(qū)社會(huì)工作者為那些有共同問(wèn)題、相同背景、興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持

小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)解決問(wèn)

題的能力。

82.企業(yè)社會(huì)工作者幫助設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案，此

時(shí)，社會(huì)工作者扮演（）角色。

A、倡導(dǎo)者

B、教育者

C、引導(dǎo)者

D、聯(lián)結(jié)者

答案：B

解析：企業(yè)社會(huì)工作者的角色包括咨詢輔導(dǎo)者、促進(jìn)者、聯(lián)結(jié)者、調(diào)解者'教育

者'協(xié)調(diào)者'倡導(dǎo)者，此題考查教育者的角色。企業(yè)社會(huì)工作的角色。

83.（）是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件，也是殘疾人”獨(dú)立生活"的重要保證。

A、殘疾人康復(fù)權(quán)

B、殘疾人勞動(dòng)權(quán)

C、殘疾人文化生活權(quán)

D、殘疾人教育權(quán)

答案：A

解析：殘疾人康復(fù)權(quán)是其獲得良好生活質(zhì)量的前提條件，也是殘疾人''獨(dú)立生活”

的重要保證。殘疾人康復(fù)水平的差異性直接決定了其未來(lái)生活質(zhì)量的差異性。各

級(jí)政府和部門(mén)要為殘疾人康復(fù)創(chuàng)造條件，完善社會(huì)化康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步實(shí)現(xiàn)殘

疾人'‘人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，對(duì)貧困殘疾人實(shí)施康復(fù)救助。

84.關(guān)于家庭行為學(xué)習(xí)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A、家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程

中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)

B、家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母親建立良好的合作關(guān)系

C、家庭行為學(xué)習(xí)要求指導(dǎo)父母親在孩子作出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)

D、家庭行為學(xué)習(xí)假設(shè)孩子在家庭生命周期不同階段有相同的學(xué)習(xí)任務(wù)

答案：D

解析：A項(xiàng)：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在

成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。D項(xiàng)：它假設(shè)孩子在家庭生命周期

不同階段有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，如孩子在學(xué)齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，

學(xué)習(xí)新的行為；同樣，孩子在青春期則向往更多的自由空間，也需要學(xué)習(xí)新的行

為。B項(xiàng)：家庭行為學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者首先與父母親建立良好的合作關(guān)系，C

項(xiàng)：指導(dǎo)父母親在孩子作出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

85.小雅是一位單親媽媽?zhuān)ツ晗聧?，家庭?jīng)濟(jì)遭遇危機(jī)，女兒又生病需要手術(shù)，

幾乎親戚朋友都借遍了錢(qián)，還是不夠高昂的醫(yī)療費(fèi)用，于是到社區(qū)求助。社會(huì)工

作者郭飛幫助申請(qǐng)了醫(yī)療救助，解了燃眉之急。但是，以后的日子怎么辦郭飛查

找資料，了解到西方國(guó)家很多都有專(zhuān)門(mén)幫扶單親母親的福利政策，但是目前我國(guó)

沒(méi)有，郭飛接下來(lái)的工作可以進(jìn)行（）。

A、社區(qū)動(dòng)員

B、政策倡導(dǎo)

C、連接非正式支持資源

D、連接專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助

答案：B

解析：倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，直

接從事代表'捍衛(wèi)'支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的前提是婦

女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等：因此，倡

導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)

象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)'政策建議和運(yùn)用媒體等方式進(jìn)行

政策建議。

86.優(yōu)撫安置社會(huì)工作中的（）是最深入的社會(huì)工作治療的一種。

A、軍休干部醫(yī)院社會(huì)工作

B、復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作

C、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作

D、復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作

答案：D

解析：復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作屬于精神病理社會(huì)工作（或心理衛(wèi)生社會(huì)

工作），它是最深入的社會(huì)工作治療的一種，同時(shí)包括環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作和

心理治療與個(gè)案管理工作。

87.家庭社會(huì)工作是以家庭作為受助單位而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)，其目的是

（）o

A、改善家庭的社會(huì)功能

B、改善親子關(guān)系

C、改善家庭成員間的關(guān)系

D、改善親職狀況

答案:A

解析：家庭社會(huì)工作是以家庭作為受助單位而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)，其目的

是改善家庭的社會(huì)功能。

88.馬英的父親因挪用公款進(jìn)行賭博被拘押起訴，這件事情在整個(gè)小區(qū)傳得沸沸

揚(yáng)揚(yáng)，使得馬英和母親在鄰里、親友面前抬不起頭。此時(shí)社會(huì)工作者可以為她們

提供的服務(wù)是（）。

A、進(jìn)行心理輔導(dǎo)

B、提供生活照料

C、提供社區(qū)資源連接

D、對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行教育

答案：A

解析：矯正社會(huì)工作者可以介入其中，為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導(dǎo)服

務(wù)和家庭關(guān)系的調(diào)適服務(wù)，目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負(fù)面影響降到最低

限度。

89.關(guān)于家庭治療，下列說(shuō)法最準(zhǔn)確的是（）。

A、焦點(diǎn)主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系

B、醫(yī)院所推行的以家庭為單位的治療方式

C、社區(qū)醫(yī)院在社區(qū)中開(kāi)辦的家庭病床

D、醫(yī)院指派醫(yī)護(hù)人員到居民家中做巡回治療

答案：A

解析：家庭治療是時(shí)興于20世紀(jì)六七十年代的一種治療模式，焦點(diǎn)主要集中在

家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系，它以整個(gè)家庭作為關(guān)注的焦點(diǎn)。

90.著眼于留守兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)、生活需要，開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、

人際交往技巧訓(xùn)練'生活技能訓(xùn)練、青春期健康教育、安全教育等方面的服務(wù),

提升留守兒童學(xué)習(xí)'生活適應(yīng)能力。屬于農(nóng)村留守兒童社會(huì)工作的（）服務(wù)。

A、留守兒童成長(zhǎng)服務(wù)

B、留守兒童家庭服務(wù)

C、青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)

D、留守兒童社區(qū)托管服務(wù)

答案：A

解析：留守兒童成長(zhǎng)服務(wù)。著眼于留守兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)、生活需要，開(kāi)

展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)'心理咨詢、人際交往技巧訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練、青春期健康教育、

安全教育等方面的服務(wù)，提升留守兒童學(xué)習(xí)'生活適應(yīng)能力。

91.（2018年）張爺爺和張奶奶無(wú)兒無(wú)女。最近，張爺爺突然因病去世，張奶奶悲

痛萬(wàn)分，也失去了主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，心臟病發(fā)作后住進(jìn)了醫(yī)院。社會(huì)工作者小王了

解到此情況，為張奶奶提供了系列服務(wù)。小王提供的下列服務(wù)中，屬于建立正式

社會(huì)支持的是（）。

A、聯(lián)系志愿者看望撫慰張奶奶

B、請(qǐng)鄰居每天關(guān)心探望張奶奶

C、為張奶奶向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家募集醫(yī)療費(fèi)用

D、協(xié)助張奶奶向政府有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)困難救助

答案：D

解析：本題考查老年社會(huì)工作的內(nèi)容。正式支持體系主要由政府的老年工作組織

機(jī)構(gòu)和涉老組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成。正式支持涉及貧困求助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年

人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它為老人提供了基本的生活保障，特別是為老年人

中的特殊困難群體提供了基本保障。

92.（2018年）王女士因?yàn)榕畠旱男⊥敌∶袨楦械胶芸鄲?，向社?huì)工作者老李抱

怨說(shuō)：“我真不知道女兒的問(wèn)題是什么原因造成的，平時(shí)也沒(méi)少給她零花錢(qián)，但

她還是拿別人的東西，怎么管都不行?！睘榱私馔跖康膯?wèn)題，老李下列回應(yīng)中

屬于事實(shí)性溝通的是（）。

A、“我能理解您的苦惱。”

B、“您覺(jué)得自己有什么資源可以幫助女兒?”

C、“您覺(jué)得自己做些什么可以幫助女