電梯維修保養(yǎng)服務(wù)方案

電梯維修保養(yǎng)服務(wù)方案1.人員配備、時(shí)間安排 1.1人員配備： 1.2時(shí)間安排： 2.24小時(shí)故障處理 2.1普通故障處理 2.2特殊故障處理 2.3關(guān)人故障處理 3.巡檢點(diǎn)檢 44.維護(hù)保養(yǎng) 45.運(yùn)行保障 46.年季質(zhì)量檢查 47.文明、安全作業(yè) 4 施工安全措施...........................................................................................................................................................59.電梯發(fā)生事故處理規(guī)程 10.其它服務(wù)承諾 附件一：電梯維修工作人員駐現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定 附件二：另行收費(fèi)項(xiàng)目 附件：******電梯有限公司 急修及處理記錄.......................................................................................................13附件：******電梯有限公司 電梯維修零、部件更換記錄...................................................................................13附件：電梯維修保養(yǎng)記錄 附件：電梯維修保養(yǎng)自檢報(bào)告 37附件：顧客滿意度調(diào)查表 39附件：用戶回訪單 40滿足?，F(xiàn)將人員配備、24小時(shí)故障處理、巡檢點(diǎn)檢、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行保障、年季質(zhì)量檢查、文明安全作業(yè)、零配件供應(yīng)保證、減輕物業(yè)成本措施、服為確保小區(qū)電梯設(shè)備的安全、正常運(yùn)行，我司派出執(zhí)證現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)不中斷急修服務(wù)。在法定工作時(shí)間進(jìn)件并由貴公司指定人員核查簽認(rèn)，如急修工作發(fā)生在深夜不方便簽證，應(yīng)在次日辦理上述維修人員嚴(yán)格遵守并執(zhí)行第二控股物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理?xiàng)l例，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行我司工作。1、維保班組到達(dá)維?，F(xiàn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目區(qū)長(zhǎng)將工地的情況及注意事項(xiàng)向維保班組進(jìn)行詳細(xì)2、使用工具前維保班長(zhǎng)應(yīng)檢查其安全事項(xiàng)，如起重設(shè)備應(yīng)檢查關(guān)鍵部分是否損壞，起重3、按甲方指定的地方規(guī)范用電，所有電器件的保險(xiǎn)絲要使用與電器件相配套的保險(xiǎn)絲或保險(xiǎn)管，如因違章用電而導(dǎo)致甲方停止供電或罰款5、維保場(chǎng)地動(dòng)火必須與甲方安全員取得聯(lián)系，協(xié)助做好防火措施，離開(kāi)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必6、嚴(yán)禁在堆放易燃、易爆品附近動(dòng)用明火，電焊、動(dòng)火場(chǎng)所必須派專人監(jiān)護(hù)且具備相應(yīng)7、施工場(chǎng)所的電源開(kāi)關(guān)在斷電作業(yè)時(shí)必須掛上“有人作業(yè)，嚴(yán)禁合閘”告示牌。并安排1．維保人員進(jìn)入工地后，應(yīng)按甲方指定的地方安置床鋪，不準(zhǔn)任意單獨(dú)擺放床鋪，床鋪2．嚴(yán)格遵守甲方的工作秩序和作息時(shí)間及一切規(guī)章制度，如維保計(jì)劃需更改日期，必須3．工作人員應(yīng)保持維保場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔，每天工作4．生活垃圾、殘?jiān)?、剩飯、污水，?yán)禁亂丟、亂拋，應(yīng)統(tǒng)一放6.維保材料及剩余材料、邊料應(yīng)統(tǒng)一保存，9.為了做好施工現(xiàn)場(chǎng)的消防管理工作，杜絕火災(zāi)8.3保證施工安全的程序：保證施工安全程序按圖步驟進(jìn)行?？紤]各種危險(xiǎn)因素各項(xiàng)作業(yè)中的危險(xiǎn)周圍環(huán)境的潛在危險(xiǎn)決定預(yù)防措施準(zhǔn)備好安全設(shè)施擺放危險(xiǎn)警示牌及安全圍欄擺放危險(xiǎn)警示牌及安全圍欄集合正確工具及設(shè)備，檢查其功能擺好工具，妥善安放有關(guān)電線撤離松脫等故障設(shè)備，安裝可靠擺好工具，妥善安放有關(guān)電線撤離松脫等故障設(shè)備，安裝可靠的安全設(shè)施及保護(hù)網(wǎng)、護(hù)罩等 執(zhí)行工作穿戴適當(dāng)?shù)膭诒Ｓ闷酚谜?guī)的工具、不用臨時(shí)做的工具↓穿戴適當(dāng)?shù)膭诒Ｓ闷酚谜?guī)的工具、不用臨時(shí)做的工具按照規(guī)定的步驟作業(yè)收拾工具收回警示牌、安全圍欄及安全設(shè)備收拾工具收回警示牌、安全圍欄及安全設(shè)備將設(shè)備回倉(cāng)儲(chǔ)存完成全操作規(guī)程要求，快速解救被困在轎廂內(nèi)乘客，并及時(shí)向區(qū)域負(fù)責(zé) 接到故障報(bào)修電話↓ 及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)↓是 是應(yīng)急措施和救援預(yù)案↓應(yīng)急措施和救援預(yù)案是否困人 ↓手動(dòng)盤車放人程序分析故障現(xiàn)象查找故障原因↓一i領(lǐng)取并更換配件!↓一i領(lǐng)取并更換配件!排除故障恢復(fù)電梯運(yùn)行認(rèn)真填寫電梯維修記錄資料存檔完成維修信息反饋。公司在保養(yǎng)點(diǎn)設(shè)立備、配件存儲(chǔ)，第二控股物業(yè)維保組內(nèi)常備部份電梯的易損件，以便電梯故障的長(zhǎng)年的電子板維修能力，其維修后成本一般僅是換新的30－40％左右，我司建議維修后繼安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。若發(fā)生電梯年檢不合格，電梯停用交一份電梯狀況分析，運(yùn)行、維修情況匯總，以及下作生活環(huán)境和公共秩序的正常有序，特制定電梯維修⑴.曳引電機(jī)：解體檢查、清洗換油，調(diào)整電樞、更換⑵.制動(dòng)器：拆卸清理、潤(rùn)滑和調(diào)整鐵芯，更換電磁鐵、制動(dòng)臂、制用戶單位：年月R7.5-17梯號(hào)接電接電人故障現(xiàn)象急修人員故障原因及處理修理用戶簽名開(kāi)始結(jié)束!開(kāi)始結(jié)束開(kāi)始結(jié)束開(kāi)始結(jié)束開(kāi)始結(jié)束開(kāi)始結(jié)束開(kāi)始結(jié)束開(kāi)始結(jié)束梯號(hào)更換人更換零件名稱、數(shù)量及型號(hào)規(guī)格更換原因用戶簽名月123456789機(jī)房1.清理控制柜所有零件，清洗接觸器。ΟΟΟΟΟΟ2.檢查接線柱、接地線、繼電器吸放程序及延時(shí)線路。ΟΟΟΟ3.檢查電阻、電容、線圈、整流器、保險(xiǎn)絲。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ4.檢查清潔曳引機(jī)、曳引機(jī)油量、電動(dòng)機(jī)的潤(rùn)滑情況。ΟΟΟΟΟΟ5.檢查制動(dòng)器（軸銷、柱塞潤(rùn)滑、清潔閘瓦）。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ6.清潔及潤(rùn)滑，檢查各接線、接點(diǎn)、編碼器、限速器。ΟΟΟΟ7.檢查齒輪、鏈條、鋼帶等。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ8.檢查電機(jī)運(yùn)行情況，碳精磨損情況。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ9.緊急供電，消防功能試驗(yàn)ΟΟ層站1.檢查調(diào)整門板。ΟΟΟ2.更換磨損的門滑塊。ΟΟΟΟ3.檢查平層情況運(yùn)行舒適感。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ4.檢查樓層指示、光鐘、底層鑰匙。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ5.清潔外呼按鈕箱、更換損壞的樓層指示及外呼裝置。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ6.檢查手動(dòng)開(kāi)鎖裝置。ΟΟΟΟ轎頂1.清掃轎頂。ΟΟΟΟΟΟ2.檢查轎頂各開(kāi)關(guān)是否有效、限速器鋼絲繩連接情況。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ3.緊固轎頂各螺栓。ΟΟ4.檢查導(dǎo)靴、更換磨損的靴襯（靴輪）。ΟΟΟ5.檢查油杯油量。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ6.檢查清潔及潤(rùn)滑廳門、門導(dǎo)靴、門掛輪、防跳偏心輪。ΟΟΟΟ7.檢查清潔潤(rùn)滑強(qiáng)迫關(guān)門裝置、門鎖、鎖間隙、門接點(diǎn)。ΟΟΟΟ井道底坑1.檢查清潔井道端站開(kāi)關(guān)、隨動(dòng)電纜、纜網(wǎng)、纜架。ΟΟΟΟ2.檢查井道7米燈及各類開(kāi)關(guān)燈，檢查檢修電源。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ3.檢查清潔緩沖器、對(duì)重緩沖器距離、漲緊輪、補(bǔ)償輪。ΟΟΟ4.檢查清潔安全鉗、緩沖器、漲緊輪、安全停止開(kāi)關(guān)。ΟΟ5.清潔底坑。ΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟΟ6.檢查緊固導(dǎo)軌螺絲。Ο7.檢查曳引繩漲力。ΟΟΟΟ8.檢查清潔曳引繩、保險(xiǎn)繩、補(bǔ)償繩（鏈）。ΟΟ9.檢查緊固平衡鏈導(dǎo)向裝置。Ο10.檢查緊固平衡鋼絲繩漲緊裝置和轉(zhuǎn)軸潤(rùn)滑。ΟΟΟ注意：1.表內(nèi)所列項(xiàng)目，必須按期切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行。2.進(jìn)行保養(yǎng)工作時(shí)要注意安全。蘇州富士精工電梯有限公司修理情況零件更換記錄記錄人123456789維護(hù)保養(yǎng)人員（簽字）保養(yǎng)日期123456789維護(hù)保養(yǎng)人員（簽字）保養(yǎng)日期123456789層門、轎門系統(tǒng)中傳動(dòng)鋼絲繩、鏈條、電氣安全裝置功能有效，油量適宜，柱維護(hù)保養(yǎng)人員（簽字）保養(yǎng)日期123456789轎門安全裝置（安全觸板，光幕、光電層門、轎門系統(tǒng)中傳動(dòng)鋼絲繩、鏈條、123456789轎門安全裝置（安全觸板，光幕、光電改造（大修）后編號(hào)m123456789123456789123456789為02%123456789為02%調(diào)整梳齒板梳齒與踏板面齒槽嚙合深度123456789為02%調(diào)整梳齒板梳齒與踏板面齒槽嚙合深度在進(jìn)入梳齒板處的梯級(jí)與導(dǎo)輪的軸向竄準(zhǔn)使用地址用戶設(shè)備編號(hào)品牌規(guī)格型號(hào)額定載重量額定速度層站數(shù)控制方式班組自檢意見(jiàn)：班組自檢人員：年月日工程部復(fù)檢意見(jiàn)：部門負(fù)責(zé)人：年月日安質(zhì)部質(zhì)檢意見(jiàn)：部門負(fù)責(zé)人：年月日檢驗(yàn)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)班組復(fù)檢與結(jié)論機(jī)房3機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好，門窗應(yīng)防風(fēng)雨，門應(yīng)有鎖，并標(biāo)有“機(jī)房重地，閑人免進(jìn)”字樣。機(jī)房應(yīng)有合適的消防設(shè)施，固定照明和電源插座。4*每臺(tái)電梯應(yīng)配備供電系統(tǒng)斷相、錯(cuò)相保護(hù)裝置，該裝置在電梯運(yùn)行中斷相也應(yīng)起保護(hù)作用。對(duì)變頻變壓控制的電梯，斷相保護(hù)功能應(yīng)有效。5電氣元件標(biāo)志和導(dǎo)線端子編號(hào)應(yīng)清晰，并與技術(shù)資料相符。電氣元件工作無(wú)異常。6曳引機(jī)工作無(wú)異常。油量適當(dāng)，除蝸桿伸出端外無(wú)滲漏。曳引輪應(yīng)有符合標(biāo)準(zhǔn)要求的顏色標(biāo)志，同一機(jī)房?jī)?nèi)有多臺(tái)電梯時(shí)，各臺(tái)曳引機(jī)應(yīng)有編號(hào)區(qū)別。制動(dòng)器動(dòng)作靈活，工作可靠。制動(dòng)時(shí)兩側(cè)閘瓦應(yīng)緊密、均勻地貼合在制動(dòng)輪工作面上，松閘時(shí)制動(dòng)輪與閘瓦不發(fā)生摩擦。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)貼有發(fā)生困人故障時(shí)，救援步驟、方法和轎廂移動(dòng)裝置使用的詳細(xì)說(shuō)明。松閘扳手應(yīng)漆成紅色，盤車輪應(yīng)涂成黃色，可拆卸的盤車輪應(yīng)放置在機(jī)房?jī)?nèi)容易接近的明顯部位。在電動(dòng)機(jī)或飛輪上應(yīng)有與轎廂升降方向相對(duì)應(yīng)的標(biāo)志。應(yīng)有可停止轎廂上、下兩個(gè)方向運(yùn)行的非自動(dòng)復(fù)位的電氣開(kāi)關(guān)。該開(kāi)關(guān)在達(dá)到限速器動(dòng)作速度之前動(dòng)作。限速器及使用周期達(dá)到2年時(shí)，應(yīng)進(jìn)行限速器動(dòng)作速度校驗(yàn)。其動(dòng)作速度應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。年月機(jī)房應(yīng)清潔，無(wú)雜物。曳引機(jī)組、限速器、控制屏等無(wú)灰塵、油污。保養(yǎng)記錄、急修記錄齊全。井道井道上下兩端應(yīng)裝設(shè)極限位置保護(hù)開(kāi)關(guān)。它應(yīng)在轎廂或?qū)χ亟佑|緩沖器前起作用，并在緩沖器被壓縮期間保持其動(dòng)作狀態(tài)。導(dǎo)軌潤(rùn)滑清潔良好封閉井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置固定照明，井道最高與最低位置0.5m以內(nèi)各裝設(shè)一盞燈，井道中間每隔7m設(shè)一盞燈。mm21*轎頂檢修控制裝置應(yīng)由一個(gè)雙穩(wěn)態(tài)開(kāi)關(guān)操作，并滿足下列要求：a.一經(jīng)進(jìn)入檢修運(yùn)行，應(yīng)取消正常運(yùn)行（包括任何自動(dòng)門操作）、緊急電動(dòng)運(yùn)行、對(duì)接操作運(yùn)行。只有再一次操作檢修開(kāi)關(guān)，才能使電梯重新恢復(fù)正常工作。b.轎廂運(yùn)行應(yīng)依靠一種持續(xù)撳壓按鈕，防止誤操作，并標(biāo)明運(yùn)行方向，轎廂運(yùn)行速度不應(yīng)大于0.63m/s;c.轎廂運(yùn)行仍應(yīng)依靠安全裝置。轎頂、轎底應(yīng)保持清潔無(wú)積塵、無(wú)油污。檢驗(yàn)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)班組復(fù)檢與結(jié)論轎廂與對(duì)重24*在轎頂、滑輪間應(yīng)設(shè)有緊急停止開(kāi)關(guān)，應(yīng)能使電梯包括自動(dòng)門保持不服務(wù)狀態(tài)。開(kāi)關(guān)應(yīng)為紅色、雙穩(wěn)態(tài)，能防止誤動(dòng)作釋放的安全觸點(diǎn)。25*轎廂內(nèi)應(yīng)裝有緊急報(bào)警裝置和應(yīng)急照明。在轎廂和機(jī)房之間應(yīng)設(shè)置對(duì)講系統(tǒng)或類似裝置。上述裝置在停電時(shí)應(yīng)由自動(dòng)再充電的緊急電源供電。對(duì)緊急供電裝置每月一次沖放電，并記錄。緊急報(bào)警裝置應(yīng)保證建筑物內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)能有效地應(yīng)答緊急呼救。轎廂內(nèi)操作按鈕動(dòng)作應(yīng)靈活，信號(hào)顯示清晰，控制功能正確有效。轎廂超載裝置或稱重裝置動(dòng)作可靠。安全鉗開(kāi)關(guān)工作應(yīng)可靠有效。曳引繩與補(bǔ)償繩28*曳引繩不應(yīng)有過(guò)度磨損、斷股等缺陷，斷絲數(shù)不應(yīng)超過(guò)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)鋼絲繩公稱直徑減少7%時(shí)，即使未發(fā)現(xiàn)斷絲，該繩也報(bào)廢。曳引繩張力與平均值偏差均不大于5%。繩端固定可靠，彈簧、螺母、開(kāi)口銷等部件無(wú)缺損。補(bǔ)償繩（鏈）不應(yīng)有過(guò)度磨損等缺陷。繩（鏈）端固定應(yīng)可靠，部件不應(yīng)缺損。層站層門與轎門層門、轎門的門扇之間，門扇與門套之間，門扇與地坎之間的間隙不大于6mm，貨梯不大于8mm。在水平滑動(dòng)門開(kāi)啟方向，以150N的力，施加在最不利點(diǎn)上時(shí)，間隙不大于30mm。33*呼梯、樓層顯示等信號(hào)系統(tǒng)功能有效，指示正確，動(dòng)作無(wú)誤。34*層門、轎門運(yùn)行不應(yīng)卡阻、脫軌或在行程終端時(shí)錯(cuò)位。35*轎門自動(dòng)驅(qū)動(dòng)層門的情況下，當(dāng)轎門在開(kāi)鎖區(qū)域以外時(shí)，每個(gè)層門都應(yīng)有自動(dòng)關(guān)閉層門裝置，且工作有效。采用重錘式自動(dòng)關(guān)閉裝置應(yīng)有防止重錘墜落的措施。動(dòng)力操縱的自動(dòng)門應(yīng)有防止門夾人保護(hù)裝置，且工作有效。每個(gè)層門都應(yīng)有緊急開(kāi)鎖裝置，并能用鑰匙打開(kāi)層門，開(kāi)鎖后能自動(dòng)復(fù)位。38*門鎖鎖鉤、鎖臂及動(dòng)接點(diǎn)動(dòng)作靈活，在電氣安全裝置動(dòng)作之前，鎖緊元件最小嚙合長(zhǎng)度為7mm。必須保持門導(dǎo)軌.門鎖鎖鉤.鎖臂及動(dòng)接點(diǎn)清潔無(wú)污物，接觸良好。mm39*層門與轎門的鎖閉應(yīng)滿足如下要求：a.在正常運(yùn)行和轎廂未停止在開(kāi)區(qū)域內(nèi)，層門應(yīng)不能打開(kāi)。b.如果一個(gè)層門或轎門（在多扇門中的任一扇門