機(jī)要通信局培訓(xùn)資料課件

打好機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動

收官之戰(zhàn)—

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全省機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動第三階段工作部署黑龍江省機(jī)要通信局二0一一年七月第一頁

，共十四頁。按照劉福義總經(jīng)理提出的“嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要通信管理規(guī)定,深入開展通信管理達(dá)標(biāo)活動,全面提升機(jī)要通信安全保障能力,確保機(jī)要件萬無一失”的總體要求,以機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動為主線,以機(jī)要通信安全質(zhì)量和服務(wù)時限為重點(diǎn),完善基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),優(yōu)化作業(yè)組織,打好機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動的收官之戰(zhàn),確保全面完成機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動工作目標(biāo)。第二頁,共十四頁。一

、機(jī)要通信場地建設(shè)第三頁,共十四頁。一、抓好機(jī)要通信場地達(dá)標(biāo)建設(shè)驗(yàn)收工作★按照黑郵〔2011〕80號文件要求,7月15日前對本地區(qū)機(jī)要場地建設(shè)進(jìn)行初步驗(yàn)收,并將初步驗(yàn)收報告和場地改造圖片報送省機(jī)要局。★對機(jī)要通信場地建設(shè)沒有達(dá)標(biāo)的機(jī)要網(wǎng)點(diǎn),相關(guān)地市局要以書面形式說明具體原因以及場地達(dá)標(biāo)建設(shè)完成時間。★從8月份開始,省公司將按照《黑龍江省機(jī)要通信場地建設(shè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》,組織對地市局和部分縣局機(jī)要場地進(jìn)行驗(yàn)收。第四頁,共十四頁。二

、機(jī)要通信安全質(zhì)量管理第五頁,共十四頁。（一）按照省公司精細(xì)化管理工作要求,抓好機(jī)要通信基礎(chǔ)管理工作★在貫徹業(yè)務(wù)處理規(guī)則和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,結(jié)合本局機(jī)要通信生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步健全和細(xì)化管理制度,用完善的制度去規(guī)范生產(chǎn)、強(qiáng)化管理。★結(jié)合達(dá)標(biāo)活動“五項(xiàng)管理”要求,進(jìn)一步整理現(xiàn)有管理制度,并制定服務(wù)質(zhì)量管理辦法、安全質(zhì)量管理辦法、機(jī)要通信場地管理辦法等規(guī)章制度?！锝y(tǒng)一機(jī)要通信基礎(chǔ)管理表、簿、冊,統(tǒng)一機(jī)要通信基礎(chǔ)臺帳內(nèi)容、樣式,實(shí)行臺帳化管理。第六頁,共十四頁。（二）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查制度,切實(shí)落實(shí)三級質(zhì)量管理責(zé)任制★嚴(yán)格按照機(jī)要通信監(jiān)督檢查管理辦法要求,按規(guī)定的時間、頻次和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證檢查頻次,落實(shí)檢查任務(wù)?！镏攸c(diǎn)檢查投遞、接發(fā)、押運(yùn)等外勤環(huán)節(jié)和縣以下機(jī)要通信生產(chǎn)?！飳z查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時下發(fā)整改通知書,認(rèn)真落實(shí)整改措施,及時消除安全隱患?！锸C(jī)要局將把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)情況作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)對各級檢查人員履行職責(zé)情況的通報。第七頁,共十四頁。三

、機(jī)要通信服務(wù)紀(jì)律管理第八頁,共十四頁。三、抓好旺季機(jī)要通信生產(chǎn),保證業(yè)務(wù)處理時限,提高機(jī)要通信服務(wù)質(zhì)量★將內(nèi)參收訂、大學(xué)畢業(yè)生檔案寄遞、退伍軍人檔案寄遞等工作與抓好機(jī)要通信服務(wù)工作結(jié)合起來,在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)的過程中,強(qiáng)化服務(wù)管理,提高服務(wù)水平,提升機(jī)要通信服務(wù)形象?！锫鋵?shí)《機(jī)要通信服務(wù)質(zhì)量競賽活動方案》,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理制度化、服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)環(huán)境規(guī)范化、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)化、服務(wù)時限科學(xué)化、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明化的目標(biāo)?！锇凑諛I(yè)務(wù)處理規(guī)則規(guī)定,認(rèn)真排查是否存在延誤時限問題,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計劃,杜絕人為積壓延誤、漏接漏發(fā)等問題的發(fā)生,堅(jiān)決避免因?yàn)闀r限延誤而產(chǎn)生安全隱患。第九頁,共十四頁。四、車輛、設(shè)施設(shè)備管理第十頁,共十四頁。四、加強(qiáng)維護(hù)和管理,保證車輛和設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)★加強(qiáng)機(jī)要車輛管理,對集團(tuán)公司和省公司配備的機(jī)要通信專用車輛必須做到專車專用,堅(jiān)決禁止挪用,并保持車況良好?！镒龊靡曨l監(jiān)控系統(tǒng)的使用和管理工作,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)功能,保證機(jī)要通信生產(chǎn)全過程都在有效監(jiān)控范圍內(nèi)?！锓e極配合機(jī)要通信信息系統(tǒng)上線工作,做好設(shè)備安裝、維護(hù)與使用工作。第十一頁,共十四頁。五

、機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收第十二頁,共十四頁。五、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面做好機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作★9月底前各地市局按照黑郵〔2010〕310號文件要求,完成本地區(qū)機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)的初步驗(yàn)收工作,并以PPT形式報送達(dá)標(biāo)情況?！?0月份省公司將通過互檢互查、召開視頻會等方式對全省機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行驗(yàn)收?！?1月份集團(tuán)公司將組織互查工作,對全國各省機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行檢查、評比。第十三頁,共十四頁。內(nèi)容總結(jié)打好機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動收官之戰(zhàn)——全省機(jī)要通信管理達(dá)標(biāo)活動第三階段工作部署黑龍江省機(jī)要通信局二0一一年七月。（一）按照省公司精細(xì)化管理工作要求,抓好機(jī)要通信基礎(chǔ)管理工作?！锸C(jī)要局將把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)情況作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加強(qiáng)對各級檢查人員履行職責(zé)情況的通報?！锫鋵?shí)《機(jī)要通信服務(wù)質(zhì)量競賽活動方案》,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理制度化、服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)環(huán)境規(guī)范