二零二四年度旅游服務(wù)管理平臺合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服務(wù)管理平臺合同本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)管理平臺概述1.1平臺功能1.2平臺使用范圍1.3平臺技術(shù)支持第二條合同主體2.1甲方（旅游服務(wù)提供商）2.2乙方（旅游服務(wù)管理平臺運(yùn)營商）2.3丙方（旅游者）第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)4.3丙方義務(wù)第五條服務(wù)平臺運(yùn)營5.1乙方運(yùn)營管理5.2丙方使用規(guī)范5.3平臺服務(wù)費(fèi)用第六條數(shù)據(jù)管理與保護(hù)6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.2數(shù)據(jù)安全與保密6.3數(shù)據(jù)共享與權(quán)限第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3適用法律法規(guī)第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密條款的后果第十一條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓11.3轉(zhuǎn)讓程序第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力后果12.3不可抗力應(yīng)對措施第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決方式13.3訴訟管轄法院第十四條其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的廢止條件第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)管理平臺概述1.1平臺功能1.2平臺使用范圍平臺的使用范圍包括全國范圍內(nèi)的旅游產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，包括但不限于跟團(tuán)游、自助游、機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票等。1.3平臺技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供平臺的技術(shù)支持，包括但不限于平臺維護(hù)、升級、故障排除等技術(shù)服務(wù)。第二條合同主體2.1甲方（旅游服務(wù)提供商）甲方是指具備合法資質(zhì)，從事旅游產(chǎn)品研發(fā)、銷售和服務(wù)的旅行社或其他旅游服務(wù)提供商。2.2乙方（旅游服務(wù)管理平臺運(yùn)營商）乙方是指根據(jù)本合同約定，負(fù)責(zé)運(yùn)營管理旅游服務(wù)管理平臺的運(yùn)營商。2.3丙方（旅游者）丙方是指通過平臺購買甲方旅游產(chǎn)品的旅游者。第三條合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合同終止日期本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)對所提供的旅游產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的合法性、真實(shí)性。4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供平臺的技術(shù)支持，并確保平臺的正常運(yùn)行。4.3丙方義務(wù)丙方應(yīng)按照平臺的使用規(guī)定，合法、合規(guī)地使用平臺，并按照甲方的規(guī)定購買旅游產(chǎn)品。第五條服務(wù)平臺運(yùn)營5.1乙方運(yùn)營管理乙方應(yīng)對平臺的運(yùn)營進(jìn)行管理，包括但不限于平臺內(nèi)容的更新、維護(hù)、升級等。5.2丙方使用規(guī)范丙方在使用平臺時(shí)，應(yīng)遵守平臺的操作規(guī)范，不得進(jìn)行違法、違規(guī)操作。5.3平臺服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供平臺技術(shù)支持，甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。第六條數(shù)據(jù)管理與保護(hù)6.1數(shù)據(jù)收集與使用甲方、乙方、丙方在使用平臺的過程中，應(yīng)按照各自的權(quán)利和義務(wù)收集、使用數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)安全與保密各方應(yīng)采取必要措施保障數(shù)據(jù)的安全和保密，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等。6.3數(shù)據(jù)共享與權(quán)限甲乙丙三方可以根據(jù)本合同約定，共享必要的數(shù)據(jù)信息，并明確各自的權(quán)限范圍。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。8.3丙方違約責(zé)任丙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方或乙方損失等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同各方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3適用法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容各方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違反保密條款的后果如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓任何一方未經(jīng)其他各方同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓任何一方未經(jīng)其他各方同意，不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3轉(zhuǎn)讓程序如各方同意轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并經(jīng)各方簽字（或蓋章）生效。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知其他各方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力應(yīng)對措施各方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力事件造成的影響，減少損失，并協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如合同各方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3訴訟管轄法院本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十四條其他條款14.1合同的生效條件本合同自各方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的終止條件本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。除非各方同意續(xù)約，否則合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)終止。14.3合同的廢止條件如各方同意廢止本合同，應(yīng)簽訂書面廢止協(xié)議，并經(jīng)各方簽字（或蓋章）生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義第三方是指非本合同簽約主體，但在本合同履行過程中介入甲乙雙方交易過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商等。第十六條第三方介入的條件與程序16.1介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。16.2介入程序甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，明確介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限等，并簽訂書面協(xié)議。第十七條第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定，享有提供服務(wù)、獲得報(bào)酬等權(quán)利。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、公正的服務(wù)，并保密甲乙雙方的商業(yè)秘密。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限定第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但對其無法控制或預(yù)見的事件造成的損失，不承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任限額如第三方因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.3責(zé)任免除第三方在履行其職責(zé)過程中，如遵守法律法規(guī)、合同約定，盡到合理注意義務(wù)，無需承擔(dān)責(zé)任。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，其提供的服務(wù)不代表甲方意見，甲方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，其提供的服務(wù)不代表乙方意見，乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。第二十條第三方介入?yún)f(xié)議的變更與終止20.1變更條件第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2終止條件第三方介入?yún)f(xié)議的終止需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面終止協(xié)議。第二十一條第三方介入與合同履行21.1第三方介入不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。21.2第三方介入?yún)f(xié)議的履行不得違反本合同的約定，甲乙雙方應(yīng)對第三方介入?yún)f(xié)議的履行進(jìn)行監(jiān)督。第二十二條第三方介入的違約責(zé)任22.1第三方如違反第三方介入?yún)f(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。22.2甲乙雙方如違反本合同或第三方介入?yún)f(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償?shù)谌綋p失等。第二十三條爭議解決23.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、適用法律法規(guī)等，參照本合同爭議解決條款的約定。第二十四條附加說明本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正至此結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)管理平臺使用指南附件二：旅游服務(wù)管理平臺操作手冊附件三：旅游服務(wù)產(chǎn)品目錄附件四：旅游服務(wù)產(chǎn)品預(yù)訂流程附件五：旅游服務(wù)產(chǎn)品支付流程附件六：旅游服務(wù)產(chǎn)品評價(jià)規(guī)則附件七：平臺技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件八：數(shù)據(jù)管理與保護(hù)協(xié)議附件九：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件十：違約金計(jì)算公式說明附件十一：爭議解決機(jī)構(gòu)名錄附件十二：法律法規(guī)匯編附件十三：合同履行監(jiān)督機(jī)制說明附件十四：合同變更、終止及廢止流程說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方提供虛假的旅游產(chǎn)品信息或服務(wù)，導(dǎo)致乙方或丙方損失。2.乙方未按照約定提供平臺技術(shù)支持，影響甲方業(yè)務(wù)開展。3.丙方未按照平臺規(guī)定使用服務(wù)，造成甲方或乙方損失。4.第三方未按照第三方介入?yún)f(xié)議提供服