二零二四年度云計(jì)算服務(wù)合同(IaaSPaaS)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云計(jì)算服務(wù)合同(IaaSPaaS)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1IaaS服務(wù)1.1.1計(jì)算資源1.1.2存儲(chǔ)資源1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源1.2PaaS服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.2.2中間件服務(wù)1.2.3開(kāi)發(fā)工具服務(wù)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.1.4數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)費(fèi)用3.1.5中間件服務(wù)費(fèi)用3.1.6開(kāi)發(fā)工具服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付期限4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)可用性4.2數(shù)據(jù)安全性4.3技術(shù)支持5.雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的變更和終止8.1合同變更8.2合同終止9.保密條款9.1保密信息9.2保密期限9.3保密義務(wù)的解除10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的完整性11.3合同的修改11.4合同的解除12.甲方（客戶）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人13.乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人14.附件14.1IaaS服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2PaaS服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1IaaS服務(wù)1.1.1甲方同意乙方向甲方提供計(jì)算資源，包括但不限于虛擬服務(wù)器、云主機(jī)等。1.1.2甲方同意乙方向甲方提供存儲(chǔ)資源，包括但不限于云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。1.1.3甲方同意乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)資源，包括但不限于虛擬私有云、負(fù)載均衡等。1.2PaaS服務(wù)1.2.1甲方同意乙方向甲方提供數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。1.2.2甲方同意乙方向甲方提供中間件服務(wù)，包括但不限于消息隊(duì)列、緩存服務(wù)等。1.2.3甲方同意乙方向甲方提供開(kāi)發(fā)工具服務(wù)，包括但不限代碼托管、項(xiàng)目管理等。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算如下：3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用為每月每臺(tái)虛擬服務(wù)器500元人民幣。3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用為每月每GB存儲(chǔ)空間20元人民幣。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用為每月每GB數(shù)據(jù)傳輸量10元人民幣。3.1.4數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)費(fèi)用為每月每數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例1000元人民幣。3.1.5中間件服務(wù)費(fèi)用為每月每中間件實(shí)例500元人民幣。3.1.6開(kāi)發(fā)工具服務(wù)費(fèi)用為每月每開(kāi)發(fā)工具實(shí)例300元人民幣。3.2費(fèi)用支付方式為每月末通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。3.3費(fèi)用支付期限為每月10日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方向甲方保證所提供服務(wù)的可用性不低于99.9%。4.2乙方向甲方保證所提供服務(wù)的數(shù)據(jù)安全性，確保數(shù)據(jù)不丟失、不被篡改。4.3乙方向甲方提供技術(shù)支持，包括但不限于在線客服、電話支持等。第五條雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2乙方義務(wù)：（1）按照約定提供服務(wù)。（2）保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。（3）對(duì)甲方提供的信息保密。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)。（2）甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的法律責(zé)任。6.2乙方違約：（1）乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方盡快提供服務(wù)。（2）乙方提供的服務(wù)存在重大問(wèn)題的，甲方有權(quán)要求乙方盡快解決。（3）乙方未按照約定保密甲方信息的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和終止8.1合同變更（1）合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。（2）合同變更后的內(nèi)容取代原合同的相關(guān)內(nèi)容。8.2合同終止（1）合同期滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致，提前終止合同的，合同自協(xié)商確定的終止之日起失效。（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條保密條款9.1保密信息（1）本合同的簽訂、履行過(guò)程中，雙方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。（2）保密信息不包括公眾信息、已為對(duì)方公開(kāi)的信息、通過(guò)合法途徑獲得的信息。9.2保密期限（1）雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。（2）如一方違反保密義務(wù)，保密信息的保密期限延長(zhǎng)至違約行為糾正之日止。9.3保密義務(wù)的解除（1）雙方書(shū)面同意解除保密義務(wù)。（2）保密信息已為公眾所知或已進(jìn)入公有領(lǐng)域。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)（1）雙方以書(shū)面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方的一個(gè)工作日視為送達(dá)。（2）雙方同意以電子郵箱、郵政快遞、傳真等方式進(jìn)行書(shū)面通知。11.2合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書(shū)面的協(xié)商和承諾。11.3合同的修改合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。11.4合同的解除（1）一方未履行合同義務(wù)的，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）一方嚴(yán)重違反合同約定的，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條甲方（客戶）信息12.1名稱：____________12.2地址：____________12.3聯(lián)系人：____________第十三條乙方（服務(wù)提供商）信息13.1名稱：____________13.2地址：____________13.3聯(lián)系人：____________第十四條附件14.1IaaS服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2PaaS服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方委托第三方進(jìn)行合同履行。（2）甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，使第三方成為合同的一方。（3）合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)必須由第三方協(xié)助解決的問(wèn)題。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方介入合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。16.2第三方未履行合同義務(wù)或造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。16.3乙方選定第三方并提供服務(wù)的，應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同約定。16.4甲方與第三方直接聯(lián)系的，應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方的書(shū)面同意。第十七條第三方責(zé)任限額17.1乙方向甲方保證，對(duì)于第三方介入造成的損失，乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總金額的10%。17.2損失賠償額的計(jì)算，按照實(shí)際損失金額確定。17.3若第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十八條第三方權(quán)益18.1第三方依據(jù)合同約定或法律規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)益。18.2第三方不得擅自變更、解除合同，不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。18.3第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)違約責(zé)任。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，不免除甲乙雙方之間的合同責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛，不影響甲乙雙方履行合同義務(wù)。第二十條第三方介入的合同修改20.1第三方介入導(dǎo)致合同變更的，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）生效。20.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向所在地人民法院提起訴訟。第二十二條保密義務(wù)的擴(kuò)展22.1甲乙雙方對(duì)與第三方溝通的信息承擔(dān)保密義務(wù)。22.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為五年。第二十三條合同的完整性本合同及其附件是甲乙雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書(shū)面的協(xié)商和承諾。如有第三方介入，補(bǔ)充協(xié)議也是合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二十四條合同的解除因第三方介入導(dǎo)致合同解除的，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本合同的第三方介入條款旨在明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保合同的順利履行。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的約定，共同維護(hù)合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：IaaS服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件2：PaaS服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件1的具體要求：（1）詳細(xì)描述IaaS服務(wù)的各項(xiàng)參數(shù)，包括但不限于虛擬服務(wù)器的規(guī)格、存儲(chǔ)資源的容量、網(wǎng)絡(luò)資源的帶寬等。（2）明確IaaS服務(wù)的使用限制，包括但不限于資源使用峰值、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量上限等。（3）詳細(xì)說(shuō)明IaaS服務(wù)的技術(shù)支持范圍和響應(yīng)時(shí)間。附件2的具體要求：（1）詳細(xì)描述PaaS服務(wù)的各項(xiàng)功能，包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的類型、中間件服務(wù)的功能、開(kāi)發(fā)工具服務(wù)的工具類型等。（2）明確PaaS服務(wù)的使用限制，包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例的數(shù)量、中間件實(shí)例的并發(fā)數(shù)等。（3）詳細(xì)說(shuō)明PaaS服務(wù)的技術(shù)支持范圍和響應(yīng)時(shí)間。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.乙方未按照約定提供服務(wù)。4.乙方提供的服務(wù)存在重大問(wèn)題。5.乙方未按照約定保密甲方信息。6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的法律責(zé)任。2.甲方利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的法律責(zé)任。3.乙方