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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務(wù)運(yùn)營(yíng)合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游服務(wù)需求方)1.2乙方(旅游服務(wù)提供方)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2旅游日期2.3旅游人數(shù)2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條費(fèi)用及支付3.1旅游服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4發(fā)票開(kāi)具第四條旅游服務(wù)行程安排4.1行程安排4.2行程調(diào)整4.3行程取消第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)5.3保險(xiǎn)理賠第六條旅游者的權(quán)利和義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利6.2旅游者的義務(wù)第七條乙方義務(wù)7.1服務(wù)提供7.2信息披露7.3安全保障第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件14.3合同的續(xù)簽14.4合同的解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游服務(wù)需求方)甲方是指與乙方簽訂本合同,并接受乙方提供的旅游服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2乙方(旅游服務(wù)提供方)乙方是指與甲方簽訂本合同,并提供甲方旅游服務(wù)的旅行社。雙方特指本合同中簽訂合同的甲方和乙方。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路雙方約定,乙方應(yīng)為甲方提供約定的旅游線路服務(wù),具體線路、景點(diǎn)、交通、住宿等安排詳見(jiàn)附件。2.2旅游日期雙方約定,甲方應(yīng)于____年__月__日出發(fā),旅游周期為_(kāi)_天__夜,具體行程安排詳見(jiàn)附件。2.3旅游人數(shù)雙方約定,本次旅游的甲方團(tuán)隊(duì)成員總數(shù)為_(kāi)___人,具體名單詳見(jiàn)附件。2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定,乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供旅游服務(wù),包括但不限于住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游服務(wù)費(fèi)用雙方約定,本合同的總價(jià)為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元,甲方應(yīng)按照約定的分期付款方式支付乙方。3.2支付方式3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的分期付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)向乙方支付相應(yīng)的款項(xiàng),具體支付時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件。3.4發(fā)票開(kāi)具乙方在收到甲方款項(xiàng)后,應(yīng)按照甲方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。具體發(fā)票信息及開(kāi)具要求詳見(jiàn)附件。第四條旅游服務(wù)行程安排4.1行程安排乙方應(yīng)按照本合同約定的旅游線路、日期、景點(diǎn)等為甲方制定詳細(xì)的行程安排,并在出發(fā)前向甲方提供行程單。4.2行程調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整行程,乙方應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方書(shū)面同意。4.3行程取消如因不可抗力等原因?qū)е滦谐倘∠曳綉?yīng)立即通知甲方,并按照本合同約定的方式退還已支付的款項(xiàng)。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于意外傷害、疾病、身故等。5.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)乙方應(yīng)在甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用后,為甲方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單據(jù)交給甲方。5.3保險(xiǎn)理賠如甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行理賠,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜。第六條旅游者的權(quán)利和義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利甲方有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等接受乙方提供的旅游服務(wù)。6.2旅游者的義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、人數(shù)、費(fèi)用等履行支付義務(wù),并按照乙方的行程安排參加旅游活動(dòng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式為:遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)。8.1.2甲方未按約定人數(shù)參加旅游活動(dòng)的,應(yīng)支付不足人數(shù)部分的違約金,違約金計(jì)算方式為:每人違約金×違約人數(shù)。8.2乙方違約乙方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:8.2.1乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)支付甲方違約金,違約金計(jì)算方式為:合同總價(jià)×10%。8.2.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未提供服務(wù)部分的價(jià)值×10%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更如需變更本合同的任何內(nèi)容,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出變更。10.3合同解除除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定,任何一方不得單方面解除本合同。如雙方同意解除合同,應(yīng)書(shū)面確認(rèn)解除事宜,并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算,為期____年。11.3違約責(zé)任如任何一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因保密信息泄露所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金,違約金計(jì)算方式為:泄露信息的價(jià)值×10%。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)。12.2不可抗力的后果如因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本合同的,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取一切可能的措施減少損失。如不可抗力持續(xù)發(fā)生,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行事宜。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方指定地址后即視為已送達(dá)。14.2合同的附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3合同的續(xù)簽本合同期滿后,如雙方愿意繼續(xù)合作,可續(xù)簽同類合同。14.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),特對(duì)原合同進(jìn)行如下修正:第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中,如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生糾紛,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù),并接受甲方和乙方的監(jiān)督。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過(guò)程中涉及中介方,中介方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行中介義務(wù),并接受甲乙雙方的監(jiān)督。2.2服務(wù)供應(yīng)商介入如本合同履行過(guò)程中涉及服務(wù)供應(yīng)商,服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù),并接受甲乙雙方的監(jiān)督。2.3其他第三方介入如本合同履行過(guò)程中涉及其他第三方,甲方和乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利義務(wù),并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的責(zé)任限制額度。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商,并在合同中明確具體數(shù)額或計(jì)算方式。3.3第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方介入的本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的違約行為。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方違反本合同的約定,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜,并按照本合同約定的方式追究第三方的違約責(zé)任。第五條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)5.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,并要求第三方按照合同約定履行義務(wù)。5.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),并協(xié)助第三方履行合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方介入本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議,甲方、乙方和第三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解和訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更和解除7.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)甲方、乙方和第三方均具有法律約束力。7.2合同變更如需變更本合同的任何內(nèi)容,必須經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出變更。7.3合同解除除非法律另有規(guī)定或甲方、乙方和第三方另有約定,任何一方不得單方面解除本合同。如甲方、乙方和第三方同意解除合同,應(yīng)書(shū)面確認(rèn)解除事宜,并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事宜。第八條法律適用及爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決如甲方、乙方和第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方指定地址后即視為已送達(dá)。9.2合同的附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.3合同的續(xù)簽本合同期滿后,如甲方、乙方和第三方愿意繼續(xù)合作,可續(xù)簽同類合同。9.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了甲方旅游線路的具體行程、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等安排,以及乙方應(yīng)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件二:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用,包括各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、支付時(shí)間等信息。附件三:保險(xiǎn)條款本附件為乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)的條款,詳細(xì)說(shuō)明了保險(xiǎn)的責(zé)任范圍、理賠流程等。附件四:行程單本附件為乙方根據(jù)合同約定為甲方制定的旅游行程單,包括了行程安排、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件五:第三方服務(wù)供應(yīng)商信息本附件詳細(xì)列出了可能涉及到的第三方服務(wù)供應(yīng)商的信息,包括名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:合同履行監(jiān)督機(jī)制本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方、乙方對(duì)第三方履行合同情況的監(jiān)督機(jī)制,包括監(jiān)督方式、溝通渠道等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延履行違約金。例如,若甲方遲延支付旅游服務(wù)費(fèi)用超過(guò)15天,則應(yīng)支付遲延金額的5%作為違約金。2.甲方未按約定人數(shù)參加旅游活動(dòng)的,應(yīng)支付不足人數(shù)部分的違約金。例如,若甲方實(shí)際參加人數(shù)少于約定人數(shù),則甲方應(yīng)支付少人數(shù)部分的旅游費(fèi)用作為違約金。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)支付甲方違約金。例如,若乙方
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