2024年度公共交通服務(wù)合同：二零二四年城市公交運(yùn)營服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度公共交通服務(wù)合同：二零二四年城市公交運(yùn)營服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同甲方：市公共交通集團(tuán)有限公司1.2合同乙方：市城市公共交通運(yùn)營有限公司1.3合同丙方：市交通運(yùn)輸局第二條合同范圍及內(nèi)容2.1公共交通服務(wù)范圍：甲方所屬的城市公交線路及站點(diǎn)2.2服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)甲方城市公交線路的運(yùn)營管理、車輛維護(hù)、駕駛員管理等第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，確保公交車輛的正常運(yùn)行，滿足市民出行需求4.2乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保公交運(yùn)營安全，降低交通事故率4.3乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，提升乘客滿意度第五條運(yùn)營管理5.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，報(bào)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行5.2乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營管理制度，確保公交運(yùn)營秩序5.3乙方應(yīng)定期對公交車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保車輛安全運(yùn)行第六條車輛及設(shè)施6.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求，配置適量公交車輛，并保證車輛設(shè)施齊全、完好6.2乙方應(yīng)定期更新車輛設(shè)施，提高乘客出行體驗(yàn)第七條駕駛員管理7.1乙方應(yīng)按照甲方要求，對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，確保駕駛員具備合格的駕駛技能和服務(wù)態(tài)度7.2乙方應(yīng)對駕駛員進(jìn)行日常管理，監(jiān)督其遵守交通法規(guī)，保障乘客安全第八條票價(jià)及收費(fèi)8.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取乘客票價(jià)8.2乙方應(yīng)合理設(shè)置票價(jià)，兼顧市民出行需求和企業(yè)經(jīng)營效益第九條財(cái)務(wù)管理9.1乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，確保合同款項(xiàng)的合理使用9.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告財(cái)務(wù)狀況，接受甲方監(jiān)督第十條違約責(zé)任10.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2乙方未按照合同約定保障乘客安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同丙方申請調(diào)解或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報(bào)合同丙方備案第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密13.2違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十四條其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)公共交通秩序14.2雙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任，為市民提供優(yōu)質(zhì)、安全的公共交通服務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.4城市公交線路：指甲方所屬的、乙方運(yùn)營的、載客運(yùn)行的路線及站點(diǎn)1.5公交車輛：指乙方用于城市公交運(yùn)營的各種車型，包括常規(guī)公交車、無障礙公交車等1.6公交站點(diǎn)：指城市公交線路上的各?？奎c(diǎn)，包括起點(diǎn)站、終點(diǎn)站及沿線各中途站第二條合同范圍及內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方城市公交線路的運(yùn)營管理，包括但不限于車輛調(diào)度、線路規(guī)劃、站點(diǎn)設(shè)置等2.2乙方負(fù)責(zé)甲方公交車輛的維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于車輛檢測、故障排除、車輛清潔等2.3乙方負(fù)責(zé)甲方公交駕駛員的管理培訓(xùn)，包括但不限于安全培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等2.4乙方應(yīng)確保甲方公交車輛的正常運(yùn)行，滿足市民出行需求2.5乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保甲方公交運(yùn)營安全，降低交通事故率2.6乙方應(yīng)提高甲方公交服務(wù)質(zhì)量，提升乘客滿意度第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得提前終止或解除本合同第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，確保公交車輛的正常運(yùn)行，滿足市民出行需求4.2乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保公交運(yùn)營安全，降低交通事故率4.3乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，提升乘客滿意度4.4乙方應(yīng)定期對公交車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保車輛安全運(yùn)行4.5乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營管理制度，確保公交運(yùn)營秩序4.6乙方應(yīng)按照甲方要求，對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，確保駕駛員具備合格的駕駛技能和服務(wù)態(tài)度4.7乙方應(yīng)對駕駛員進(jìn)行日常管理，監(jiān)督其遵守交通法規(guī)，保障乘客安全第五條運(yùn)營管理5.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，報(bào)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行5.2乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營管理制度，確保公交運(yùn)營秩序5.3乙方應(yīng)定期對公交車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保車輛安全運(yùn)行5.4乙方應(yīng)根據(jù)客流變化情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃，確保乘客出行需求得到滿足5.5乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方、丙方的溝通協(xié)作，共同解決公交運(yùn)營中的問題第六條車輛及設(shè)施6.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求，配置適量公交車輛，并保證車輛設(shè)施齊全、完好6.2乙方應(yīng)定期更新車輛設(shè)施，提高乘客出行體驗(yàn)6.3乙方應(yīng)確保公交車輛的外觀整潔、衛(wèi)生，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境6.4乙方應(yīng)定期對公交車輛的安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保車輛安全運(yùn)行6.5乙方應(yīng)在公交車輛上配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消防器材，并定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)第八條票價(jià)及收費(fèi)8.1乙方應(yīng)按照甲方制定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取乘客票價(jià)，票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括起步價(jià)、里程價(jià)、優(yōu)惠政策等8.2乙方應(yīng)在公交車輛內(nèi)顯著位置張貼票價(jià)表，方便乘客了解票價(jià)信息8.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對特殊人群實(shí)行優(yōu)惠政策，包括但不限于老年人、殘疾人、學(xué)生等8.4乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行票價(jià)優(yōu)惠政策，不得擅自調(diào)整或取消8.5乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告票價(jià)收入情況，接受甲方監(jiān)督第九條財(cái)務(wù)管理9.1乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，確保合同款項(xiàng)的合理使用9.2乙方應(yīng)設(shè)立專門賬戶，用于存放合同款項(xiàng)，確保專款專用9.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并向甲方報(bào)告審計(jì)結(jié)果9.4乙方應(yīng)按照甲方要求，提供財(cái)務(wù)報(bào)表，包括但不限于收入、支出、利潤等9.5乙方應(yīng)接受甲方對財(cái)務(wù)狀況的檢查和監(jiān)督第十條違約責(zé)任10.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等10.2乙方未按照合同約定保障乘客安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償乘客損失、支付賠償金等10.3乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.4甲方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同丙方申請調(diào)解或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟11.3調(diào)解不成的，雙方同意接受丙方作出的終局裁決第十二條合同的生效、變更和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報(bào)合同丙方備案12.3合同變更或解除后，未履行部分的款項(xiàng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算第十三條保密條款13.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密13.2違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十四條其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)公共交通秩序14.2雙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任，為市民提供優(yōu)質(zhì)、安全的公共交通服務(wù)14.3雙方應(yīng)共同努力，降低公共交通擁堵，提高市民出行效率14.4雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通、協(xié)作，共同解決存在的問題和困難第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1本合同中所稱第三方，是指非甲方、乙方、丙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織1.2第三方介入指在合同履行過程中，涉及到除甲方、乙方、丙方之外的第三方個(gè)人的權(quán)益、財(cái)產(chǎn)或利益時(shí)，該第三方成為本合同的第三方介入方1.3第三方介入方包括但不限于乘客、其他公交企業(yè)、政府部門、社會團(tuán)體等第二條第三方介入的處理方式2.1甲方、乙方在履行合同過程中，如涉及到第三方權(quán)益、財(cái)產(chǎn)或利益，應(yīng)及時(shí)與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)商，尋求解決方案2.2甲方、乙方應(yīng)尊重第三方權(quán)益，未經(jīng)第三方同意，不得擅自變更、損害第三方權(quán)益2.3當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行出現(xiàn)困難時(shí)，甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商，采取措施解決困難，確保合同的繼續(xù)履行第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入方應(yīng)對因其自身原因?qū)е碌膿p失或損害承擔(dān)責(zé)任3.2第三方介入方應(yīng)對因其故意或重大過失導(dǎo)致的損失或損害承擔(dān)責(zé)任3.3第三方介入方造成的損失或損害，由第三方介入方承擔(dān)，甲方、乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任3.4甲方、乙方在履行合同過程中，已盡到合理注意義務(wù)，但因第三方介入導(dǎo)致的損失或損害，甲方、乙方不承擔(dān)責(zé)任第四條第三方權(quán)益的保護(hù)4.1甲方、乙方在履行合同過程中，應(yīng)尊重第三方權(quán)益，不得侵犯第三方合法權(quán)益4.2甲方、乙方應(yīng)采取措施，防止第三方侵犯合同權(quán)益，如發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告丙方4.3甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)其合法權(quán)益，如第三方權(quán)益受到損害，甲方、乙方應(yīng)給予必要的幫助和支持第五條第三方介入的合同變更5.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行出現(xiàn)重大困難時(shí)，甲方、乙方可以協(xié)商一致，變更合同內(nèi)容5.2合同變更應(yīng)報(bào)丙方備案，丙方同意后，合同變更生效5.3合同變更不應(yīng)影響第三方權(quán)益，甲方、乙方應(yīng)確保第三方權(quán)益得到保障第六條第三方介入的合同解除6.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無法履行時(shí)，甲方、乙方可以協(xié)商一致，解除合同6.2合同解除后，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.3合同解除后，第三方介入方應(yīng)對因其原因?qū)е碌暮贤獬袚?dān)責(zé)任第七條第三方介入的爭議解決7.1因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同丙方申請調(diào)解或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟7.3調(diào)解不成的，雙方同意接受丙方作出的終局裁決第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方介入方應(yīng)對在合同履行過程中獲悉的甲方、乙方商業(yè)秘密予以保密8.2違反保密義務(wù)的，第三方介入方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：城市公交線路及站點(diǎn)分布圖附件二：公交車輛配置及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：駕駛員培訓(xùn)及考核辦法附件四：票價(jià)表及優(yōu)惠政策附件五：財(cái)務(wù)管理制度附件六：運(yùn)營管理制度附件七：安全管理制度附件八：合同款項(xiàng)支付明細(xì)表附件九：財(cái)務(wù)報(bào)表模板附件十：運(yùn)營報(bào)表模板附件十一：安全報(bào)表模板附件十二：合同履行情況記錄表附件十三：違約行為記錄表附件十四：第三方介入情況記錄表說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，如車輛調(diào)度不及時(shí)、線路規(guī)劃不合理等2.乙方未按照合同約定保障乘客安全，如車輛維護(hù)不當(dāng)、駕駛員違規(guī)操作等3.乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，如未按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表、未及時(shí)處理第三方介入等4.甲方未按照合同約定履行義務(wù)，如未按時(shí)支付合同款項(xiàng)、未提供必要的協(xié)助等違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，乙方應(yīng)確保公交車輛的正常運(yùn)行，如因車輛故障導(dǎo)致線路停運(yùn)，視為違約2.按照合同約定，乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，如發(fā)生交通事故，視為違約3.按照合同約定，乙方