二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的：物業(yè)管理服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理合同[標(biāo)的：物業(yè)管理服務(wù)]本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同標(biāo)的定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)效果5.合同價(jià)款與支付方式5.1合同價(jià)款5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.乙方的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方義務(wù)6.2乙方責(zé)任7.甲方的義務(wù)與責(zé)任7.1甲方義務(wù)7.2甲方責(zé)任8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.2甲方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3爭議解決時(shí)效11.合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同附件14.簽署14.1甲方簽署人14.2乙方簽署人14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同標(biāo)的：物業(yè)管理服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和維護(hù)；（4）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（5）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（6）物業(yè)消防安全管理；（7）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍物業(yè)管理服務(wù)的范圍包括：（1）物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)、清潔、消毒；（2）物業(yè)共用部位的維修、保養(yǎng)、清潔、消毒；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清潔、消毒；（4）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化、美化；（5）物業(yè)公共秩序的維護(hù)、管理；（6）物業(yè)消防安全管理；（7）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期：自2024年1月1日起3.2合同終止日期：至2024年12月31日止4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供符合乙方需求的物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)效果乙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、物業(yè)環(huán)境整潔優(yōu)美、物業(yè)公共秩序良好，提高業(yè)主的居住品質(zhì)。5.合同價(jià)款與支付方式5.1合同價(jià)款本合同的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），按年度支付。5.2支付方式乙方應(yīng)按年度向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在每年1月1日前支付當(dāng)年的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。6.乙方的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方義務(wù)（1）按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（2）協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的信息和條件；（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和公共設(shè)施設(shè)備；（4）不得損害甲方合法權(quán)益。6.2乙方責(zé)任（1）因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)設(shè)施設(shè)備損壞、物業(yè)環(huán)境惡劣、物業(yè)公共秩序混亂的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）乙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金；（3）乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.合同的變更與解除8.1合同變更條件（1）甲方、乙方雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定；（2）因國家法律法規(guī)、政策規(guī)定發(fā)生變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的；（3）因客觀情況發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。8.2合同解除條件（1）甲方、乙方雙方協(xié)商一致，且解除原因符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定；（2）甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍不支付的；（3）乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍不改正的；（4）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（5）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)支付金額的0.5%；（2）乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)支付金額的0.5%；（2）甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3爭議解決時(shí)效甲乙雙方在爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)未能協(xié)商解決的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。11.合同的終止11.1合同終止條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）甲方、乙方雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求遷出物業(yè)管理區(qū)域；（2）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同終止日至實(shí)際遷出日的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方對(duì)于合同終止前的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)承擔(dān)責(zé)任。12.保密條款12.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等；（2）雙方在合同履行過程中形成的未公開的協(xié)議、計(jì)劃、方案等。12.2保密期限保密期限為合同終止之日起2年。13.其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同附件本合同附件包括：物業(yè)管理制度、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單等。14.簽署14.1甲方簽署人：【甲方簽署人姓名】14.2乙方簽署人：【乙方簽署人姓名】14.3簽署日期：【簽署日期】第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入范圍（1）中介方提供咨詢服務(wù)；（2）專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估；（3）政府部門進(jìn)行監(jiān)管、檢查；（4）其他與本合同履行相關(guān)的第三方參與。16.第三方介入程序及責(zé)任16.1第三方介入程序（1）甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方；（2）第三方介入需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；（3）第三方介入不得影響甲乙雙方的合法權(quán)益；（4）第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。16.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露；（3）第三方因違約、侵權(quán)造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；（4）第三方介入不得違反國家法律法規(guī)，不得損害社會(huì)公共利益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。17.2第三方責(zé)任限額的確定（1）甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，且第三方同意該限額；（2）第三方責(zé)任限額可根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額或者按照第三方介入服務(wù)收費(fèi)的一定比例確定；（3）第三方責(zé)任限額不得低于國家法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方在與甲方建立合作關(guān)系時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù)，并簽訂書面協(xié)議。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方在與乙方建立合作關(guān)系時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù)，并簽訂書面協(xié)議。18.3第三方與甲方、乙方關(guān)系的區(qū)分第三方與甲方、乙方之間的合作關(guān)系獨(dú)立存在，第三方對(duì)甲方、乙方的義務(wù)和責(zé)任不互為條件。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）第三方完成約定職責(zé)，合同義務(wù)履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方因違約、侵權(quán)被解除合作關(guān)系；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。19.2第三方介入終止后的處理（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，將相關(guān)資料、成果等移交給甲乙雙方；（2）甲乙雙方應(yīng)支付第三方已履行合同義務(wù)的費(fèi)用；（3）第三方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因違約、侵權(quán)造成甲乙雙方損失的責(zé)任。20.第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理（1）第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方因違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方違約行為影響合同目的實(shí)現(xiàn)的，甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2甲乙雙方對(duì)第三方的追償權(quán)甲乙雙方因第三方違約遭受損失的，有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方支付違約金。21.其他相關(guān)事項(xiàng)21.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的信息、資料和條件；21.2甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用；21.3甲乙雙方應(yīng)妥善保管與第三方合作相關(guān)的文件、資料，并不得泄露給無關(guān)第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理制度詳細(xì)描述物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)、公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的具體名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。4.附件四：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、清潔、消毒計(jì)劃詳細(xì)描述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、清潔、消毒計(jì)劃。5.附件五：物業(yè)環(huán)境清潔、綠化、美化計(jì)劃詳細(xì)描述物業(yè)環(huán)境清潔、綠化、美化計(jì)劃，包括清潔周期、綠化面積、美化項(xiàng)目等。6.附件六：物業(yè)公共秩序維護(hù)、管理計(jì)劃詳細(xì)描述物業(yè)公共秩序維護(hù)、管理計(jì)劃，包括保安人員配置、值班安排、安全防范措施等。7.附件七：物業(yè)消防安全管理計(jì)劃詳細(xì)描述物業(yè)消防安全管理計(jì)劃，包括消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、消防安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。8.附件八：物業(yè)服務(wù)合同履行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)合同履行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等。9.附件九：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括人員工資、物料費(fèi)用、維修費(fèi)用等。10.附件十：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的某些條款進(jìn)行補(bǔ)充和說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)支付金額的0.5%；（2）未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失；（3）違反合同約定，導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)支付滯納金，滯納金的計(jì)算方式為：應(yīng)支付金額的0.5%。滯納金的支付應(yīng)在甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)之后進(jìn)行。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：應(yīng)支付金額的0.5%；（2）未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失；（3）違反合同約定，導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。示例說明：如果乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)支付