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備案號(hào)：45703-2015DB22DB22/T2295—2015景區(qū)游船服務(wù)質(zhì)量規(guī)范Scenicareacruiseshipsservicequalityspecifications2015-04-07發(fā)布2015-05-01實(shí)施吉林省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I124.1.5.1應(yīng)根據(jù)需要配備消防設(shè)備、器具和火警監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)設(shè)置消防通道并保持其4.1.5.2必需的易燃、易爆和化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)存放，并設(shè)置必要的安全隔34.2.7.1餐飲服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)專門培訓(xùn)，熟悉餐飲服務(wù)規(guī)范和禮儀，身體健康，經(jīng)體檢4.3.2.1旅游船按時(shí)抵達(dá)泊靠碼頭或預(yù)約地點(diǎn)，服務(wù)員提前在入口處微笑迎接游客，4.3.2.3旅游船啟動(dòng)后，服務(wù)員首先做自我介紹、致歡迎詞并向游客介紹駕駛員和其4.4.1旅游船應(yīng)通過(guò)合法程序購(gòu)買，通過(guò)技術(shù)權(quán)威部門檢驗(yàn)，各項(xiàng)技術(shù)狀況良好，各4.4.4旅游船啟程時(shí)，應(yīng)由指定人員向游客宣傳安全、環(huán)保、衛(wèi)生須知，向游客示范4.4.5旅游船應(yīng)在安全航道內(nèi)照預(yù)定的路線航行，在規(guī)定碼頭停靠。游程中需要臨時(shí)4.4.6旅游船動(dòng)力系統(tǒng)、強(qiáng)弱電、消防、食品加工與制作等特殊工種的操作流程符合44.4.8條件具備的地方宜設(shè)立保養(yǎng)修理場(chǎng)（車間配備技術(shù)保修人員。旅游4.5.2旅游船垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀，與旅游船環(huán)境相協(xié)調(diào)，應(yīng)盡量4.5.3旅游船供游客使用的椅套、窗簾、地毯等應(yīng)及時(shí)清洗、消毒。游船內(nèi)供游客使5.2旅游船管理部門應(yīng)向社會(huì)公布舉報(bào)、投訴監(jiān)督

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