電子商品售后合同范例

電子商品售后合同范例第一篇范文：合同編號：__________

本合同以下簡稱“本合同”，由以下雙方簽訂：

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

鑒于甲方向乙方購買電子商品，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

一、商品信息

1.商品名稱：____________________________

2.商品型號：____________________________

3.商品數(shù)量：____________________________

4.商品價格：人民幣______元整（大寫：______元整）。

5.商品規(guī)格：____________________________

6.商品產(chǎn)地：____________________________

7.商品質(zhì)量：符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

二、售后服務(wù)

1.乙方對甲方購買的電子商品提供以下售后服務(wù)：

（1）商品自購買之日起，享受______個月的免費(fèi)保修服務(wù)；

（2）在保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)維修、更換或退貨；

（3）保修期外，乙方提供有償維修服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保維修、更換或退貨的電子商品質(zhì)量與原商品質(zhì)量相同。

3.甲方在使用電子商品過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在第一時間通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后______個工作日內(nèi)予以處理。

4.乙方提供的售后服務(wù)不得影響甲方對電子商品的其他合法權(quán)益。

三、違約責(zé)任

1.甲方未按約定支付貨款的，應(yīng)向乙方支付______的違約金。

2.乙方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付______的違約金。

3.因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

四、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。

五、其他約定

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

2.本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附件：

1.商品購買發(fā)票

2.商品保修卡

3.售后服務(wù)承諾書

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：______年______月______日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

鑒于甲方購買電子商品，乙方作為銷售方，丙方作為第三方售后服務(wù)提供方，為明確各方權(quán)利義務(wù)，保障甲方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

一、商品信息

1.商品名稱：____________________________

2.商品型號：____________________________

3.商品數(shù)量：____________________________

4.商品價格：人民幣______元整（大寫：______元整）。

5.商品規(guī)格：____________________________

6.商品產(chǎn)地：____________________________

7.商品質(zhì)量：符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

二、售后服務(wù)

1.丙方對甲方購買的電子商品提供以下售后服務(wù)：

（1）商品自購買之日起，享受______個月的免費(fèi)保修服務(wù)；

（2）在保修期內(nèi)，丙方負(fù)責(zé)維修、更換或退貨；

（3）保修期外，丙方提供有償維修服務(wù)。

三、甲方權(quán)益

1.甲方享有以下權(quán)利：

（1）在商品質(zhì)量合格的前提下，享有本合同約定的售后服務(wù)；

（2）在保修期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求丙方進(jìn)行維修、更換或退貨；

（3）在保修期外，享有丙方提供的有償維修服務(wù)；

（4）對丙方的售后服務(wù)質(zhì)量提出合理建議和意見。

四、乙方責(zé)任

1.乙方應(yīng)確保所售商品的合格性，并對商品質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任；

2.乙方應(yīng)將本合同內(nèi)容告知甲方，并協(xié)助甲方行使相關(guān)權(quán)益。

五、丙方責(zé)任

1.丙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；

2.丙方應(yīng)保證維修、更換或退貨的電子商品質(zhì)量與原商品質(zhì)量相同；

3.丙方應(yīng)確保維修、更換或退貨的及時性，不得無故拖延。

六、違約責(zé)任

1.乙方未按約定提供商品的，應(yīng)向甲方支付______的違約金；

2.丙方未按約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付______的違約金；

3.因乙方或丙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方和丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、限制條款

1.乙方和丙方在提供服務(wù)過程中，不得泄露甲方個人信息；

2.乙方和丙方不得擅自變更本合同內(nèi)容；

3.乙方和丙方不得以任何形式損害甲方合法權(quán)益。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他約定

1.本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年；

2.本合同一式______份，甲乙丙三方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

附件：

1.商品購買發(fā)票

2.商品保修卡

3.售后服務(wù)承諾書

第三方介入的意義和目的：

丙方作為第三方售后服務(wù)提供方，旨在為甲方提供更專業(yè)、更便捷的售后服務(wù)，確保甲方在使用電子商品過程中的權(quán)益得到充分保障。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

本合同以甲方權(quán)益為主導(dǎo)，通過明確各方責(zé)任，增加甲方權(quán)利條款和利益條款，旨在確保甲方在購買和使用電子商品過程中的合法權(quán)益得到充分尊重和保障。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：____________________________

住所地：____________________________

法定代表人：________________________

鑒于甲方委托乙方進(jìn)行電子商品銷售，丙方作為第三方物流配送服務(wù)提供方，為明確各方權(quán)利義務(wù)，保障乙方權(quán)益，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

一、商品信息

1.商品名稱：____________________________

2.商品型號：____________________________

3.商品數(shù)量：____________________________

4.商品價格：人民幣______元整（大寫：______元整）。

5.商品規(guī)格：____________________________

6.商品產(chǎn)地：____________________________

7.商品質(zhì)量：符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

二、物流配送

1.丙方對甲方委托乙方銷售的電子商品提供以下物流配送服務(wù)：

（1）商品自乙方發(fā)出之日起，丙方負(fù)責(zé)將商品安全、及時地送達(dá)甲方指定地點(diǎn)；

（2）丙方確保配送過程中商品完好無損；

（3）丙方提供配送狀態(tài)跟蹤服務(wù)。

三、乙方權(quán)益

1.乙方享有以下權(quán)利：

（1）在商品質(zhì)量合格的前提下，享有丙方提供的物流配送服務(wù)；

（2）在商品發(fā)出后，有權(quán)要求丙方提供配送狀態(tài)信息；

（3）如丙方未能按照約定提供物流配送服務(wù)，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

四、丙方責(zé)任

1.丙方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)；

2.丙方應(yīng)確保商品在配送過程中的安全性和及時性；

3.丙方應(yīng)提供配送狀態(tài)跟蹤服務(wù)，確保乙方能夠及時了解配送進(jìn)度。

五、違約責(zé)任

1.丙方未能按照約定提供物流配送服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付______的違約金；

2.丙方在配送過程中造成商品損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

3.因丙方原因?qū)е乱曳綋p失的，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、限制條款

1.丙方在提供物流配送服務(wù)過程中，不得泄露乙方或甲方個人信息；

2.丙方不得擅自變更本合同內(nèi)容；

3.丙方不得以任何形式損害乙方合法權(quán)益。

七、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

1.本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年；

2.本合同一式______份，甲乙丙三方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

附件：

1.商品購買發(fā)票

2.商品物流配送協(xié)議

3.物流配送服務(wù)承諾書

乙方為主導(dǎo)的目的和意義