04版電商連鎖加盟商技術支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME04版電商連鎖加盟商技術支持合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：技術支持內容2.1技術培訓2.2技術咨詢2.3技術升級與維護2.4技術難題解決第三條：技術支持服務期限3.1服務期限起始時間3.2服務期限結束時間3.3服務期限內雙方的權利與義務第四條：技術支持服務費用4.1服務費用總額4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的支付時間第五條：技術秘密與知識產(chǎn)權5.1技術秘密的保護5.2知識產(chǎn)權的歸屬與使用第六條：違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任第七條：爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調解7.3仲裁或訴訟第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條：通知與送達9.1通知的方式9.2送達地址及聯(lián)系方式第十條：法律適用及爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式第十一條：其他約定11.1雙方的其他約定第十二條：附件12.1附件清單第十三條：簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條：合同生效14.1合同生效的條件14.2合同生效的時間第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。第二條：技術支持內容2.1技術培訓甲方應向乙方提供完整的電商連鎖加盟系統(tǒng)的操作培訓，包括系統(tǒng)安裝、使用、維護等方面的培訓。培訓形式可以是線上或線下，具體由甲方根據(jù)實際情況確定。2.2技術咨詢甲方應隨時解答乙方在電商連鎖加盟過程中遇到的技術問題，提供必要的技術支持。2.3技術升級與維護甲方負責定期對提供的電商連鎖加盟系統(tǒng)進行升級，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和先進性。2.4技術難題解決甲方應在乙方遇到無法解決的技術難題時，提供必要的技術支持，協(xié)助乙方解決問題。第三條：技術支持服務期限3.1服務期限起始時間：本合同簽訂之日起。3.2服務期限結束時間：至合同約定的服務內容全部履行完畢之日。3.3服務期限內雙方的權利與義務甲方應按照合同約定提供技術支持服務，保證服務的質量和效率。乙方應按照甲方的要求，提供必要的信息和資料，協(xié)助甲方進行技術支持。第四條：技術支持服務費用4.1服務費用總額：人民幣____元整。4.2服務費用的支付方式：乙方應在本合同簽訂后的七個工作日內，向甲方支付合同約定的服務費用。4.3服務費用的支付時間：乙方應按照本合同約定的支付方式，按時足額支付服務費用。第五條：技術秘密與知識產(chǎn)權5.1技術秘密的保護雙方應對在合同履行過程中獲知的對方的技術秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權的歸屬與使用雙方同意，本合同項下的技術支持服務所涉及的技術成果，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用或披露。第六條：違約責任6.1甲方違約責任甲方未按照合同約定提供技術支持服務的，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用總額的10%。6.2乙方違約責任乙方未按照約定支付服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的日千分之五。第七條：爭議解決7.1雙方協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。7.2第三方調解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。7.3仲裁或訴訟如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件任何一方均可向對方提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可書面修改合同，變更合同的內容。8.2合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方明確表示不履行主要義務；（4）一方嚴重違反合同約定，對方無法履行；（5）法律、法規(guī)、政策變化導致合同無法履行。第九條：通知與送達9.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。9.2送達地址及聯(lián)系方式甲乙雙方的送達地址及聯(lián)系方式如下：甲方：__________乙方：__________第十條：法律適用及爭議解決10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的方式如發(fā)生合同爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條：其他約定11.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應以書面形式補充本合同，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條：附件12.1附件清單附件清單詳見附件一。第十三條：簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽字日期：____年__月__日13.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽字日期：____年__月__日第十四條：合同生效14.1合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效的時間本合同自____年__月__日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的條件1.1甲方應保證其所提供技術支持服務的合法性，如因甲方原因導致第三方就本合同項下的技術支持服務提出權利要求，包括但不限于知識產(chǎn)權侵權、技術秘密泄露等，由甲方負責解決并承擔因此產(chǎn)生的一切費用和損失。1.2乙方應按照甲方提供的技術支持服務要求進行操作，如因乙方操作不當導致第三方就本合同項下的技術支持服務提出權利要求，由乙方負責解決并承擔因此產(chǎn)生的一切費用和損失。第二條：第三方介入的處理方式2.1如發(fā)生第三方介入的情況，雙方應立即通知對方，并共同協(xié)商解決。2.2甲方應在第三方提出權利要求后五個工作日內，向乙方提供相關資料，并協(xié)助乙方處理相關事宜。2.3乙方應在第三方提出權利要求后五個工作日內，向甲方提供相關資料，并協(xié)助甲方處理相關事宜。第三條：第三方責任限額3.1除本合同另有約定外，第三方就本合同項下的技術支持服務提出的權利要求，包括但不限于知識產(chǎn)權侵權、技術秘密泄露等，由提出權利要求的第三方自行解決并承擔因此產(chǎn)生的一切費用和損失。3.2甲方、乙方在處理第三方提出的權利要求過程中所產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于律師費、訴訟費等，由提出權利要求的第三方承擔。3.3甲方、乙方在處理第三方提出的權利要求過程中所產(chǎn)生的一切損失，包括但不限于利潤損失、名譽損失等，由提出權利要求的第三方承擔。第四條：第三方與其他各方的關系4.1第三方是指除甲方、乙方之外的自然人、法人或其他組織。4.2第三方就本合同項下的技術支持服務提出的權利要求，不影響甲方、乙方之間的合同關系。4.3甲方、乙方在處理第三方提出的權利要求過程中，應保持相互溝通，共同協(xié)商解決。第五條：第三方介入的額外條款5.1如第三方提出的權利要求涉及本合同項下的技術支持服務的修改、暫?；蚪K止，甲方、乙方應根據(jù)本合同的約定協(xié)商解決。5.2如第三方提出的權利要求導致本合同項下的技術支持服務無法正常履行，甲方、乙方應根據(jù)本合同的約定協(xié)商解決。5.3如第三方提出的權利要求導致本合同項下的技術支持服務無法正常履行，且甲方、乙方無法協(xié)商解決，雙方均有權依據(jù)本合同的約定終止本合同的履行。第六條：第三方介入的說明6.1本合同項下的技術支持服務涉及第三方權利的，甲方、乙方應遵守相關法律法規(guī)，保護知識產(chǎn)權，尊重技術秘密。6.2如第三方提出的權利要求涉及本合同項下的技術支持服務的合法性，甲方、乙方應提供必要的資料和證據(jù)，以證明本合同項下的技術支持服務的合法性。第七條：第三方介入的爭議解決7.1如甲方、乙方在處理第三方提出的權利要求過程中產(chǎn)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入后的合同履行8.1如第三方提出的權利要求得到解決，甲方、乙方應繼續(xù)履行本合同的約定。8.2如第三方提出的權利要求導致本合同項下的技術支持服務無法正常履行，甲方、乙方應根據(jù)本合同的約定協(xié)商解決。第九條：記錄和報告9.1甲方、乙方在處理第三方提出的權利要求過程中，應做好相關記錄和報告。9.2記錄和報告應包括但不限于第三方提出的權利要求的性質、處理過程、處理結果等內容。第十條：保密義務10.1甲方、乙方對因第三方介入而獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，應予以保密。10.2保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，持續(xù)時間為____年。第十一條：適用法律和爭議解決11.1本合同項下的第三方介入問題，適用中華人民共和國法律。11.2如因第三方介入產(chǎn)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術支持服務內容詳細清單附件二：服務費用支付證明文件附件三：技術秘密保密協(xié)議附件四：知識產(chǎn)權聲明附件五：培訓課程安排表附件六：系統(tǒng)升級維護計劃附件七：技術支持服務記錄表附件八：違約行為記錄表附件九：爭議解決協(xié)議附件十：第三方介入處理協(xié)議附件一：技術支持服務內容詳細清單本附件詳細列舉了甲方應提供的技術支持服務內容，包括培訓、咨詢、升級維護、問題解決等。附件二：服務費用支付證明文件本附件用于證明乙方已按照合同約定支付服務費用。附件三：技術秘密保密協(xié)議本附件明確了雙方對技術秘密的保密義務、保密期限等內容。附件四：知識產(chǎn)權聲明本附件聲明了合同項下技術支持服務的知識產(chǎn)權歸屬及使用情況。附件五：培訓課程安排表本附件詳細安排了培訓課程的時間、地點、內容等信息。附件六：系統(tǒng)升級維護計劃本附件詳細說明了系統(tǒng)升級維護的時間表、內容、預期效果等。附件七：技術支持服務記錄表本附件用于記錄甲方提供技術支持服務的詳細情況，包括服務時間、服務內容、問題解決等。附件八：違約行為記錄表本附件用于記錄合作過程中出現(xiàn)的違約行為及處理情況。附件九：爭議解決協(xié)議本附件詳細說明了雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。附件十：第三方介入處理協(xié)議本附件詳細說明了第三方介入處理的條件、處理方式、責任限額等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定提供技術支持服務。2.甲方提供的技術支持服務不符合約定標準。3.乙方未按照約定支付服務費用。4.乙方未按照甲方要求提供必要的信息和資料。5.第三方就技術支持服務提出權利要求。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定提供技術支持服務或服務不符合標準的，乙方有權要求甲方在約定時間內改正或賠償損失。2.乙方未按照約定支付服務費用的，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的日千分之五。3.如因第三方介入導致合同無法正常履行，雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。示例說明：若甲方未按照約定時間提供培訓服務，乙方有權要求甲方在約定時間內補辦培訓，并支付因此產(chǎn)生的額外費用。若乙方未按照約定時間支付服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，如乙方仍不支付，甲方有權暫停提供技術支持服務。全文完。04版電商連鎖加盟商技術支持合同1本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1定義1.2術語解釋第二條：合同主體2.1加盟商信息2.2技術支持方信息第三條：技術支持內容3.1技術培訓3.2系統(tǒng)部署與調試3.3技術升級與維護3.4技術咨詢與支持第四條：技術支持服務期限4.1服務開始時間4.2服務結束時間第五條：技術支持費用5.1費用計算5.2支付方式與時間第六條：技術支持的質量保證6.1技術合格標準6.2服務質量保證措施第七條：保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密泄露責任第八條：違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條：合同的解除11.1解除條件11.2解除程序第十二條：合同的轉讓12.1轉讓條件12.2轉讓程序第十三條：附件13.1技術支持服務內容清單13.2技術支持費用明細表13.3保密協(xié)議第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內容第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1定義（1）電商連鎖加盟商：指與技術支持方簽訂本合同，并依據(jù)本合同約定獲得技術支持服務的加盟商。（2）技術支持方：指與加盟商簽訂本合同，并依據(jù)本合同約定提供技術支持服務的公司。（3）技術培訓：指技術支持方為加盟商提供的關于電商平臺的操作、維護及技術更新等方面的培訓。（4）系統(tǒng)部署與調試：指技術支持方根據(jù)加盟商的實際情況，為加盟商搭建電商平臺系統(tǒng)，并進行相應的調試，以確保系統(tǒng)的正常運行。（5）技術升級與維護：指技術支持方定期對加盟商的電商平臺進行技術升級，并對其進行日常維護，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。（6）技術咨詢與支持：指技術支持方在加盟商在使用電商平臺的過程中，為加盟商提供技術咨詢和問題解決服務。1.2術語解釋（1）合同期限：指本合同約定的技術支持服務期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。（2）工作日：指周一至周五，國家法定節(jié)假日除外。（3）商務函件：指以書面形式發(fā)出的，用于商業(yè)溝通、協(xié)商和確認的函件，包括但不限于電子郵件、傳真和信件。（4）保密信息：指本合同簽訂過程中及合同履行過程中，一方披露給另一方的，不為公眾所知悉且具有商業(yè)價值的信息。第二條：合同主體2.1加盟商信息（1）加盟商名稱：____________（2）加盟商地址：____________（3）加盟商聯(lián)系人：____________（4）加盟商聯(lián)系方式：____________2.2技術支持方信息（1）技術支持方名稱：____________（2）技術支持方地址：____________（3）技術支持方聯(lián)系人：____________（4）技術支持方聯(lián)系方式：____________第三條：技術支持內容3.1技術培訓技術支持方應在合同約定的時間內為加盟商提供電商平臺的操作、維護及技術更新等方面的技術培訓，確保加盟商能夠熟練掌握相關技能。3.2系統(tǒng)部署與調試技術支持方應在合同約定的時間內完成加盟商的電商平臺系統(tǒng)的部署與調試工作，確保系統(tǒng)的正常運行。3.3技術升級與維護技術支持方應定期對加盟商的電商平臺進行技術升級，并對其進行日常維護，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。3.4技術咨詢與支持技術支持方應在加盟商在使用電商平臺的過程中，為加盟商提供技術咨詢和問題解決服務。第四條：技術支持服務期限4.1服務開始時間：本合同簽訂之日起。4.2服務結束時間：至合同終止之日止。第五條：技術支持費用5.1費用計算：技術支持方根據(jù)加盟商的實際情況，按照約定的價格向加盟商提供技術支持服務。5.2支付方式與時間：加盟商應在合同約定的時間內，按照約定的支付方式向技術支持方支付技術支持費用。第六條：技術支持的質量保證6.1技術合格標準：技術支持方提供的技術支持服務應符合行業(yè)標準和相關法律法規(guī)的要求。6.2服務質量保證措施：技術支持方應建立健全服務質量保證體系，對提供的技術支持服務進行監(jiān)督和改進。第八條：違約責任8.1違約行為（1）技術支持方未按照合同約定提供技術支持服務的，應按照逾期提供服務的天數(shù)向加盟商支付違約金，違約金計算方式為：違約金=技術支持費用×逾期天數(shù)×1%。（2）加盟商未按照合同約定支付技術支持費用的，應按照逾期支付的天數(shù)向技術支持方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應支付的技術支持費用×逾期天數(shù)×1%。（3）一方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。8.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決合同雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如果協(xié)商解決不成，雙方可以請求第三方進行調解。調解不成的，雙方可以按照合同約定選擇其他爭議解決方式。9.3仲裁解決雙方可以按照合同約定提交仲裁委員會進行仲裁。9.4法律途徑解決如果仲裁解決不成，任何一方都可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止條件合同終止的條件按照合同約定或者法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一條：合同的解除11.1解除條件合同解除的條件按照合同約定或者法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。11.2解除程序合同解除的程序按照合同約定或者法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條：合同的轉讓12.1轉讓條件（1）合同轉讓應取得對方的同意。（2）合同轉讓不得改變合同的主要內容。12.2轉讓程序合同轉讓應簽訂書面轉讓協(xié)議，并報送相關部門備案。第十三條：附件13.1技術支持服務內容清單13.2技術支持費用明細表13.3保密協(xié)議第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內容本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定介入合同履行過程的個體或組織。第三方可以是中介方、評估方、監(jiān)管方或其他形式的參與方。15.2第三方介入條件第三方介入的條件由甲乙方在合同中約定，包括但不限于甲乙雙方的協(xié)商一致、特定事件的發(fā)生、或甲乙方各自的獨立決定。15.3第三方選擇甲乙方應共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備必要的資質、能力和信譽，能夠勝任介入工作的要求。第十六條：第三方責任16.1第三方責任界定第三方根據(jù)本合同介入時，應嚴格按照甲乙雙方的約定和合同條款履行義務，并對其提供的服務或產(chǎn)品的質量、合法性和有效性承擔責任。16.2第三方責任限額（1）第三方應按照甲乙方約定的責任限額承擔責任，該責任限額應在合同中明確。（2）如果合同中未明確責任限額，第三方應承擔與其實際介入工作相應的責任。第十七條：第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲乙方的關系界定第三方介入時，應明確其與甲乙方的關系。第三方不是甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關系，而是作為獨立的合同方履行合同義務。17.2第三方與甲乙方權益劃分第三方介入不影響甲乙方之間的權益劃分。甲乙方應根據(jù)合同約定，明確各自的權利、義務和責任。第十八條：第三方的權利與義務18.1第三方權利（1）第三方有權按照合同約定獲得相應的費用和報酬。（2）第三方有權要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其能夠正常履行合同義務。18.2第三方義務（1）第三方應按照合同約定提供服務或產(chǎn)品，并保證其質量、合法性和有效性。（2）第三方應遵守合同中的保密條款，不得泄露甲乙方之間的商業(yè)秘密和技術秘密。第十九條：第三方介入的變更和終止19.1第三方介入的變更如果需要變更第三方，甲乙方應按照合同約定的程序進行，并重新明確第三方的責任限額等條款。19.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件由甲乙方在合同中約定，包括但不限于合同履行完畢、第三方違約或甲乙方共同決定。第二十條：第三方違約處理20.1第三方違約行為第三方未履行合同約定或違反合同條款的行為，視為違約。20.2第三方違約責任第三方應承擔違約責任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第二十一條：爭議解決21.1第三方與甲乙方的爭議解決第三方與甲乙方之間的爭議，可以按照合同約定的爭議解決方式進行解決。21.2第三方與甲乙方之間的爭議不影響甲乙方之間的合同履行。第二十二條：其他約定22.1甲乙方與第三方之間的其他約定甲乙方與第三方之間的其他事項，可以在合同中進行明確約定。22.2本合同未盡事宜，甲乙方可以與第三方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術支持服務內容清單詳細列出技術支持方應提供的技術支持服務內容，包括但不限于培訓課程、系統(tǒng)部署、技術升級、維護服務等。附件二：技術支持費用明細表詳細列出技術支持費用的計算方式、支付周期、支付金額等信息。附件三：保密協(xié)議明確雙方對于保密信息的定義、保密期限以及保密泄露的責任。附件四：第三方選擇標準詳細列出選擇第三方時應考慮的標準，包括但不限于第三方資質、能力、信譽等方面。附件五：第三方責任限額協(xié)議明確第三方應承擔的責任限額，包括第三方服務的質量保證、責任承擔范圍等。附件六：第三方介入變更和終止協(xié)議詳細列出第三方介入變更和終止的條件、程序以及相關事項。附件七：爭議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.技術支持方未按照合同約定提供技術支持服務。2.加盟商未按照合同約定支付技術支持費用。3.第三方未履行合同約定或違反合同條款。違約責任認定：1.技術支持方未按照合同約定提供技術支持服務的，應按照逾期提供服務的天數(shù)向加盟商支付違約金。2.加盟商未按照合同約定支付技術支持費用的，應按照逾期支付的天數(shù)向技術支持方支付違約金。3.第三方未履行合同約定或違反合同條款的，應承擔違約責任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例說明：1.如果技術支持方未能在合同約定的時間內提供培訓服務，則視為違約。違約金計算方式為：違約金=培訓費用×逾期天數(shù)×1%。2.如果加盟商未能在合同約定的時間內支付技術支持費用，則視為違約。違約金計算方式為：違約金=應支付的技術支持費用×逾期天數(shù)×1%。3.如果第三方提供的服務未達到合同約定的質量標準，則視為違約。第三方應承擔相應的違約責任，例如支付違約金或賠償損失。全文完。04版電商連鎖加盟商技術支持合同2本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1定義1.2術語第二條：合同主體2.1甲方（電商連鎖加盟商）2.2乙方（技術支持方）第三條：技術支持內容3.1技術培訓3.2技術咨詢3.3技術升級與維護第四條：技術支持期限4.1起始日期4.2終止日期第五條：技術支持費用5.1費用計算5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條：技術秘密與知識產(chǎn)權6.1技術秘密保護6.2知識產(chǎn)權歸屬第七條：違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條：合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條：保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條：陳述與保證11.1甲方陳述與保證11.2乙方陳述與保證第十二條：適用法律與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條：其他約定13.1甲方權利與義務13.2乙方權利與義務13.3第三方權利與義務第十四條：合同的附件14.1附件一：技術支持明細表14.2附件二：費用支付明細表14.3附件三：技術秘密與知識產(chǎn)權清單14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1定義甲方：指簽訂本合同的電商連鎖加盟商，具有獨立的法人資格，按照本合同約定使用乙方提供的技術支持。乙方：指簽訂本合同的技術支持方，具有獨立的法人資格，按照本合同約定為甲方提供技術支持服務。技術支持：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的技術培訓、技術咨詢、技術升級與維護等服務。1.2術語(1)技術培訓：乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供相關技術知識的培訓，包括面對面培訓和遠程培訓。(2)技術咨詢：乙方在合同有效期內，為甲方提供關于技術方面的咨詢服務，解答甲方在經(jīng)營過程中遇到的技術問題。(3)技術升級與維護：乙方根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需求，對提供給甲方的技術進行升級，并保證技術的正常運行，及時為甲方解決技術故障。第二條：合同主體2.1甲方（電商連鎖加盟商）(1)甲方應按照本合同約定，支付技術支持費用，并履行合同的其他義務。(2)甲方應確保其所提供的業(yè)務需求和信息真實、準確、完整，以便乙方提供合適的技術支持服務。2.2乙方（技術支持方）(1)乙方應按照本合同約定，為甲方提供技術支持服務，并保證服務的質量。(2)乙方應對在提供技術支持過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，不得泄露給第三方。第三條：技術支持內容3.1技術培訓(1)乙方應在合同生效后30個工作日內，為甲方提供一次全面的技術培訓，包括電商平臺操作、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡營銷等內容。(2)培訓結束后，乙方應對甲方人員進行相關技術知識的考核，確保甲方人員能夠熟練掌握所需技術。3.2技術咨詢(1)乙方應在合同有效期內，為甲方提供電話、郵件和在線客服等多種形式的技術咨詢服務。(2)乙方應在接到甲方咨詢后24小時內給予回復，對復雜問題應在7個工作日內給予解決。3.3技術升級與維護(1)乙方應根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需求，定期對提供給甲方的技術進行升級。(2)乙方應保證技術的正常運行，一旦發(fā)現(xiàn)技術故障，應在4小時內予以解決。如無法解決，應及時通知甲方，并采取措施降低甲方損失。第四條：技術支持期限4.1起始日期：本合同簽訂之日起。4.2終止日期：合同期滿。第五條：技術支持費用5.1費用計算：技術支持費用根據(jù)甲方實際需求和乙方提供的服務內容進行計算。5.2費用支付方式：甲方應按照本合同約定的支付周期和金額，通過銀行轉賬等方式支付給乙方。5.3費用支付時間：甲方應在合同簽訂后30日內支付首期技術支持費用，后續(xù)費用應在合同到期前30日內支付。第六條：技術秘密與知識產(chǎn)權6.1技術秘密保護(1)乙方應對在提供技術支持過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，不得泄露給第三方。(2)乙方應采取適當措施保護甲方的技術秘密，防止技術秘密被第三方侵犯。6.2知識產(chǎn)權歸屬(1)乙方應確保提供給甲方的技術支持不侵犯第三方的知識產(chǎn)權。(2)乙方應歸甲方所有與技術支持相關的知識產(chǎn)權，包括但不限于專利權、著作權等。第八條：違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按照本合同約定支付技術支持費用的，應按照逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。(2)甲方未按照本合同約定使用乙方提供的技術支持服務的，應承擔因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約(1)乙方未按照本合同約定提供技術支持服務的，應按照甲方損失金額的千分之五向甲方支付違約金。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應承擔因此給甲方造成的損失。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場戰(zhàn)略等均應予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如任何一方泄露對方的保密信息，泄露方應承擔因此給對方造成的損失。第十一條：陳述與保證11.1甲方陳述與保證甲方保證其提供的業(yè)務需求和信息真實、準確、完整，并無任何虛假陳述。11.2乙方陳述與保證乙方保證其提供的技術支持服務符合國家的法律法規(guī)，并無任何侵權行為。第十二條：適用法律與爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條：其他約定13.1甲方權利與義務甲方應按照本合同約定支付技術支持費用，并履行合同的其他義務。13.2乙方權利與義務乙方應按照本合同約定提供技術支持服務，并保證服務的質量。13.3第三方權利與義務本合同涉及的第三方如違反合同約定，導致甲方損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的責任。第十四條：合同的附件14.1附件一：技術支持明細表14.2附件二：費用支付明細表14.3附件三：技術秘密與知識產(chǎn)權清單14.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與責任1.1第三方定義第三方：指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外，參與并提供相關服務或產(chǎn)品的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責任第三方應按照本合同約定，提供相關服務或產(chǎn)品，并保證服務或產(chǎn)品的質量。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過程中需要中介方提供服務，甲方和乙方應與中介方簽訂相關協(xié)議，明確中介方的職責和義務。2.2供應商介入如本合同履行過程中需要供應商提供產(chǎn)品或服務，甲方和乙方應與供應商簽訂相關協(xié)議，明確供應商的職責和義務。2.3其他第三方介入如本合同履行過程中涉及其他第三方，甲方和乙方應與第三方簽訂相關協(xié)議，明確第三方的職責和義務。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限制第三方對甲方和乙方承擔的責任限額，按照第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議約定。3.2第三方責任限制的適用第三方責任限制適用于本合同履行過程中，第三方提供服務或產(chǎn)品導致的損失。第四條：第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系，按照第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議確定。4.2第三方與甲乙方的權利義務劃分第三方與甲乙方的權利義務劃分，按照第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議確定。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照相關協(xié)議約定提供服務或產(chǎn)品，導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的責任。5.2第三方違約處理如第三方違約，甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，甲方和乙方均有權向法院提起訴訟。第六條：第三方與甲乙方的爭議解決6.1第三方與甲乙方的爭議解決第三方與甲乙方的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向法院提起訴訟。6.2第三方與甲乙方的爭議處理程序第三方與甲乙方的爭議處理程序，按照第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議確定。第七條：第三方介入的合同修改7.1第三方介入的合同修改如第三方介入導致本合同需要修改，甲方、乙方和第三方應簽訂書面協(xié)議