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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度佛山物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與依據(jù)1.1本補(bǔ)充協(xié)議的范圍1.2本補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式第四條物業(yè)人員管理4.1物業(yè)人員的補(bǔ)充要求4.2物業(yè)人員的培訓(xùn)與管理第五條設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備的補(bǔ)充維護(hù)5.2設(shè)施設(shè)備的檢查與更新第六條安全管理6.1安全管理的補(bǔ)充規(guī)定6.2安全事故的處理第七條環(huán)境保護(hù)與綠化7.1環(huán)境保護(hù)的補(bǔ)充要求7.2綠化的管理與維護(hù)第八條合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行的補(bǔ)充規(guī)定8.2合同監(jiān)督的方式與頻率第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同終止的條件與程序第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)措施第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件清單第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍與依據(jù)1.1本補(bǔ)充協(xié)議的范圍本補(bǔ)充協(xié)議的范圍包括原《2024年度佛山物業(yè)管理服務(wù)合同》中未涉及的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)原合同中某些條款的進(jìn)一步明確和細(xì)化。1.2本補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議的依據(jù)是《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及原《2024年度佛山物業(yè)管理服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充(1)增加公共區(qū)域日常清潔服務(wù)的頻次;(2)加強(qiáng)綠化帶的管理和維護(hù);(3)提高公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量;(4)增加節(jié)假日期間的安保人員配置。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充(1)公共區(qū)域日常清潔服務(wù)的質(zhì)量要求;(2)綠化帶的管理和維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn);(3)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的具體要求;(4)節(jié)假日期間安保人員配置的數(shù)量和素質(zhì)要求。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整根據(jù)乙方提供額外服務(wù)的實(shí)際情況,雙方協(xié)商一致,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行如下調(diào)整:(1)公共區(qū)域日常清潔服務(wù)的費(fèi)用;(2)綠化帶管理和維護(hù)的費(fèi)用;(3)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的費(fèi)用;(4)節(jié)假日期間安保人員配置的費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期和方式,及時(shí)足額支付乙方提供的額外服務(wù)費(fèi)用。第四條物業(yè)人員管理4.1物業(yè)人員的補(bǔ)充要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和實(shí)際物業(yè)管理情況,增加相關(guān)人員,以滿足更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)需求。4.2物業(yè)人員的培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,確保物業(yè)人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第五條設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備的補(bǔ)充維護(hù)乙方應(yīng)增加對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)頻次,確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和良好使用。5.2設(shè)施設(shè)備的檢查與更新乙方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和更新,以提高設(shè)施設(shè)備的使用壽命和品質(zhì)。第六條安全管理6.1安全管理的補(bǔ)充規(guī)定乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的安全管理,確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全事故的處理一旦發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理,并及時(shí)通知甲方。第八條合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行的補(bǔ)充規(guī)定雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用等執(zhí)行,確保合同順利履行。8.2合同監(jiān)督的方式與頻率甲方應(yīng)通過定期檢查、不定期抽查等方式,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定雙方同意,下列行為構(gòu)成違約:(1)乙方未按約定提供服務(wù);(2)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決,逾期未解決的,一方可向法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同到期,且雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。12.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.2附件清單附件清單詳見附件,附件為本補(bǔ)充協(xié)議不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中,涉及到的除甲乙方以外的其他主體,包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、審計(jì)方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:(1)協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù);(2)對(duì)甲乙方履行合同情況進(jìn)行評(píng)估、審計(jì);(3)提供專業(yè)咨詢、建議;(4)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入應(yīng)由甲乙方共同協(xié)商確定,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的條件包括但不限于:(1)甲乙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行協(xié)助;(2)甲乙方共同選擇第三方;(3)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(4)第三方與甲乙方無利益沖突。第三條第三方的主要職責(zé)與權(quán)益(1)協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù);(2)對(duì)甲乙方履行合同情況進(jìn)行評(píng)估、審計(jì);(3)提供專業(yè)咨詢、建議;(4)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。3.2第三方享有的權(quán)益包括但不限于:(1)獲得約定的報(bào)酬;(2)獲得合同履行過程中獲得的相關(guān)信息;(3)獲得甲乙方提供的必要支持與配合。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在書面協(xié)議中明確。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:(1)第三方提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求;(2)第三方未盡到協(xié)助、評(píng)估、咨詢等職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)第三方泄露甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方為獨(dú)立的主體,相互之間不存在法律關(guān)系。5.2第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。5.3第三方對(duì)甲乙方之間的合同履行情況不承擔(dān)責(zé)任,甲乙方之間的爭(zhēng)議由甲乙方自行解決。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止的條件包括但不限于:(1)第三方協(xié)助甲乙方完成約定任務(wù);(2)甲乙方共同決定終止第三方介入;(3)合同履行完畢,第三方介入自然終止。第七條第三方介入的額外條款與說明7.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定額外條款,包括但不限于:(1)第三方的報(bào)酬及其支付方式;(2)第三方的職責(zé)范圍及其界定;(3)第三方介入的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及其安排;(4)第三方與甲乙方之間的溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制。7.2甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。7.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害其他方的合法權(quán)益,包括但不限于其他業(yè)主、居民的權(quán)利。7.4甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù),確保合同順利履行。7.5甲乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通、協(xié)商解決,以維護(hù)合同履行秩序。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容附件二:公共區(qū)域日常清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三:綠化帶管理和維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn)附件四:公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的具體要求附件五:節(jié)假日期間安保人員配置的數(shù)量和素質(zhì)要求附件六:第三方介入服務(wù)協(xié)議附件七:第三方服務(wù)報(bào)酬支付協(xié)議附件八:第三方服務(wù)職責(zé)范圍界定協(xié)議附件九:合同履行過程中的溝通協(xié)商機(jī)制附件十:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件一:物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)說明了雙方在物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)人員管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理和環(huán)境保護(hù)與綠化等方面的具體要求和約定。附件二:公共區(qū)域日常清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)列出了公共區(qū)域日常清潔服務(wù)的頻次、質(zhì)量要求、清潔劑的使用標(biāo)準(zhǔn)等,以確保公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。附件三:綠化帶管理和維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了綠化帶的管理和維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括綠化帶的修剪、施肥、病蟲害防治等方面的要求。附件四:公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的具體要求本附件詳細(xì)列出了公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的具體要求,包括設(shè)備的檢查、維修、更換等方面的規(guī)定。附件五:節(jié)假日期間安保人員配置的數(shù)量和素質(zhì)要求本附件詳細(xì)說明了節(jié)假日期間安保人員的配置數(shù)量、素質(zhì)要求、值班安排等方面的內(nèi)容,以確保節(jié)假日期間的安全管理。附件六:第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了第三方介入服務(wù)的范圍、職責(zé)、報(bào)酬等方面的內(nèi)容。附件七:第三方服務(wù)報(bào)酬支付協(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方服務(wù)報(bào)酬的支付方式、支付周期等方面的內(nèi)容。附件八:第三方服務(wù)職責(zé)范圍界定協(xié)議本附件詳細(xì)界定了第三方的服務(wù)職責(zé)范圍,以確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。附件九:合同履行過程中的溝通協(xié)商機(jī)制本附件詳細(xì)說明了甲乙方在合同履行過程中的溝通協(xié)商機(jī)制,包括溝通的方式、頻率、責(zé)任人等方面的內(nèi)容。附件十:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按約定提供服務(wù);3.乙方未按約定履行合同義務(wù);4.甲方未按約定履行合同義務(wù);5.第三方未按約定履行協(xié)助、評(píng)估、咨詢等職責(zé);6.第三方泄露甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失;2.乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失;3.乙方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并根據(jù)違約程度向甲方支付違約金;4.甲方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并根據(jù)違約程度向乙方支付違約金;5.第三方未按約定履行協(xié)助、評(píng)估、咨詢等職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向甲方乙方支付違約金;6.第三方泄露甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向甲方乙方支付違約金,并賠償因此給甲方乙方造成的損失。全文完。2024年度佛山物業(yè)管理服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明1.2目的闡述第二條協(xié)議范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1補(bǔ)充協(xié)議生效日期3.2補(bǔ)充協(xié)議到期日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1補(bǔ)充協(xié)議服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督第五條費(fèi)用與支付5.1補(bǔ)充協(xié)議費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式和時(shí)間第六條人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求6.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施第七條保險(xiǎn)與責(zé)任7.1保險(xiǎn)要求7.2責(zé)任劃分與承擔(dān)第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任追究8.3爭(zhēng)議解決方式第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與時(shí)間第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1附加條款14.2雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明甲方為佛山市某物業(yè)的所有權(quán)人或合法授權(quán)人,乙方為物業(yè)管理公司,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和雙方簽訂的《物業(yè)管理合同》,雙方已有明確的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。然而,隨著物業(yè)管理工作的深入進(jìn)行,甲方與乙方認(rèn)識(shí)到,為了進(jìn)一步明確物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,完善和優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,更好地維護(hù)甲方的物業(yè)權(quán)益,有必要簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。1.2目的闡述本補(bǔ)充協(xié)議旨在就甲方與乙方在《物業(yè)管理合同》履行過程中,因?qū)嶋H情況變化需要調(diào)整或補(bǔ)充的事項(xiàng),達(dá)成一致意見,以指導(dǎo)乙方更好地履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),確保甲方的物業(yè)權(quán)益得到有效維護(hù)。第二條協(xié)議范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議和《物業(yè)管理合同》的規(guī)定,對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、消防安全管理、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車場(chǎng)管理等服務(wù)。2.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容基于甲方物業(yè)的實(shí)際情況,雙方經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)本補(bǔ)充協(xié)議的下列內(nèi)容達(dá)成一致意見:(1)乙方應(yīng)增派一名專業(yè)維修人員,負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)工作;(2)乙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后,向甲方提交該季度的物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出、設(shè)施維護(hù)等情況;(3)甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1補(bǔ)充協(xié)議生效日期本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2補(bǔ)充協(xié)議到期日期本補(bǔ)充協(xié)議的有效期為一年,自補(bǔ)充協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非甲乙雙方提前終止或解除本補(bǔ)充協(xié)議,否則本補(bǔ)充協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1補(bǔ)充協(xié)議服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議和《物業(yè)管理合同》的規(guī)定,提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系,確保服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)督甲方應(yīng)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。甲方可以自行或者委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并要求乙方按照評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第五條費(fèi)用與支付5.1補(bǔ)充協(xié)議費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理合同》和本補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定,向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。除非雙方另有約定,否則乙方不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。甲方支付費(fèi)用的方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日,向乙方支付上一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)用。第六條人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際情況,配置足夠數(shù)量和專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)人員,以保證服務(wù)質(zhì)量。6.2培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高物業(yè)管理服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。乙方應(yīng)在每半年結(jié)束后,向甲方提交該半年的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)告。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為界定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本補(bǔ)充協(xié)議的約定。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任追究違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。違約金的標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。除違約金外,違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接損失。8.3爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件本補(bǔ)充協(xié)議的變更,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。變更內(nèi)容自書面確認(rèn)之日起生效。9.2合同終止條件本補(bǔ)充協(xié)議的有效期屆滿,或者雙方協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議的,本補(bǔ)充協(xié)議終止。第十條保密條款10.1保密信息范圍雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,均屬于保密信息。10.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本補(bǔ)充協(xié)議終止后繼續(xù)有效,期限為五年。第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件雙方協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議的,本補(bǔ)充協(xié)議解除。解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式互相通知對(duì)方。通知可以郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址與時(shí)間雙方各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式,以本補(bǔ)充協(xié)議第一條所載為準(zhǔn)。通知自送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1附加條款本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂附加條款予以明確。附加條款與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。14.2雙方約定的其他事項(xiàng)雙方還可以約定其他與本補(bǔ)充協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)。雙方約定的其他事項(xiàng)以書面形式附在本補(bǔ)充協(xié)議后,與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本補(bǔ)充協(xié)議中,第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。第三方可以包括中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方責(zé)任界定第三方介入時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對(duì)其分內(nèi)的工作負(fù)責(zé),對(duì)于非其職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),不承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為獨(dú)立的第三方,負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方處理物業(yè)管理服務(wù)中的相關(guān)事宜。中介方的職責(zé)包括但不限于溝通協(xié)調(diào)、爭(zhēng)議調(diào)解等。2.2評(píng)估機(jī)構(gòu)介入評(píng)估機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立的第三方,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果作為甲方監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。2.3維修保養(yǎng)單位介入維修保養(yǎng)單位作為獨(dú)立的第三方,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)質(zhì)量應(yīng)符合甲乙雙方的約定標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé),確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失的賠償上限。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情形和甲乙雙方的約定確定。甲乙雙方可以在補(bǔ)充協(xié)議中約定第三方的責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的獨(dú)立關(guān)系第三方與甲方、乙方之間保持獨(dú)立關(guān)系,第三方不對(duì)甲方、乙方之間的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)。5.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)關(guān)系第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止情形第三方介入終止情形包括但不限于:第三方完成約定職責(zé)、第三方嚴(yán)重違約、甲方和乙方協(xié)商一致解除等。6.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí),應(yīng)按照約定程序進(jìn)行。甲方和乙方應(yīng)共同制定終止程序,并通知第三方。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議定義第三方介入爭(zhēng)議指甲方、乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。7.2第三方介入爭(zhēng)議解決方式第三方介入爭(zhēng)議通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同變更與解除8.1第三方介入合同變更條件第三方介入合同的變更,應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。變更內(nèi)容自書面確認(rèn)之日起生效。8.2第三方介入合同解除條件第三方介入合同的解除,應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入后的保密條款9.1第三方保密信息范圍第三方在履行合同過程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,均屬于保密信息。9.2第三方保密義務(wù)與期限第三方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效,期限為五年。第十條第三方介入后的法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用第三方介入合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式第三方介入爭(zhēng)議通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入后的其他條款11.1附加條款本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,甲方、乙方可以簽訂附加條款予以明確。附加條款與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。11.2雙方約定的其他事項(xiàng)甲方、乙方還可以約定其他與本補(bǔ)充協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)。雙方約定的其他事項(xiàng)以書面形式附在本補(bǔ)充協(xié)議后,與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理服務(wù)范圍詳細(xì)清單詳細(xì)列舉甲方物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和要求,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)項(xiàng)
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