2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：住宅小區(qū)的所有權(quán)人或授權(quán)代表1.2乙方：物業(yè)管理公司第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1乙方負責住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理服務，包括：3.1.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔3.1.2綠化養(yǎng)護與管理3.1.3公共設施設備的維護保養(yǎng)3.1.4消防安全管理3.1.5停車場的管理與服務3.1.6業(yè)主投訴處理及溝通協(xié)調(diào)第四條物業(yè)管理服務標準第五條物業(yè)管理服務費用5.1乙方應向甲方收取物業(yè)管理服務費用，具體收費標準、收費方式及收費周期由雙方另行簽訂補充協(xié)議確定。第六條物業(yè)維修資金管理6.1乙方向甲方負責物業(yè)維修資金的收取、使用和管理工作。第七條保險事宜7.1乙方應購買必要的物業(yè)保險，保障物業(yè)的安全。第八條合同的變更、解除和終止8.1合同的變更、解除和終止應遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書面協(xié)議。第九條違約責任9.1雙方在履行合同過程中，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露。第十二條合同的生效、修改和補充12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同的修改和補充應由雙方簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2雙方同意，在合同到期前，應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1乙方負責住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理服務，包括但不限于：3.1.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，包括樓道、電梯間、樓梯間、公共走廊、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。3.1.2綠化養(yǎng)護與管理，包括小區(qū)內(nèi)的綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治、澆水等工作。3.1.3公共設施設備的維護保養(yǎng)，包括小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供暖、空調(diào)、電梯、消防設施等公共設施設備的定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.1.4消防安全管理，負責小區(qū)內(nèi)的消防安全工作，確保消防設施設備的正常運行，組織消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識。3.1.5停車場的管理與服務，包括停車場的秩序維護、停車位分配、停車費用收取等管理工作。3.1.6業(yè)主投訴處理及溝通協(xié)調(diào)，對業(yè)主的投訴及時進行處理，并做好與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。第四條物業(yè)管理服務標準4.2乙方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理服務的規(guī)范化和標準化。4.3乙方應定期對物業(yè)管理服務進行自檢和評估，不斷提高服務質(zhì)量。第五條物業(yè)管理服務費用5.1乙方應向甲方收取物業(yè)管理服務費用，具體收費標準、收費方式及收費周期由雙方另行簽訂補充協(xié)議確定。5.2乙方應按照約定的收費標準和方式，向甲方收取物業(yè)管理服務費用。5.3甲方應在收到乙方開具的物業(yè)管理服務費用發(fā)票后，按照約定的期限支付。第六條物業(yè)維修資金管理6.1乙方向甲方負責物業(yè)維修資金的收取、使用和管理工作。6.2乙方應建立健全物業(yè)維修資金管理制度，確保物業(yè)維修資金的安全、合理使用。6.3甲方應按照約定時間和方式向乙方支付物業(yè)維修資金。第七條保險事宜7.1乙方應購買必要的物業(yè)保險，保障物業(yè)的安全。7.2乙方應在合同簽訂后三十日內(nèi)向甲方提供保險單據(jù)復印件，并在保險單據(jù)中列明甲方為第一受益人。7.3乙方在保險期間內(nèi)發(fā)生保險事故的，應立即通知甲方，并按照保險合同的約定向保險公司提出索賠。第八條合同的變更、解除和終止8.1合同的變更、解除和終止應遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書面協(xié)議。8.2雙方同意，合同的變更、解除和終止，不影響雙方在合同有效期間所享有的權(quán)利和承擔的義務。8.3除非雙方另有約定，合同的解除或終止后，乙方應按照甲方的要求，辦理相關物業(yè)的交接手續(xù)。第九條違約責任9.1雙方在履行合同過程中，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。9.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照約定承擔違約責任。9.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并按照約定承擔違約責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露。11.2雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。第十二條合同的生效、修改和補充12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同的修改和補充應由雙方簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修改和補充，應符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項。13.2本合同以外的其他事項，雙方應通過另行簽訂書面協(xié)議的方式進行約定。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2雙方應妥善保管本合同，如合同遺失或損壞，應立即通知對方，并在規(guī)定時間內(nèi)補簽。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同有關聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)服務提供方、供應商、政府相關部門、業(yè)主委員會等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需要第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方及介入的事由。2.2雙方應就第三方介入的事宜進行協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎上簽訂書面補充協(xié)議。2.3第三方介入的事宜，應符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和本合同的約定。第三條第三方介入后的權(quán)利和義務3.1第三方介入后，甲乙雙方仍應按照本合同的約定履行各自的義務。3.2第三方應遵守本合同的約定，履行其應承擔的義務，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。3.3第三方如違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。第四條第三方責任限額4.1甲乙雙方應明確第三方的責任限額，并在補充協(xié)議中予以約定。4.2第三方責任限額包括但不限于：賠償限額、責任范圍、免責事項等。4.3甲乙雙方應確保第三方的責任限額符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方的風險承受能力。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入的事由消失后，甲乙雙方應終止第三方的介入。5.2第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方辦理相關手續(xù)，并互相書面確認。5.3第三方介入終止后，甲乙雙方應對第三方的服務進行評價，并可以就評價結(jié)果簽訂書面協(xié)議。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲乙雙方、其他第三方之間的權(quán)利義務關系，應由甲乙雙方與其他第三方另行簽訂書面協(xié)議進行約定。6.2第三方如與其他第三方發(fā)生糾紛，應自行解決，并不得影響甲乙雙方的關系。6.3甲乙雙方應協(xié)助第三方處理與其他各方的關系，確保合同的順利履行。第七條第三方介入的監(jiān)督和管理7.1甲乙雙方應對第三方的服務進行監(jiān)督和管理，確保第三方的服務符合本合同的約定。7.2甲乙雙方應定期與第三方溝通，了解第三方的服務情況，并及時解決問題。7.3甲乙雙方應建立健全第三方服務質(zhì)量評價體系，對第三方的服務進行評價。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。8.2第三方如因違約給甲乙雙方造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。8.3甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并依法追究第三方的法律責任。第九條爭議解決9.1第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改和補充10.1本合同的修正部分自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的修改和補充應由雙方簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。10.3合同的修改和補充，應符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定。第十一條其他約定11.1雙方認為需要約定的其他事項。11.2本合同以外的其他事項，雙方應通過另行簽訂書面協(xié)議的方式進行約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)管理服務費用明細表附件三：物業(yè)維修資金管理規(guī)程附件四：第三方服務提供方名單及資質(zhì)證明附件五：保險單據(jù)復印件附件六：物業(yè)管理規(guī)章制度附件七：物業(yè)服務質(zhì)量評價標準附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：合同變更、解除和終止協(xié)議附件十：爭議解決協(xié)議附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單1.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔具體項目1.2綠化養(yǎng)護與管理具體項目1.3公共設施設備維護保養(yǎng)具體項目1.4消防安全管理具體項目1.5停車場管理與服務具體項目1.6業(yè)主投訴處理及溝通協(xié)調(diào)具體項目附件二：物業(yè)管理服務費用明細表2.1物業(yè)管理服務費用收費標準2.2物業(yè)管理服務費用收費方式2.3物業(yè)管理服務費用收費周期附件三：物業(yè)維修資金管理規(guī)程3.1物業(yè)維修資金收取標準3.2物業(yè)維修資金使用流程3.3物業(yè)維修資金管理監(jiān)督機制附件四：第三方服務提供方名單及資質(zhì)證明4.1第三方服務提供方名單4.2第三方服務提供方資質(zhì)證明文件附件五：保險單據(jù)復印件附件五應包含保險單據(jù)的復印件，并注明甲方為第一受益人。附件六：物業(yè)管理規(guī)章制度6.1物業(yè)管理制度6.2物業(yè)服務流程6.3物業(yè)應急預案附件七：物業(yè)服務質(zhì)量評價標準7.1物業(yè)服務質(zhì)量評價指標7.2物業(yè)服務質(zhì)量評價方法附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件八應詳細列明第三方介入的事由、范圍、期限、權(quán)利義務等。附件九：合同變更、解除和終止協(xié)議附件九應詳細列明合同變更、解除和終止的條件、程序、責任等內(nèi)容。附件十：爭議解決協(xié)議附件十應詳細列明爭議解決的方式、程序、責任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：2.1甲方未按照約定時間支付物業(yè)管理服務費用2.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務2.3第三方未按照約定提供服務或違反本合同約定2.4甲方、乙方、第三方違反保密義務2.5甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務違約責任認定標準：2.1違約行為導致甲方、乙方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。2.2違約方應按照合同約定或依法承擔違約責任。2.3違約方的違約行為導致合同無法繼續(xù)履行的，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。示例說明：如甲方未按照約定時間支付物業(yè)管理服務費用，乙方應及時提醒甲方，并給予一定的寬限期。若甲方在寬限期內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務，并依法追究甲方違約責任。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用的確定3.2物業(yè)管理費用的支付方式3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整第四條物業(yè)管理公司的義務與責任4.1物業(yè)管理公司的基本義務4.2物業(yè)管理公司的安全保障義務4.3物業(yè)管理公司的服務質(zhì)量保障第五條業(yè)主的義務與責任5.1業(yè)主的基本義務5.2業(yè)主的配合義務5.3業(yè)主的違規(guī)行為處理第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修的范圍與標準6.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標準6.3維修保養(yǎng)的費用承擔第七條物業(yè)設施的使用與管理7.1物業(yè)設施的使用規(guī)定7.2物業(yè)設施的管理規(guī)定7.3設施損壞的賠償責任第八條綠化管理8.1綠化項目的維護與管理8.2綠化設施的使用規(guī)定8.3綠化破壞的處理第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)劃分9.2垃圾處理規(guī)定9.3環(huán)境衛(wèi)生違規(guī)行為的處理第十條公共秩序維護10.1公共秩序維護的內(nèi)容與標準10.2公共秩序維護的費用承擔10.3公共秩序違規(guī)行為的處理第十一條消防安全管理11.1消防安全責任11.2消防安全設施的維護與管理11.3火災事故的處理第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序12.3合同變更與解除的法律后果第十三條爭議解決方式13.1雙方協(xié)商解決13.2提交調(diào)解組織調(diào)解13.3向人民法院提起訴訟第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2合同附件14.3合同的簽訂日期與地點第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）負責小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔；（2）負責小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作，保持綠化區(qū)域植物的生長狀態(tài)；（3）負責小區(qū)內(nèi)的公共設施設備的維護和保養(yǎng)；（4）負責小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護，確保小區(qū)內(nèi)的安全；（5）負責小區(qū)內(nèi)的消防設施的維護和管理；（6）提供相關的物業(yè)咨詢服務。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的合同。第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用的確定物業(yè)管理費用根據(jù)物業(yè)管理范圍和內(nèi)容，以及小區(qū)的實際情況，由雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)管理費用的支付方式業(yè)主應按約定的時間和方式向物業(yè)管理公司支付物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用可以按月支付，也可以按季度或年度支付。3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整合同期內(nèi)，如物業(yè)管理公司因故需要調(diào)整物業(yè)管理費用，應提前一個月通知業(yè)主，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。第四條物業(yè)管理公司的義務與責任4.1物業(yè)管理公司的基本義務物業(yè)管理公司應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保小區(qū)內(nèi)的公共設施設備正常運行，維護小區(qū)的安全和環(huán)境衛(wèi)生。4.2物業(yè)管理公司的安全保障義務物業(yè)管理公司應采取必要的措施，確保小區(qū)內(nèi)的居民人身和財產(chǎn)安全，防止盜竊、火災等事故的發(fā)生。4.3物業(yè)管理公司的服務質(zhì)量保障物業(yè)管理公司應定期對服務質(zhì)量進行自檢，聽取業(yè)主意見，不斷改進服務質(zhì)量。第五條業(yè)主的義務與責任5.1業(yè)主的基本義務業(yè)主應遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理公司的工作，不得損害他人的合法權(quán)益。5.2業(yè)主的配合義務業(yè)主應配合物業(yè)管理公司進行公共設施設備的維修和保養(yǎng)，不得阻撓正常的維修和保養(yǎng)工作。5.3業(yè)主的違規(guī)行為處理業(yè)主如有違規(guī)行為，物業(yè)管理公司有權(quán)按照小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定進行處理，并及時通知業(yè)主。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修的范圍與標準物業(yè)維修的范圍包括小區(qū)內(nèi)的公共設施設備和小業(yè)主的自用設施設備。維修標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標準物業(yè)保養(yǎng)的范圍包括小區(qū)內(nèi)的公共設施設備和小業(yè)主的自用設施設備。保養(yǎng)標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.3維修保養(yǎng)的費用承擔維修保養(yǎng)的費用根據(jù)維修保養(yǎng)的范圍和標準，以及小區(qū)的實際情況，由雙方協(xié)商確定。第八條綠化管理8.1綠化項目的維護與管理物業(yè)管理公司應定期對綠化項目進行維護和管理，保持綠化區(qū)域的植物生長良好，環(huán)境美觀。8.2綠化設施的使用規(guī)定綠化設施供全體業(yè)主共享，不得私自占用或損壞。禁止在綠化區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、焚燒物品、踐踏植被等行為。8.3綠化破壞的處理如發(fā)現(xiàn)有綠化破壞行為，物業(yè)管理公司應立即制止，并根據(jù)實際情況對責任人進行處理。第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)劃分物業(yè)管理公司應明確環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)的劃分，并負責責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。9.2垃圾處理規(guī)定業(yè)主應按照物業(yè)管理公司制定的垃圾處理規(guī)定進行垃圾分類和投放，不得隨意丟棄垃圾。9.3環(huán)境衛(wèi)生違規(guī)行為的處理如發(fā)現(xiàn)有環(huán)境衛(wèi)生違規(guī)行為，物業(yè)管理公司應立即制止，并根據(jù)實際情況對責任人進行處理。第十條公共秩序維護10.1公共秩序維護的內(nèi)容與標準物業(yè)管理公司應負責維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，包括安全巡查、進出管理、車輛停放管理等，并確保公共秩序達到約定的標準。10.2公共秩序維護的費用承擔公共秩序維護的費用包含在物業(yè)管理費用中，具體費用根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。10.3公共秩序違規(guī)行為的處理如發(fā)現(xiàn)有公共秩序違規(guī)行為，物業(yè)管理公司應立即制止，并根據(jù)實際情況對責任人進行處理。第十一條消防安全管理11.1消防安全責任物業(yè)管理公司和業(yè)主共同承擔消防安全責任，確保小區(qū)內(nèi)的消防設施設備正常運行。11.2消防安全設施的維護與管理物業(yè)管理公司應定期對消防安全設施進行維護和管理，確保設施設備處于良好狀態(tài)。11.3火災事故的處理如發(fā)生火災事故，物業(yè)管理公司應立即啟動應急預案，并協(xié)助業(yè)主進行火災事故的處理。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除的條件與程序合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應按照法律規(guī)定和合同約定承擔相應的法律責任。第十三條爭議解決方式13.1雙方協(xié)商解決雙方應通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2提交調(diào)解組織調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可選擇提交調(diào)解組織進行調(diào)解。13.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項雙方認為需要約定的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議。14.2合同附件合同附件包括小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定、設施設備清單等。14.3合同的簽訂日期與地點本合同于____年____月____日簽訂于____（地點）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所述第三方介入，指的是在甲乙雙方合同履行過程中，由于某些特定的原因，需要有除甲乙雙方之外的第三方參與進來，以協(xié)助解決合同履行中出現(xiàn)的爭議或協(xié)助完成合同約定的義務。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、評估方、鑒定方、調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、司法機關等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件（1）雙方無法通過協(xié)商解決的事項；（2）涉及的專業(yè)問題需要第三方專業(yè)機構(gòu)或個人協(xié)助解決；（3）法律、法規(guī)或行業(yè)規(guī)范規(guī)定必須第三方介入的事項。2.2第三方介入的程序甲乙雙方在協(xié)商一致后，應選擇合適的第三方介入。選擇第三方時，應考慮其獨立性、公正性、專業(yè)性等因素。雙方應與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確介入的范圍、內(nèi)容、期限等。第三條第三方介入的費用3.1第三方介入費用的承擔第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在書面介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方介入費用的支付方式甲乙雙方按照書面介入?yún)f(xié)議約定的方式和時間支付第三方介入費用。第四條第三方介入的責任4.1第三方介入的責任限額第三方介入的責任限額應在書面介入?yún)f(xié)議中明確。第三方應對其提供的服務承擔相應的法律責任，但其責任限額不得高于甲乙雙方因第三方介入而支付的費用。4.2第三方介入的權(quán)利第三方介入有權(quán)要求甲乙雙方提供與介入事項相關的全部信息和資料，并應有權(quán)獲得合理的報酬。第五條第三方介入與甲乙雙方的關系5.1第三方介入與甲乙雙方的關系界定第三方介入僅為甲乙雙方提供協(xié)助，不改變甲乙雙方之間的合同關系。第三方介入的行為不代表任何一方，其結(jié)果也不對任何一方產(chǎn)生約束力。5.2第三方介入的獨立性第三方介入應保持獨立性，不受甲乙雙方的不當影響，確保介入的公正性和客觀性。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件（1）介入事項已得到解決；（2）介入期限已屆滿；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。6.2第三方介入終止的程序甲乙雙方應在終止第三方介入前，與第三方進行書面協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決方式如第三方介入后仍出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可選擇提交調(diào)解組織進行調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的爭議解決時限甲乙雙方在第三方介入后的爭議應在三個月內(nèi)解決，超過時限的，按本合同第十四條的約定處理。第八條第三方介入的書面記錄與存檔8.1書面記錄甲乙雙方與第三方進行的每一次介入活動，都應制作書面記錄，并由雙方和第三方簽字確認。8.2存檔甲乙雙方和第三方應將書面記錄和所有與第三方介入相關的文件資料進行存檔，存檔期限不得少于五年。第九條第三方介入的保密義務9.1保密義務第三方介入應對其在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密。9.2保密期限保密期限應由甲乙雙方在書面介入?yún)f(xié)議中約定，但不得少于五年。第十條第三方介入的法律責任10.1第三方介入的法律責任第三方介入如因過錯導致甲乙雙方損失的，應依法承擔相應的法律責任。10.2第三方介入的免責（1）第三方介入依法無需承擔責任的事項；（2）甲乙雙方提供的信息和資料不真實、不準確，導致第三方介入無法正常進行；（3）不可抗力導致第三方介入無法正常進行。第十一條第三方介入的合同補充與修訂11.1第三方介入的合同補充甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入的補充事項，應簽訂書面補充協(xié)議。11.2第三方介入的合同修訂本合同在第三方介入方面的修訂，應由甲乙雙方簽訂書面修訂協(xié)議，并經(jīng)第三方同意。第十二條第三方介入的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定本附件詳細列出小區(qū)物業(yè)管理的相關規(guī)定，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的禁止行為、公共設施的使用方法、維修保養(yǎng)的程序等。附件二：設施設備清單本附件詳細列出小區(qū)內(nèi)的所有設施設備，包括名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。附件三：物業(yè)服務標準本附件詳細列出物業(yè)服務的各項標準，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件五：爭議解決方式指南本附件詳細列出爭議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件六：合同補充協(xié)議模板本附件為合同補充協(xié)議的模板，供甲乙雙方在合同履行過程中簽訂。附件七：違約行為及責任認定指南說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按合同約定履行義務；2.甲乙雙方提供的信息和資料不真實、不準確；3.甲乙雙方未按約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用；4.甲乙雙方未配合物業(yè)管理公司的維修保養(yǎng)工作；5.甲乙雙方在小區(qū)內(nèi)進行違規(guī)行為，如亂扔垃圾、損壞公共設施等；6.第三方介入未能按書面介入?yún)f(xié)議提供服務或未能達到約定的標準；7.第三方介入泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息；8.第三方介入在介入過程中因過錯導致甲乙雙方損失。違約的責任認定標準：1.甲乙雙方未按合同約定履行義務的，應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等責任；2.甲乙雙方提供的信息和資料不真實、不準確的，應承擔相應的賠償責任；3.甲乙雙方未按約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用的，應承擔逾期付款的違約責任；4.甲乙雙方未配合物業(yè)管理公司的維修保養(yǎng)工作的，應承擔相應的賠償責任；5.甲乙雙方在小區(qū)內(nèi)進行違規(guī)行為的，應承擔違約責任，并根據(jù)實際情況進行處理；7.第三方介入泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息的，應承擔違約責任并賠償損失；8.第三方介入在介入過程中因過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。例如，如果甲乙雙方未按約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用，物業(yè)管理公司有權(quán)要求甲乙雙方支付逾期付款的違約金，并要求甲乙雙方支付因逾期付款而產(chǎn)生的其他損失。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護和管理3.2綠化養(yǎng)護和管理3.3公共設施的維護和管理3.4公共安全的管理和服務3.5環(huán)境衛(wèi)生管理和服務3.6其他服務內(nèi)容第四條物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)設施設備維護標準4.2綠化環(huán)境維護標準4.3公共設施維護標準4.4公共安全管理標準4.5環(huán)境衛(wèi)生標準4.6其他服務標準第五條物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式5.2物業(yè)服務費用的支付方式5.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第六條甲方權(quán)利和義務6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務第七條乙方權(quán)利和義務7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時效第十一條附則11.1合同的生效條件11.2合同的續(xù)簽條件11.3合同的解除條件第十二條其他約定12.1甲方和乙方對物業(yè)管理的特殊要求12.2甲方和乙方對物業(yè)服務費用的特殊約定第十三條附件13.1物業(yè)服務項目明細表13.2物業(yè)服務費用明細表13.3物業(yè)管理規(guī)章制度第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為：×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會，住所地為：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為：×××物業(yè)管理公司，住所地為：××省××市××區(qū)××路××號。1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況甲方擁有的住宅小區(qū)名稱為×××住宅小區(qū)，位于××省××市××區(qū)××路××號，占地面積××平方米，總建筑面積××平方米，共有××棟建筑物，××個車位，入住業(yè)主××戶。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為××年××月××日。2.2合同結(jié)束日期本合同有效期為一年，合同結(jié)束日期為××年××月××日。第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護和管理乙方負責對小區(qū)的房屋及附屬設施進行維護和管理，確保房屋及設施的正常使用。3.2綠化養(yǎng)護和管理乙方負責對小區(qū)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護和管理，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。3.3公共設施的維護和管理乙方負責對小區(qū)的公共設施進行維護和管理，包括道路、廣場、照明、排水等設施。3.4公共安全的管理和服務乙方負責小區(qū)的公共安全管理，建立健全安全制度，確保小區(qū)的安全和寧靜。3.5環(huán)境衛(wèi)生管理和服務乙方負責對小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行管理和服務，保證小區(qū)的清潔和衛(wèi)生。3.6其他服務內(nèi)容乙方還負責提供其他與物業(yè)管理相關的服務，包括但不限于居民投訴處理、社區(qū)活動組織等。第四條物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)設施設備維護標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準對物業(yè)設施設備進行維護，確保設施設備的正常運行。4.2綠化環(huán)境維護標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準對綠化環(huán)境進行養(yǎng)護，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。4.3公共設施維護標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準對公共設施進行維護，確保公共設施的正常使用。4.4公共安全管理標準乙方應建立健全安全制度，配備足夠的安全人員，確保小區(qū)的安全和寧靜。4.5環(huán)境衛(wèi)生標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準對環(huán)境衛(wèi)生進行管理，保證小區(qū)的清潔和衛(wèi)生。4.6其他服務標準乙方應按照甲方的合理要求，提供其他與物業(yè)管理相關的服務，并符合國家和行業(yè)的相關標準。第五條物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用根據(jù)小區(qū)的物業(yè)面積、物業(yè)類型及服務內(nèi)容等因素計算確定。5.2物業(yè)服務費用的支付方式甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務費用。5.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制物業(yè)服務費用的調(diào)整應遵循公平、合理的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第六條甲方權(quán)利和義務6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務。6.2甲方義務甲方應按照合同約定支付物業(yè)服務費用，并遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)章制度。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止的條件和程序合同終止的情形包括但不限于：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同約定，嚴重影響到另一方的利益，另一方要求解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止后，乙方應按照合同約定辦理相關交接手續(xù)，并將小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)移交給甲方。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方違反合同約定，未按時支付物業(yè)服務費用的，應按照遲延支付金額的千分之五支付違約金。9.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）乙方未按照約定標準提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)達標；（2）乙方未按照約定維護小區(qū)設施設備的，甲方有權(quán)要求乙方及時維修、更換；（3）乙方未按照約定保障小區(qū)安全的，甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以保障。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。10.3爭議解決時效雙方應在本合同有效期內(nèi)解決爭議，逾期未解決的，甲方有權(quán)向乙方提出書面解決方案，乙方應在收到方案后15日內(nèi)予以答復。逾期未答復的，甲方有權(quán)解除合同。第十一條附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續(xù)簽條件合同到期前3個月，甲乙雙方均有權(quán)提出續(xù)簽意向，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。11.3合同的解除條件合同解除的條件和程序按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條其他約定12.1甲方和乙方對物業(yè)管理的特殊要求甲方和乙方對物業(yè)管理的特殊要求在本合同中另有約定的，從其約定。12.2甲方和乙方對物業(yè)服務費用的特殊約定甲方和乙方對物業(yè)服務費用的特殊約定在本合同中另有約定的，從其約定。第十三條附件13.1物業(yè)服務項目明細表13.2物業(yè)服務費用明細表13.3物業(yè)管理規(guī)章制度第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方指非甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修單位等。1.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務項目的評估與審計；（2）物業(yè)設施設備的維修與保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理咨詢與培訓；（4）物業(yè)服務費用的結(jié)算與監(jiān)管；（5）爭議調(diào)解與處理。第二條第三方介入的程序及條件2.1第三方介入的啟動第三方介入由甲方、乙方協(xié)商確定，或根據(jù)本合同約定的爭議解決程序啟動。2.2第三方介入的選定第三方介入的選定應遵循公開、公平、公正的原則，甲方、乙方均有權(quán)提出候選第三方，并共同協(xié)商確定。2.3第三方介入的委托甲方、乙方與選定的第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。第三條第三方介入的費用及支付3.1第三方介入費用第三方介入費用根據(jù)介入事項的性質(zhì)、工作量及市場行情等因素確定。3.2第三方介入費用的支付第三方介入費用由甲方、乙方按照約定方式支付，具體支付方式在委托協(xié)議中明確。第四條第三方介入的責任及限額4.1第三方責任第三方應按照委托協(xié)議的約定，獨立、公正地完成介入事項。4.2第三方責任限額第三方對甲方、乙方的損失承擔有限責任，責任限額在委托協(xié)議中明確。第五條第三方介入的結(jié)果及采納5.1第三方介入結(jié)果第三方介入的結(jié)果作為本合同的補充依據(jù)，甲方、乙方應予以采納。5.2第三方介入結(jié)果的異議甲方、乙方對第三方介入結(jié)果有異議的，應按照本合同約定的爭議解決程序處理。第六條第三方介入與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方的關系第三方介入事項不影響甲方、乙方之間的合同關系，甲方、乙方仍按本合同約定履行各自的權(quán)利義務。6.2第三方與甲乙方的溝通第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件第三方介入終止的條件包括但不限于：（1）介入事項完成；（2）甲方、乙方達成和解；（3）合同解除或終止。7.2第三方介入終止的程序第三方介入終止時，甲方、乙方與第三方簽訂終止協(xié)議，明確終止時間、結(jié)果及后續(xù)處理事項。第八條第三方介入后的合同變更8.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更的第三方確認合同變更涉及第三方利益的，應取得第三方的確認。第九條第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3爭議解決時效雙方應在本合同有效期內(nèi)解決爭議，逾期未解決的，甲方有權(quán)向乙方提出書面解決方案，乙方應在收到方案后15日內(nèi)予以答復。逾期未答復的，甲方有權(quán)解除合同。第十條第三方介入的書面記錄及歸檔10.1書面記錄第三方介入的過程、結(jié)果及采納情況，應由甲方、乙方、第三方共同書面記錄，并簽字確認。10.2歸檔書面記錄應由甲方、乙方歸檔，并作為本合同的附件。第十一條附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續(xù)簽條件合同到期前3個月，甲乙雙方均有權(quán)提出續(xù)簽意向，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。11.3合同的解除條件合同解除的條件和程序按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條其他約定12.1甲方和乙方對物業(yè)管理的特殊要求甲方和乙方對物業(yè)管理的特殊要求在本合同中另有約定的，從其約定。12.2甲方和乙方對物業(yè)服務費用的特殊約定甲方和乙方對物