2024-2025年跨境電商職業(yè)技能知識(shí)考試題庫(kù)與答案

2024-2025年跨境電商職業(yè)技能知識(shí)2.跨境電商業(yè)務(wù)員在篩選公?？蛻魰r(shí)，可以通過(guò)()來(lái)3.跨境電商物流中，哪個(gè)因素對(duì)于提高物流信息的透4.以下哪個(gè)不是跨境電商面臨的主要挑戰(zhàn)?()5.在跨境電商中，消費(fèi)者通過(guò)哪個(gè)環(huán)節(jié)可以了解商品詳情、下單購(gòu)買?()B.保險(xiǎn)單7.在客戶服務(wù)中，客戶關(guān)系管理的目的是()。9.在跨境電商中，賣家如何有效管理多語(yǔ)言支持，以A、使用SSL證書(shū)加密支付信息，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全D、忽視支付安全性，只關(guān)注支付流程的便捷性(錯(cuò)誤策略，不應(yīng)選擇)12.為了盡可能的保證圖片的原始尺寸與清晰度，獲取A.截圖B.拷貝D.另存為13.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)提供豐富的商品選擇和優(yōu)16.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)建立用戶畫(huà)像來(lái)精準(zhǔn)推送18.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)引入人工智能技術(shù)來(lái)提高20.在跨境電子商務(wù)中，賣家的售后服務(wù)很重要，售后服務(wù)的具體工作包括()。D、客戶維護(hù)與二次營(yíng)銷21.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)建立品牌形象來(lái)提高市場(chǎng)C.支付方式選擇D.網(wǎng)站多語(yǔ)言支持27.微是一種更快速的即時(shí)通訊工具，具有零資費(fèi).跨平臺(tái)溝通.顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短溝通方式B.流量D.時(shí)間28.在跨境電子商務(wù)中，哪個(gè)因素對(duì)于降低關(guān)稅和避免A.物流配送B.支付方式C.關(guān)稅合規(guī)D.網(wǎng)站本地化方式至關(guān)重要?A.消費(fèi)者偏好B.賣家信譽(yù)C.匯率波動(dòng)D.物流配送1.跨境電子商務(wù)不需要考慮不同國(guó)家的稅收政策和法A.正確B.錯(cuò)誤2.慮任何限制。B.錯(cuò)誤3.跨境電商中的關(guān)稅和進(jìn)口稅完全由消費(fèi)者承擔(dān)。B.錯(cuò)誤4.跨境電商中，使用第三方物流平臺(tái)可以大大降低企B.錯(cuò)誤5.跨境電子商務(wù)中，不同國(guó)家的文化差異對(duì)營(yíng)銷策略A.正確B.錯(cuò)誤6.跨境電商中的退貨和售后服務(wù)流程與國(guó)內(nèi)電商沒(méi)有A.正確B.錯(cuò)誤30.跨境電商是指分屬不同()的交易主體，通過(guò)電D、城市31.跨境電商主要分為()和出口跨境電商兩大類。32.以下哪個(gè)平臺(tái)屬于跨境電商B2C模式?()33.在進(jìn)行跨境電商支付時(shí)，常用的第三方支付平臺(tái)不35.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)頻繁的價(jià)格促銷來(lái)吸引消37.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)優(yōu)化平臺(tái)界面設(shè)計(jì)和提供D、海外倉(cāng)發(fā)貨(非首次)施?求45.以下哪個(gè)不是跨境電商平臺(tái)常見(jiàn)的營(yíng)銷策略?()題47.以下哪個(gè)國(guó)際組織對(duì)跨境電商的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則制定有重要影響?()49.以下哪個(gè)不是跨境電商物流的特點(diǎn)?()需要考慮的因素?()52.跨境電商平臺(tái)通常會(huì)提供哪些服務(wù)以促進(jìn)買賣雙53.以下哪個(gè)因素不是影響跨境電商消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素?()55.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)優(yōu)化跨境支付流程來(lái)提高排名，以增加曝光度?()量較大的商品?()D、航空運(yùn)輸(貨運(yùn))不是其考慮的重點(diǎn)?()60.跨境電商中，關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)政策的B、消費(fèi)者在購(gòu)買跨境電商商品時(shí)無(wú)法享受消費(fèi)者權(quán)益C、跨境電商平臺(tái)通常會(huì)制定消費(fèi)者保護(hù)政策，保障消61.以下哪個(gè)不是跨境電商中常見(jiàn)的市場(chǎng)進(jìn)入策略?下哪項(xiàng)是正確的?()64.跨境電商平臺(tái)通常會(huì)提供哪些工具或功能來(lái)幫助賣家管理店鋪?()65.以下哪個(gè)不是跨境電商中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?()策考慮的重點(diǎn)?()D、支付方式的品牌知名度(非直接關(guān)聯(lián)支付效率和安全性)70.以下哪個(gè)不是跨境電商中常見(jiàn)的客戶服務(wù)方式?是不恰當(dāng)?shù)?()75.以下哪個(gè)不是跨境電商中常見(jiàn)的支付安全問(wèn)題?C、匯率波動(dòng)導(dǎo)致支付金額變化(屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，非直其考慮的因素?()求79.以下哪個(gè)不是跨境電商中常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)研方法?為考慮的重點(diǎn)?()C、合作伙伴的報(bào)價(jià)是否最低(需綜合考慮性價(jià)比和服務(wù)質(zhì)量)D、合作伙伴的地理位置(通常不是首要考慮因素，除86.在跨境電商中，賣家如何有效應(yīng)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)?()87.跨境電商平臺(tái)為了提升賣家服務(wù)質(zhì)量，通常會(huì)采取B、建立賣家信用評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)賣家提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)C、設(shè)立專門的賣家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，解決賣家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中D、以上都是88.在跨境電商中，賣家如何有效管理跨文化溝通，提升消費(fèi)者滿意度?()89.跨境電商平臺(tái)為了提升物流效率，通常會(huì)采取哪些90.以下哪個(gè)不是跨境電商中常見(jiàn)的客戶服務(wù)挑戰(zhàn)?D、跨境退換貨通常只支持消費(fèi)者退貨給國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，再A.正面B.側(cè)面93.信用證就是一種()信用A.商業(yè)B.銀行C.民間D.企業(yè)94.當(dāng)前占跨境電子商務(wù)比重較低，但增長(zhǎng)最為迅速的A.跨境B2B95.以下哪一個(gè)就是FOB計(jì)算公式B.(產(chǎn)品成本+國(guó)內(nèi)費(fèi)用-出口退稅+利潤(rùn))/匯率+海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)96.以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的就是B.買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可.進(jìn)口許可與開(kāi)立信用證C.形式發(fā)票可以當(dāng)作銷售合同D.形式發(fā)票就是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)A.公司名98.寄送樣品后就是否需要留樣?A.不用留樣B.根據(jù)實(shí)際情況決定C.一定需要99.影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素A.產(chǎn)品圖片B.產(chǎn)品交易信息C.產(chǎn)品標(biāo)題100.線上的詢盤發(fā)送形式有哪些101.產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系?A.產(chǎn)品的排名B.產(chǎn)品標(biāo)題103.跨境電商平臺(tái)可以通過(guò)引入自動(dòng)化和智能化技術(shù)流D、忽視賣家和買家的互動(dòng)性，只關(guān)注交易完成(錯(cuò)誤106.跨境電商平臺(tái)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪個(gè)策略通常不是其首選?()符，以減少退換貨率?()109.跨境電商平臺(tái)為了保障交易安全，通常會(huì)采取哪110.以下哪個(gè)不是跨境電商中常見(jiàn)的支付方式?()項(xiàng)是正確的?()112.在跨境電商中，賣家如何有效應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)113.跨境電商平臺(tái)為了提升用戶粘性，可以采取哪些應(yīng)選擇)116.在跨境電商中，賣家無(wú)需關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的法律法117.在跨境電商中，賣家進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，通常會(huì)關(guān)118.跨境電商平臺(tái)為了提升賣家服務(wù)質(zhì)量，可以采取120.跨境電商平臺(tái)為了提升物流效率，可以采取哪些122.在跨境電商中，賣家為了提升消費(fèi)者信任度，可E、頻繁進(jìn)行價(jià)格促銷，以低價(jià)吸引消費(fèi)者(雖能吸引123.跨境電商平臺(tái)為了保障支付安全，可以采取哪些E、忽視支付安全問(wèn)題，只關(guān)注支付流程的便捷性(錯(cuò)124.在跨境電商中，賣家如何有效應(yīng)對(duì)海關(guān)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?125.跨境電商平臺(tái)為了提升物流服務(wù)質(zhì)量，可以采取E、忽視物流服務(wù)質(zhì)量，只關(guān)注物流成本的控制(錯(cuò)誤127.跨境電商平臺(tái)為了提升整體運(yùn)營(yíng)效率，可以采取128.在跨境電商中，賣家如何有效管理庫(kù)存，以應(yīng)對(duì)測(cè)選擇)129.跨境電商平臺(tái)為了提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，可以采130.在跨境電商中，賣家如何有效應(yīng)對(duì)退貨和換貨問(wèn)題?付務(wù)C.我的詞135.在跨境電商中，賣家如