汽車美容教案設(shè)計 項目二車表清洗 任務(wù)一 專業(yè)人工清洗（普洗）課程教案

汽車美容實訓(xùn)教案設(shè)計項目二汽車清洗任務(wù)一專業(yè)人工清洗（普洗）課題專業(yè)人工清洗（普洗）課型實踐課教材《汽車美容實訓(xùn)》授課對象汽車美容專業(yè)學(xué)生任務(wù)引入小明和小強(qiáng)是剛剛踏入工作崗位的汽車美容工，今天店里來了一輛需要清洗的車輛，車身表面布滿了灰塵、鳥糞、瀝青等污物，小明和小強(qiáng)需要選用正確的設(shè)備、清洗劑；使用恰當(dāng)?shù)那逑戳鞒虂砬宄@些污物，如果你是小明或者小強(qiáng)，你該怎么做？教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)1.能正確說出洗車的含義；2.能正確說出洗車的作用；3.能正確說出洗車的內(nèi)容。技能目標(biāo)1.能正確使用汽車普洗的各種設(shè)備工具及用品；2.能雙人合作，在規(guī)定時間內(nèi)完成汽車普洗的工藝流程。職業(yè)培養(yǎng)1.通過團(tuán)隊合作，樹立良好的團(tuán)隊精神，養(yǎng)成合作意識；2.能和客戶進(jìn)行溝通，講解內(nèi)飾清潔養(yǎng)護(hù)的流程及作業(yè)方案；3.通過動手操作，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和行為習(xí)慣。教材分析重點洗車流程的順序操作和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難點洗車過程中的配合關(guān)鍵提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，爭取更多的時間練習(xí)教學(xué)方法項目教學(xué)、講授任務(wù)準(zhǔn)備汽車美容實操工具、美容清潔產(chǎn)品、開放美容設(shè)備間、實訓(xùn)車輛、工作頁、工作防護(hù)用品教學(xué)環(huán)節(jié)教師講授、指導(dǎo)（主導(dǎo)）內(nèi)容學(xué)生學(xué)習(xí)、操作（主體）活動時間分配相關(guān)知識準(zhǔn)備【任務(wù)準(zhǔn)備】（一）洗車的含義洗車是指根據(jù)客戶需求，按照一定的施工標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到讓車身潔凈，客戶滿意的一項服務(wù)性工作。洗車工作看似很簡單，但是洗得又快又好又能讓顧客滿意就不容易了。可是洗車服務(wù)又是我們汽車美容店面招攬生意、固定客源的一種最重要的手段。如果說汽車美容行業(yè)分為兩端的話，洗車就是前端，美容與裝飾等就是后端。通過專業(yè)、快速的洗車服務(wù)會給顧客留下良好的印象，為我們銷售其他汽車用品和施工服務(wù)奠定良好的信任基礎(chǔ)。（二）汽車清洗的作用保持汽車外觀整潔：汽車在行駛中經(jīng)常置身于飛揚(yáng)的塵土中，經(jīng)受風(fēng)吹日曬，雨雪天氣還要在泥濘的道路上行駛，車身外表難免被泥土粘污，影響汽車外觀。為使汽車外觀保持清潔亮麗，應(yīng)根據(jù)汽車所處的環(huán)境狀況，經(jīng)常對汽車進(jìn)行清洗保養(yǎng)。消除大氣污染的侵害：大氣中有很多會對車身表面產(chǎn)生危害的污染物。其中，酸雨的危害性最大，它附著于車身表面會使漆面形成網(wǎng)紋或斑點，如不及時清洗還會造成漆層老化。因此，在工業(yè)污染較嚴(yán)重的地區(qū)，汽車淋雨后應(yīng)及時到專業(yè)美容店進(jìn)行清洗。清除車身表面頑漬：車身表面黏附樹油、鳥糞、蟲尸、焦油和瀝青飛漆等頑漬，如不及時清除就會腐蝕漆層，給護(hù)理增加難度。為此，車主要經(jīng)常檢查車身表面。一旦發(fā)現(xiàn)具有腐蝕性的頑漬應(yīng)盡快清除。如已腐蝕漆層，則必須到專業(yè)汽車維修站或汽車4S店進(jìn)行噴漆處理。（三）洗車的學(xué)問學(xué)問1：洗車液的選擇洗車用洗車液，必須選用正確的洗車液，洗車最忌用堿性強(qiáng)的洗滌劑或肥皂粉，因為它們雖然去污力強(qiáng)，但同時損傷性也大，經(jīng)常用它們洗車，車體表面的亮光很快就會被侵蝕掉，而且會加速車身橡膠件、輪胎、車窗等等的老化。正確的洗車液應(yīng)采用洗車專用的洗車液，并以含水蠟成分的洗車液為最佳。專業(yè)洗車液PH值為中性，不會侵蝕車表面，如含有水蠟成分，更能在洗車的同時給予車體一種滋潤保養(yǎng)的功效，即便經(jīng)常洗車，也不會損傷車漆，反而越洗越亮。因此，最好不要自己洗車。學(xué)問2：有無預(yù)洗程序車子臟了，許多塵土、泥沙附在車身上。如果上來就用水槍沖，用海棉擦，洗車倒變成了給車“打沙皮”。專業(yè)的洗車應(yīng)該在洗車前增加一道預(yù)洗的程序。即使用專業(yè)的設(shè)備將特別的預(yù)洗液噴灑在車身上，并等待一兩分鐘，經(jīng)過浸泡，大部分的沙土可以與車漆脫離，再用水槍沖洗，可以避免噴灑洗車液時，沙泥劃傷漆面的危險。學(xué)問3：工具、用品的選擇洗車時，洗車用具應(yīng)有分工，熊掌用來擦車身，長毛刷洗輪圈，海綿洗輪胎，不能混淆，并且遵循從上而下的原則。擦車時，也要遵循從上而下的原則，用柔軟的毛巾將車身上的水漬擦干，并用專業(yè)的干濕兩用吸塵器到車廂內(nèi)吸塵處理。學(xué)問4：時尚新洗法隨著洗車的專業(yè)化、高檔化，不少車主已不滿足普通的洗車，更進(jìn)一步的專業(yè)洗車就應(yīng)運而生了。精洗即根據(jù)車身的不同部位選用不同的清洗液精洗，從而達(dá)到最專業(yè)的洗車效果。比如，用專業(yè)的風(fēng)擋清洗液細(xì)洗風(fēng)擋玻璃，用專業(yè)的輪胎上光液翻新輪胎，用專業(yè)的輪圈清洗液精洗輪圈，用專業(yè)的皮革精洗劑清洗內(nèi)廂等等。當(dāng)然，精洗收費要高于普通洗法，不過，相當(dāng)于一次小美容的效果還是極具吸引力的。發(fā)動機(jī)精洗許多人不重視發(fā)動機(jī)的清洗保養(yǎng)。認(rèn)為發(fā)動機(jī)艙洗不洗沒有關(guān)系。其實這種觀點是錯誤的，換一個角度看，為什么高檔汽車的發(fā)動機(jī)艙底部都有護(hù)板，可以杜絕泥沙進(jìn)入機(jī)艙，大家就明白了。（四）洗車內(nèi)容1.車身外表的清潔車身清洗是指把汽車車身的各個外觀部位清洗干凈。2.發(fā)動機(jī)艙的清潔養(yǎng)護(hù)由于潤滑油在發(fā)動機(jī)工作中受到燃料燃燒溫度的影響和各種介質(zhì)、金屬的催化作用，逐漸變質(zhì)老化、產(chǎn)生積碳、漆膜和油泥等對發(fā)動機(jī)有害的各種物質(zhì)，它們分別在發(fā)動機(jī)的不同部位產(chǎn)生，逐漸淤積油路和摩擦表面，造成潤滑不良和磨損加速，時刻危及發(fā)動機(jī)的正常使用。3.輪轂輪圈的清潔養(yǎng)護(hù)輪圈和輪轂就是汽車的“鞋子”，如果鞋子表面有贓物或受損，即使車身洗的再干凈，汽車再漂亮，也終會被這一點影響，從而降低了整輛車的美觀性。4.玻璃、內(nèi)室的清潔、養(yǎng)護(hù)汽車玻璃相當(dāng)于汽車的眼睛，就像我們的眼睛一樣，如果眼睛上邊有灰塵或者是眼球上總是有一層霧蒙蒙的東西覆蓋著，會影響我們的視覺功能。汽車也是一樣！如果車玻璃長時間不清理就會影響駕駛者的視線，從而會大大降低行車安全。5.玻璃水、雨刮器、胎壓的檢查所謂“磨刀不誤砍柴工”，經(jīng)常進(jìn)行這些細(xì)節(jié)方面的維護(hù)和排查，會讓我們的汽車使用起來更加的方便。（五）洗車的時機(jī)1.依天氣來判斷（1）連續(xù)晴天時，只要用雞毛撣子清除車身上的灰塵，再用濕毛巾或濕布擦拭前后擋風(fēng)玻璃、車窗與兩旁的后視鏡。一般先清洗車頂，再清洗前后擋風(fēng)玻璃、左右車窗、車門，最后清洗發(fā)動機(jī)蓋及行李箱蓋。如果連續(xù)晴天，一周做一次全車清洗較合理。（2）連續(xù)雨天時，只需用清水噴酒全車，使車上的污物掉落，接下來用濕布或濕毛巾擦拭全車所有的玻璃。但當(dāng)放晴之后，就得全車清洗一番。（3）忽晴忽雨時，就得常常清洗車身，雖然很累人，但為求車身清潔及避免車表水滴的凸透鏡效應(yīng)，損傷車漆也是不得已。2.依行駛的路況來判斷（1）行駛在工地或行經(jīng)工地時，般車子都會受工地的污泥或水泥所濺及，如果車子被濺，應(yīng)該立即使用大量清水清洗，以免附著久了傷及烤漆。（2）行駛在海岸有露水或有霧氣時，特別是驅(qū)車在海邊垂釣過夜，因海水鹽分大且有露水，霧氣濕重，倘若返回后沒立刻使用清水徹底清洗一番，車身鈑金則易遭受腐蝕。（3）特殊情形。如停車在工地旁，受施工的水泥粉波及，或行駛中受工程單位涂刷油漆的波及，或行駛中受道路維修工程的柏油波及等情況，除應(yīng)立即用大量清水清洗外，對油漆、柏油類的清洗應(yīng)在打蠟中進(jìn)行。（六）清洗作業(yè)分析汽車經(jīng)常處于復(fù)雜的環(huán)境下行駛，附著的污物各異。因此，對于專業(yè)的汽車美容清洗而言，必須分析車身污垢狀況，選擇不同的清潔方式，而且每一種清潔方式都應(yīng)使用專業(yè)用品并采取專業(yè)的操作步驟進(jìn)行。專業(yè)汽車美容的全部項目中，車身清洗主要分為普通清洗、精致清洗、增艷清洗等。1.普通清洗普通清洗主要是將不脫蠟清洗劑(洗車液)經(jīng)過發(fā)泡涂布于車上，經(jīng)過擦拭即能達(dá)到自好的清潔效果。2.精致清洗若普通清洗未能較好去除污物時所進(jìn)行的非去蠟清洗作業(yè)，稱為精細(xì)清洗。精細(xì)情況主要包括去除交通膜、瀝青、鳥糞、樹脂等頑漬。3.增艷清洗增艷清洗是為了節(jié)約汽車美容時間，將汽車清洗與上蠟同時完成。使用的產(chǎn)品是清潔上蠟二合一香波，用這種產(chǎn)品進(jìn)行清洗效果很好，不僅可以去除污物，同時會留下一層薄薄的蠟?zāi)?，為接下來的上蠟工序打基礎(chǔ)，不但能增艷漆色，同時能增加蠟?zāi)さ墓鉂?，提高汽車抗靜電和抗氧化的能力，但持久性差，遇水極易溶化。人工作業(yè)的車表清洗極少采用增艷清洗，多用于電腦汽車機(jī)洗車。教師：全面講解普洗實操應(yīng)具備的相關(guān)理論知識學(xué)生對任務(wù)相關(guān)理論知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，并結(jié)合視頻、資料查詢?nèi)蝿?wù)實施【技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求】1.穿工作服，戴膠皮手套，做好自身清潔與保護(hù)；2.兩人同步施工，嚴(yán)格按照施工流程操作；3.施工完成后要求車身表面無污物、無水漬，內(nèi)飾無灰塵?！緦嵱?xùn)實踐】25分鐘。【實訓(xùn)設(shè)備、工具及耗材】1.設(shè)備：洗車機(jī)、洗車懸臂、吸塵器、組合鼓；2.工具：輪胎刷、輪轂刷、輪胎上蠟刷、大毛巾、小毛巾、玻璃毛巾；3.耗材：泥沙松弛劑、泡沫洗車液、驅(qū)水水蠟、輪胎清潔劑、輪胎上光臘、玻璃清潔劑。教學(xué)組織形式：1.教學(xué)組織形式每輛車安排4名學(xué)生參與實訓(xùn)，2名學(xué)生為一組。一組操作，一組觀察學(xué)習(xí)。2.學(xué)生站位分工和要求2名學(xué)生為一組，按照A、B進(jìn)行編號3.實訓(xùn)教師職責(zé)講解操作步驟和注意事項；下達(dá)“操作開始”口令；工位間巡視、檢查、指導(dǎo)和糾正錯誤。4.學(xué)生職責(zé)變換2名學(xué)生實行職責(zé)變換制度，第二遍2人換位操作。操作步驟【操作流程】步驟一：個人防護(hù)準(zhǔn)備。步驟二：兩人左右將腳墊拿出。步驟三：A噴灑預(yù)洗液到車身外表。圖步驟四：兩人分左右使用輪轂清洗刷和輪胎清潔刷對輪胎進(jìn)行刷洗。步驟五：A使用高壓水槍沖洗車輛，沖洗順序從車頭順時針施工，順序為前機(jī)蓋-前杠-右前翼子板-右前輪及護(hù)罩-前擋-車頂-右前門-右后門-右側(cè)下檻-右后翼子板-右后輪及護(hù)罩-后機(jī)蓋-后杠-左后翼子板-左后輪及護(hù)罩-車頂-左后門-左前門-左側(cè)下檻-前檔-左前翼子板-左前輪及護(hù)罩。步驟六：A用泡沫洗車液對車身進(jìn)行噴灑，。步驟七：B清洗腳墊，全包圍腳墊噴灑內(nèi)飾清潔劑，使用藍(lán)色毛巾擦洗即可，絲圈腳墊可以使用高壓水槍清洗。（此步驟與A步驟三、步驟四同時進(jìn)行）。步驟八：兩人分左右同步使用羊毛手套進(jìn)行擦拭，擦拭順序依次為前機(jī)蓋-前杠-前翼子板-前檔-后視鏡-前門-后門-車頂-后翼子板-后備箱蓋、后杠。步驟九：使用珊瑚海綿對下檻及前后杠下側(cè)泥沙較多處進(jìn)行擦拭，要求擦拭軌跡規(guī)范避免漏擦。步驟十：A使用高壓水槍對車輛進(jìn)行清洗。步驟十一：B擦拭前噴灑驅(qū)水水蠟。步驟十二：兩人同時使用兩條大毛巾進(jìn)行拖拽擦拭，從前杠開始到后機(jī)蓋結(jié)束，兩人使用大毛巾分左右對車身進(jìn)行擦拭（大毛巾兩次對折，兩手各持一角進(jìn)行操作），擦拭順序從后機(jī)蓋-后杠-后翼子板-后門-前門-后視鏡-前檔-前機(jī)蓋-前杠。步驟十三：兩人分左右用氣槍配合黃色小毛巾脫水，注意格柵、車牌、邊縫、油箱口燈處。步驟十四：用灰色毛巾擦拭下檻、門框、門檻，擦拭后打開所有車門。步驟十五：A擦拭主駕駛側(cè)、中控臺及左側(cè)后座內(nèi)飾；B擦拭副駕駛側(cè)及右側(cè)后座內(nèi)飾及后備箱。(注意：紫色毛巾擦拭儀表臺等部位、藍(lán)色毛巾擦拭地毯等部位）。步驟十六：使用吸塵器吸塵。步驟十七：AB分兩邊將腳墊鋪回。步驟十八：A使用玻璃毛巾分左右對全車玻璃外側(cè)進(jìn)行擦拭；擦拭順序為前檔-后視鏡-前窗-后窗-后檔，確保無水痕殘留。擦拭過程中對車輛清洗效果進(jìn)行檢查。步驟十九：B使用輪轂上蠟刷配合輪胎上光蠟對兩側(cè)輪胎上光。步驟二十：全車竣工檢查。教師：教師親自示范講解操作流程教師：解答學(xué)生存在的共性問題，對知識點進(jìn)行總結(jié)性點播介紹普洗工具的使用技巧教師解答學(xué)生問題教師巡視記錄課后延伸【課后拓展】張華在某職業(yè)學(xué)校汽車美容與裝潢專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入汽車美容店工作，在一次員工交流會上，張華說到在學(xué)校的時候我