公交秩序維護(hù)我努力

公交秩序維護(hù)我努力合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為維護(hù)公交秩序，提高公交服務(wù)質(zhì)量，保障乘客權(quán)益，現(xiàn)聘請(qǐng)乙方提供公交秩序維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方所屬公交線路的秩序維護(hù)工作，包括但不限于車站候車區(qū)、車廂內(nèi)秩序維護(hù)、安全檢查等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定公交秩序維護(hù)方案，并按照方案執(zhí)行。1.3乙方應(yīng)確保公交秩序維護(hù)工作的順利進(jìn)行，及時(shí)解決乘客投訴和糾紛。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，保證公交秩序維護(hù)工作的服務(wù)質(zhì)量，確保乘客出行安全、舒適。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)公交秩序維護(hù)工作進(jìn)行自查，提高服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改。3.3乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)公交秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。第四條費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____期支付。具體支付時(shí)間為：____年__月__日。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定履行公交秩序維護(hù)職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.公交秩序維護(hù)服務(wù)方案2.乙方培訓(xùn)計(jì)劃3.公交秩序維護(hù)人員名單4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.違約金計(jì)算公式6.投訴處理流程7.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間啟動(dòng)服務(wù)，或服務(wù)期間出現(xiàn)重大疏漏，影響甲方聲譽(yù)。2.乙方未按照約定履行公交秩序維護(hù)職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失。3.乙方未按照約定提供培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平低下。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未配合乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，或?qū)σ曳教岢龅恼囊庖姴挥枥頃?huì)。三、法律名詞及解釋：1.公交秩序維護(hù)：指為維護(hù)公交線路正常運(yùn)營(yíng)秩序，確保乘客出行安全、舒適所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供公交秩序維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在服務(wù)期間出現(xiàn)人員不足，解決辦法：乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并盡快補(bǔ)充人員。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.發(fā)生爭(zhēng)議，解決辦法：雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市公交公司聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)公交秩序。2.公交運(yùn)營(yíng)商與保安公司簽訂合同，