機房存儲設備維護招標

機房存儲設備維護招標合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方擁有機房存儲設備，需要進行定期維護；鑒于乙方具備機房存儲設備維護的資質、能力及經驗；甲乙雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、維護內容1.1乙方負責對甲方的機房存儲設備進行定期巡檢，確保設備正常運行；1.2乙方負責對甲方的機房存儲設備進行軟件升級及優(yōu)化，提高設備性能；1.3乙方負責對甲方的機房存儲設備進行硬件更換及故障排除，確保設備可靠運行；1.4乙方負責對甲方的機房存儲設備進行數據備份，保障數據安全；1.5乙方應及時響應甲方的技術支持請求，提供專業(yè)的技術支持服務。二、維護周期2.1乙方每周對甲方的機房存儲設備進行一次巡檢，如發(fā)現問題應及時報告甲方并處理；2.2乙方每季度對甲方的機房存儲設備進行一次軟件升級及優(yōu)化，提高設備性能；2.3乙方每半年對甲方的機房存儲設備進行一次硬件更換及故障排除，確保設備可靠運行；2.4乙方每天對甲方的機房存儲設備進行一次數據備份，保障數據安全；2.5乙方應在接到甲方技術支持請求后的4小時內響應，并提供專業(yè)的技術支持服務。三、維護費用（1）巡檢費用：人民幣_______元/次；（2）軟件升級及優(yōu)化費用：人民幣_______元/次；（3）硬件更換及故障排除費用：人民幣_______元/次；（4）數據備份費用：人民幣_______元/次；（5）技術支持費用：人民幣_______元/小時。3.2甲方應在維護服務完成后五個工作日內支付乙方維護費用。四、保密條款4.1乙方應對在維護過程中獲取的甲方機房存儲設備的相關技術信息、商業(yè)信息等予以保密；4.2乙方不得將甲方的機房存儲設備相關信息泄露給第三方；4.3本保密條款自合同生效之日起至合同終止之日起繼續(xù)有效。五、合同的生效、終止和解除5.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；5.2在合同履行期間，如甲方提前終止合同，應支付乙方違約金，違約金為合同總金額的20%；5.3在合同履行期間，如乙方提前終止合同，應支付甲方違約金，違約金為合同總金額的20%；5.4合同期滿后，如甲乙雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年；5.5如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；6.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.機房存儲設備維護服務記錄表2.維護費用明細表3.技術支持服務記錄表4.保密協(xié)議5.機房存儲設備相關技術資料6.商業(yè)信息資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付維護費用，認定為本合同違約行為。2.乙方未按約定周期進行巡檢、升級、優(yōu)化、更換、排除故障及數據備份，認定為本合同違約行為。3.乙方未按要求及時響應甲方技術支持請求，認定為本合同違約行為。4.乙方未按約定保密甲方機房存儲設備相關信息，認定為本合同違約行為。三、法律名詞及解釋：1.機房存儲設備：指用于數據存儲、處理、傳輸的硬件設備及相關軟件系統(tǒng)。2.維護服務：指對機房存儲設備進行定期巡檢、軟件升級優(yōu)化、硬件更換排除故障、數據備份及提供技術支持等服務。3.違約金：指一方不履行合同義務或履行義務不符合約定的，應向對方支付的違約賠償金。4.保密條款：指乙方對在維護過程中獲取的甲方機房存儲設備的相關技術信息、商業(yè)信息等予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付維護費用。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方支付維護費用，必要時可依法采取訴訟等手段追討欠款。2.問題：乙方未按約定周期進行維護服務。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方按照約定進行維護服務，必要時可依法采取訴訟等手段追究乙方責任。3.問題：乙方未按要求及時響應甲方技術支持請求。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方及時響應甲方技術支持請求，必要時可依法采取訴訟等手段追究乙方責任。4.問題：乙方未按約定保密甲方機房存儲設備相關信息。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方履行保密義務，必要時可依法采取訴訟等手段追究乙方責任。五、所有應用場景：1.甲方擁有機房存儲設備，需要進行定期維護。2.乙方具備機房存儲設備維護的資質、能力及經驗。3.甲方乙方雙方達