物業(yè)管理委托服務(wù)合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)管理委托服務(wù)合同最新版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1物業(yè)定義1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)內(nèi)容2.雙方責(zé)任2.1委托方責(zé)任2.2受托方責(zé)任3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3延長(zhǎng)協(xié)議4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)品質(zhì)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2品質(zhì)監(jiān)督5.3投訴處理6.保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.2保險(xiǎn)購(gòu)買6.3保險(xiǎn)有效期限7.法律適用及爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決方式8.變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更或解除通知9.違約責(zé)任9.1委托方違約9.2受托方違約10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定11.2遵守法律法規(guī)12.其他條款12.1宣傳與推廣12.2信息披露12.3雙方商定事項(xiàng)13.合同的成立、生效與終止13.1合同成立13.2合同生效13.3合同終止14.附則14.1附件列表14.2附件解釋14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.1物業(yè)定義1.2服務(wù)范圍（1）物業(yè)維護(hù)管理：包括物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等工作；（2）物業(yè)安全管理：包括物業(yè)的安全監(jiān)控、巡查、報(bào)警響應(yīng)等工作；（3）物業(yè)環(huán)境管理：包括物業(yè)的環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類等工作；（4）物業(yè)公共設(shè)施管理：包括物業(yè)的公共設(shè)施維護(hù)、維修、更新等工作；（5）物業(yè)服務(wù)咨詢：包括物業(yè)服務(wù)的信息咨詢、投訴處理、滿意度調(diào)查等工作。1.3服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)；（2）維護(hù)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部道路、停車場(chǎng)的管理與維護(hù)；（5）協(xié)助委托方處理與物業(yè)相關(guān)的政府相關(guān)事宜；（6）提供業(yè)主所需的各類服務(wù)，如家政、租賃、買賣咨詢等。2.雙方責(zé)任2.1委托方責(zé)任（1）按照本合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用；（2）按照本合同約定，提供物業(yè)相關(guān)資料；（3）協(xié)助受托方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的便利條件；（4）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)秩序；（5）按照約定使用物業(yè)，不得損害物業(yè)和他人合法權(quán)益。2.2受托方責(zé)任（1）按照本合同約定，提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)；（2）建立健全物業(yè)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修、更新；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)安全；（5）及時(shí)處理業(yè)主的投訴、咨詢，提高滿意度。3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期本合同自【開(kāi)始日期】起生效。3.2結(jié)束日期本合同期限為【期限年數(shù)】年，自【開(kāi)始日期】至【結(jié)束日期】。3.3延長(zhǎng)協(xié)議合同到期前【提前通知期限】個(gè)月，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)本合同。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為【費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)】。4.2支付方式（1）按月支付：每月【支付日期】前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；（2）按季度支付：每季度【支付日期】前支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用；（3）按年度支付：每年【支付日期】前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整（1）受托方應(yīng)提前【提前通知期限】個(gè)月向委托方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)；（2）費(fèi)用調(diào)整應(yīng)基于物業(yè)實(shí)際情況，合理確定；（3）雙方協(xié)商一致后，可進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。5.服務(wù)品質(zhì)5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受托方應(yīng)按照本合同約定及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，提供符合品質(zhì)要求的服務(wù)。5.2品質(zhì)監(jiān)督受托方應(yīng)建立健全品質(zhì)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估。5.3投訴處理（1）向受托方客服部門投訴；（2）向受托方負(fù)責(zé)人投訴；（3）向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴。6.保險(xiǎn)事宜6.1保險(xiǎn)責(zé)任受托方應(yīng)購(gòu)買物業(yè)保險(xiǎn)，保障物業(yè)及業(yè)主利益。6.2保險(xiǎn)購(gòu)買受托方應(yīng)在合同生效后【購(gòu)買期限】?jī)?nèi)，購(gòu)買物業(yè)保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)交委托方備案。6.3保險(xiǎn)有效期限物業(yè)保險(xiǎn)的有效期限應(yīng)覆蓋本合同期限。8.變更與解除8.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更本合同的，應(yīng)提前【提前通知期限】個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2解除條件任何一方因客觀原因需要解除本合同的，應(yīng)提前【提前通知期限】個(gè)月書面通知對(duì)方。8.3變更或解除通知變更或解除本合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送給對(duì)方，并在通知中明確說(shuō)明變更或解除的理由、條件及相關(guān)事項(xiàng)。9.違約責(zé)任9.1委托方違約委托方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受托方因此遭受的損失。9.2受托方違約受托方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償委托方因此遭受的損失。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限保密期限自本合同終止之日起算，持續(xù)【保密期限】年。10.3泄露后果若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守與本合同相關(guān)的法律法規(guī)、政策規(guī)定。11.2遵守法律法規(guī)雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。12.其他條款12.1宣傳與推廣雙方同意，未經(jīng)對(duì)方書面授權(quán)，不得使用對(duì)方名稱、標(biāo)識(shí)進(jìn)行宣傳與推廣。12.2信息披露雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露與物業(yè)管理相關(guān)的信息。12.3雙方商定事項(xiàng)本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可通過(guò)協(xié)商一致，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.合同的成立、生效與終止13.1合同成立本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立。13.2合同生效本合同自【生效日期】起生效。13.3合同終止本合同終止的情形如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方單方面解除；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.附則14.1附件列表本合同附件包括：【附件列表】。14.2附件解釋附件的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同修訂歷史本合同自【修訂起始日期】起，歷經(jīng)【修訂次數(shù)】次修訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）物業(yè)轉(zhuǎn)讓或出租；（2）物業(yè)共有部分的維修、改造；（3）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的增減；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。16.第三方責(zé)任16.1第三方義務(wù)（1）遵守本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)；（2）按照約定支付相關(guān)費(fèi)用；（3）不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的損失負(fù)有賠償責(zé)任的，其賠償責(zé)任限額不得超過(guò)第三方從甲乙雙方獲得的利益。17.第三方權(quán)益保護(hù)17.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行本合同約定的義務(wù)，提供必要的便利條件。17.2甲乙雙方不得無(wú)故拖延、拒絕第三方的合理要求，影響其合法權(quán)益。18.第三方違約處理18.1第三方違反本合同的，甲乙雙方有權(quán)要求其改正或賠償損失。18.2第三方不履行本合同義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)解除本合同，并追究其法律責(zé)任。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系獨(dú)立，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。19.2甲乙雙方與第三方的糾紛，不影響甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。20.第三方信息的披露與保護(hù)20.1甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、本合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露與第三方相關(guān)的信息。20.2甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，不得泄露。21.第三方介入的變更與解除21.1第三方因客觀原因需要變更或解除本合同的，應(yīng)提前【提前通知期限】個(gè)月書面通知甲乙雙方。21.2變更或解除本合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送給甲乙雙方，并在通知中明確說(shuō)明變更或解除的理由、條件及相關(guān)事項(xiàng)。22.第三方違約的后果22.1第三方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。22.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償，并有權(quán)解除本合同。23.附件23.1本合同附件包括：【附件列表】。23.2附件的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。24.合同的修訂歷史本合同自【修訂起始日期】起，歷經(jīng)【修訂次數(shù)】次修訂。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書詳細(xì)描述物業(yè)的地理位置、設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理范圍等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉受托方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，并明確各項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等。附件四：保險(xiǎn)單據(jù)受托方提供的物業(yè)保險(xiǎn)單據(jù)，證明保險(xiǎn)的有效期限及保險(xiǎn)內(nèi)容。附件五：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)列出物業(yè)管理的規(guī)章制度，包括物業(yè)使用、維護(hù)、安全等方面的規(guī)定。附件六：物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃受托方制定的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修計(jì)劃。附件七：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法明確服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核辦法，包括考核指標(biāo)、考核周期等。附件八：保密協(xié)議受托方與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保雙方商業(yè)秘密的保護(hù)。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)有第三方介入時(shí)，與此第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議。附件十：合同修訂歷史記錄記錄本合同自成立以來(lái)經(jīng)歷的修訂歷史。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.委托方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.受托方未按約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合約定。3.受托方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)安全、環(huán)境等方面出現(xiàn)問(wèn)題。4.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù)，如未按約定支付費(fèi)用、未按約定使用物業(yè)等。違約責(zé)任認(rèn)定