2024年大學(xué)生職場禮儀

2024年大學(xué)生職場禮儀

大學(xué)生職場禮儀1

女士著裝禮儀

"云想衣裳花想容"，相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富得多。得

體的穿著,不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。

女士著裝的top原則

top是三個(gè)英語單詞的縮寫，它們分別代表時(shí)間（time）、場合（occasion廂地點(diǎn)（place）,

即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。

時(shí)間原則

不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天

下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性；晚上

出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戟上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾；服

裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢同步。

場合原則

衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究；聽音樂會(huì)或看芭蕾舞，

則應(yīng)按慣例著正裝；出席正式宴會(huì)時(shí)，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服；而在朋友聚

會(huì)、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松；同

樣的，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重，也會(huì)令自己頗覺尷尬。

地點(diǎn)原則

在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服；如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套

裝會(huì)顯得專業(yè)；外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過

短的服裝。

職業(yè)女性著裝四講究。

整潔平整

服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整,穿起來就能大方得體，顯得精神煥

發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是艮好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

色彩技巧

不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)

肅；而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇

和搭配。

配套齊全

除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色

協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋

是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

飾物點(diǎn)綴

巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過多，

否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的

整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

男性必知的著裝常識(shí)

三點(diǎn)一線：一個(gè)衣冠楚楚的男人，他的襯衣領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線

上。

說到皮帶扣，如果你系領(lǐng)帶的話，領(lǐng)帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上！

1。除非你是在解領(lǐng)帶，否則無論何時(shí)何地松開領(lǐng)帶都是很不禮貌的。

2。一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會(huì)使一個(gè)男人看上去非常時(shí)髦，而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶，會(huì)

使他看著更時(shí)髦。

3。如果你穿西裝，但不系領(lǐng)帶，就可以那種便鞋，如果你系了領(lǐng)帶，就絕不可以了。

4。新買的襯衫，如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個(gè)手指，就說明這彳曲寸衫洗過之后仍然會(huì)

很合適。

5。透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子

一樣尷尬。

6。如果不是專業(yè)的手洗，一件300多元的襯衫很快就會(huì)只值25元。

7。精神的發(fā)型、一雙好鞋，勝過一套昂貴的西裝。

8。一雙90元的鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半，而1000元一雙的鞋將伴你一生。

9。如果你穿的是三?？鄣奈餮b，可以只系第一顆紐扣，也可以系上上面兩顆紐扣，就是不

能只系下面一顆，而將上面兩顆扣子敞開。

10。穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能扣，特別是領(lǐng)口的扣子。

11.如果去某個(gè)場合拿不準(zhǔn)穿什么服裝，那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多，人們會(huì)以為你隨

后還要去一個(gè)更重要的場合呢！

T牛便宜的羊絨衫實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上T牛好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟、舒服。

120

除非你是橄欖球運(yùn)動(dòng)員，否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號(hào)碼穿在身上。

130

歲以下的你請(qǐng)不要過早地叼上煙斗，也不要戴那種淺圓的小呢帽。

14045

15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子“配正裝一定不要穿白色

的襪子。

16。無論如何，你不必有太多的卡其步休閑裝，白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋，畢竟一

周只有一個(gè)星期六

男士著裝5個(gè)原則

華彩。

point4不忽視色彩魅力

有些男士穿西裝時(shí)看上去無懈可擊，一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類男士缺少色

彩意識(shí)，老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類的顏色中。其實(shí)，脫下深色西裝換上便裝才是男士真正

發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長褲流露瀟灑不羈；也可以選一件背面灰色

而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲，扮成一位摩托騎士；還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球

場上，釋放青春活力；更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲，顯得貴氣十足。鮮

亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上，不僅能讓你顯出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受

人重視。

points風(fēng)格需要堅(jiān)持

一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無生活情趣、破壞男兒

固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,

如果適合你的氣質(zhì)身材，適合所處場合，那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào)，反而對(duì)你塑造個(gè)人形

象有利。怎樣？這些原則都還實(shí)用吧？男士可以好好了解一下，當(dāng)然女士也不要錯(cuò)過哦，好好打

扮一下自己的老公，也是一件讓人愉悅的事情。

西服的穿著規(guī)范

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界各國人民的友好交往，西裝已成為當(dāng)今國際上最標(biāo)準(zhǔn)的通用禮服，它

能在各種禮儀場合穿著.

西裝的套件

西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場合，可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等；半正式

場合，應(yīng)著套裝，可視場合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些；正式場合，則必須穿顏色素

雅的套裝，以深色、單色為宜。

襯衫

與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無皺折，尤其是領(lǐng)匚。襯衣袖子應(yīng)以抬手時(shí)比西裝衣袖長

出2厘米左右為直，領(lǐng)子應(yīng)略高于西服領(lǐng)，下擺要塞進(jìn)西褲。如不系領(lǐng)帶，可不扣領(lǐng)口。領(lǐng)帶

領(lǐng)帶必須打在硬領(lǐng)襯杉上，要與襯衫、西服和諧，其長度以到皮帶扣處為宜。若內(nèi)穿毛衣或毛背

心等，領(lǐng)帶必須置于毛衣或背心內(nèi)，且西服下端不能露出領(lǐng)帶頭。領(lǐng)帶夾是用來固定領(lǐng)帶的，其

位置不能太靠上,以襯衫的第4粒紐扣處為宜。

西裝的紐扣

西裝有單排扣和雙排扣之分。雙排扣西裝，一般要求將扣全部扣好；單排扣西裝，若是三粒

扣子的只系中間一粒，兩?？圩拥闹幌瞪厦娴囊涣＃蛘呷坎豢?。

西裝的帕飾

西裝的胸袋又稱手帕兜，用來插裝飾性手帕，也可空著。手帕須根據(jù)不同的場合折疊成各種

形狀，插于西裝胸袋。

西裝整潔

西裝要干凈、平整，褲子要熨出褲線。

搭配皮鞋

穿西裝一定要穿皮鞋，且要上油擦亮，皮鞋的顏色要與西裝相配套。穿皮鞋還要配上合適的

襪子，使它在西裝與皮鞋之間起到一種過渡作用。

大學(xué)生職場禮儀2

一、活動(dòng)背景

為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育，構(gòu)建和諧社會(huì)，經(jīng)我校學(xué)生會(huì)研究，

決定在我校開展一次禮儀大賽活動(dòng)。

二、活動(dòng)目的

我國素有禮儀之邦的稱謂，而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，本次大賽為參賽者

打造了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識(shí)。

三、活動(dòng)內(nèi)容：

（-）活動(dòng)口號(hào)

繼禮儀之風(fēng)，揚(yáng)禮儀之采

（-）活動(dòng)要求

20xx級(jí)所有女生

1.五官端正。

2.身高要在一米六以上。

3.氣質(zhì)佳、形象好。

（三）報(bào)名方式

1.9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報(bào)名處報(bào)名。

2.面試現(xiàn)場報(bào)名

（四）活動(dòng)時(shí)間：

1.9月17日至9月21日?qǐng)?bào)名。

2.9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。

3.10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。

4.11月12曰至11月15日進(jìn)行復(fù)賽v

5.11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。

（五）活動(dòng)地點(diǎn)：

1.報(bào)名地點(diǎn)：第五食堂、第四食堂。

2.初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。

3.決賽地點(diǎn)：甲山大禮堂。

四、活動(dòng)流程：

（一）初賽

1.時(shí)間：9月23日至9月25日的.晚上19:00至22:00。

2.地點(diǎn)：第四棟男生宿舍一樓形體房。

3.面試內(nèi)容：

（1）走T臺(tái)秀。

（2）才藝表演。

（3）回答考官所提出的問題。

（4）考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽，在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期

一個(gè)月的培訓(xùn)。

（二）復(fù)賽

1.第T:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識(shí)搶答如:禮儀的作用、握手的禁忌、

禮儀與禮貌的區(qū)別等。（10題共30分）

2.第二輪：選手以抽簽的形式選擇角色，按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)作、表情、語言的表

演。如：職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。（共40分）

3.第三輪：才藝展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）

4.第四輪：考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級(jí)選手進(jìn)入.

（三）決賽（淘汰賽）

1.第T侖：選手現(xiàn)場抽簽，每五個(gè)人為一組，每組代表隨機(jī)抽取一個(gè)情景表演題，成績最

差的一組成員進(jìn)行才藝表演。（淘汰兩名選手）

2.第二輪：現(xiàn)場搶答，大眾評(píng)審?fù)镀?。（淘汰兩名選手）

3.第三輪：每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。（淘汰兩名選手）

4.第四輪：觀看關(guān)于禮儀方面的衩瀕，找出不合禮儀的地方并糾正。（淘汰兩名。）

5.第五輪：每個(gè)選手為自己拉票，票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì)。

6.第六輪：依成績，分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎(jiǎng)、最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)、最佳風(fēng)采獎(jiǎng)、

最佳禮儀獎(jiǎng)的證書及獎(jiǎng)品。

五、活動(dòng)宣傳

（一）以宣傳海報(bào)的方式在海報(bào)欄宣傳。

（二）在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為"預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動(dòng)

圓滿成功。

（三）在廣播站發(fā)禮儀活動(dòng)通知。

（四）由系學(xué)生會(huì)向各個(gè)班級(jí)宣傳。

六、活動(dòng)準(zhǔn)備

（-）前期準(zhǔn)備

L借教室：

（1）9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。

（2）10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)I。

2.通知參賽選手進(jìn)行比賽的時(shí)間、地點(diǎn)。

3.準(zhǔn)備好活動(dòng)所用的道具.

（二）活動(dòng)當(dāng)天的準(zhǔn)備

1.布置禮堂。

2.檢查道具的好壞和是否有缺失。

3.檢直每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。

4.檢查參賽選手是否到齊。

七、各部門的安排

（-）辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。

（二）學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評(píng)分。

（三）宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。

（四）文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。

（五）組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。

八、緊急措施

（-）相關(guān)人員沒有及時(shí)到位，影響比賽進(jìn)程：

對(duì)策：

1.在活動(dòng)開始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。

2.要求相關(guān)人員盡職盡責(zé)，提前把分內(nèi)事情處理好。

（二）活動(dòng)時(shí)間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題

對(duì)策：

1.彩排時(shí)充分考慮各種情況，杜絕此類事情發(fā)生。

2.及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。

大學(xué)生職場禮儀3

場合.場合涉及到我們選擇的服飾裝備原則上我們?cè)诼殘錾系膱龊戏殖蓚€(gè)人自我工作環(huán)境、

多人辦公室、客戶見面、正式接待活動(dòng)與參加盛大活動(dòng)其形象要求的嚴(yán)格性與正規(guī)性依次加強(qiáng)。

很多80-90后不習(xí)慣正裝安排，但是其實(shí)這是難以避免的一種安排。在正式工作以后，至少要

有兩套以上的正裝與一套禮服，盛大活動(dòng)是禮服最合適或者比較正式的正裝；而在客戶見面與正

式接待活動(dòng)中，正裝是最沒錯(cuò)的了；多人辦公室又可能隨時(shí)碰到來訪客人的情況下，以正裝與西

便裝最為合適；只有在很個(gè)人的自由工作環(huán)境中便服是合適的；很多人覺得在新媒體公司中不需

要有那么多正裝的講究，我注意到有這樣的趨勢，但是考慮新媒體公司客戶的傳統(tǒng)性，有一套正

裝的準(zhǔn)備得到的好處還是大于沒有。請(qǐng)注意有人邀請(qǐng)你的時(shí)候，在邀請(qǐng)函上注明的著裝規(guī)則違反

那些規(guī)則多少顯得有點(diǎn)沒有禮貌。

細(xì)節(jié)。每年至少洗一次牙，每季度至少有兩件新襯衣，眼鏡不見得要那么貴但可以有兩個(gè)款

式,嘗試請(qǐng)發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā)，皮鞋要擦亮，口氣

要處理得清新，不妨使用點(diǎn)香水或者香膏，陳述之前要準(zhǔn)備很好的ppt，說話要鍛煉與對(duì)象平視，

嘗試使用手勢。如果出門商務(wù)旅行，考慮下在穿上舒服的便裝的時(shí)候要不要帶一套正裝。

活動(dòng)。如你出席活動(dòng)，請(qǐng)注意準(zhǔn)時(shí)；參加活動(dòng)發(fā)言，請(qǐng)注意組織者提前提出的提交材料、預(yù)

演、發(fā)言時(shí)間、互動(dòng)方式的規(guī)定與要求。大部分國際活動(dòng)與正規(guī)活動(dòng)的時(shí)間安排很嚴(yán)格，請(qǐng)注意

嚴(yán)守時(shí)間。會(huì)場活動(dòng)的.時(shí)候，與重要客人合照或者請(qǐng)教問題請(qǐng)注意秩序?；顒?dòng)場合有一些資料

演講者處于保密或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)考慮不希望給到大家，那么請(qǐng)你自己現(xiàn)場注意記錄，但不要去勉強(qiáng)

客人給你。

手機(jī)。職場人士可以忙里偷閑寫微博或者微信，這在今天算是一個(gè)正常的習(xí)慣，我甚至鼓勵(lì)

很多人去做微博控與微信控，這既是即時(shí)溝通的需要，也是記錄靈感以及保持自己社會(huì)影響力的

一種渠道，在我看來，健康的當(dāng)代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強(qiáng)大的社會(huì)資本的。但

是也要注意場合如果有重要的客人在場或者重要的客人正在發(fā)表演講，要注意不要現(xiàn)場發(fā)微博，

更不要頻頻低頭做微博控，在重要客人是老人家或者老外時(shí)，他很可能有被冒犯的感覺.如果要

適當(dāng)?shù)赜孟挛⒉┡c微信，請(qǐng)注意向周圍的朋友做點(diǎn)解釋。

大學(xué)生職場禮儀4

面試禮儀

(1)必、要的自我介紹

準(zhǔn)時(shí)赴約，最好提前十分鐘到達(dá)，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿

的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深印象，給對(duì)方以立體的

感覺。自我介紹一般要求簡短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說："我叫XXX,很

高興能夠有機(jī)會(huì)到貴公司參加面試。"

(2)接受對(duì)方名片

假如對(duì)方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看，熟悉對(duì)方職銜，有不懂的字可以請(qǐng)教,

然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會(huì)讓人感到不夠誠意，進(jìn)而給

對(duì)方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋

里塞。

面試入座的禮儀

不要自己主動(dòng)坐下，要等主試請(qǐng)你坐時(shí)再入座。

很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對(duì)門口，背朝窗戶的地方。這樣

的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講，求職者從一走進(jìn)辦公室的時(shí)

候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地使自己位于

避免直接背對(duì)門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。

在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時(shí)，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會(huì)使

對(duì)方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧?，將雙掌伸開，并隨便自

在地放在大腿上，你就會(huì)紿人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺.

面試交談禮

⑴誠懇熱情。

把自己的自信和熱情寫‘在臉上，同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)去對(duì)方單位工作的減意。

(2)落落大方。

要把握住自己，應(yīng)答應(yīng)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。碰到一時(shí)答不出的問題可

以用兩句話緩沖一下："這個(gè)問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看，我認(rèn)為……”這時(shí)腦

子里就要迅速歸納出幾條‘我認(rèn)為"了。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認(rèn)有

的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮?？脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身，如果你能從容地談出自己的

想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。

(3)謹(jǐn)慎多思

回答提問之前，應(yīng)對(duì)巨己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或

少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對(duì)題、話不及義。

面i赧聽禮儀

(1)專注有禮。

當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊

許的點(diǎn)頭，表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。

(2)有所反應(yīng)。

要不時(shí)地通過表情、手勢、點(diǎn)頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插

入一兩句話，效果則更好，如"原來如此"、"你說的對(duì)"、"是的"、"沒錯(cuò)"等。

(3)有所收獲。

聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個(gè)優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談

話捕捉信息.

⑷有所判斷。

求職者傾聽時(shí)要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對(duì)方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細(xì)細(xì)咀嚼

品味，以便正確判斷他的真正意圖。

大學(xué)生職場面試須知

職業(yè)著裝，這是態(tài)度

端莊的儀表能給人留下好印象，沒有人會(huì)對(duì)第一眼看上去逋里遞遢的人感興趣，所以面試的

時(shí)候最好穿上職場的標(biāo)志-職業(yè)裝。

明確意向，這是選擇

要清楚明白自己要向那個(gè)方向，明確自己的意向，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的',要做好充足

的準(zhǔn)備。

規(guī)范舉止，這是修養(yǎng)

行為舉止要斯文，配的上一個(gè)職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì)，別開口說爹罵娘的，這是一個(gè)人的修養(yǎng)，

不能讓十幾年的書白讀。

得體問答，這是重點(diǎn)

面試官的提問，要理清思緒在做答，別長篇大論的還說不到重點(diǎn)，耽誤時(shí)間，也會(huì)讓面試官

對(duì)你沒興趣。

聚焦眼神，這是亮點(diǎn)

與面試官對(duì)話要專注的看著他的眼神，即使面試官說的話沒有完全聽進(jìn)去，但是看著人說話

是一種禮貌。

適當(dāng)點(diǎn)頭，這是互動(dòng)

當(dāng)只有面試一個(gè)人在說話的時(shí)候，不要像個(gè)木頭一樣在一旁聽著，要適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)頭，讓面試

官知道你是在聽他說話的.

控制時(shí)間，這是規(guī)范

控制好每一個(gè)過程的時(shí)間，會(huì)給面試官留下很好的印象。

給力道具，這是加分

戴個(gè)手表或噴個(gè)令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個(gè)守時(shí)的人，香水是為了體

現(xiàn)品味。

良好準(zhǔn)備，這是演出

要時(shí)刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播,沒有彩排，調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備。

真材實(shí)學(xué)，這是根本

是騾子是馬拉出來溜一溜就知道了不要把自己吹噓的有多高，要看自己本質(zhì)有多少資本。

大學(xué)生職場禮儀5

摘要：中華文化博大精深、源遠(yuǎn)流長，中國具有五千年的文明歷史，崇尚禮儀是我國人民的

傳統(tǒng)美德，我國亦有“禮儀之邦”的美稱，中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明

作為中國傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，不僅對(duì)中國歷史發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)

人形象及職業(yè)生涯也有著深遠(yuǎn)影響。學(xué)習(xí)了職場禮儀，我們就要思考為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀，從

而總結(jié)出職場禮儀對(duì)于大學(xué)生塑造個(gè)人形象、提高人文素質(zhì)、完善人際交往禮儀等的重要性，一

個(gè)具有彬彬有禮風(fēng)貌的學(xué)生不僅會(huì)樹立良好口碑，還會(huì)在人際交往與職業(yè)生涯中立于不敗之地。

由此可見學(xué)習(xí)職場禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的重要性與必要性。

關(guān)鍵詞：職場禮儀重要性必要性

大學(xué)生學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性

（一）、大學(xué)生缺乏職場禮儀知識(shí)。在中國應(yīng)試教育的背景下，雖然我們從小就高喊“德智

體美勞”全面發(fā)展的口號(hào)，但事實(shí)并非如此，當(dāng)代學(xué)生尤其缺乏德育，有些學(xué)生甚至基本禮儀做

的都不到位.面對(duì)當(dāng)前及其嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生更應(yīng)該注重塑造自我形象，提升競爭力，因

此對(duì)于即將步入社會(huì)缺乏職場禮儀知識(shí)的學(xué)生,學(xué)好職場禮儀對(duì)于大學(xué)生的個(gè)人形象塑造及其職

業(yè)生涯都是極為必要的。

（二）、注重"個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求，比爾?蓋茨講"企業(yè)競爭，

是員工素質(zhì)的競爭"。進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的'競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。我

國有許多優(yōu)良傳統(tǒng)美德，崇尚禮儀亦是我國的美德之一，但對(duì)于90后的我們?cè)趥鞒袀鹘y(tǒng)文化的

同時(shí)又賦予了新的特色，我們處于一個(gè)物質(zhì)條件相對(duì)豐富的社會(huì)中，我們追求個(gè)性、追求美、追

求時(shí)尚。我們將外在的形象表現(xiàn)為青春的形體、不俗的言談、文雅是舉止：其內(nèi)在形象表現(xiàn)為內(nèi)

涵豐富、知識(shí)淵博、能力超凡。我們追求內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。因此，注重"個(gè)人形象塑

造"，不斷改善和提升個(gè)人整體形象，更好地存在于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，這才是當(dāng)代大學(xué)生自我

發(fā)展的終極目標(biāo)，，大學(xué)生注重"個(gè)人形象塑造”是及其必要的。

（三）、學(xué)習(xí)職場禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企

業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，都會(huì)達(dá)到此時(shí)無

聲勝有聲的效果。更何況在商業(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人進(jìn)行交往是要講究藝術(shù)的，

比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。因此對(duì)于學(xué)好職場禮儀有

助于維護(hù)企業(yè)形象方面，我們學(xué)習(xí)職場禮儀也是很有必要的。

二.大學(xué)生學(xué)習(xí)職場禮儀的重要性

（一）、禮儀禮貌對(duì)于大學(xué)生職業(yè)生涯是舉足輕重的。學(xué)完職場禮儀收獲頗多，聽老師給我

們講文雅的言談舉止，端莊的儀容儀表等，突然發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有很多不雅的舉動(dòng)，更何況在人才

招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的

青睞。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)

人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人學(xué)時(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。

適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的

合作過程充滿和諧與成功，因此不僅有利于我們?cè)谌瞬耪衅笗?huì)上占得先機(jī)，還對(duì)于我們?cè)谄髽I(yè)與

人交往中立于不敗之地，因此職場禮儀對(duì)于大學(xué)生樹立良好形象，以及在職業(yè)生涯中的發(fā)展十分

重要。

（二）、學(xué)習(xí)職場禮儀對(duì)于大學(xué)生提升綜合素質(zhì)十分重要。中國教育從小學(xué)就開始教育學(xué)生

全面發(fā)展，提升綜合素質(zhì)，況且不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)也是高等教育極為重要的任務(wù)。在大

學(xué)生中普及職場禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生

的自身修養(yǎng)，普及大學(xué)生禮儀將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小時(shí)著眼從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，

逐步提高其自身修養(yǎng)，有助于維護(hù)高校的形象。大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象直接相關(guān)，因此

大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有利于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù)，

有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。在普及大學(xué)生禮

儀的同時(shí)，規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。一個(gè)人的行為舉止在一定程度上

會(huì)映射出一個(gè)人的內(nèi)涵，是一個(gè)人綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn)形式，因此學(xué)習(xí)職場禮儀對(duì)于大學(xué)生提升

綜合素質(zhì)十分重要。

（三）、職場禮儀是對(duì)德育教育的有利補(bǔ)充。道德和禮儀密不可分，禮儀是人的道德意識(shí)，

包括道德思想、道德觀念、道德意志、道德信念和各種道德理論體系，外在的表現(xiàn)形式，或者說

禮儀是道德的七，傳播禮儀知識(shí)，加強(qiáng)禮儀教育，可以提高人的道德水準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)工作中，遇

到這樣的尷尬，即少數(shù)學(xué)生存在著著裝不適、言行不美等現(xiàn)象，從育人成才的層面講，須引導(dǎo)其

矯正，但其又不違紀(jì)不違"德"，感到無從下手。在這"兩難"時(shí)，從禮儀的角度就好開展勸導(dǎo)

工作了。因此，加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，就又多了一項(xiàng)判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生工作者而言，又多

了一條德育的途徑。

學(xué)習(xí)職場禮儀后，通過以上學(xué)習(xí)職場禮儀對(duì)對(duì)大學(xué)生的重要性和必要性的分析，近一步認(rèn)識(shí)

到學(xué)習(xí)職場禮儀對(duì)大學(xué)生的意義,學(xué)習(xí)職場禮儀幫助我們提高自身修養(yǎng)和社會(huì)交際能力，禮儀是

人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙，當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化，自我意識(shí)

有了新的發(fā)展，他們十分渴望進(jìn)行更多的情感交流。因此，通過人際交往活動(dòng)，并在交往過程中

獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。

大學(xué)生職場禮儀6

一、職場禮儀對(duì)大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用

社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成?口諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生

的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力;有利于對(duì)大學(xué)生

進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì);有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文

素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

（一）對(duì)于個(gè)人自身而言：

Q）熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，

于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮

儀的約束。

（2）熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人

生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。

（二）對(duì)于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是

幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對(duì)市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，

員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

（三）對(duì)于社會(huì)而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神

文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)，對(duì)于職場內(nèi)外的人來說，普及和應(yīng)

用職業(yè)禮儀知識(shí)，也是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要.

三、如何才能熟悉職場禮儀

首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)

濟(jì)一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強(qiáng)，商務(wù)往來增多，使得競爭大背景日益擴(kuò)大。如何才能

在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立

良好優(yōu)雅的職場形象。其次，認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn)，其中分為個(gè)人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職

場禮儀培訓(xùn)。對(duì)于個(gè)人自我培訓(xùn)來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到

坐有舉，行有禮;對(duì)于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的

針對(duì)性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。最后，在實(shí)際實(shí)踐中，K斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。

大學(xué)生應(yīng)學(xué)的基本職業(yè)禮儀

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好："腹有詩書氣自華"。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是

提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和

尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

1.著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的'

修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則、時(shí)

間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。

2.面試禮儀。

（一）面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整，一定要保證在一切準(zhǔn)

備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試；

（二）面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按著要求進(jìn)行

和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下功夫。在面試過

程中會(huì)遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率

承認(rèn)為上策.

（三）面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后

工作，而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。

3行為禮儀。

（1）微笑人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它卻需付出很長時(shí)間的

努力。

(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、

腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。

(3)儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對(duì)自己充滿信心。

大學(xué)生職場禮儀7

社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際

交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；

通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。

基本內(nèi)容

一、索要對(duì)方名片的方法

1、交易法。就是把自己的名片遞給對(duì)方。所謂將欲取之，必先予之，來而不往非禮也。

2、明示法。明示法，就是明著說明自己的本意："X先生(女士)，認(rèn)識(shí)您很高興，能換

一下名片嗎？”

3、謙恭法。倘若這個(gè)人地位比較高，身份比較高，你可以給他先做個(gè)鋪墊："……吁你剛

才這個(gè)講座很受啟發(fā)，我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高，跟你相見恨晚，現(xiàn)在知道你

很累了，不便打擾你，你看以后有沒有機(jī)會(huì)繼續(xù)向你請(qǐng)教？"

4、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀(jì)較大，對(duì)面坐一個(gè)女中學(xué)生也就是16歲，我要說想要她的名片，

我可以說："認(rèn)識(shí)你很高興，希望以后能夠保持朕絡(luò)，希望下次到上海來還能與你再見，不知道

怎么跟你聯(lián)系匕瞰方便。如果你不想給我，你可以這樣講："以后還是我跟你聯(lián)系吧。"言下之

意，"我以后就不跟你聯(lián)系了。"這個(gè)是有退路的。

二、交往法則

1、在人際交往中要取得成功，就一定要做到交往對(duì)象需要什么，我們就要在合法的條件下

滿足對(duì)方什么。

2、在人際交往中，要處理好自己的人際關(guān)系，有兩個(gè)要點(diǎn)是你不可以忘卻的。

第T要點(diǎn)，就是互動(dòng)即“換位思考"。交往以對(duì)方為中心，所以你和外人打交道，你和別

人聊天，最佳的話題是對(duì)方所擅長的問題。

第二個(gè)要點(diǎn)，是有效溝通。一般而論，女性對(duì)自己相貌的評(píng)價(jià)都是正面的。說白了，就是女

人一般都認(rèn)為自己長得不錯(cuò)。但是她有的時(shí)候她跟老公、跟男朋友假謙虛，她往往跟她的他說：

"我長得也就是一般人。"其實(shí)她要的答案是否定之杳定。

3、人際交往中距離有度。

(1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

(2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處，這是最佳的距離。

(3)禮儀距離。又叫做尊重的距離，比如我現(xiàn)在講臺(tái)和我們現(xiàn)場的聽眾的距離,就是禮儀

距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

三、儀表禮儀

1、和別人說話拿手指指點(diǎn)別人是非常不禮貌的。老師講課可以指，但那是空指，不能實(shí)指。

指著別人身體有教訓(xùn)之嫌，指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

應(yīng)該這樣：手從下往上翻，掌心向上，手指并攏，這樣，一位、兩位、三位，這個(gè)就劃交好

看。當(dāng)然也別做過了。

2、儀表禮儀有四個(gè)要點(diǎn)：要注意容貌的修飾；要注意化妝：要注意舉止；要注意表情.

(1)修飾的基本禮儀，

修飾儀表時(shí)第一個(gè)問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點(diǎn)有這么幾個(gè)：發(fā)型、面部、口部，

還有一個(gè)跟容貌比較搭界的就是手部，因?yàn)槭钟袝r(shí)候像我這樣講課它動(dòng)，動(dòng)不動(dòng)它就跑到臉這個(gè)

位置來了，所以它實(shí)際上也是這塊兒的一個(gè)部分。

發(fā)型最重要的就是要整潔，規(guī)范，長度適中，款式適合自己。

面部修飾最重要的除了整潔之外，還要注意胡子、鼻吞口耳毛、口部要力求無異味，無異物。

(2)化妝的基本禮儀，

化妝要自然，使用的化妝品最好要成系列；化妝的各人部位要協(xié)調(diào)；化妝要避人。

四、服裝的禮儀

1、在比較重要的場合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

(1)穿套裝要沒有領(lǐng)帶，這西裝就沒味道。倒過來說，不穿套裝的時(shí)候，大可不必去打領(lǐng)

帶。

(2)時(shí)尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時(shí)候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾：第一種人是

穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導(dǎo)人，大老板。

2、揚(yáng)長避短。如果我脖子比較短，我就不穿高領(lǐng)衫，我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝，露出一段

胸部，冒充脖子。我腿長得比較粗短，我盡量不穿超短裙。

3、區(qū)分場合。辦公場合：莊重保守；社交場合：時(shí)尚個(gè)性；休閑場合：舒適自然。

4、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個(gè)口袋，有經(jīng)驗(yàn)的人知道，這兩個(gè)口袋里是不能放東西的，

聰明的人西裝買來之后那個(gè)口袋的線都不要拆開。

5、穿西裝最重要的游戲規(guī)則，我們把它叫做三個(gè)"三".

(1)"三色原則"：穿西裝的時(shí)候，全身的顏色是不能多于三種的，包括上衣、下衣、襯

杉、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi)，全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)，此即三色原則.

(2)"三一定律"：重要場合你穿西裝、套裝外出的時(shí)候，鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一

顏色，而且首選黑色。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求時(shí)尚，后者則關(guān)注品味和檔次。

(3)"三個(gè)錯(cuò)誤"：袖子上的商標(biāo)沒拆；就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶；

重要場合襪子出現(xiàn)問題，白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

6、職業(yè)場合著裝的六大禁忌：過分雜亂；過分鮮艷；過分暴露；過分透視（重要場合要注

意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到）；過分短??；過分緊身。

7、在非常重要的場合或上班的時(shí)候，特別是穿制服的‘時(shí)候，露趾和露跟的涼鞋是不得體的。

在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的，但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則：不穿襪子。

8、在公共場合，人們打量一般人時(shí)，講究"女人看頭，男人看腰"。有社交經(jīng)驗(yàn)的女人知

道，在重要場合是要化妝，這是基本禮貌，化妝是對(duì)交往對(duì)象和對(duì)別人的尊重。有地位、有身份

的男人腰上是不掛任彳可東西的。

五、飾物的禮儀

飾物佩戴和飾物使用時(shí)需要注意的基本禮儀：以少為佳；同質(zhì)同色；符合習(xí)俗；注意搭配。

六、禮品禮儀

禮品是人際交往的通行證。人和人打交道，禮品是是紀(jì)念品。企業(yè)和企業(yè)打交道，禮品是宣

傳品。

在送禮的時(shí)候，我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對(duì)方所需要的。當(dāng)然,這里

還有一個(gè)量力而行的問題，還有一個(gè)合情、合理、合法的問題，不是說要什么就給什么。但是至

少你要明白你送的本段不應(yīng)該是對(duì)方所厭惡的或者拒絕的這是一個(gè)常識(shí)。另外你給別人送禮，

你至少得明白這么一條：‘人無我有"，即強(qiáng)調(diào)禮品的獨(dú)特性。

贈(zèng)送禮品需要考慮的幾個(gè)問題：

1、送給誰.我到您家去，我這個(gè)交往對(duì)象也是男同志,我一般的禮品往往是送T牛女孩子

喜歡的禮品，如果他們有孩子了，最省事的就是把這個(gè)禮品以小朋友為受眾對(duì)象，當(dāng)然如果他們

家有老人，特別是老人年紀(jì)比較大的話，那么我們以老人為對(duì)象，這樣的話皆大歡喜，成本最低，

效益最混I。

2、送什么。要注意禮品的時(shí)效性；要注意禮品的獨(dú)特性，即："人無我有"，"人有我優(yōu)"。

3、便攜性。

4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點(diǎn)送，以示鄭重其事。私人社交的禮

品一定要在私人交往的地方送，以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品，一般是兩個(gè)情況:

一是主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見對(duì)方時(shí)。比如我到你公司去，董事長跟我見個(gè)面，董事長把禮品拿出來，這等

于是公司向我送禮，你一個(gè)部門經(jīng)理拿出來，等于你這個(gè)部門向我送禮，層次差遠(yuǎn)了。二是告別

宴會(huì)上送。它算一個(gè)結(jié)束曲，來的時(shí)候客人送,走的時(shí)候三人送，善始善終。

5、什么時(shí)間送。拜訪別人時(shí)禮品應(yīng)該在見面之初拿出來，這叫登門有禮。主人一般是在客

人告辭的時(shí)候送禮。

6、如何送。但凡有可能的話，我們需要親自贈(zèng)送禮品。在公務(wù)活動(dòng)中，最好是由單位主管

領(lǐng)導(dǎo)親送，這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時(shí)候董事長、總經(jīng)理親自給我贈(zèng)送，說明我是你公

司的客人，而且受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，禮儀上叫：原對(duì)等”。

接受禮品，有以下三個(gè)點(diǎn)需要注意：

1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的，當(dāng)即要向送禮者

說明原因："不好意思，你送我的禮品我非常感謝，但是我們公司有規(guī)定，在公務(wù)往來中是不能

收受禮品，尤其不能收受現(xiàn)金和有價(jià)證券，謝謝你的好意，請(qǐng)您拿回去。"

2、要表示感謝。

(1)如果當(dāng)場接受別人禮品的話，你最好口頭上表示感謝，必要的話還要和對(duì)方握手道謝。

要欣賞對(duì)方的禮品.

(2)要保持低調(diào)。贈(zèng)送禮品屬于一種私人交往，在外人面前你要低調(diào)一些，不要張牙舞爪

地去說："這是誰送我的，這個(gè)是誰給我的。"別人問可以講的，沒有必要的話則大可不必以此

去招搖。

七、節(jié)慶禮儀

節(jié)慶的時(shí)候人們聊天最佳的話題：

1、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時(shí)候，它是報(bào)喜不報(bào)憂的，特別是對(duì)外人，因?yàn)樗?/p>

會(huì)破壞氣氛。

2、關(guān)注時(shí)效性問題。就是此時(shí)此刻最熱鬧的問題。

八、電話禮儀

1、時(shí)間的選擇。晚上10點(diǎn)之后，早上7點(diǎn)之前，沒有什么重大的急事別打電話。

2、就餐的時(shí)間別打電話。

3、節(jié)假日若無重大事情不要打電話。

4、私人電話就是在家里打的，辦公電話則是在辦公室打的，別占小便宜。

5、長話短說，廢話不說，沒話別說。

6、自我介紹。一個(gè)訓(xùn)練有素的人，拿起電話之后要順理成章進(jìn)行自我介紹。

7、暗示對(duì)方終止通話標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點(diǎn)。

8、發(fā)話者先掛斷電話，地位高者先掛斷電話。

九、介紹禮儀

1、介紹要選好時(shí)機(jī)。

2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應(yīng)該首先向

客人做介紹。

3、誰來當(dāng)介紹人.家里來了客人，社交的場合，宴會(huì)、舞會(huì)、家里聚會(huì)，介紹人一般應(yīng)該

是女主人，這是女主人的天職。

在一般性公務(wù)活動(dòng)中，公室主任，領(lǐng)導(dǎo)的秘書，前臺(tái)接待，禮儀先生，公關(guān)人員，他是專業(yè)

人士，他們干的活中有一個(gè)職責(zé)就是迎來送往。

4、介紹的J順序。標(biāo)準(zhǔn)化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們，地位高的一方應(yīng)該后介紹，

地位低的一方應(yīng)該先介紹。

5、業(yè)務(wù)介紹要把握時(shí)機(jī)。換而言之，當(dāng)消費(fèi)者或者你的目標(biāo)對(duì)象有興趣的時(shí)候你再做介紹，

見機(jī)行事，效果可能匕蹴好。

做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意：人無我有；人有我優(yōu)；人優(yōu)我新；誠實(shí)無欺。另外要尊重

競爭對(duì)手。在進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)介紹時(shí)，千萬不要詆毀他人。

十、握手禮儀

1、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中，握手時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的伸手順序，應(yīng)該是位高者居前，

也就是地位高的人先伸手。比如，男人和女人握手，一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的

話，應(yīng)該是主人先伸手，主人先伸手表示對(duì)客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時(shí)候，客人先

伸手。

3、手位。標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是,手掌與地面垂直，手尖應(yīng)該是稍稍向下，你別直著過去，

實(shí)際上是向側(cè)下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四個(gè)指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_，這是比較標(biāo)

準(zhǔn)化的。

4、時(shí)間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵(lì)、慰問和熱情，

可以時(shí)間稍微延長。但是絕對(duì)又不要長過三十秒鐘。

5、力度。握手時(shí)最佳的做法要稍微用力。

6、寒喧。握手時(shí)，寒喧有兩大要點(diǎn)：要說話；要以表情進(jìn)行配合。

十一、座次禮儀

1、面門為上。重要人物坐的位置，是面對(duì)房間正門的位置，面門為上。

2、以右為上。面對(duì)正口的位置是主人坐的，主人右手坐的就是主賓。

3、居中為上。

4、前排為上。

5、離房門越遠(yuǎn)位置越高。比如說圓桌，圓桌的話主人是面對(duì)著門的，離門最近的那個(gè)人是

末座。

6、在中國左比右高，前比后高；國際上右高。注意：座次排列中的左和右，是指當(dāng)事人自

己之間的左和右。

7、出入房門時(shí)應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房門的時(shí)候先入先出，因?yàn)榍懊姹群竺娓摺?/p>

十二、宴會(huì)禮儀

1、宴請(qǐng)的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生；環(huán)境要安全；交通要方便。

2、你請(qǐng)客人吃飯時(shí)，首先不要問他愛吃什么，而是問他不吃什么。

3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會(huì)桌上，敬酒應(yīng)按照順時(shí)針方向進(jìn)行。如我是主人，第一

杯酒一般是要跟我右手邊的人干的，因?yàn)橛沂值哪莻€(gè)人通常是主賓。然后我就按順時(shí)針方向走，

我的左手，左一、左二、左三、左四這樣走的，順時(shí)針方向前進(jìn)。通常認(rèn)為：它是一種匕瞰吉利

的方向，因?yàn)槲覀兣c時(shí)俱進(jìn)了。

大學(xué)生職場禮儀8

著裝

男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領(lǐng)帶，鞋襪，不應(yīng)超過三種顏色。三一律

就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文

化、辦公環(huán)境,志趣等等。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完

美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，

不是穿著好。

見面禮儀

打招呼

打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時(shí)候，就從

打招呼開始吧。

每天一進(jìn)公司，可以對(duì)所有同事說，"早上好!"相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對(duì)

客戶，打招呼之后可以補(bǔ)上一句"又來打擾，不好意思”之類的客氣話彳艮久沒見面的客戶，可

以加句"久未聯(lián)系，請(qǐng)別介意"或者"別來無恙"等話語，如此細(xì)膩的問候一定可以留給對(duì)方深

刻的印象。

和人打招呼時(shí)，一定要注意：1、說話時(shí)注視對(duì)方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化

話題和說話方式。

遞名片

遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要用雙手,

并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保

證不被其他東西壓起來。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換

名片。

介紹

介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，

將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

迎送

客人來訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲

料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。

談話禮儀

尊重他人，談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言，需

要顧及談話的對(duì)象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是

故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不

敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏

不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

餐桌禮儀

主客優(yōu)先。主客還未辦筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。

有人夾菜時(shí)，不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤時(shí)，要留意有無刮到桌上的餐具或菜看。不

可一人獨(dú)占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵

守基本禮儀，可以盡情t也聊天。

電話禮儀

有來電時(shí)，應(yīng)盡快接起。不讓電話響超過三聲。拿起目話首先報(bào)出自己的公司或部門名稱,

再問對(duì)方是誰。待對(duì)方報(bào)出身份后，最好確認(rèn)一次，復(fù)述說"您是某某公司的某某某，是嗎?”

左手持聽筒，右手隨時(shí)筆記，聽不清楚時(shí)請(qǐng)對(duì)方再說一次。對(duì)方交待的'事項(xiàng)，要詳細(xì)記錄下來，

并復(fù)述一次，確認(rèn)無誤。對(duì)方如指名聽電話，先說聲"您稍等一下”，立即呼喚被指名的人。通

話結(jié)束時(shí)，要先說謝謝，聽到對(duì)方掛話筒時(shí)才掛上話筒。

電梯禮儀

電梯誰都會(huì)乘，但進(jìn)入職場后，就連電梯也大有學(xué)問。陪伴客人或長輩乘電梯，電梯門打開

時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按

下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作?？?/p>

人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

拒絕禮儀

拒絕，與公眾交往，難免會(huì)發(fā)生一些矛盾，有時(shí)會(huì)碰到一些不合理的要求，需要我們說.不"

字。為此我們要講究一些拒絕的技巧，做到婉拒他人而又K失禮貌。

"位置置換法"

有的時(shí)候要拒絕對(duì)方時(shí)，可以朋友的口吻相待，將自己的難處講出，請(qǐng)對(duì)方站在自己的角度

體察和諒解。只要你態(tài)度誠懇,對(duì)方便不會(huì)再計(jì)較。

"先肯定再否定”

當(dāng)對(duì)方提出的問題所需要你明確地表示"否定"的，你可先選取一個(gè)局部的枝節(jié)方面予以肯定，

然后再對(duì)問題的主要方面提出否定，因?yàn)椴皇遣捎靡豢诜穸ǖ男问?，使?duì)方有一個(gè)下臺(tái)的機(jī)會(huì)，

對(duì)方也就比較容易接受了。

"讓我考慮一下"

拒絕別人時(shí)，最好不要太快,稍微拖延一段時(shí)間，讓氣氛緩和些較好,若能避免當(dāng)面拒絕則

更好。這樣做，不僅可以避免當(dāng)面拒絕時(shí)的尷尬，又可使對(duì)方覺得你對(duì)他提出的問題，確實(shí)是經(jīng)

過慎重考慮才作出了回答。

其他犯義

在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事

工作。在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同

事工作。

跟老板出門洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮

貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，

這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你嬴得更多人緣。

大學(xué)生職場禮儀規(guī)范要注意什么

一、著裝的基本原則

（一）是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

（二）是要合乎規(guī)范，注意搭配。

（三）是在不同的場合穿不同的衣服,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守，社交場合要時(shí)尚、漂亮，休閑

場合要舒適、自然。

二、問路應(yīng)注意的禮貌？

向別人問路時(shí),要熱情、有禮貌，并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對(duì)方告知

應(yīng)走的路線后，要表示感謝。如果對(duì)方不能回答，也要表示感謝。

三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;

喜慶節(jié)日飲酒不過量。

四、公共場所主要是指

主要指影劇院、體育場（館）、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場（會(huì)議室）、圖書館、閱

覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。

五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅,

遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。

六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地

（一）是不要進(jìn)入綠地拍