2024年銀行的活動方案

2024年銀行的活動方案

銀行的活動方案1

一、活動背景：

自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行線收費(fèi)用以來，前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)

金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少，從6、7月兩個月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金

繳納費(fèi)用的客戶平均占16%,銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的40%,

數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見成效，基本上達(dá)到了第一階段的宣傳目的。

調(diào)查中也了解到，由于釵行1弋收費(fèi)在執(zhí)行過程中,存在著一些銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候時間過長、銀

行營業(yè)人員不熟悉操作規(guī)程影響交費(fèi)等題，導(dǎo)致有些客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi)，而且，有些客戶

對某公用事業(yè)單位不收費(fèi)改委托銀行收款的政策仍存在不理解和抵觸的情緒，向某公用事業(yè)單位

甚至市政府部門投訴，給該局抄表員、窗口收費(fèi)員和局領(lǐng)導(dǎo)增加了不少壓力,或多或少地影響了各

營業(yè)所的正常運(yùn)作。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi)，常到各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用，這些

客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大，但是，仍然有必要提高警惕和重視,想方設(shè)

法鼓勵他們到銀行交費(fèi)。

因此，為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策,加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人

工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營成本開支，提高服務(wù)質(zhì)量，本方案提議舉行"交費(fèi)到銀行"為主題的.調(diào)

查宣傳活動。

二、活動目的：

了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因，為下一步工作提供第一手參考資料,

再次宣傳"交費(fèi)到銀行”的政策，鼓勵人們“交費(fèi)到銀行",

三、宣傳時問:

20x年xll月

四、活動主題：

交費(fèi)到銀行真安全又方便

五、活動對象：

仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶。

六、活動概述：

向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函,了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因，并向回函

的客戶贈送禮品。

七、宣傳方式：

以郵資信封裝置調(diào)查函，向15000戶客戶郵寄。

以郵資片制作調(diào)查回函，客戶填妥調(diào)查回函，無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。

八、活動媒體介紹：

郵資封片即郵資明信片和郵資信封，是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，其直接將郵

資印在明信片和信封，極大的方便寄信人，并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告，是一種新型

的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務(wù)，任何單位與個人不得隨意經(jīng)營。

郵資封片的特點(diǎn)：

1、權(quán)威性:由國郵政局統(tǒng)一發(fā)行,具有防偽功能和一定檔次。

2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容.

3、方便性:含有郵資匿案,免去鉆郵票的麻煩。

4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。

5、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義

九、活動內(nèi)容:

1、制作15000枚調(diào)查函（郵資片）

規(guī)格:正副片均148X100毫米

銀行的活動方案2

一、活動銀行：

xx銀行

二、起止時間：

20xx年x月x日止

三、活動地點(diǎn)：

XXX

四、活動時間：

20xx年x月日-20xx年x月x日

五、活動對象：

x行信用卡（準(zhǔn)貸記卡除外）

六、活動內(nèi)容：

活動期間，持x行信用卡在xxxx中心刷卡滿額獲贈以下好禮：

單筆有效消費(fèi)滿XXXX-XXXX元（含），贈XXX元XXX禮卡；

單筆有效消費(fèi)滿XXXX元以上（含）,贈XXX元XXX禮卡；

（注：活動期間，每位客戶最高領(lǐng)取XX元;不予周六滿額立減活動同享）

七、活動細(xì)則：

1、《滿額贈禮》持卡人需持符合贈禮條件的POS簽購單、購物小票及本人銀行卡在商場內(nèi)

指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮品，并在獎品簽收單上簽名，拒絕交回簽購單的將不提供領(lǐng)取禮品的機(jī)會。pos

簽購單當(dāng)日有效，逾期作廢。

2、活動期間，每張符合條件的信用卡最高限領(lǐng)600,且購買同一件商品不得分拆多次刷卡

或使用多張銀行卡刷卡。數(shù)量有限，先到先得，送完即止。

3、本活動只針對個人消費(fèi)行為，批發(fā)類、購買購物卡、團(tuán)購等消費(fèi)不參加此次活動。

4、發(fā)生撤銷及退貨交易時,應(yīng)退回相應(yīng)禮品。

5、限xx地區(qū)的.貸記卡才可參加本次活動。

銀行的活動方案3

一、活動主題："新春社區(qū)行精彩巧亮相"

xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行，借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛，以個人

業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務(wù)，逐步擴(kuò)大客戶

基礎(chǔ)。

二、活動時間：

20xx年1月5日、12日、19日、26日

2月16日、23日、3月1日、8日。

共計(jì)8次

三、活動形式與內(nèi)容：

Q）社區(qū)活動

針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展?fàn)I銷活動，支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個周末的時

間：

①、分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū)，擺設(shè)我行的營銷

展臺，現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳（或現(xiàn)場開戶），把我行的產(chǎn)品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結(jié)

合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績，吸引

客戶在我行辦理個人業(yè)務(wù)。

②、針對一些相對較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū)，如：蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以

新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo)，利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等

形式全方位發(fā)布信息，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切

網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的‘感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

(2)鬧市區(qū)活動

主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場

地設(shè)立相關(guān)展臺介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能服引客戶了解浦發(fā)銀行。

②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計(jì)展臺，推出

相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

③、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點(diǎn)介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

四、活動目標(biāo)

通過本次系列活動，全支行個人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來

在我行開辦業(yè)務(wù)。

(2)開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。

(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超

過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為期亍后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ).

五、活動費(fèi)用

(1)場地租賃費(fèi)：平均600元/次*8次=4800元

(2)宣傳制作費(fèi)：約3600元

(3)促銷禮品購置費(fèi)：18000元

(4)午餐飲水費(fèi)用：平均150元/次*8次=1200元

(5)短信發(fā)布費(fèi)：約6000元

(6)資料投遞費(fèi)：約3000元上述六項(xiàng)合計(jì)，約需36600元。

支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動指引》(見附件)，為此次活動的組織與

實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求，1月5日首次活動已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦。全行

員工熱情高漲，現(xiàn)場氣氛熱烈，當(dāng)場就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶

簽約手續(xù)，顯示了積極的前景。

鑒于支行剛剛開業(yè)，完全沒有經(jīng)費(fèi)資源積累，支行計(jì)劃班子成員自籌墊付16600元待日后

逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元，支持我支行上述營銷計(jì)

劃的實(shí)施。

以上情況，特此50員，請予審批為盼。

銀行的活動方案4

-.本方案提出的背景：

隨著電子商務(wù)的越來越廣泛的應(yīng)用和越來越受到人們的親睞的大背景下，作為電子商務(wù)重要

的核心部分的資金流一即網(wǎng)上支付的手段越來越顯得重要和備受關(guān)注。網(wǎng)上支付手段的安全

性，可靠性，及時性，快捷性等直接關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的步伐，成為電子商務(wù)發(fā)

展的重要突破環(huán)節(jié)。目前主流的網(wǎng)上支付手段很多，主要有：支付寶，支付通，財(cái)付通，網(wǎng)上銀

行，以及電子貨幣比如點(diǎn)卡，QQ幣等等一些其他的支付手段.支付手段的多樣化為用戶提供了

更多的選擇空間和更靈活的支付方式，但是還要看到現(xiàn)在的各種支付手段并沒有達(dá)到最方便最快

捷最安全的地步，作為一個正在逐步完善的市場我們需要不斷新的更適應(yīng)這個市場發(fā)展的方式和

方法。我們正是在這樣的背景和思想下提出自己的《農(nóng)行電子銀行營銷方案》的。

二.本方案主要涉及和解決以下問題:

(1)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測

(2)剖析限制電子銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力

(3)農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分

(4)農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析

(5)農(nóng)行電子銀行的營銷策略

三.本方案的具體內(nèi)容如下：

(-)電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀和前景預(yù)測：

電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向隨著電子商務(wù)市場的日趨完善和健全，

人們會越來越多的應(yīng)用在線支付手段，而且追求的目標(biāo)是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的

方式。經(jīng)過b戢現(xiàn)在的主流的支付方式我們認(rèn)為網(wǎng)上銀行是目前最能達(dá)到此目的的方式。我們認(rèn)

為原因有以下幾個方面：第一，現(xiàn)在家庭使用計(jì)算機(jī)的用戶是越來越普及家家有電腦的時代正

在到來就像當(dāng)年的電視的普及一樣。這樣就可以為網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供強(qiáng)大的潛在客戶群°

第二，目前幾乎人人都會與銀行有著各種業(yè)務(wù)或者其他方面的往來和關(guān)系，通過銀行理財(cái)早

就是人們的習(xí)慣了通過網(wǎng)上來購物或者其他的涉及到經(jīng)濟(jì)和錢的業(yè)務(wù)通過銀行是最快捷和最有

效率的，就不用再通過其他的方式來轉(zhuǎn)換了。這是網(wǎng)上銀行得以普及的一個重要內(nèi)在因素。

第三，由于國家立法及監(jiān)管的日益完善和全面到位以及技術(shù)和日益成熟安全問題正在進(jìn)一步

被消除，這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個重要的外部環(huán)境。因此我們預(yù)測通過網(wǎng)上銀行支付是將來的一

個重要的趨勢極有可能成為最主要的支付手段，網(wǎng)上銀行的前景很好.

(二)限制個人網(wǎng)上銀行支付手段發(fā)展的技術(shù)難題和發(fā)展阻力：目前，網(wǎng)上銀行正在不斷

的推廣中，前景很好。但是我們?nèi)匀灰吹絺€人網(wǎng)上

銀行現(xiàn)階段發(fā)展所面臨的技術(shù)難題和發(fā)展阻力。我們認(rèn)為，個人網(wǎng)上銀行的最大的技術(shù)難題

依然是安全問題，這也是限制電子商務(wù)發(fā)展的最重要的最大的障礙和難題，如何提高安全性需要

各面的齊心協(xié)力共同提高，不僅包括政府，立法，技術(shù)，人們的安全意識等等共同提高，共同加

強(qiáng)。

（三）農(nóng)行電子銀行的目標(biāo)市場定位與市場細(xì)分：

前面談到的是整個個人網(wǎng)上銀行的大的情況和分析，現(xiàn)在我們把重點(diǎn)發(fā)到我們的重點(diǎn)一

中國農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行上來。經(jīng)過對農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行的市場定位和市場細(xì)分的分析和總結(jié),

我們得到以下結(jié)論：我們認(rèn)為建設(shè)農(nóng)行的目標(biāo)市場應(yīng)該是年輕的白領(lǐng)一族，擁有個人電腦的家庭

和大學(xué)上群體。要牢牢抓住這些群體，向這些群體加強(qiáng)推廣和宣傳。市場細(xì)分為：以年輕的白領(lǐng)

一族和擁有家庭電腦的家庭為主要目標(biāo)客戶，以廣大的大學(xué)生為主要的潛在目標(biāo)客戶群。

（四）農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展市場競爭的優(yōu)劣勢分析

經(jīng)過初步的調(diào)研和分析，我們認(rèn)為農(nóng)行的'電子銀行在市場競爭的有以下的優(yōu)點(diǎn)和要改進(jìn)的

地方。

優(yōu)點(diǎn)有：

一、服務(wù)全面，農(nóng)行的網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)很全面包括

二、農(nóng)行的電子銀行安全、快捷、方便

需改進(jìn)的地方有：

一、農(nóng)行電子產(chǎn)品宣傳的不到位

（-）農(nóng)行電子銀行的營銷策略：

經(jīng)過以上的分析現(xiàn)總結(jié)以下農(nóng)行電子銀行的營銷策略

1、明晰目標(biāo)市場，準(zhǔn)確把握市場定位。以年輕的白領(lǐng)和擁有家庭電腦的

用戶為主要對象，以大學(xué)生為主要潛在目標(biāo)客戶。加強(qiáng)對這些群體的宣傳。

2、現(xiàn)在越來越多的年輕人在網(wǎng)上購物,淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站建立合作，

可以采取用個人網(wǎng)上銀行優(yōu)惠的政策吸引客戶：比如降!氐交易的費(fèi)用打折獲得網(wǎng)銀的積分，

積分換獎品或現(xiàn)金等等。使得更多的人越來越了解網(wǎng)銀的便利和方便而更多的使用它。

3、在營業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)宣傳和推廣：在營業(yè)點(diǎn)的休息區(qū)等待區(qū)投放有關(guān)網(wǎng)銀的

宣傳資料相關(guān)介紹以及開通的具體步驟，優(yōu)惠政策等等。

4、加強(qiáng)和學(xué)校的合作，向?qū)W生接受和推廣網(wǎng)銀：可以加強(qiáng)和學(xué)校的經(jīng)濟(jì)往來得到更多的接

觸學(xué)生的機(jī)會。比如與學(xué)校簽訂交學(xué)費(fèi)系統(tǒng)，發(fā)放各種獎學(xué)金，補(bǔ)助金等等的業(yè)務(wù)往來。

5、舉辦形式多樣的促俏和宣傳活動：比如辦K寶的優(yōu)惠宣傳活動，有贈品，抽獎，打折,

免年費(fèi)，降低交易成本等等活動。

6、加強(qiáng)網(wǎng)銀的安全性的宣傳和提高安全性的宣傳活動。制作《網(wǎng)銀安全手冊》，《網(wǎng)銀安

全策略》等的文本宣傳品和影像視頻宣傳材料在營業(yè)大廳里投放和播放；在網(wǎng)上進(jìn)行專題欄目的

宣傳和視頻文件的播放和下載等業(yè)務(wù)。

7、網(wǎng)銀安全策略征集,網(wǎng)銀使用心得征文有獎比賽等等活動。

8、加強(qiáng)和主流媒體的合作加強(qiáng)宣傳，比如網(wǎng)絡(luò)，電視（注意電視臺的選擇和時段的選擇），

報紙（專業(yè)化的的和大眾化的），雜志（大眾雜志和金融貶經(jīng)類專業(yè)雜志），廣播等等媒體的合

作。

銀行的活動方案5

S〔優(yōu)勢〕

1.建行手機(jī)銀行具有手機(jī)理財(cái)、手機(jī)支付、手機(jī)電子商務(wù)等功能，是支持實(shí)時在線交易的手

機(jī)金融服務(wù).與目前其它手機(jī)銀行相比較，"建行手機(jī)銀行"具有"全國開通、全國漫游、24

小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無論客戶是在哪個地區(qū)辦理的手機(jī)銀

行業(yè)務(wù)，通過手機(jī)漫游，在全國范圍內(nèi)都可以隨時使用，最大限度的滿足了客戶對銀行業(yè)務(wù)的需

求;

2.建行手機(jī)銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng)，它具有獨(dú)立的傳輸系統(tǒng)和最先進(jìn)的加密方法：

移動運(yùn)營商與銀行服務(wù)器專線連接，保證信息在傳輸過程中不被泄露；采用了SSL3.0TLS1.0安

全標(biāo)準(zhǔn)，全程采用端對端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳送之前，手機(jī)端必須和手機(jī)銀行服

務(wù)器端建立安全通道，銀行數(shù)據(jù)從手機(jī)中發(fā)送出來時已經(jīng)經(jīng)過加密,整個過程中的銀行數(shù)據(jù)全部

采用加密傳遞，有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊，保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

W劣勢

1.其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，競爭較大；

2.學(xué)生不知道或者不了解這個產(chǎn)品；

3.學(xué)生保護(hù)自己資產(chǎn)的意識不高；

4.手機(jī)本身的局限性（如：手機(jī)信號差,手機(jī)被盜等）。

5.在具有一定程度上的當(dāng)前的，政治環(huán)境下，制約建行手機(jī)銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)

境。手機(jī)銀行屬于新生事物，大多數(shù)國家還沒有配套的法律法規(guī)與之相適應(yīng)，因此，銀行在開展

手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時基本上處于無法可依的狀態(tài)?？蛻敉ㄟ^電子媒介達(dá)成協(xié)議的有效性還不確定性,

在客戶信息披露和隱私權(quán)保護(hù)方面，客戶的權(quán)利和義務(wù)還穴明確；

。機(jī)會

L面對其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，建行可通過優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務(wù)措施，在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶，開設(shè)

VIP會員，根據(jù)企業(yè)針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念，對不同的客戶群體要有不一樣的

服務(wù)措施；

2.對傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的突破，以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問題的創(chuàng)新；

3加強(qiáng)與手機(jī)生產(chǎn)商的合作，達(dá)成雙贏。

T威脅

L手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)存在安全隱患，客戶的權(quán)益可能會受到侵犯，甚至導(dǎo)致國家金融經(jīng)濟(jì)結(jié)

構(gòu)癱瘓；

2.來自其他銀行手機(jī)銀行的競爭；

3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷；

4對策：加強(qiáng)對建行手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)控，借鑒和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)

制，高薪聘請專業(yè)技術(shù)人員，提前作好防范措施，完善建行手機(jī)銀行的管理制度.

銀行的活動方案6

L擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住xx節(jié)和xx節(jié)的有利時機(jī)開展xx社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通

過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切

結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金鬲蝴艮務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)

點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)

績。

Q)積極拓展xx業(yè)務(wù)

x月、x月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)

惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如

商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在

的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營

銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

x月、x月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)

費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款。抓住xx節(jié)期間股市休市的商桁，重

點(diǎn)營銷"個人通知存款"，抓住新生入學(xué)的時機(jī)，重點(diǎn)營銷"教育儲蓄存款"，營銷宣傳中要注

意突出我行通知存款助理財(cái)。XX節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，教育儲蓄可只分兩次存

入的‘創(chuàng)新優(yōu)勢各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消

費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，

推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財(cái)險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對

集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

銀行的活動方案7

在金融市場激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉(zhuǎn)型重任，網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開業(yè)活

動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣，借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源，為轉(zhuǎn)型工作的順利

蛻變奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、活動目的

通過此項(xiàng)活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達(dá)到充分的影響力，

吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?，F(xiàn)場收集新客戶資料，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作，

將客戶資源緊抓手中，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。

二、活動說明

開業(yè)活動時間：****年11月25曰08:00開始

活動持續(xù)時間：****年11月25H—27日

地點(diǎn)：南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行

三、活動前期準(zhǔn)備工作

(一)、客戶資源：

電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)

dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單（每日下班前匯總當(dāng)日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢

場派dm單、隨機(jī)走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù)，以達(dá)到統(tǒng)計(jì)當(dāng)日實(shí)際意向參與開業(yè)時期的

客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時來訪客戶總數(shù)）。

（二）開業(yè)所需要的物質(zhì)

1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當(dāng)天

碘。

2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當(dāng)天播放的‘音樂（提前下載）

3、邀請腰鼓團(tuán)隊(duì)、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項(xiàng)設(shè)置的爆炸貼

3、登記處凳子和桌子，禮品發(fā)放處凳子及桌子，免費(fèi)抽獎處桌椅、抽獎箱2個，星級客戶

的標(biāo)識標(biāo)簽，獎箱內(nèi)乒乓球（設(shè)置不同獎品的獎項(xiàng)名稱）、客戶信息登記表、活動參與流程及須知

的x展架。

4、所需的各類實(shí)物獎品的采購、

四、開業(yè)當(dāng)天的活動流程

1、7點(diǎn)所有崗位人員到位，檢查各崗位負(fù)責(zé)人職責(zé)所需的物料是否安排妥當(dāng)。

2、8點(diǎn)開業(yè)典禮正式啟動，放鞭炮。放音樂

3、8點(diǎn)--11點(diǎn)腰鼓隊(duì)巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開業(yè)及活動信息。

五、開業(yè)當(dāng)天人員分工及崗位職責(zé)內(nèi)容

（一）、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工：

1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處，負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集，另外對客戶的

星級系數(shù)進(jìn)行識S!J（具體識別操作方式方法待定），并發(fā)放對應(yīng)的星級標(biāo)示便簽給與客戶，然后指

引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

(1)、50萬以上客戶五星級客戶

(2)、30-50萬客戶四星級客戶

(3)、10-30萬客戶三星級客戶

(4)、5-10萬客戶二星級客戶

(5)、1-5萬一星級客戶

2、禮品派發(fā)處，負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容，發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;

另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全，保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù)：

(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機(jī)一臺

(2)、30-50萬客戶四星級客戶贈送腳部按摩器一臺

(3)、10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套

(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋

(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套

3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動解答和指引客戶:主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動內(nèi)容，引導(dǎo)

客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理，注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引

到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序，適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b

的工作.

(二)、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工：

以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營業(yè)廳外景活動氛圍布置營業(yè)廳正門利用拱形門，通道鋪上紅

地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞臺。

1、主持開業(yè)活動現(xiàn)場，營造開業(yè)的熱鬧氣氛，h和i指引人流量到活動現(xiàn)場來參與免費(fèi)抽

獎;

2、客戶信息登記，對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與

免費(fèi)抽獎活動;j負(fù)責(zé)對免費(fèi)抽獎的客戶派發(fā)禮品，并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。

針對新客戶的免費(fèi)抽獎箱獎項(xiàng)設(shè)置：

一等獎、XXX；

二等獎、XXX；

三等獎、XXX；

幸運(yùn)獎、謝謝參與口袋一份

針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎，獎項(xiàng)設(shè)置：

一等獎;XXXX

二等獎;XXXX

銀行的活動方案8

前言：

任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產(chǎn)品的銷售。塑造提升品牌形象。本次營銷方案將

從市場、市場環(huán)境、消費(fèi)者、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素。再根據(jù)因素制

定出相關(guān)方案。已到達(dá)銷售銀行卡的目的。

正文：

（-）本次營銷策劃的目標(biāo)人群：以湖南大眾傳媒為口心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶.

（二）市場狀況分析：

1）宏觀環(huán)境分析：隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了"普遍化"、

"大眾化"根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示。20xx年第一季度。全球普通手機(jī)銷量為3.147億部。

同比增長17%。而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%。達(dá)5430萬部。第二季度。全球智能手機(jī)銷

量達(dá)6165萬部。同比增長50%。預(yù)計(jì)20xx年底。智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測算。智能

手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年。中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手

機(jī)終端。屆時將全面進(jìn)入手機(jī)智能時代。

2）產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況。所以我們可

以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡。民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢：

1,轉(zhuǎn)賬匯款。手續(xù)費(fèi)全免。

2,免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。

3,免年費(fèi)。免短信提醒費(fèi)。免小額賬戶管理費(fèi)。

劣勢：

1。建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多。對于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。

2。建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚。掛國家信譽(yù)。對消費(fèi)者而言會覺得更安全。

3）競爭者分析：通過和其他組比較。我們組得出了如下結(jié)論。

優(yōu)勢：

1,社會實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

2,在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中。累積了豐富的人脈資源。

3，思想活躍。遇到事情能快速的解決事情。

劣勢：

1,團(tuán)隊(duì)成員合作意識不強(qiáng)"

2,團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識不強(qiáng)。

4）消費(fèi)者分析：由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所

以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多。所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。

1,男生的消費(fèi)習(xí)慣：對物品的價格沒有清晰的把握。不喜歡討價還價。不愿意花太多時間。

一般為有目標(biāo)的按需購物。知道要買的'對象便直沖目標(biāo)。不會顧及其他。不會在同類商品做太

多的比較。

2,女生的消費(fèi)習(xí)慣：對物品價格關(guān)注較多。購物時比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價還價省金錢。

對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。

（三）營銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下萬案

1，根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對明星的崇拜。我們將以“快樂大本營"、"我們約會吧"、"天天向上"

門票為獎勵。舉辦一場以‘節(jié)約每一分錢"為主題的活動?；顒咏Y(jié)束后現(xiàn)場抽獎第一名3人這

三名可以任意選擇"快樂大本營"、"我們約會吧"、"天天向上"的門票一張。第二名二名可

以任意選擇"我們約會吧"、"天天向上"的門票一張。第三名1名?？梢垣@得一張"我們約

會吧"門票一張。本次活動浜參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)

充值10元以內(nèi)的話費(fèi)。參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個大家庭中來。

2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行。預(yù)計(jì)500張。

根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實(shí)踐動鋼作能力。我們組將利用自己已建立的人

脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作

為交換。我們組為什么不免費(fèi)啦。原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。

（四）財(cái)務(wù)預(yù)算：

根據(jù)我們組和“快樂大本營"、"我們約會吧"、"天天向上”的工作人員交流這三場節(jié)目

門票大概都在60元左右°本次活動預(yù)計(jì)100名參與者.安慰獎就是每個人充一元話費(fèi).根據(jù)淘

寶上的拍價大概一元話費(fèi)實(shí)際價格為0。98元可以買到。印500張彩色宣傳單大概110元。所

以合計(jì)本次活動總開支大概是60*6+（100—6）*0。98+110=562.12元

（五）人員分配：

1）肖振華主要負(fù)責(zé)

1、談妥"快樂大本營''、"我們約會吧"、"天天向上”的門票價格。

2、和學(xué)校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

2）楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放。數(shù)量120張。

3）黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放。數(shù)量120張。

4）唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放。數(shù)量260張

（六）活動時間安排20xx年11月23號

銀行的活動方案9

一、活動目標(biāo)

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行

以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發(fā)展，分

享創(chuàng)造碩果。

二、活動內(nèi)容

（一）開展”存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象：支行全體存款客戶。

2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資

格.活動期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價值XXXX元的.XX商品.

（二）開展"貸款喜得獎，好運(yùn)日日來"主題活動

1、活動對象：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格?；顒悠?/p>

末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價值XXXX元的XX商品。

（三）開展"用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

1?；顒訉ο螅褐腥w企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

2?；顒訒r間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

3?；顒右?guī)則活動期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆（含）

以上，累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈價值XXXX

元的XX商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬

務(wù)類交易5筆（含）以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品：T獎20

名（個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名），分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名（個

人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名），分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張。

三、活動安排

活動結(jié)束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息

在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內(nèi)，客戶未來指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品，視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

（-）本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳.

（三）本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。

銀行的活動方案10

一、營銷宣傳活動目的

（一）通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場辦卡等活動，保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展，繼

續(xù)以占領(lǐng)個人客戶市場為目標(biāo)，努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任

務(wù)將起到一定的推動作用。

（二）通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳燈頁，

講解驛站卡的使用知識，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進(jìn)而吸引更多的、

目標(biāo)客戶。

二、營銷宣傳活動時間

20xx年7月30日至20xx年8月1日。

三、營銷宣傳活動組織

為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動進(jìn)程宣傳活動個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),

負(fù)責(zé)活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

四、營銷宣傳活動內(nèi)容

參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動，中國銀聯(lián)河西分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地

市區(qū)域性商業(yè)銀行開展”刷驛站卡，夏季中大獎"營銷活動。

（一）、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎(chǔ)上可增

加我行特色宣傳內(nèi)容。

（二）、統(tǒng)一獎項(xiàng)設(shè)置。本次活動針對驛站卡持卡人共設(shè)三個獎項(xiàng)，每個獎項(xiàng)的獎品價值分別

為3000、1000.500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎項(xiàng)。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司

提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負(fù)責(zé)，我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎.

（三）、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)POSP抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能，實(shí)現(xiàn)持卡人

用卡實(shí)時出獎（即中獎信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄，如“恭喜中一等獎”）。

五、營銷宣傳活動地點(diǎn)和方式

營銷宣傳活動地點(diǎn)：根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質(zhì)。

參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

1、消費(fèi)中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容：活動期間，凡持有我行銀聯(lián)"驛站卡”，在指定的以上

四家參與單位，單筆刷卡消費(fèi)在100元（含）以上,即有機(jī)會中獎（現(xiàn)場消費(fèi)自動出獎），兌獎期限

截至20xx年8月6日17:00.

2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系，能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的

資源支持，凡持"驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持，同時

中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。

六、活動營銷宣傳

（一）機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。

（二）商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對客戶進(jìn)行口頭式宣傳。

（三）銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行

宣傳。

銀行的活動方案11

20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對

越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好

的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題.抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行

的存款市場份額。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立**支行"百日存款競賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王***任組長，副行長**任副組長，副

行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室，具體負(fù)責(zé)"百日存款竟

賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

三、目前存款現(xiàn)狀

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)溝，如公存、儲蓄及定活期比例;高端

客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等）。

四、存款下降主要存在的問題

從**支行存款的整個結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動，是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)

之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原

因之一。

（一）穩(wěn)定性因素：（1）由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)

易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低穩(wěn)定性較差。

在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要

投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。（2）個別客

戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

（3）居民消費(fèi)需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工

作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈，也致使石支行

一季度存款工作開展較為困難。（4）新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長

期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人

力和物力成本.也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一.

（二）金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、

硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個起跑線上。

相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在

社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳

多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工

作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的僻和認(rèn)知上更傾向于國有商業(yè)銀行。

因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新

的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化

存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù),

使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)、）

（二）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集

信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于

信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)工寸每三位小企

業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表

達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的.營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對

信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶

維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對

比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。

培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;

另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款

業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身

的長處和亮點(diǎn)。

六、營銷措施

為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘

目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存

款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵措施，樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益

一致的“一盤棋"意識，全行全力爭攬存款。

（二）以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行

客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時間，組織人員與大

額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶"零距離"接觸，做至用各所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期

的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時不用的存款

為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶

動保險、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

（三）以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、

收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。

（四）以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和**區(qū)、新

市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、

綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動實(shí)施"一攬子"金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同

快速發(fā)展。

七、營銷手段與方法

（一）落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，

借以調(diào)動全員存款營銷積極性，在全行樹立起"抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高

資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開"人人抓葭”活動動員會議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)

營銷，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的

意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守"團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)

結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡"的信念。

（二）落實(shí)營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良

客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點(diǎn)，開展高端營銷和親情營銷。其次要

加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷，強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循

環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

（三）制定考核辦法，建立激勵機(jī)制，使存款營銷工作目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)到人，將存款任務(wù)

的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)

層層分解落實(shí)到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情況通報，激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)

部對此次活動進(jìn)行效果評價，活動的策劃方案實(shí)施情況如何，活動是否達(dá)到了預(yù)期的目的，客戶

對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。

銀行的活動方案12

一、活動總主題

"中行卡五一獻(xiàn)禮，？金？喜來找你！”

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間

4月30日―5月3日

四、活動內(nèi)容

（1）一重禮—"商場、超市購物大抽獎"

活動期間，在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運(yùn)客

戶，每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運(yùn)客戶，每

人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮一刷卡贏"金"活動

凡活動期間，消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎贏"金”活動(房地產(chǎn)類、;氣車類、批發(fā)類、

醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,

吳江獎項(xiàng)設(shè)置如下：

特等獎1名獎勵10g金條一根

銀行的活動方案13

為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在志愿服務(wù)中宣傳弘揚(yáng)雷鋒精神，

掀起互幫互助的良好風(fēng)氣，展現(xiàn)新時期青年積極投身志愿服務(wù)的精神面貌，懷寧支行決定組織開

展以"弘揚(yáng)雷鋒精神爭當(dāng)志愿先鋒"為主題的志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)就相關(guān)活動方案如下：

一、活動時間

20xx年3月5日

二、活動組織領(lǐng)導(dǎo)

支行成立學(xué)雷鋒活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長行長，副組長副行長，成員各部門、xx支行負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在綜合管理部，具體負(fù)責(zé)活動實(shí)施。

三、活動內(nèi)容

1、支行利用宣傳欄、電子宣示屏等宣傳陣地，宣傳雷鋒及雷鋒式人物的先進(jìn)事跡和志愿者

精神。

2、以各部門為單位，引導(dǎo)青年志愿者深入學(xué)習(xí)雷鋒精神，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，參與志愿服務(wù)，

爭做新時代的雷鋒傳人。

3、開展清掃行內(nèi)及臨街衛(wèi)生區(qū)死角。積極開展保護(hù)環(huán)境宣傳、治理環(huán)境衛(wèi)生、清除牛皮癬、

綠化美化等豐富多彩的宣傳實(shí)踐活動。

4、開展以宣傳基本道德知識、道德規(guī)范、文明禮儀、愛護(hù)公物為主題的.教育活動。

三、活動要求

（一）支行學(xué)雷鋒志愿者要積極配合縣政府相關(guān)部門做好服務(wù)系列活動的宣傳工作，通過展板、

橫幅等渠道對本次活動的目的、意義和活動內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳。

（二）支行結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn)，組織志愿服務(wù)隊(duì)參與到活動中來。同時，積極響應(yīng)縣團(tuán)委及

上級行號召，根據(jù)主要活動內(nèi)容，結(jié)合支行特色，盡快部署，落實(shí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。

銀行的活動方案14

一、活動主題：

“金秋營銷"

本次活動以“金秋營銷"為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、

共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客"雙贏"的經(jīng)

營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要"賣點(diǎn)”作為副題。

二、活動時間：

XXXX年X月X日X月X日。

三、活動目的：

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展

客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、

餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動個

人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時通過"金秋營銷"宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶

對我行個人金融三級服務(wù)（服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效

率，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

（-）"金秋營銷產(chǎn)品歡樂送"優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時

保持和提升速;匚通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

.”金秋營銷自助服務(wù)送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取

款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲

蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價值元的禮品T分。簽約即送，一戶T分，

先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

.”金秋營銷卡慶雙節(jié)"

活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)定，可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮

品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈送價值元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈送價值元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈送價值元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈送價值元禮品；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)元以下的建議為動物園門票、公園

門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選一個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大

的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的萬式，提升活動的轟動效應(yīng)。

由于活動時間為期一個多月各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，

當(dāng)天禮品送完即止；同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作

.”金秋營銷速;匚通優(yōu)惠大放送"

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠％幅度。

（二）"金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展"金秋營銷產(chǎn)品歡樂送"優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要

內(nèi)容有：

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣，專橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近

期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶