“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營方案設(shè)計

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1“丹尼寵物官方賬號”抖音號簡介......................................1

2“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營背景分析..............................1

3“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營現(xiàn)狀分析..............................2

3.1目標(biāo)用戶分析..................................................2

3.2功能與服務(wù)分析................................................2

3.3運營現(xiàn)狀分析..................................................2

3.4存在的問題分析................................................3

3.4.1內(nèi)容方面.................................................3

3.4.2運營方面.................................................4

4“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營方案設(shè)計..............................4

4.1“丹尼寵物官方賬號”抖音號賬號資料設(shè)計.........................4

4.2“丹尼寵物官方賬號”抖音號裝修設(shè)計.............................6

4.3“尼寵物官方賬號”抖音號內(nèi)容規(guī)劃...............................8

4.4“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營活動設(shè)計........................10

5“丹尼寵物官方賬號”抖音號營銷計劃.................................11

5.1抖音站內(nèi)推廣.................................................11

5.1.1DOU+....................................................11

5.1.2熱門視頻評論區(qū)推廣......................................12

5.1.3小號標(biāo)題@大號...........................................12

5.2站外推廣.....................................................13

5.2.1微信公眾號推廣..........................................13

5.2.2微博推廣................................................14

5.2.3QQ推廣..................................................15

5.2.4小紅書推廣..............................................15

6“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營時間進度安排.........................16

7“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營人員與職責(zé)安排.......................17

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

8“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營預(yù)算.................................17

9“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營預(yù)期效果.............................18

參考資料............................................................19

II

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“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營方案設(shè)計

1“丹尼寵物官方賬號”抖音號簡介

“丹尼寵物官方賬號”抖音號建立于2021年2月，定位于發(fā)布寵物服裝和

寵物食物視頻，2021年到2022年發(fā)布視頻內(nèi)容一直以寵物有關(guān)，為養(yǎng)寵物的人

群提供寵物周邊的服務(wù)。前期養(yǎng)號發(fā)布視頻皆為寵物搞笑視頻，中期發(fā)布寵物

零食視頻，后期發(fā)布寵物服裝視頻，發(fā)布寵物零食和寵物服裝視頻間隔3-4天。

到目前為止獲贊3501，獲得8333粉絲。賬號如下圖所示：

圖1“丹尼寵物官方賬號”抖音號

2“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營背景分析

《中國寵物健康消費白皮書》顯示，2022年國內(nèi)寵物消費市場規(guī)模約為3117

億元。隨著國民收入的提升，人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，國內(nèi)養(yǎng)寵人群不斷增加，帶

動了國內(nèi)養(yǎng)寵的消費規(guī)模增長。預(yù)計2023年市場規(guī)?？蛇_3924億元。目前抖

音寵物行業(yè)的短視頻內(nèi)容播放量穩(wěn)步增長，以貓狗為核心構(gòu)成的主流寵物食品

及用品相關(guān)短視頻內(nèi)容占比較多。在抖音，可以看到寵物行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈的上游

和中游和跟游市場，現(xiàn)在都紛紛進入線上化轉(zhuǎn)型階段。

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圖2中國寵物消費市場規(guī)模

3“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營現(xiàn)狀分析

3.1目標(biāo)用戶分析

丹尼寵物抖音短視頻賬號目前用戶中男性占比29%，女性占比71%，粉絲男

女占比相差較大，女性粉絲遠遠大于男性粉絲，粉絲用戶年齡主要在24歲且不

大于24歲，粉絲地域主要集中在長沙、廣州、成都等一線城市。賬戶用戶主要

定位在20-26歲，女性，地域分布于湖南。

3.2功能與服務(wù)分析

“丹尼寵物官方賬號”通過在抖音上發(fā)布有關(guān)寵物內(nèi)容，可以吸引更多養(yǎng)

寵人群用戶的關(guān)注，并提高用戶對賬號下品牌的認(rèn)知度和信賴度。發(fā)布寵物有

趣視頻等內(nèi)容吸引用戶關(guān)注，可以快速積累大量的關(guān)注者，從而在市場競爭中

占據(jù)更大的優(yōu)勢地位。其次該抖音號可以促進產(chǎn)品銷售，賬號可以通過抖音上

分享產(chǎn)品信息、使用體驗等各方面內(nèi)容，吸引顧客購買欲，從而增加銷售額。

同時，與關(guān)注者互動，如評論、私信等，可以更好了解用戶需求，以便更好提

供服務(wù)，從而增強用戶的滿意度和忠誠度。

3.3運營現(xiàn)狀分析

“丹尼寵物官方賬號”共599個作品，主要經(jīng)營的產(chǎn)品為寵物服裝與寵物

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糧食，目前擁有8226粉絲，獲贊3520，其中590個有關(guān)售賣寵物用品的作品的

點贊量大多趨勢為2-4個，其余9個視頻作品點贊量在8個以上，并在抖音平

臺擁有了自己的抖音小店，當(dāng)前有寵物用品正在小店售賣，店鋪評分4，76，賬

號具體情況如圖：

圖3“丹尼官方寵物賬號”運營現(xiàn)狀

3.4存在的問題分析

3.4.1內(nèi)容方面

（1）視頻時長過短

一個合格的視頻會完整的介紹出該視頻的重點且時長適中，但“丹尼寵物

官方賬號”還沒有聽到重點就結(jié)束，在該賬號可以看到有幾個視頻都是主播話

沒說完視頻就已經(jīng)結(jié)束。視頻內(nèi)容介紹過短，有上文無下文容易引起顧客反感，

本來想購買的欲望一哄而散。只有把握好視頻的時長，并在該時間段內(nèi)介紹完

才是一條合格的視頻。

（2）視頻無主題且老氣

視頻內(nèi)容太雜，什么都賣，沒有針對性可能引起顧客反感以為不專業(yè)，視

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頻題材不夠新穎，本號發(fā)布的視頻在同行之間比較落后，達不到吸引粉絲流量

的效果。任何一步作品都要有主題，明確表達到底講什么，讓顧客一下就能看

得懂。

（3）視頻不清晰

好的視頻清晰程度決定于，顧客是否對該視頻所介紹的產(chǎn)品有沒有興趣。

“丹尼寵物官方賬號”最大的不足之一就是他的有些視頻看起來清晰度并不是

很高，導(dǎo)致一部分流量流失。如果在這方面能改善，訂單的成交量也會有所提

升。

3.4.2運營方面

賬號權(quán)重低。抖音賬號權(quán)重越高，發(fā)布的文章會被搜索引擎收錄幾率就越

大，排名越靠前也會有一定的曝光量，從往期視頻來看，“丹尼寵物官方賬號”

權(quán)重并不是很高，之后需將視頻搞完播率，持續(xù)更新作品，來有所提升。

4“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營方案設(shè)計

4.1“丹尼寵物官方賬號”抖音號賬號資料設(shè)計

（1）賬號設(shè)計

該賬號昵稱以“丹尼寵物官方賬號”命名。是能讓客戶一看就知道是有關(guān)

寵物類型方面的賬號，這方面就會吸引一些喜愛萌寵的人群，而這些潛在人群

會給我們帶來些許流量。雖然是“丹尼寵物官方賬號”知道這是寵物類的賬號，

但沒有明確的把該賬號的內(nèi)容體現(xiàn)出，一些萌新會以為這只是寵物搞笑視頻博

主，從而會失去有些想要買與博主同款的寵物用品的客戶，這里改成“丹尼寵

物用品官方賬號”這樣能更能體現(xiàn)出，此賬號用于介紹并售賣寵物用品。至于

為什么會是“寵物用品”而不是特定的“寵物服裝”，通過瀏覽該賬號視頻能看

出，雖然后期賣衣服的視頻較多，但前期是以賣寵物零食狗糧那些的為主，“寵

物用品”包含種類很多，也適用于該賬號更為合適。如圖所示

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圖4“丹尼寵物官方賬號”昵稱設(shè)計

（2）頭像設(shè)計

該賬號頭像是此賬號所養(yǎng)的代表寵物之一，一些所賣寵物服裝的款式也能

在它身上展示，雖然寵物頭像很可愛，但并沒有特色。做不到能讓客戶能記住

的一點，用動物類的頭像有很多，可愛的也有很多容易混淆，所以這里改成圖

文式頭像。圖由公司所養(yǎng)寵物，文由“丹尼寵物用品”能讓客戶一眼就能看懂

這個賬號是做什么的。如圖所示

圖5“丹尼寵物官方賬號”頭像設(shè)計

（3）賬號個性簽名設(shè)計

該賬號的個性簽名設(shè)計做的很好，清楚的寫出每只寵物不同的個性讓客戶

有個初步了解，并把每天直播時間寫下給一些潛在客戶提供便利不用掐著點進

直播間。不足的是，一開始就要寫清楚，該賬號是售賣寵物用品而不是具體介

紹寵物性格，簡便寫就可以，這里更改為“家有三狗，售賣自家好用寵物用品”

直播時間也大有問題，四點半都在上班在這個時間點段是沒有人流量的，這里

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更改為“每晚八點半”這個時間點是下班吃完飯剛好躺在沙發(fā)上刷視頻的最佳

點。如圖所示

圖6“丹尼寵物官方賬號”個性簽名設(shè)計

（4）抖音號設(shè)計

抖音號把數(shù)字改成字母“DNCWGFZH”這是丹尼寵物官方賬號的首字母大寫，

方便用戶搜索，辨識度更高。如圖所示

圖7“丹尼寵物官方賬號”抖音號設(shè)計

4.2“丹尼寵物官方賬號”抖音號裝修設(shè)計

（1）賬號背景

賬號背景：由“丹尼寵物官方賬號”的寵物模特身穿自家生產(chǎn)的衣服做背

景圖，用戶點進我們賬號首頁能直接看到效果，同時也給顧客留下好印象，使

顧客記住丹尼賬號及該賬號下的寵物用品，達到潛意識種草的效果。如圖所示

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圖8“丹尼寵物官方賬號”賬號背景設(shè)計

（2）賬號關(guān)注自動回復(fù)

關(guān)注自動回復(fù)：丹尼寵物用品官方賬號設(shè)置了關(guān)注自動回復(fù)功能，當(dāng)有人

關(guān)注該賬號時就會自動回復(fù)“恭喜您發(fā)現(xiàn)寶藏啦！關(guān)注我讓主子以后都有新衣

穿～感謝您的關(guān)注哦”如圖所示

圖9“丹尼寵物官方賬號”賬號關(guān)注自動回復(fù)

（3）賬號官方認(rèn)證

官方認(rèn)證：店鋪賬號認(rèn)證，后期達到了一定的粉絲量就會向抖音上傳營業(yè)

執(zhí)照，進行店鋪賬號的認(rèn)證，給用戶帶來一種權(quán)威可靠性。如圖所示

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圖10“丹尼寵物官方賬號”賬號官方認(rèn)證

4.3“尼寵物官方賬號”抖音號內(nèi)容規(guī)劃

一條視頻的發(fā)布不僅要與自身產(chǎn)品有關(guān)，且也要精心準(zhǔn)備，官方不會給沒

有看點且沒有熱度的視頻分流量，而好的內(nèi)容創(chuàng)意來源除了原創(chuàng)話劇題，賬號

內(nèi)容主要定位由真人出鏡，圖文、漫畫擬人、寵物等。

表1“丹尼寵物官方賬號”抖音號內(nèi)容規(guī)劃

序內(nèi)容表現(xiàn)發(fā)布時間規(guī)

示例

號形式形式劃

給寵物穿上服裝，展示并介紹服裝的特

點及功能給客戶。

例如：發(fā)布人工針織可愛萌寵服裝視頻，

純手工制作也有各種針織款式。出門散步也

能讓人眼前一亮，吸引喜歡打扮自家寵物的

拍攝人群下單。

萌寵

1萌寵星期一

類

視頻

通過劇情表演來吸引人群好奇，借此推

劇情拍攝

2薦咱家產(chǎn)品。星期二

類視頻

例如：發(fā)布當(dāng)月有關(guān)的節(jié)日服裝，科普

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新年來歷的同時并帶出穿上喜慶毛毛衣服可

愛寵物溜達一圈，來博取關(guān)注，節(jié)日當(dāng)天購

買寵物服裝還有精美禮品一份。

給一些新手養(yǎng)寵的人群科普狗類和貓類

不能吃的食物和原因，以及一些常見寵物們

的行為來表達不同的情感，讓顧客知道我們

不止售賣服裝也對這些由了解，吸引新手養(yǎng)

寵顧客關(guān)注。

例如：科普介紹貓薄荷是任何貓貓都抵

擋不住誘惑的視頻，貓貓再討厭的人類上，

只要用了我們家的貓薄荷的噴霧，保準(zhǔn)貓貓

科普拍攝圍個水泄不通之，享受擼貓的快樂，該產(chǎn)品

3星期三

類視頻適用一些家養(yǎng)高冷不粘人的貓的人群。

人物一與朋友在外購買寵物用品，朋友

生活拍攝拿出手機說，抖音上一個叫丹尼寵物用品的

4星期四

類視頻商品挺不錯，春秋冬的寵物衣服和寵物零食

都有···

9

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例如：發(fā)布狗狗口臭怎么辦，養(yǎng)狗的家

長都知道隨著狗狗的年齡增長，吃的東西越

來越多如果做不到堅持刷牙漱口的話，很容

易有牙垢牙結(jié)石口臭，用我們家的磨牙棒既

能解決口臭也能磨牙，吸引有相同煩惱的家

長們下單購買。

發(fā)布

在公眾號文章內(nèi)寫有關(guān)自家產(chǎn)品的特點

公眾

且實惠，在最后并標(biāo)上抖音“丹尼寵物用品

圖文號文

5官方賬號”購買。星期五

類章或

例如：在微信找同行相互推廣，這樣也

互推

能達到互利共贏的場面，吸引不同的粉絲。

吸粉

4.4“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營活動設(shè)計

首先把我們把產(chǎn)品作為賣點，以萌寵衣服作為主題，在抖音丹尼寵物店中

直播間進行甩賣活動。具體活動安排如下：

（1）抖音直播商品優(yōu)惠：參與活動滿300元優(yōu)惠30元，全場商品95折，

低至19.9元等。此次活動在特殊時期使用，比如618或雙11時，讓顧客知道

我們店鋪在特殊時期還是有優(yōu)惠的。

（2）抖音直播店鋪會員活動：新入會享贈禮一份，無門檻優(yōu)惠券。此次活

動只針對新用戶，不僅能拉到新鮮流量還能增加粉絲量，給店鋪提升訂單量。

（3）抖音直播秒殺活動：使用以9結(jié)尾的尾數(shù)定價方法，如39.9、49.9

等讓用戶產(chǎn)生便宜的錯覺，給直播帶來熱度的同時帶來銷量。該活動僅限在于

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店鋪直播的某個時間段，給一些一直呆在直播間的顧客福利，從而激發(fā)顧客想

要薅到羊毛而一直留在直播間，給直播間帶來流量引進新顧客。

（4）抖音直播點贊活動：設(shè)置十萬點贊數(shù)，到達十萬點贊數(shù)時直播間里會

進行評論抽獎送出三件銷量最好的寵物用品。使店鋪賬號直播排名火速往前。

該活動用于直播間觀看數(shù)量逐漸增多，為了引起顧客的注意，間接給直播間帶

來熱度，而被抽中的顧客也會有贈禮從而達到雙贏。

（5）抖音直播時間段活動：在特定時間內(nèi)，如中午12點到1點，進行一

小時的低價賣寵物服裝，讓用戶以為自己薅到了羊毛，給店鋪帶來短暫的人氣

高峰和成交量。此活動只在每周固定的時間點開始，為了回饋一些忠實觀看直

播間的顧客。

（6）抖音直播回饋老粉絲福利活動：在直播時采用截屏只抽取老粉絲送寵

物用品的方式回饋老粉絲，激活老客戶的資源，增加客戶粘性。讓老客戶為店

鋪做推廣。該活動會在后臺數(shù)據(jù)分析出哪些用戶經(jīng)常在直播間觀看，并且下單

購買的，給予老顧客一些福利讓他們繼續(xù)在自己直播間購買。

5“丹尼寵物官方賬號”抖音號營銷計劃

寵物服裝擁有其個性化特點，主要是在實體店中進行銷售，但是追逐時尚

化的需求，許多銷售者就通過開網(wǎng)店的形式在促進寵物服裝市場的發(fā)展，試著

通過找一些粉絲量較高且家中有寵物的博主合作推廣本產(chǎn)品，在一些平臺上投

放廣告增加關(guān)注度來達到銷售目的，主要由以下幾點：

5.1抖音站內(nèi)推廣

5.1.1DOU+

視頻的曝光度是任何抖音短視頻創(chuàng)作者的關(guān)注點，光靠普通的自然流量推

廣，在五大流量池中，發(fā)布的短視頻被分配的流量明顯是不夠用的，DOU+作為

抖音平臺提高流量的捷徑，加上自身投入大，有所付出就有所收獲，就很容易

獲得更多的粉絲曝光量與粉絲的增長量。把握投放的時間也很重要，經(jīng)歷避開

同類型賬號的發(fā)布時間，也可以研究一下達人發(fā)布短視頻時間的規(guī)律表，達人

賬號一般3天更新一次，發(fā)布時間一般在上午11-12點以及下午17-19點的時

間段內(nèi)發(fā)布作品，避開這些時間段發(fā)布視頻為最佳。

5.1.2熱門視頻評論區(qū)推廣

花時間找出高質(zhì)量抖音達人的賬號發(fā)布時間規(guī)律，多在一些流量大的賬號

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發(fā)布的第一時間，將提前準(zhǔn)備好的評論一同發(fā)送，如圖11所示。通過高質(zhì)量賬

號的粉絲對你評論區(qū)的興趣，點開你的主頁并關(guān)注，達到吸引流量的效果。一

個優(yōu)質(zhì)的評論可以是自己所述的看法，也可以是讓人眼前一亮的搞笑表情包。

通過這種方式，游走在各個大流量號下評論，給人印象分從而好奇而點進賬號

關(guān)注，來達到通過這種方式積累的小部分粉絲。

圖11熱門視頻評論區(qū)推廣效果圖

5.1.3小號標(biāo)題@大號

在我們看視頻的時候，會關(guān)注到許多大號在發(fā)布視頻的同時會@抖音小助手

或者一些流量標(biāo)簽進行導(dǎo)流，巧妙的利用@功能，完成抖音賬號里大號與小號之

間的流量導(dǎo)向，能在抖音里看到不少人使用這一方法快速漲粉，如圖所示，在

最開始發(fā)布視頻沒有加上比較熱門的流量標(biāo)簽的情況下，流量特別少，之后加

上流量標(biāo)簽后，流量有所增長雖增長幅度不大，但還是可以看出加上流量標(biāo)簽

還是有用的，這也是一些新手用戶用來達到吸引流量的零成本方法。

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圖12標(biāo)題效果圖

5.2站外推廣

5.2.1微信公眾號推廣

微信公眾號作為微信推廣的附屬功能，一些微信公眾號的博主會通過自己

寫文章來吸引對此有興趣的人群，而如何正確去進行微信公眾號推廣，以下有

兩個方法，方法一：找到與自身微信號相匹配的用戶，也就是寵物同行一起進

行互推，這種方法具有快捷效果好的優(yōu)點，美中不足的是需要具備一定的粉絲

基礎(chǔ)，門檻比較高。方法二：在寵物大群中分享該賬號的二維碼企圖吸引一些

好奇粉絲，從而引進一些新鮮粉絲，該方法優(yōu)點就是成本低，適合很多剛起步

的賬號，唯一不足的是可能會被踢出群聊，所以需要多發(fā)幾個大群。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

圖13微信群推廣

5.2.2微博推廣

微博推廣是面向所有使用微博的人群，每個微博用戶都是潛在客戶，博主

們利用發(fā)布推文將自己的微博向網(wǎng)友傳播產(chǎn)品信息，吸引感興趣的人群從而到

達推廣目的。創(chuàng)建一個“丹尼寵物官方賬號”的官方微博，并去微博的超話社

區(qū)，關(guān)注有關(guān)萌寵的話題，在里面發(fā)布有關(guān)“丹尼寵物官方賬號”的信息，如

寵物用品或直播間活動，給抖音小店帶去流量。

圖14微博推廣

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5.2.3QQ推廣

用數(shù)十個QQ去加入不同的群，如用60個QQ去加一個群有200號人，每個

QQ加入60個群*每個群200個人=120000人觀看，加群越多宣傳效果越好。如

圖所示

圖15QQ群推廣

5.2.4小紅書推廣

在小紅書上創(chuàng)立一個丹尼寵物官方賬號，發(fā)布由本公司的萌寵代表身著自

制寵物服裝視頻，打造“丹尼寵物官方賬號”的口碑。眾所周知，小紅書女性

用戶占比較大，很多都是在上面看服裝穿搭之類的，男性也有但沒有女性的多，

我們可以在小紅書上吸引一些新的粉絲用戶，小紅書的賬號用來引流最好不過。

在小紅書創(chuàng)建“丹尼寵物官方賬號”小紅書賬號同步抖音賬號內(nèi)容，鞏固一下

小紅書的粉絲，不定期在小紅書抽評論前幾，私信帶截圖回復(fù)獲得小禮品一份。

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圖16小紅書推廣效果

6“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營時間進度安排

表2“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營時間進度安排

序號項目時間進度安排

1養(yǎng)號（大小號）2023年6月1日-15日

2挑選賬號裝修所需材料2023年6月16日

3完成賬號的裝修設(shè)計2023年6月17日

4開通抖音小店2023年6月18日-20日

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尋找合適萌寵博主們，進行寵物服裝合

52023年6月21日-30日

作推廣

6與博主們分批商討，合適時間發(fā)布視頻2023年7月1日-10日

7精心策劃出不同博主的視頻內(nèi)容2023年7月11日-15日

8把寵物服裝都分配給博主們2023年7月16日-21日

9剪輯不同類型的視頻2023年7月22日-25日

10博主們發(fā)布視頻2023年7月26日-31日

在抖音進行視頻發(fā)布，并購買DOU+用

112023年8月1日-10日

小號在評論區(qū)和粉絲進行互動

對這段時間的推廣結(jié)果進行總結(jié)，取其

122023年8月11日-16日

精華去其糟粕，提升推廣質(zhì)量

達到一定粉絲數(shù)量，策劃主播首次帶貨

132023年8月17日-23日

內(nèi)容

開播時，開始關(guān)注主播憑記錄領(lǐng)贈禮的

142023年8月24日-27日

活動并購買DOU+

15總結(jié)直播效果加以改進2023年8月28日-31日

7“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營人員與職責(zé)安排

表3“丹尼寵物官方賬號”抖音號運營人員與職責(zé)安排

部門人員職責(zé)

美工部1對拍攝圖片以及視頻進行修圖

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