湖南工程學院《運籌學》2022-2023學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁湖南工程學院

《運籌學》2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于一個面臨激烈價格競爭的企業(yè)，以下哪種定價策略更能保持市場份額并實現盈利？（）A.成本加成定價B.價值定價C.競爭導向定價D.撇脂定價2、在市場營銷管理中，一家企業(yè)推出了一款新產品，為了迅速打開市場，以下哪種營銷策略最為有效？（）A.大規(guī)模廣告宣傳B.低價促銷C.公共關系活動D.人員推銷3、在一個項目團隊中，成員們來自不同的部門，具有不同的專業(yè)背景和工作經驗。為了有效地協調團隊工作，項目經理應該首先采取以下哪種措施？（）A.制定詳細的工作計劃B.組織團隊建設活動C.明確團隊成員的角色和職責D.強調團隊的共同目標4、一家企業(yè)準備開拓新的市場，在進行市場進入策略選擇時，以下哪種因素是首要考慮的？（）A.目標市場的規(guī)模和潛力B.競爭對手在該市場的情況C.企業(yè)自身的資源和能力D.目標市場的政策法規(guī)環(huán)境5、在企業(yè)的市場營銷組合中，產品策略包括產品的開發(fā)、包裝、品牌等方面。以下哪種產品策略可以延長產品的生命周期？（）A.產品改進B.產品創(chuàng)新C.產品淘汰D.產品組合6、在風險管理中，企業(yè)需要識別和評估各種風險。以下哪種風險通常最難預測和管理？（）A.市場風險，如市場需求的變化B.財務風險，如資金鏈斷裂C.自然風險，如地震、洪水等災害D.戰(zhàn)略風險，如企業(yè)發(fā)展方向的錯誤7、一家企業(yè)的管理層在制定年度目標時，需要綜合考慮多個方面的因素。除了財務指標外，以下哪種非財務指標也應受到重視？（）A.客戶滿意度B.市場份額C.員工培訓次數D.以上都是8、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟對于預測未來的人力資源需求最為關鍵？（）A.分析企業(yè)戰(zhàn)略B.評估現有人力資源C.進行人力資源盤點D.預測人員離職率9、在進行決策時，以下哪種決策方法更適合處理不確定性高、風險大的情況？（）A.定量決策方法B.定性決策方法C.頭腦風暴法D.德爾菲法10、有關項目管理中的項目進度管理，項目經理發(fā)現項目進度落后。以下哪種措施可以在短期內加快項目進度？（）A.增加項目資源B.重新制定項目計劃C.降低項目質量標準D.減少項目范圍11、在企業(yè)文化的傳播過程中，以下哪一種方式能夠最直接地影響員工的行為和態(tài)度？（）A.公司的規(guī)章制度B.領導者的言傳身教C.內部培訓和教育D.公司的宣傳標語12、某企業(yè)在進行績效評估時，發(fā)現部分員工的績效指標設置不合理。為了改進績效指標的設置，以下哪個原則應該遵循？（）A.可衡量性B.可實現性C.相關性D.以上都是13、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司，在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，以下哪個因素對于項目的成功啟動最為重要？（）A.市場需求B.技術可行性C.團隊能力D.資金充裕度14、某企業(yè)的采購部門在選擇供應商時，需要綜合考慮多個因素。以下哪種因素對供應商的長期合作關系影響最大？（）A.價格B.質量C.交貨期D.服務15、一家企業(yè)在進行國際化擴張時，需要考慮進入模式的選擇。以下哪種進入模式在風險和控制之間能達到較好的平衡？（）A.出口B.許可證貿易C.合資企業(yè)D.全資子公司16、在質量管理中的質量改進中，企業(yè)采用了六西格瑪管理方法。以下哪個階段是六西格瑪管理的核心階段？（）A.定義階段B.測量階段C.分析階段D.改進階段17、在決策過程中，管理者需要考慮多種因素和可能的結果。以下哪種決策方法更適用于不確定性高、風險大的情況？（）A.確定性決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.經驗決策方法18、在項目風險管理中，以下哪種風險應對策略通常適用于風險發(fā)生概率低但影響巨大的情況？（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受19、在企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具中，以下哪種工具更適用于分析企業(yè)的內部資源和能力？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.價值鏈分析20、在危機管理中，一家企業(yè)突然面臨產品質量丑聞，引起了公眾的廣泛關注和質疑。此時，企業(yè)應采取的首要措施是？（）A.發(fā)布道歉聲明B.召回問題產品C.調查原因，追究責任D.加強公關宣傳，挽回企業(yè)形象21、在客戶關系管理中，客戶細分是重要的環(huán)節(jié)。一家電商企業(yè)想要對客戶進行細分，以下哪種細分標準最能反映客戶的價值？（）A.客戶的購買頻率B.客戶的地域分布C.客戶的年齡和性別D.客戶的購買金額22、在領導力理論中，當團隊面臨復雜多變的環(huán)境和高挑戰(zhàn)性的任務時，以下哪種領導風格更能激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和應變能力？（）A.獨裁型領導B.民主型領導C.變革型領導D.交易型領導23、某企業(yè)的成本控制效果不佳，以下哪種成本控制方法更注重事前控制？（）A.標準成本法B.作業(yè)成本法C.目標成本法D.變動成本法24、在團隊建設中，以下哪種團隊角色對于促進團隊的創(chuàng)新和發(fā)展起著重要作用？（）A.創(chuàng)新者B.協調者C.監(jiān)督者D.凝聚者25、在企業(yè)的績效評估體系中，360度評估法能夠提供全面的評估信息。以下哪個群體的評價在360度評估中通常最具客觀性？（）A.上級領導B.同事C.下屬D.客戶二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析團隊建設的重要性和步驟，說明如何打造高效協作的團隊。2、（本題5分）人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中起著至關重要的作用，試分析企業(yè)在招聘和選拔員工時應遵循哪些原則和方法，以確保招聘到合適的人才？3、（本題5分）對于項目管理，論述項目經理在項目執(zhí)行過程中如何有效地進行資源分配和進度控制，以確保項目按時、按質量要求完成，并給出具體的方法和策略。4、（本題5分）關于戰(zhàn)略聯盟，論述企業(yè)在建立戰(zhàn)略聯盟時應考慮的關鍵因素，如合作伙伴的選擇、聯盟的目標和結構、利益分配和風險分擔等，并說明如何管理戰(zhàn)略聯盟以實現預期的協同效應。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某軟件公司開發(fā)的一款新產品在市場推廣時遇到了強大的競爭對手，市場份額增長緩慢。請分析該公司應如何調整市場推廣策略，突出產品優(yōu)勢，提高市場占有率？2、（本題5分）某軟件公司的項目團隊經常不能按時完成項目，項目范圍變更頻繁，團隊成員之間協作不暢。分析影響項目管理的因素，并提出改進項目管理的具體措施。3、（本題5分）一家教育培訓企業(yè)在市場定位上模糊不清，競爭優(yōu)勢不明顯。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應如何明確市場定位，打造競爭優(yōu)勢？4、（本題5分）一家餐飲企業(yè)的品牌形象老化，市場份額被新興品牌搶占。分析品牌管理方面的問題，并提出品牌重塑的策略。5、（本題5分）某軟件公司在項目開發(fā)過程中，由于項目經理的頻繁更換和團隊成員的溝通不暢，導致項目進度嚴重滯后。請?zhí)接懺摴緫绾渭訌婍椖抗芾砗蛨F隊協作？四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)的社會創(chuàng)業(yè)旨在解決社會問題并創(chuàng)造社會價值。請全面論述社會創(chuàng)業(yè)的特點、動機和管理模式，以及與商業(yè)創(chuàng)業(yè)的區(qū)別和聯系。2、（本題10分）企業(yè)的內部創(chuàng)業(yè)機制有助于激發(fā)員工