2024年度旅行社服務(wù)與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同5篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社服務(wù)與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方信息1.3旅游產(chǎn)品及服務(wù)定義第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售3.1產(chǎn)品銷(xiāo)售權(quán)責(zé)3.2產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格3.3產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量3.4產(chǎn)品銷(xiāo)售提成第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1旅行社應(yīng)提供的服務(wù)4.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)第五條合同金額與支付5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條宣傳與推廣6.1宣傳材料提供6.2宣傳方式與范圍6.3推廣活動(dòng)合作第七條違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2銷(xiāo)售方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同未盡事宜第十四條簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章14.2銷(xiāo)售方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息本合同的一方為（旅行社名稱(chēng)），注冊(cè)地址為（旅行社注冊(cè)地址），法人代表為（法人代表姓名），營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)為（營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)）。1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方信息本合同的另一方為（銷(xiāo)售方名稱(chēng)），注冊(cè)地址為（銷(xiāo)售方注冊(cè)地址），法人代表為（法人代表姓名），營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)為（營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)）。1.3旅游產(chǎn)品及服務(wù)定義旅游產(chǎn)品指旅行社提供的包含交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)的組合產(chǎn)品。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指旅行社提供服務(wù)的質(zhì)量和水平，應(yīng)符合國(guó)家旅游局的相關(guān)規(guī)定。第二條合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期本合同的有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算，除非合同雙方另有約定。第三條旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售3.1產(chǎn)品銷(xiāo)售權(quán)責(zé)銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)在合同約定范圍內(nèi)銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品，旅行社負(fù)責(zé)按照約定提供旅游服務(wù)。3.2產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格銷(xiāo)售方應(yīng)按照旅行社提供的產(chǎn)品定價(jià)銷(xiāo)售，如有優(yōu)惠活動(dòng)，需提前征得旅行社同意。3.3產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量銷(xiāo)售方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和旅行社的供應(yīng)能力，合理安排銷(xiāo)售數(shù)量，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量。3.4產(chǎn)品銷(xiāo)售提成銷(xiāo)售方應(yīng)按照實(shí)際銷(xiāo)售額的一定比例支付給旅行社提成，提成比例在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1旅行社應(yīng)提供的服務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定和國(guó)家旅游局的相關(guān)規(guī)定，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，包括住宿、餐飲、交通、游覽、導(dǎo)游等。4.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)旅行社提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家旅游局規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。4.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)旅行社應(yīng)按照合同約定時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù)，如有變更需提前通知銷(xiāo)售方和旅游者。第五條合同金額與支付5.1合同金額本合同的總額為（合同金額），具體明細(xì)在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。5.2支付方式支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等），具體操作在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。5.3支付時(shí)間銷(xiāo)售方應(yīng)在旅游者完成旅行后的一定時(shí)間內(nèi)支付合同金額給旅行社，具體時(shí)間在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第六條宣傳與推廣6.1宣傳材料提供旅行社應(yīng)提供符合國(guó)家旅游局規(guī)定的宣傳材料，包括旅游產(chǎn)品介紹、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。6.2宣傳方式與范圍銷(xiāo)售方應(yīng)通過(guò)合法渠道進(jìn)行宣傳推廣，宣傳方式和范圍在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。6.3推廣活動(dòng)合作雙方可共同開(kāi)展推廣活動(dòng)，具體合作方式在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第八條違約責(zé)任8.1旅行社違約責(zé)任旅行社未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅游者的損失、支付違約金等。8.2銷(xiāo)售方違約責(zé)任銷(xiāo)售方未按照合同約定銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品或未按時(shí)支付合同金額的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅行社的損失、支付違約金等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為（爭(zhēng)議解決地點(diǎn)）。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力處理一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同的履行計(jì)劃或解除合同。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.3變更與解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)明確約定變更或解除的條件、程序、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。第十二條合同的終止12.1合同終止條件合同終止的條件在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。12.2合同終止程序合同終止的程序在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。12.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同附件中的約定處理終止后的權(quán)利義務(wù)。第十三條附則13.1合同附件合同附件包括合同金額、服務(wù)內(nèi)容、提成比例、宣傳方式等詳細(xì)規(guī)定。13.2合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同未盡事宜合同未盡事宜由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章旅行社（簽字蓋章）14.2銷(xiāo)售方簽字蓋章銷(xiāo)售方（簽字蓋章）14.3簽字蓋章日期簽字蓋章日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同中所稱(chēng)的第三方，是指在合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家法律規(guī)定，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品。若第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方協(xié)議甲乙方與第三方簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等。2.3第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，確保其符合合同約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，對(duì)甲乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限制。3.2第三方責(zé)任限額設(shè)定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償金額上限、賠償范圍等。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)第三方服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第四條第三方違約處理4.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照甲乙方的損失程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲乙方有權(quán)向第三方追償損失。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)在合同中明確約定。包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等。5.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第六條第三方介入的額外條款6.1第三方介入的額外條款定義額外條款是指甲乙方在合同中約定的與第三方有關(guān)的其他條款。6.2第三方介入的額外條款內(nèi)容甲乙方可以在合同中約定第三方介入的額外條款，包括但不限于第三方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、賠償限額等。6.3第三方介入的額外條款的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)第三方服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素，適時(shí)調(diào)整第三方介入的額外條款。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與其他各方的關(guān)系定義第三方與其他各方的關(guān)系是指第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，與合同其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.2第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分甲乙方應(yīng)明確第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分，確保合同各方權(quán)益得到保障。7.3第三方與其他各方的溝通協(xié)作甲乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與其他各方之間的溝通協(xié)作，確保合同順利履行。第八條第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范8.1第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范定義第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范是指甲乙方采取措施，降低第三方未履行義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。8.2第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范措施8.3第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范的調(diào)整甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范措施。第九條第三方介入的變更與解除9.1第三方介入變更定義第三方介入變更是指在合同履行過(guò)程中，甲乙方對(duì)第三方介入的相關(guān)條款進(jìn)行修改。9.2第三方介入解除定義第三方介入解除是指在合同履行過(guò)程中，甲乙方解除與第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提供關(guān)系。9.3第三方介入變更與解除的程序甲乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方介入違約定義第三方介入違約是指第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。10.2第三方介入違約責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的損失程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲乙方有權(quán)向第三方追償損失。10.3第三方介入違約賠償限額甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入違約第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹本附件詳細(xì)介紹旅行社提供的旅游產(chǎn)品，包括行程安排、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：宣傳材料提供標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定旅行社應(yīng)提供的宣傳材料種類(lèi)、內(nèi)容、數(shù)量等。附件三：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素，包括第三方資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議模板本附件提供與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議模板，明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。附件五：第三方責(zé)任限額設(shè)定本附件明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償金額上限、賠償范圍等。附件六：第三方違約處理辦法本附件規(guī)定第三方違約時(shí)的處理辦法，包括違約責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：合同變更與解除協(xié)議模板本附件提供合同變更與解除的協(xié)議模板，明確變更與解除的條件、程序等。附件八：合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理本附件明確合同終止后各方的權(quán)利義務(wù)處理方式。附件九：第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范措施本附件提供第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)防范的措施，包括對(duì)第三方進(jìn)行嚴(yán)格篩選、與第三方簽訂明確的服務(wù)協(xié)議等。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社違約行為旅行社未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，構(gòu)成違約行為。例如，旅行社未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.銷(xiāo)售方違約行為銷(xiāo)售方未按照合同約定銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品或未按時(shí)支付合同金額的，構(gòu)成違約行為。例如，銷(xiāo)售方未能按照約定時(shí)間支付合同金額，或銷(xiāo)售的產(chǎn)品未達(dá)到約定質(zhì)量。3.第三方違約行為第三方未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，構(gòu)成違約行為。例如，第三方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）違約行為的具體表現(xiàn)：根據(jù)合同約定，判斷違約行為的具體表現(xiàn)，如未按約定時(shí)間提供服務(wù)、未提供約定服務(wù)等。（2）違約行為的嚴(yán)重程度：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，判斷是否構(gòu)成嚴(yán)重違約，如嚴(yán)重影響合同履行、導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。（3）違約責(zé)任的比例：根據(jù)違約行為的責(zé)任比例，判斷違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如按照合同金額的一定比例賠償損失等。5.示例說(shuō)明示例一：旅行社未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致旅游者行程延誤，構(gòu)成違約行為。旅行社應(yīng)按照合同金額的一定比例賠償旅游者的損失。示例二：銷(xiāo)售方未能按照約定時(shí)間支付合同金額，構(gòu)成違約行為。銷(xiāo)售方應(yīng)按照合同金額的一定比例支付違約金。示例三：第三方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致旅游者行程無(wú)法順利進(jìn)行，構(gòu)成違約行為。第三方應(yīng)按照合同金額的一定比例賠償旅游者的損失。全文完。2024年度旅行社服務(wù)與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容和范圍1.1旅行社提供的服務(wù)1.2旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售2.合同期限2.1合同的有效期2.2合同的續(xù)約條款3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1旅行社的服務(wù)質(zhì)量3.2旅游產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.價(jià)格和支付條款4.1旅游產(chǎn)品的價(jià)格4.2支付方式和時(shí)間5.取消和退改政策5.1客戶取消政策5.2旅行社退改政策6.責(zé)任和賠償6.1旅行社的責(zé)任6.2旅行社的賠償責(zé)任7.客戶的權(quán)利和義務(wù)7.1客戶的權(quán)利7.2客戶的義務(wù)8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密責(zé)任的期限9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同的變更和終止10.1合同的變更10.2合同的終止11.違約責(zé)任11.1旅行社的違約責(zé)任11.2客戶的違約責(zé)任12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果13.其他條款13.1旅行社和客戶的的其他約定14.簽署和生效14.1合同的簽署14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容和范圍1.1旅行社提供的服務(wù)1.1.1為客戶提供旅游咨詢和規(guī)劃服務(wù)，包括目的地選擇、行程安排、住宿、交通、餐飲等。1.1.2提供專(zhuān)業(yè)的旅行顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，解答客戶疑問(wèn)，根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的旅游方案。1.1.3為客戶提供旅游保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，確?？蛻粼诼猛局械陌踩?.1.4提供旅行相關(guān)的預(yù)訂服務(wù)，如機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門(mén)票等。1.2旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售1.2.1旅行社應(yīng)向客戶提供各類(lèi)旅游產(chǎn)品，包括國(guó)內(nèi)游、出境游、親子游、蜜月游等。1.2.2旅行社提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)保證其真實(shí)性和合法性，不得虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。1.2.3旅行社應(yīng)向客戶提供詳細(xì)的旅游產(chǎn)品信息，包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。1.2.4旅行社應(yīng)協(xié)助客戶辦理旅游產(chǎn)品的預(yù)訂和支付手續(xù)。2.合同期限2.1合同的有效期2.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。2.1.2如果雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一條合同有效期屆滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。2.2合同的續(xù)約條款2.2.1雙方同意在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況商討合同續(xù)約事宜。2.2.2如果雙方續(xù)約，應(yīng)在續(xù)約合同中明確約定新的合同期限、服務(wù)內(nèi)容和范圍、價(jià)格和支付條款等。3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1旅行社的服務(wù)質(zhì)量3.1.1旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。3.1.2旅行社應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的問(wèn)題。3.2旅游產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1旅行社提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2旅行社應(yīng)確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，包括但不限于住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)等。4.價(jià)格和支付條款4.1旅游產(chǎn)品的價(jià)格4.1.1旅行社應(yīng)向客戶提供明確的旅游產(chǎn)品價(jià)格，包括各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。4.1.2旅游產(chǎn)品的價(jià)格如有變動(dòng)，旅行社應(yīng)提前通知客戶，并說(shuō)明價(jià)格變動(dòng)的原因。4.2支付方式和時(shí)間4.2.1客戶應(yīng)按照旅行社的要求支付旅游產(chǎn)品的預(yù)訂金和尾款。4.2.2客戶支付預(yù)訂金后，旅行社應(yīng)及時(shí)為客戶保留旅游產(chǎn)品。4.2.3客戶應(yīng)在旅行出發(fā)前支付尾款，否則旅行社有權(quán)取消訂單。5.取消和退改政策5.1客戶取消政策5.1.1客戶應(yīng)在旅行出發(fā)前書(shū)面通知旅行社取消訂單。5.1.2客戶取消訂單的，根據(jù)取消時(shí)間扣除相應(yīng)費(fèi)用，具體扣除比例由旅行社制定并提前告知客戶。5.2旅行社退改政策5.2.1旅行社應(yīng)根據(jù)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和實(shí)際情況制定退改政策，并提前告知客戶。5.2.2客戶在旅行出發(fā)前提出更改訂單的，旅行社應(yīng)根據(jù)退改政策處理。6.責(zé)任和賠償6.1旅行社的責(zé)任6.1.1旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。6.1.2旅行社應(yīng)確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，包括但不限于住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)等。6.2旅行社的賠償責(zé)任6.2.1旅行社因自身原因未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金。6.2.2旅行社因違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二部分：其他條款7.客戶的權(quán)利和義務(wù)7.1客戶的權(quán)利7.1.1客戶有權(quán)按照合同約定享受旅行社提供的服務(wù)。7.1.2客戶有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提出更改訂單的需求。7.1.3客戶有權(quán)要求旅行社提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息。7.2客戶的義務(wù)7.2.1客戶應(yīng)按照合同約定支付旅游產(chǎn)品的費(fèi)用。7.2.2客戶應(yīng)按照旅行社的要求提供相關(guān)信息，以便旅行社提供服務(wù)。7.2.3客戶應(yīng)遵守旅行過(guò)程中的法律法規(guī)和景區(qū)規(guī)定。8.保密條款8.1保密信息的定義8.1.1保密信息是指合同雙方在合同履行過(guò)程中知悉8.保密條款8.1保密信息的定義8.1.1保密信息是指合同雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等不應(yīng)公開(kāi)的信息。8.1.2保密信息包括但不局限于客戶名單、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、旅游產(chǎn)品詳情、價(jià)格策略等。8.2保密責(zé)任的期限8.2.1雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自知悉之日起生效，終止于合同終止后五年。8.2.2如果保密信息依法應(yīng)予公開(kāi)或?yàn)槁男泻贤仨毰?，保密義務(wù)不受本條款限制。9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2如果雙方從事的業(yè)務(wù)或交易涉及其他國(guó)家法律，應(yīng)遵守相關(guān)國(guó)家的法律和規(guī)定。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的變更和終止10.1合同的變更10.1.1任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后方可生效。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和雙方的權(quán)利義務(wù)。10.2合同的終止10.2.1本合同的有效期屆滿，合同自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致可以提前終止合同，但應(yīng)遵守合同約定的退改政策。10.2.3一方違反合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1旅行社的違約責(zé)任11.1.1如果旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向客戶支付違約金，并賠償因此造成的損失。11.1.2如果旅行社提供的旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。11.2客戶的違約責(zé)任11.2.1如果客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用，旅行社有權(quán)取消訂單，并要求客戶支付違約金。11.2.2如果客戶在旅行過(guò)程中違反法律法規(guī)或景區(qū)規(guī)定，造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.1.2不可抗力事件包括但不限于洪水、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。12.2不可抗力的后果12.2.1如果不可抗力事件影響合同的履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，減輕損失。12.2.2如果不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。13.其他條款13.1旅行社和客戶的的其他約定13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.簽署和生效14.1合同的簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方代表簽字或蓋章后，合同即刻生效。14.2合同的生效日期14.2.1本合同自簽字或蓋章之日起生效。14.2.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方是指非本合同簽約方，但在合同履行過(guò)程中提供服務(wù)或參與交易的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)供應(yīng)商、合作伙伴等。16.第三方介入的約束條件16.1第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。16.2第三方介入不得違反本合同的約定和雙方的權(quán)利義務(wù)。16.3第三方介入不得影響合同雙方的交易安全和合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任限額應(yīng)由合同雙方在簽訂合同時(shí)明確約定。17.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償范圍、賠償額度、賠償條件等。17.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，確保合同雙方的權(quán)益得到保障。18.第三方介入的額外條款及說(shuō)明18.1合同雙方在與第三方進(jìn)行合作時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。18.3合同雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。19.第三方介入的變更和終止19.1合同雙方如需變更或終止與第三方的合作，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。19.2合同雙方應(yīng)遵守與第三方簽訂的合作協(xié)議，履行各自的權(quán)利義務(wù)。19.3合同雙方與第三方合作關(guān)系的變更或終止，不影響本合同的繼續(xù)有效。20.第三方介入的違約責(zé)任20.1如果第三方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2如果第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)定，造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。20.3合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1合同雙方與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，合同雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，共同維護(hù)合同的履行。22.第三方介入的其他條款22.1合同雙方與第三方合作過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同。22.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。23.第三方介入的簽署和生效23.1合同雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。23.2合作協(xié)議經(jīng)合同雙方代表簽字或蓋章后，即刻生效。23.3合同雙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：旅游服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明1.1旅游服務(wù)內(nèi)容包括旅游咨詢、行程規(guī)劃、住宿安排、交通服務(wù)、餐飲服務(wù)等。1.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)定，確?？蛻粼诼猛局械氖孢m度和滿意度。2.附件二：旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售明細(xì)2.1旅游產(chǎn)品包括國(guó)內(nèi)游、出境游、親子游、蜜月游等，詳細(xì)列明各類(lèi)旅游產(chǎn)品的價(jià)格、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.2旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格如有變動(dòng)，應(yīng)提前通知客戶，并說(shuō)明價(jià)格變動(dòng)的原因。3.附件三：支付方式說(shuō)明3.1客戶應(yīng)按照旅行社的要求支付旅游產(chǎn)品的預(yù)訂金和尾款。3.2支付預(yù)訂金后，旅行社應(yīng)及時(shí)為客戶保留旅游產(chǎn)品。3.3客戶應(yīng)在旅行出發(fā)前支付尾款，否則旅行社有權(quán)取消訂單。4.附件四：取消和退改政策4.1客戶取消訂單的，根據(jù)取消時(shí)間扣除相應(yīng)費(fèi)用，具體扣除比例由旅行社制定并提前告知客戶。4.2旅行社應(yīng)根據(jù)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和實(shí)際情況制定退改政策，并提前告知客戶。5.附件五：責(zé)任和賠償說(shuō)明5.1旅行社應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。5.2旅行社應(yīng)確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，包括但不限于住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)等。5.3如果旅行社未能按照約定提供服務(wù)或旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.附件六：保密協(xié)議6.1保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的定義，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等。6.2保密協(xié)議應(yīng)明確保密責(zé)任的期限，自知悉之日起生效，終止于合同終止后五年。7.附件七：第三方合作協(xié)議7.1第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的定義和范圍，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)供應(yīng)商、合作伙伴等。7.2第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方責(zé)任限額，包括賠償范圍、賠償額度、賠償條件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社的違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，并賠償因此造成的損失。1.2旅行社提供的旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。1.3旅行社未按時(shí)履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。2.客戶的違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用的，旅行社有權(quán)取消訂單，并要求客戶支付違約金。2.2客戶在旅行過(guò)程中違反法律法規(guī)或景區(qū)規(guī)定，造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。2.3客戶未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。3.第三方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)定，造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任。4.示例說(shuō)明4.1如果旅行社未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶行程延誤，旅行社應(yīng)支付違約金，并賠償客戶因此造成的額外費(fèi)用。4.2如果客戶未能按照約定時(shí)間支付尾款，旅行社有權(quán)取消訂單，并要求客戶支付違約金。4.3如果第三方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品無(wú)法正常進(jìn)行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度旅行社服務(wù)與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商信息1.3旅客信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅行社提供的服務(wù)2.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商提供的服務(wù)3.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售3.1產(chǎn)品列表3.2銷(xiāo)售價(jià)格3.3銷(xiāo)售數(shù)量3.4銷(xiāo)售時(shí)間4.費(fèi)用支付4.1旅行社支付給旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的費(fèi)用4.2旅客支付給旅行社的費(fèi)用5.合同期限5.1開(kāi)始日期5.2結(jié)束日期6.違約責(zé)任6.1旅行社的違約責(zé)任6.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的違約責(zé)任6.3旅客的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3例外情況9.合同修改和終止9.1修改條件9.2終止條件9.3終止后的處理10.通知機(jī)制10.1通知方式10.2通知時(shí)限11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.合同附件12.1旅游產(chǎn)品詳細(xì)描述12.2旅客名單12.3其他重要文件13.其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3合同的繼承14.簽署信息14.1旅行社代表簽署14.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商代表簽署14.3旅客代表簽署第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息旅行社名稱(chēng)為：旅行社有限公司，地址為：市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系方式為：。1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商信息旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商名稱(chēng)為：旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售有限公司，地址為：市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系方式為：。1.3旅客信息旅客名稱(chēng)為：X，性別：，出生日期：年月日，身份證號(hào)碼為：，聯(lián)系方式為：。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1旅行社提供的服務(wù)旅行社同意為旅客提供旅游服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門(mén)票等。2.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商提供的服務(wù)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商同意為旅客提供旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)，包括旅游產(chǎn)品的推廣、預(yù)訂、支付等服務(wù)。第三條旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售3.1產(chǎn)品列表旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商提供的旅游產(chǎn)品列表包括但不限于：X、X、X等。3.2銷(xiāo)售價(jià)格旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商同意按照合同約定的價(jià)格向旅客銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。3.3銷(xiāo)售數(shù)量旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商同意根據(jù)旅客的需求銷(xiāo)售相應(yīng)的旅游產(chǎn)品數(shù)量。3.4銷(xiāo)售時(shí)間旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商同意在合同約定的時(shí)間內(nèi)向旅客銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。第四條費(fèi)用支付4.1旅行社支付給旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的費(fèi)用旅行社同意按照合同約定的比例向旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商支付費(fèi)用。4.2旅客支付給旅行社的費(fèi)用旅客同意按照合同約定的價(jià)格向旅行社支付費(fèi)用。第五條合同期限5.1開(kāi)始日期合同的開(kāi)始日期為：年月日。5.2結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為：年月日。第六條違約責(zé)任6.1旅行社的違約責(zé)任旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅客的損失、支付違約金等。6.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的違約責(zé)任旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商未能按照合同約定提供旅游產(chǎn)品或者提供的旅游產(chǎn)品不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅客的損失、支付違約金等。6.3旅客的違約責(zé)任旅客未能按照合同約定支付費(fèi)用或者違反合同的其他約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償旅行社和旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的損失等。第八條保密條款8.1保密信息保密信息是指本合同的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與合同執(zhí)行相關(guān)的所有信息，包括但不限于旅客信息、旅行社的商業(yè)秘密等。8.2保密期限保密信息應(yīng)當(dāng)被保密的期限為合同終止后三年。8.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向政府部門(mén)披露的信息；（2）依法應(yīng)當(dāng)向司法機(jī)關(guān)披露的信息；（3）雙方協(xié)商一致同意披露的信息。第九條合同修改和終止9.1修改條件任何一方擬對(duì)合同進(jìn)行修改，應(yīng)當(dāng)書(shū)面向?qū)Ψ教岢鲂薷膬?nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面修改協(xié)議。9.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。9.3終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未了事項(xiàng)。第十條通知機(jī)制10.1通知方式任何一方應(yīng)當(dāng)通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知地址為合同中約定的地址。10.2通知時(shí)限通知應(yīng)當(dāng)在對(duì)方收到之日起視為送達(dá)。第十一條法律適用11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律解釋合同文字含義不清或者解釋有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)參照國(guó)家法律法規(guī)、政策以及行業(yè)習(xí)慣進(jìn)行解釋。第十二條合同附件12.1旅游產(chǎn)品詳細(xì)描述附件中詳細(xì)描述旅游產(chǎn)品的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門(mén)票等。12.2旅客名單附件中列明旅客的姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼等信息。12.3其他重要文件包括但不限于旅客的健康證明、出國(guó)證明等相關(guān)文件。第十三條其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的討論和協(xié)議。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的繼承本合同在履行過(guò)程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，在不影響合同履行的情況下，依法繼承。第十四條簽署信息14.1旅行社代表簽署旅行社代表簽署人為：X，職務(wù)：，身份證號(hào)碼：。14.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商代表簽署旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商代表簽署人為：X，職務(wù)：，身份證號(hào)碼：。14.3旅客代表簽署旅客代表簽署人為：X，職務(wù)：，身份證號(hào)碼：。本合同一式三份，旅行社、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商和旅客各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指本合同之外的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，不包括甲乙雙方及其代表和雇員。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守合同的約定，如有違反，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：（1）獲取合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）享有合同約定的優(yōu)惠和保障。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙雙方同意，第三方介入需經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。2.2第三方資質(zhì)審核甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的主體資格、信譽(yù)等進(jìn)行審核，以確保其符合合同約定的條件。2.3第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并提供第三方的相關(guān)信息。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照合同約定的金額或比例確定。3.2責(zé)任限制的例外第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方的損失，不受責(zé)任限制。3.3責(zé)任限制的調(diào)整甲乙雙方可以通過(guò)書(shū)面協(xié)議調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或交易，并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或交易，并不改變乙方與甲方之間的合同關(guān)系。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或交易，并不使第三方成為甲乙雙方的合同當(dāng)事人。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約的后果第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方違約的解決甲乙雙方有權(quán)選擇通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決第三方違約問(wèn)題。第六條第三方權(quán)益的保障6.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙雙方應(yīng)當(dāng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。6.2第三方權(quán)益的維護(hù)甲乙雙方有權(quán)采取必要措施，維護(hù)第三方的合法權(quán)益。6.3第三方權(quán)益的披露甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需披露第三方信息，應(yīng)當(dāng)確保信息安全，避免泄露第三方的隱私。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同終止；（3）第三方違約或違反合同約定。7.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)立即停止向第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品。7.3第三方介入終止后的義務(wù)第三方介入終止后，甲乙雙方仍需履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，確保合同的履行。第八條第三方介入的變更8.1第三方介入的變更條件第三方介入的變更需經(jīng)過(guò)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。8.2第三方介入變更的程序甲乙雙方應(yīng)在第三方介入變更前，向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并提供第三方的相關(guān)信息。8.3第三方介入變更后的處理第三方介入變更后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)變更后的合同約定履行義務(wù)。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方違約的處理第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方的損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約的后果第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3第三方違約的解決甲乙雙方有權(quán)選擇通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決第三方違約問(wèn)題。第十條第三方介入的權(quán)益保障10.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙雙方應(yīng)當(dāng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。10.2第三方權(quán)益的維護(hù)甲乙雙方有權(quán)采取必要措施，維護(hù)第三方的合法權(quán)益。10.3第三方權(quán)益的披露甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需披露第三方信息，應(yīng)當(dāng)確保信息安全，避免泄露第三方的隱私。第十一條第三方介入的終止11.1第三方介入的終止條件（1）雙方協(xié)商一致終止；第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：旅游產(chǎn)品詳細(xì)描述詳細(xì)描述旅游產(chǎn)品的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門(mén)票等。附件2：旅客名單列明旅客的姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼等信息。附件3：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同項(xiàng)下的各項(xiàng)費(fèi)用，包括旅行社支付給旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的費(fèi)用以及旅客支付給旅行社的費(fèi)用。附件4：行程單列明旅行團(tuán)的行程安排，包括具體的出行日期、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件5：住宿安排詳細(xì)描述旅客的住宿地點(diǎn)、房間類(lèi)型、住宿時(shí)間等信息。附件6：餐飲安排詳細(xì)描述旅客的餐飲安排，包括用餐時(shí)間、餐廳名稱(chēng)、菜品等信息。附件7：交通安排詳細(xì)描述旅客的交通安排，包括出行方式、時(shí)間表、車(chē)輛信息等。附件8：景點(diǎn)門(mén)票列明旅客在旅行過(guò)程中需要購(gòu)買(mǎi)的景點(diǎn)門(mén)票信息。附件9：保險(xiǎn)單提供旅客購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)單據(jù)，以證明保險(xiǎn)的有效性。附件10：旅客健康狀況聲明旅客需提供健康狀況聲明，以證明自身健康狀況適宜參加旅行。附件11：緊急聯(lián)系人信息提供旅客的緊急聯(lián)系人信息，以便在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系。附件12：旅行合同簽訂證明提供旅行合同的簽訂證明，以證明雙方已達(dá)成一致并簽署合同。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社的違約行為及責(zé)任認(rèn)定旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定，構(gòu)成違約。例如，旅行社未能按時(shí)安排行程、提供不符合約定的住宿或餐飲等，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社的違約責(zé)任包括但不限于賠償旅客的損失、支付違約金等。2.旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的違約行為及責(zé)任認(rèn)定旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商未能按照合同約定提供旅游產(chǎn)品或提供的旅游產(chǎn)品不符合約定，構(gòu)成違約。例如，旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商未能按時(shí)提供旅游產(chǎn)品、提供不符合約定的旅游產(chǎn)品等，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的違約責(zé)任包括但不限于賠償旅客的損失、支付違約金等。3.旅客的違約行為及責(zé)任認(rèn)定旅客未能按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同的其他約定，構(gòu)成違約。例如，旅客未能按時(shí)支付費(fèi)用、未遵守旅行團(tuán)的行程安排等，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。旅客的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償旅行社和旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商的損失等。全文完。2024年度旅行社服務(wù)與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方信息1.3旅客信息第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1旅行社提供的服務(wù)2.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方提供的服務(wù)2.3旅客應(yīng)享受的服務(wù)第三條旅游產(chǎn)品及價(jià)格3.1旅游產(chǎn)品列表3.2價(jià)格及費(fèi)用明細(xì)3.3價(jià)格調(diào)整條款第四條預(yù)訂及取消政策4.1預(yù)訂程序4.2取消政策4.3改簽政策第五條支付方式及期限5.1支付方式5.2支付期限5.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)第六條責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.1旅行社的責(zé)任6.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方的責(zé)任6.3旅客的責(zé)任6.4不可抗力及意外情況處理第七條隱私保護(hù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1隱私保護(hù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條違約責(zé)任及賠償10.1旅行社的違約責(zé)任10.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方的違約責(zé)任10.3旅客的違約責(zé)任10.4賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式第十一條合同的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的適用法律12.3合同的解釋權(quán)第十三條特殊條款13.1節(jié)假日及特殊活動(dòng)安排13.2未成年人及特殊旅客安排13.3旅游保險(xiǎn)及緊急救援第十四條附件14.1旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明14.2行程安排及活動(dòng)時(shí)間表14.3旅客個(gè)人信息表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息甲方（旅行社）：【甲方全稱(chēng)】地址：【甲方地址】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】聯(lián)系電話：【甲方聯(lián)系電話】1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方信息乙方（旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方）：【乙方全稱(chēng)】地址：【乙方地址】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】聯(lián)系電話：【乙方聯(lián)系電話】1.3旅客信息丙方（旅客）：姓名：【丙方姓名】性別：【丙方性別】出生日期：【丙方出生日期】聯(lián)系電話：【丙方聯(lián)系電話】身份證號(hào)碼：【丙方身份證號(hào)碼】地址：【丙方地址】第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1旅行社提供的服務(wù)（1）根據(jù)合同約定的旅游產(chǎn)品，為丙方安排行程、住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等服務(wù)；（2）提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，確保丙方在旅行過(guò)程中的安全和滿意度；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，為丙方解決旅行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。2.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方提供的服務(wù)（1）根據(jù)合同約定的旅游產(chǎn)品，為丙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、行程安排和預(yù)訂服務(wù)；（2）按照合同約定，為丙方提供優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，為丙方解決旅行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。2.3旅客應(yīng)享受的服務(wù)丙方在合同約定的范圍內(nèi)，有權(quán)享受甲乙雙方提供的各項(xiàng)服務(wù)，并應(yīng)遵守旅行過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定。第三條旅游產(chǎn)品及價(jià)格3.1旅游產(chǎn)品列表【附件一：旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明】3.2價(jià)格及費(fèi)用明細(xì)【附件二：價(jià)格及費(fèi)用明細(xì)】3.3價(jià)格調(diào)整條款如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致合同價(jià)格調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條預(yù)訂及取消政策4.1預(yù)訂程序丙方通過(guò)乙方預(yù)訂旅游產(chǎn)品，預(yù)訂時(shí)需提供完整的個(gè)人信息和支付定金。具體預(yù)訂流程見(jiàn)附件三。4.2取消政策（1）丙方在預(yù)訂后30天內(nèi)取消，扣除定金后退還剩余款項(xiàng)；（2）丙方在預(yù)訂后30天至出發(fā)前60天內(nèi)取消，扣除定金及50%的團(tuán)費(fèi)；（3）丙方在出發(fā)前60天內(nèi)取消，扣除定金及全款團(tuán)費(fèi)。4.3改簽政策丙方可在出發(fā)前60天內(nèi)申請(qǐng)改簽，改簽手續(xù)費(fèi)為團(tuán)費(fèi)的5%。第五條支付方式及期限5.1支付方式丙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付團(tuán)費(fèi)。5.2支付期限丙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)支付定金，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付剩余團(tuán)費(fèi)。5.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)甲方應(yīng)按照丙方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，丙方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。第六條責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.1旅行社的責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定，為丙方提供合格的旅游服務(wù)，確保丙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е卤皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方的責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，為丙方提供合格的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。如因乙方原因?qū)е卤皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3旅客的責(zé)任丙方應(yīng)遵守旅行過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定，如因丙方自身原因?qū)е聯(lián)p失，丙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。6.4不可抗力及意外情況處理如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致旅行無(wú)法正常進(jìn)行，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決，并盡可能為丙方安排替代方案。如因此導(dǎo)致丙方遭受損失，甲方和乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條隱私保護(hù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1隱私保護(hù)甲方、乙方應(yīng)對(duì)丙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合同涉及的旅游產(chǎn)品資料、行程安排等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方和乙方所有，未經(jīng)授權(quán)，丙方不得擅自復(fù)制、傳播。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同終止條件合同終止的情形如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條違約責(zé)任及賠償10.1旅行社的違約責(zé)任如甲方未按合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向丙方支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。10.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方的違約責(zé)任如乙方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向丙方支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。10.3旅客的違約責(zé)任如丙方未按合同約定履行義務(wù)，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。10.4賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式賠償金額根據(jù)丙方實(shí)際損失及合同約定確定。賠償方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。第十一條合同的解除11.1解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.2解除程序合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.3解除后的處理合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相退還已收取的款項(xiàng)，并依法承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，通知事項(xiàng)以附件三的形式明確。12.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第十三條特殊條款13.1節(jié)假日及特殊活動(dòng)安排如合同涉及節(jié)假日或特殊活動(dòng)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照雙方協(xié)商確定的方案執(zhí)行。13.2未成年人及特殊旅客安排如合同涉及未成年人或特殊旅客，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商確定的方案執(zhí)行。13.3旅游保險(xiǎn)及緊急救援甲方應(yīng)提示乙方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，并協(xié)助乙方處理緊急救援事項(xiàng)。第十四條附件14.1旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明【附件一：旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明】14.2行程安排及活動(dòng)時(shí)間表【附件二：行程安排及活動(dòng)時(shí)間表】14.3旅客個(gè)人信息表【附件三：旅客個(gè)人信息表】第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及到第三方介入的情況，為了明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。第一條第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行相關(guān)的一方或多方。第三方包括但不限于旅游目的地的旅游景點(diǎn)、餐飲服務(wù)提供商、住宿服務(wù)提供商、交通服務(wù)提供商、購(gòu)物場(chǎng)所、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的情形2.1第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品如合同約定由第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方應(yīng)提前通知乙方，并明確第三方服務(wù)或產(chǎn)品的名稱(chēng)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。2.2第三方參與行程安排如合同約定第三方參與行程安排，甲方應(yīng)提前通知乙方，并明確第三方的名稱(chēng)、參與行程的時(shí)間、地點(diǎn)等。2.3第三方負(fù)責(zé)緊急救援如合同約定第三方負(fù)責(zé)緊急救援，甲方應(yīng)提前通知乙方，并明確第三方的聯(lián)系方式、救援范圍等。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，如因第三方原因?qū)е卤皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額，并在合同中明確。如未明確，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方權(quán)益不受損害，如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2甲乙雙方不得要求第三方提供超出合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品，如第三方因履行合同而產(chǎn)生額外費(fèi)用，由甲乙雙方承擔(dān)。第五條第三方與旅客的關(guān)系5.1第三方與旅客之間的關(guān)系第三方與旅客之間形成的合同關(guān)系，由第三方與旅客自行解決。甲乙雙方不承擔(dān)第三方與旅客之間的糾紛責(zé)任。5.2第三方與旅客的溝通第三方應(yīng)保證與旅客的溝通渠道暢通，如因第三方原因?qū)е侣每驮馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由第三方與甲乙雙方自行解決。甲乙雙方不承擔(dān)第三方與甲乙雙方之間的糾紛責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方的溝通第三方應(yīng)保證與甲乙雙方的溝通渠道暢通，如因第三方原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更如合同履行過(guò)程中，甲乙雙方與第三方協(xié)商一致變更第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2第三方介入的解除如合同履行過(guò)程中，甲乙雙方與第三方協(xié)商一致解除第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約如第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向丙方支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。8.2甲乙雙方的違約如甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向丙方支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.2調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，通知事項(xiàng)以附件三的形式明確。11.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第十二條第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述旅游產(chǎn)品的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、行程安排、住宿、交通、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等，以及特殊項(xiàng)目的說(shuō)明和條件。附件二：行程安排及活動(dòng)時(shí)間表明確列出旅行的行程安排、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等信息，包括每天的具體行程和活動(dòng)內(nèi)容。附件三：旅客個(gè)人信息表收集旅客的個(gè)人信息，包括姓名、性別、出生日期、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼、地址等。附件四：支付憑證提供支付方式的憑證，包括支付金額、支付日期、支付方式等。附件五：服務(wù)確認(rèn)單確認(rèn)甲乙雙方提供的服務(wù)內(nèi)容、行程安排、費(fèi)用等，由三方簽字確認(rèn)。附件六：變更協(xié)議如有變更事項(xiàng)，需簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、日期、雙方的責(zé)任和權(quán)益等。附件七：解除協(xié)議如合同解除，需簽訂解除協(xié)議，明確解除條件、日期、解除后的處理等。附件八：保險(xiǎn)單據(jù)提供旅客購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)單據(jù)，包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件九：緊急救援記錄記錄緊急救援情況，包括救援時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、救援措施等。附件十：爭(zhēng)議解決記錄記錄爭(zhēng)議解決的溝通記錄、調(diào)解協(xié)議、訴訟文件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定提供服務(wù)，需支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。未按時(shí)履行合同義務(wù)，需支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。提供虛假信息或隱瞞重要信息，需支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。示例：如果甲方未按照合同約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致丙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向丙方支付違約金，并賠償丙方因此遭受的實(shí)際損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，需支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。未按時(shí)履行合同義務(wù)，需支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。提供虛假信息或隱瞞重要信息，需支付違約金，并賠償因此給丙方造成的損失。示例：如果乙方未按照合同約定提供旅游產(chǎn)品，導(dǎo)致丙方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向丙方支付違約金，并賠償丙方因此遭受的實(shí)際損失。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定支付費(fèi)用，需支付違約金，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。未按合同約定履行義務(wù)，需支付違約金，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。提供虛假信息或隱瞞重要信息，需支付違約金，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例：如果丙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，并賠償甲乙雙方因此遭受的實(shí)際損失。全文完。2024年度旅行社服務(wù)與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售合同5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商信息1.3旅客信息第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三條旅游產(chǎn)品及服務(wù)3.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條價(jià)格及支付條款4.1旅游產(chǎn)品價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條預(yù)訂及取消政策5.1預(yù)訂流程5.2取消政策5.3改簽政策第六條責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)6.1旅行社責(zé)任6.2旅客責(zé)任6.3不可抗力第七條隱私和個(gè)人信息保護(hù)7.1隱私保護(hù)7.2個(gè)人信息保護(hù)第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更和解除9.1合同變更9.2合同解除第十條違約責(zé)任10.1旅行社違約10.2旅客違約第十一條特殊條款11.1節(jié)假日旅游11.2團(tuán)隊(duì)定制游第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)時(shí)間第十三條法律適用和管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條合同附件14.1旅游產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明14.2旅客個(gè)人信息表14.3旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息甲方（旅行社）全稱(chēng)：（甲方全稱(chēng)），地址：（甲方地址），法定代表人：（甲方法定代表人），聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）。1.2旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商信息乙方（旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商）全稱(chēng)：（乙方全稱(chēng)），地址：（乙方地址），法定代表人：（乙方法定代表人），聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）。1.3旅客信息丙方（旅客）全稱(chēng)：（丙方全稱(chēng)），地址：（丙方地址），法定代表人：（丙方法定代表人），聯(lián)系電話：（丙方聯(lián)系電話）。第二條合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期至2024年12月31日止。第三條旅游產(chǎn)品及服務(wù)3.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容3.2服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照約定向丙方提供旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品咨詢、預(yù)訂、支付、行程安排、售后服務(wù)等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，為丙方提供高質(zhì)量、高效率的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)，確保丙方的權(quán)益得到充分保障。第四條價(jià)格及支付條款4.1旅游產(chǎn)品價(jià)格旅游產(chǎn)品價(jià)格為：（列出價(jià)格明細(xì)，包括單價(jià)、總價(jià)等）。4.2支付方式4.3支付時(shí)間丙方應(yīng)在合同簽訂后：（時(shí)間）內(nèi)完成支付。第五條預(yù)訂及取消政策5.1預(yù)訂流程丙方通過(guò)乙方指定的預(yù)訂渠道進(jìn)行預(yù)訂，預(yù)訂時(shí)需提供：（列出需要提供的信息）。5.2取消政策5.3改簽政策第六條責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)6.1旅行社責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定提供合格的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，確保丙方權(quán)益得到保障。如因甲方原因?qū)е卤綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2旅客責(zé)任丙方應(yīng)按照合同約定購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品，并遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定。如因丙方原因?qū)е聯(lián)p失，丙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3不可抗力如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況減輕或免除相應(yīng)責(zé)任。第八條隱私和個(gè)人信息保護(hù)7.1隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)丙方的隱私權(quán)給予充分尊重，不得擅自公開(kāi)、泄露丙方的個(gè)人信息及隱私。7.2個(gè)人信息保護(hù)乙方在收集、使用丙方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保丙方個(gè)人信息的安全，不得泄露、出售或用于其他目的。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任一方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1