二零二四年家用空調(diào)質(zhì)保服務(wù)合同2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家用空調(diào)質(zhì)保服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1家用空調(diào)1.2質(zhì)保服務(wù)1.3保修期限1.4維修服務(wù)1.5甲方1.6乙方第二條:合同主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益第三條:質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1保修范圍3.2保修項(xiàng)目3.3不在保修范圍內(nèi)的項(xiàng)目第四條:保修期限4.1保修開始日期4.2保修結(jié)束日期第五條:維修服務(wù)5.1維修范圍5.2維修費(fèi)用5.3維修時(shí)間第六條:售后服務(wù)6.1客服電話6.2響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)流程第七條:維修配件7.1配件來源7.2配件質(zhì)量7.3配件更換流程第八條:維修質(zhì)量8.1維修標(biāo)準(zhǔn)8.2返修情況8.3維修質(zhì)量保障第九條:用戶義務(wù)9.1正確使用空調(diào)9.2維護(hù)空調(diào)正常運(yùn)行9.3配合乙方進(jìn)行維修服務(wù)第十條:合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條:違約責(zé)任11.1甲方違約11.2乙方違約第十二條:爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑第十三條:法律適用及爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式第十四條:其他約定14.1信息保密14.2合同附件14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1家用空調(diào):指甲方購買的,用于家庭居住環(huán)境中的空調(diào)設(shè)備,包括壁掛式空調(diào)、立柜式空調(diào)等。1.2質(zhì)保服務(wù):指乙方為甲方提供的家用空調(diào)設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3保修期限:自家用空調(diào)設(shè)備購買之日起計(jì)算,按照產(chǎn)品保修卡上的規(guī)定執(zhí)行。1.4維修服務(wù):指在保修期限內(nèi),家用空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障或問題時(shí),乙方為甲方提供的維修服務(wù)。1.5甲方:指購買家用空調(diào)設(shè)備并享受質(zhì)保服務(wù)的個(gè)人或單位。1.6乙方:指銷售家用空調(diào)設(shè)備并提供質(zhì)保服務(wù)的商家。第二條:合同主體2.1甲方權(quán)益:甲方有權(quán)在保修期限內(nèi)享受乙方的質(zhì)保服務(wù),包括但不限于安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.2乙方權(quán)益:乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)向甲方提供質(zhì)保服務(wù),并按照約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三條:質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1保修范圍:家用空調(diào)設(shè)備在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問題,包括但不限于壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器等主要部件的故障。3.2保修項(xiàng)目:包括但不限于家用空調(diào)設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)、清潔等服務(wù)。3.3不在保修范圍內(nèi)的項(xiàng)目:包括但不限于家用空調(diào)設(shè)備的人為損壞、正常磨損、外部環(huán)境等因素導(dǎo)致的故障。第四條:保修期限4.1保修開始日期:家用空調(diào)設(shè)備的購買日期。4.2保修結(jié)束日期:根據(jù)產(chǎn)品保修卡上的規(guī)定計(jì)算出的保修期限結(jié)束日期。第五條:維修服務(wù)5.1維修范圍:家用空調(diào)設(shè)備在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問題。5.2維修費(fèi)用:在保修期限內(nèi),乙方向甲方提供維修服務(wù)時(shí),不收取任何費(fèi)用。5.3維修時(shí)間:乙方在接到甲方的維修請求后,將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。第六條:售后服務(wù)6.1客服電話:乙方提供的客服電話,用于甲方在保修期限內(nèi)咨詢和申請質(zhì)保服務(wù)。6.2響應(yīng)時(shí)間:乙方在接到甲方的維修請求后,將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng),并安排維修人員上門服務(wù)。6.3售后服務(wù)流程:甲方通過客服電話申請質(zhì)保服務(wù),乙方確認(rèn)后安排維修人員上門服務(wù),服務(wù)完成后進(jìn)行回訪。第七條:維修配件7.1配件來源:乙方提供的維修配件,均為原廠正品配件。7.2配件質(zhì)量:乙方提供的維修配件,均符合原廠標(biāo)準(zhǔn),保證配件質(zhì)量。7.3配件更換流程:在保修期限內(nèi),家用空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障需要更換配件時(shí),乙方將按照規(guī)定的流程進(jìn)行配件更換。第八條:維修質(zhì)量8.1維修標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方提供的維修服務(wù),將嚴(yán)格按照原廠維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確??照{(diào)設(shè)備維修后恢復(fù)正常使用功能。8.2返修情況:如果甲方對維修后的空調(diào)設(shè)備不滿意,或者維修后的設(shè)備再次出現(xiàn)同樣故障,乙方將無條件進(jìn)行返修。8.3維修質(zhì)量保障:乙方對在保修期限內(nèi)維修的空調(diào)設(shè)備,將提供相應(yīng)的維修質(zhì)量保障,確保維修效果。第九條:用戶義務(wù)9.1正確使用空調(diào):甲方應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說明書的要求,正確使用家用空調(diào)設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。9.2維護(hù)空調(diào)正常運(yùn)行:甲方應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行空調(diào)設(shè)備的清潔和保養(yǎng),確保空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。9.3配合乙方進(jìn)行維修服務(wù):甲方在申請維修服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)積極配合乙方維修人員,提供必要的協(xié)助和支持。第十條:合同的變更與終止10.1合同變更條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件:合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。第十一條:違約責(zé)任11.1甲方違約:甲方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用空調(diào)設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障的,乙方不承擔(dān)維修責(zé)任。11.2乙方違約:乙方未按照約定提供維修服務(wù),或者維修服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條:爭議解決12.1協(xié)商解決:合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。12.3法律途徑:調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟。第十三條:法律適用及爭議解決13.1適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條:其他約定14.1信息保密:乙方在提供維修服務(wù)過程中,獲取的甲方個(gè)人信息和設(shè)備信息,將嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。14.2合同附件:本合同附件包括產(chǎn)品保修卡、用戶手冊等,附件與合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補(bǔ)充:本合同在履行過程中,如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入定義15.1第三方:指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的參與方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。15.2第三方介入:指在甲乙方履行合同過程中,由于某些原因需要第三方參與的情況,包括但不限于維修服務(wù)、評估鑒定等。第十六條:第三方介入的程序與條件16.1甲方在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)選擇第三方向乙方申請?zhí)囟ǖ姆?wù)或處理特定的問題。16.2乙方在接到甲方的請求后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)第三方的介入,并與第三方協(xié)調(diào),確保服務(wù)的順利進(jìn)行。16.3第三方介入前,乙方應(yīng)向甲方說明第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容以及可能產(chǎn)生的費(fèi)用等。第十七條:第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán),提供相應(yīng)的服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.3第三方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方個(gè)人信息和設(shè)備信息,應(yīng)予以保密,不得泄露給任何無關(guān)方。第十八條:第三方的責(zé)任限額18.1甲方和乙方明確知道并同意,第三方并非本合同的當(dāng)事人,而是協(xié)助甲乙方履行合同的輔助方。18.2除合同另有約定外,第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。18.3如果第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任。第十九條:第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù),由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。19.2第三方與甲乙方之間的糾紛,不影響甲乙方之間的合同履行。19.3甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議,不得違反本合同的約定。第二十十條:第三方介入的終止20.1第三方介入的目的達(dá)到后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。20.2第三方停止服務(wù)后,甲乙方應(yīng)按照約定支付第三方的服務(wù)費(fèi)用。第二十一條:違約責(zé)任21.1第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.2乙方未按照約定協(xié)調(diào)第三方提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條:爭議解決22.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。22.3調(diào)解或仲裁不成的,可以向人民法院提起訴訟。第二十三條:其他約定23.1甲乙方與第三方之間的所有協(xié)議,均應(yīng)以書面形式簽訂,并報(bào)送甲方備案。23.2甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)不影響本合同的履行。23.3本合同的附件及第三方與甲乙方的協(xié)議,均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品保修卡詳細(xì)要求和說明:產(chǎn)品保修卡是甲乙雙方確認(rèn)購買空調(diào)設(shè)備的重要文件,其中包含了產(chǎn)品的保修期限、保修項(xiàng)目、維修服務(wù)流程等信息。保修卡必須由甲乙雙方簽字確認(rèn),并在保修期限內(nèi)有效。附件二:用戶手冊詳細(xì)要求和說明:用戶手冊是甲乙雙方確認(rèn)正確使用空調(diào)設(shè)備的重要文件,其中包含了產(chǎn)品的安裝、使用、保養(yǎng)等操作指南。用戶手冊必須由甲乙雙方簽字確認(rèn),并在使用空調(diào)設(shè)備時(shí)遵循。附件三:維修服務(wù)記錄表詳細(xì)要求和說明:維修服務(wù)記錄表是記錄空調(diào)設(shè)備維修服務(wù)的重要文件,其中包含了維修服務(wù)的日期、維修項(xiàng)目、維修人員、維修費(fèi)用等信息。每次維修服務(wù)后,乙方向甲方提供維修服務(wù)記錄表的副本。附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用的重要文件。協(xié)議必須由甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn),并報(bào)送甲方備案。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用空調(diào)設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障。2.乙方未按照約定提供維修服務(wù),或者維修服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)因未正確使用空調(diào)設(shè)備導(dǎo)致的故障維修費(fèi)用。2.乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)因未提供約定維修服務(wù)或維修服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的違約責(zé)任,包括但不限于維修費(fèi)用的退還、賠償甲方損失等。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)因未提供約定服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的違約責(zé)任,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的退還、賠償甲方損失等。簡要示例說明:例如,如果甲方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用空調(diào)設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。如果乙方未按照約定提供維修服務(wù),或者維修服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能需要退還維修費(fèi)用或賠償甲方損失。如果第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能需要退還服務(wù)費(fèi)用或賠償甲方損失。全文完。二零二四年家用空調(diào)質(zhì)保服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1家用空調(diào)1.2質(zhì)保服務(wù)1.3甲方1.4乙方第二條合同主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益第三條質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1保修范圍3.2保修期限3.3保修服務(wù)第四條服務(wù)流程4.1報(bào)修流程4.2維修流程4.3售后服務(wù)第五條維修質(zhì)量5.1維修標(biāo)準(zhǔn)5.2維修配件5.3質(zhì)保承諾第六條費(fèi)用問題6.1免費(fèi)服務(wù)6.2付費(fèi)服務(wù)6.3費(fèi)用承擔(dān)第七條特別約定7.1維修限次7.2維修時(shí)長7.3免責(zé)條款第八條甲方義務(wù)8.1正常使用產(chǎn)品8.2維護(hù)產(chǎn)品8.3配合乙方工作第九條乙方義務(wù)9.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)9.2保障信息安全9.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約12.2乙方違約第十三條其他條款13.1信息保護(hù)13.2隱私權(quán)保護(hù)13.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十四條附則14.1合同附件14.2合同期限14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1家用空調(diào):指在家庭、辦公室等生活場所使用的空調(diào)設(shè)備,包括壁掛式空調(diào)、立柜式空調(diào)、移動空調(diào)等。1.2質(zhì)保服務(wù):指乙方按照本合同約定,對甲方的家用空調(diào)提供的保修、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3甲方:指購買、使用家用空調(diào)的消費(fèi)者或單位。1.4乙方:指提供質(zhì)保服務(wù)的家用空調(diào)制造商或授權(quán)維修服務(wù)商。第二條合同主體2.1甲方權(quán)益:(1)享有乙方提供的質(zhì)保服務(wù);(2)要求乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù);(3)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。2.2乙方權(quán)益:(1)有權(quán)要求甲方提供合法的購機(jī)憑證;(2)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(3)有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)對甲方家用空調(diào)進(jìn)行維修、更換配件。第三條質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1保修范圍:家用空調(diào)整機(jī)及附件(如有)在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞問題。3.2保修期限:自購機(jī)之日起算,按照乙方的官方規(guī)定執(zhí)行。3.3保修服務(wù):(1)乙方應(yīng)在接到報(bào)修電話后48小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并盡快安排維修人員上門服務(wù);(2)維修人員應(yīng)具備專業(yè)技能,確保維修質(zhì)量;(3)質(zhì)保服務(wù)期間,更換的配件應(yīng)為我司原裝正品。第四條服務(wù)流程4.1報(bào)修流程:甲方在使用過程中遇到問題,可通過乙方提供的電話、網(wǎng)站、等方式進(jìn)行報(bào)修。4.2維修流程:乙方接到報(bào)修后,按照約定時(shí)間安排維修人員上門服務(wù),維修結(jié)束后,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量反饋。4.3售后服務(wù):質(zhì)保服務(wù)期間,乙方負(fù)責(zé)家用空調(diào)的售后服務(wù)工作,包括維修、更換配件等。第五條維修質(zhì)量5.1維修標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和廠家要求進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。5.2維修配件:乙方應(yīng)使用我司原裝正品配件,不得使用假冒偽劣配件。5.3質(zhì)保承諾:乙方對維修質(zhì)量負(fù)責(zé),質(zhì)保服務(wù)期間,同一故障現(xiàn)象不得重復(fù)出現(xiàn)。第六條費(fèi)用問題6.1免費(fèi)服務(wù):在保修期內(nèi),乙方提供免費(fèi)的質(zhì)保服務(wù),包括但不限于維修、更換配件等。6.2付費(fèi)服務(wù):質(zhì)保期滿后,甲方如需繼續(xù)享受乙方提供的服務(wù),應(yīng)按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用承擔(dān):因甲方使用不當(dāng)、人為損壞等原因?qū)е碌墓收希S修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八條甲方義務(wù)8.1正常使用產(chǎn)品:甲方應(yīng)按照家用空調(diào)的產(chǎn)品說明書和操作規(guī)程正確使用產(chǎn)品,避免不當(dāng)操作導(dǎo)致的故障。8.2維護(hù)產(chǎn)品:甲方應(yīng)定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng),確保家用空調(diào)的正常運(yùn)行。8.3配合乙方工作:甲方在報(bào)修過程中,應(yīng)如實(shí)提供家用空調(diào)的產(chǎn)品信息、故障現(xiàn)象及維修要求,配合乙方維修人員的工作。第九條乙方義務(wù)9.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):乙方應(yīng)按照本合同約定,提供專業(yè)的質(zhì)保服務(wù),確保甲方的家用空調(diào)正常運(yùn)行。9.2保障信息安全:乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私,不得泄露給第三方。9.3培訓(xùn)與指導(dǎo):乙方應(yīng)定期為甲方提供家用空調(diào)的使用、保養(yǎng)培訓(xùn),提高甲方使用技能。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決:甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)部門申請調(diào)解。10.3法律途徑:如調(diào)解不成,甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效:本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更:甲乙雙方如需變更本合同條款,應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議。11.3合同解除:甲乙雙方提前終止本合同,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方確認(rèn)后解除合同。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約:甲方未按照本合同約定使用、維護(hù)家用空調(diào),導(dǎo)致故障的,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。12.2乙方違約:乙方未按照本合同約定提供質(zhì)保服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),或要求乙方賠償因此造成的損失。第十三條其他條款13.1信息保護(hù):乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私,不得泄露給第三方。13.2隱私權(quán)保護(hù):乙方向甲方收集、使用個(gè)人信息,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方的隱私權(quán)。13.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):本合同涉及的商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有,未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得使用。第十四條附則14.1合同附件:本合同附件包括家用空調(diào)產(chǎn)品說明書、保修卡等。14.2合同期限:本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。14.3合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與界定1.1第三方:指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個(gè)人或單位。第三方包括但不限于中介方、維修配件供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入:指在甲乙雙方履行合同過程中,由于第三方的原因?qū)е潞贤瑮l款無法正常執(zhí)行,需要第三方參與解決問題的情況。第二條第三方介入后的處理流程2.1甲乙雙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決爭議,若協(xié)商不成,則可以向第三方尋求幫助。2.2第三方介入后,應(yīng)根據(jù)本合同約定和相關(guān)法律法規(guī),公正、客觀地判斷問題,并提出解決方案。2.3第三方提出的解決方案,甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真考慮并執(zhí)行。如果甲乙雙方對解決方案有異議,可以向第三方提出申訴。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方應(yīng)按照本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī),履行其職責(zé),并對自己行為的后果承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立立場,不得偏袒任何一方。3.3第三方在介入過程中,泄露甲乙雙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4第三方在介入過程中,未按照約定或法律法規(guī)履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的主體,彼此之間不存在隸屬或委托關(guān)系。4.2第三方介入并不意味著甲乙雙方的責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方,甲乙雙方仍需按照本合同履行各自的責(zé)任。4.3第三方在介入過程中,不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、鑒定費(fèi)、調(diào)解費(fèi)等,由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2如果甲乙雙方對第三方介入的費(fèi)用有異議,可以向第三方提出申訴。5.3第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由第三方自行承擔(dān)。如果第三方要求甲乙雙方承擔(dān)費(fèi)用,需雙方協(xié)商確定。第六條第三方介入的期限6.1第三方介入的期限,由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本合同中予以明確。6.2第三方介入期限屆滿后,如果問題仍未解決,甲乙雙方可以協(xié)商延長第三方介入期限。6.3第三方介入期限延長后,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方介入的費(fèi)用。第七條第三方介入的結(jié)果7.1第三方介入的結(jié)果,應(yīng)由甲乙雙方共同認(rèn)可。如果甲乙雙方對第三方介入結(jié)果有異議,可以向第三方提出申訴。7.2第三方介入結(jié)果生效后,甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果履行各自的責(zé)任。7.3如果甲乙雙方對第三方介入結(jié)果仍有異議,可以向法院提起訴訟。第八條第三方變更8.1如果第三方在介入過程中發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。8.2第三方變更后,本合同中關(guān)于第三方的條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。8.3第三方變更不影響本合同的履行,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同履行各自的責(zé)任。第九條第三方退出9.1如果第三方?jīng)Q定退出介入過程,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)尋找其他第三方繼續(xù)履行本合同。9.2第三方退出后,本合同中關(guān)于第三方的條款相應(yīng)失效。9.3第三方退出不影響本合同的履行,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同履行各自的責(zé)任。第十條法律適用與管轄10.1本合同第三方介入的相關(guān)爭議,適用中華人民共和國法律。10.2本合同第三方介入的爭議,由乙方所在地的法院管轄。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本合同的生效、變更與解除,按照本合同第一條至第十一條的規(guī)定執(zhí)行。11.2本合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議,為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3本合同的簽署、修改和解除,應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。第十二條違約責(zé)任12.1甲乙雙方未按照本合同約定履行各自的責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2第三方未按照本合同約定履行其職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.3第三方在介入過程中侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任

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