商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)11篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)本合同目錄一覽第一條商戶信息1.1商戶名稱1.2商戶地址1.3商戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條費用及支付3.1服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條違約責(zé)任5.1商戶違約5.2服務(wù)商違約第六條爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件后果第九條合同變更9.1變更條件9.2變更程序第十條合同終止10.1終止條件10.2終止程序第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效日期11.3合同版本更新日期第十二條權(quán)利義務(wù)12.1商戶權(quán)利義務(wù)12.2服務(wù)商權(quán)利義務(wù)第十三條簽字蓋章13.1商戶簽字蓋章13.2服務(wù)商簽字蓋章第十四條其他約定14.1其他條款14.2補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條商戶信息1.1商戶名稱：商戶應(yīng)當(dāng)向服務(wù)商提供合法注冊的、具有經(jīng)營資格的名稱。1.2商戶地址：商戶應(yīng)當(dāng)向服務(wù)商提供其經(jīng)營所在地及詳細地址。1.3商戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式：商戶應(yīng)指定一名聯(lián)系人，負責(zé)與服務(wù)商之間的日常溝通與協(xié)調(diào)，并確保聯(lián)系方式的有效性。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：服務(wù)商應(yīng)根據(jù)商戶的需求，提供包括但不限于市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳、店鋪設(shè)計及運營指導(dǎo)等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)商提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和商戶的具體要求。2.3服務(wù)時間：服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點提供服務(wù)，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知商戶，并征得商戶同意。第三條費用及支付3.1服務(wù)費用：商戶應(yīng)按照合同約定的價格，向服務(wù)商支付服務(wù)費用。3.2費用支付方式：商戶可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等便捷方式向服務(wù)商支付服務(wù)費用。3.3費用支付時間：商戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，逾期未支付的，應(yīng)按照約定支付滯納金。第四條合同期限4.1合同開始日期：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同結(jié)束日期：合同期限為____年，自合同開始日期起計算。第五條違約責(zé)任5.1商戶違約：如商戶未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)商支付違約金，違約金計算方式為逾期金額的千分之五。5.2服務(wù)商違約：如服務(wù)商未按約定時間提供服務(wù)，應(yīng)向商戶支付違約金，違約金計算方式為合同金額的千分之五。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力事件后果：如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條合同變更9.1變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更程序：變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的條款，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條合同終止10.1終止條件：合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等。10.2終止程序：合同終止需雙方簽署書面終止協(xié)議，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條附則11.1合同附件：合同附件包括但不限于服務(wù)項目明細、服務(wù)時間表、費用明細表等。11.2合同生效日期：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同版本更新日期：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，應(yīng)以書面形式更新，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第十二條權(quán)利義務(wù)12.1商戶權(quán)利義務(wù)：商戶有權(quán)按照合同約定享受服務(wù)商提供的服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費用。12.2服務(wù)商權(quán)利義務(wù)：服務(wù)商有權(quán)按照合同約定向商戶提供服務(wù)，并要求商戶支付服務(wù)費用。第十三條簽字蓋章13.1商戶簽字蓋章：商戶授權(quán)代表應(yīng)在本合同上簽字并加蓋公章，以示認可。13.2服務(wù)商簽字蓋章：服務(wù)商授權(quán)代表應(yīng)在本合同上簽字并加蓋公章，以示認可。第十四條其他約定14.1其他條款：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2補充協(xié)議：補充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：本合同所稱第三方，指除甲乙方之外，參與或可能參與本合同項下服務(wù)過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機構(gòu)等。第二條第三方介入程序2.1第三方介入：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入原因、時間、方式等。2.2第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.3第三方簽訂協(xié)議：甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲乙方簽訂的協(xié)議中明確，且不得超出本合同約定的范圍。第四條第三方權(quán)益4.1第三方權(quán)益保護：甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。4.2第三方權(quán)益調(diào)整：如第三方權(quán)益發(fā)生調(diào)整，甲乙方應(yīng)立即協(xié)商并簽訂書面協(xié)議，明確調(diào)整后的權(quán)益。第五條第三方退出5.1第三方退出：第三方如因故需退出本合同項下的服務(wù)，應(yīng)提前書面通知甲乙方，并說明退出原因、時間等。5.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，應(yīng)按照甲乙方的要求，協(xié)助處理相關(guān)事宜，并承擔(dān)退出前的責(zé)任。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方：第三方應(yīng)獨立向甲乙方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2第三方與中介方等：如存在中介方等第三方，中介方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙方與第三方的關(guān)系，并承擔(dān)協(xié)調(diào)不力的責(zé)任。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：如第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理程序：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并簽訂書面協(xié)議，明確處理結(jié)果。第八條第三方侵權(quán)責(zé)任8.1第三方侵權(quán)：如第三方侵犯甲乙方的合法權(quán)益，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.2第三方侵權(quán)處理程序：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理侵權(quán)事宜，并簽訂書面協(xié)議，明確處理結(jié)果。第九條第三方保險9.1第三方保險：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的要求，購買相應(yīng)的保險，并提交保險憑證。9.2第三方保險責(zé)任：第三方保險的責(zé)任范圍應(yīng)涵蓋本合同項下的服務(wù)，并符合甲乙方的要求。第十條第三方信息披露10.1第三方信息披露：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，及時提供相關(guān)服務(wù)信息，并確保信息真實、準(zhǔn)確。10.2第三方信息保護：第三方應(yīng)保密甲乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給無關(guān)第三方。第十一條第三方監(jiān)督與評估11.1第三方監(jiān)督：甲乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)。11.2第三方評估：甲乙方可定期對第三方的服務(wù)進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)措施。第十二條第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)12.2第三方指導(dǎo)：甲乙方應(yīng)對第三方進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保第三方了解甲乙方的需求和期望。第十三條第三方合同變更13.1第三方合同變更：如需要變更與第三方的合同，甲乙方應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更內(nèi)容、原因等。13.2第三方合同變更程序：甲乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第十四條第三方合同終止14.1第三方合同終止：如需要終止與第三方的合同，甲乙方應(yīng)提前書面通知對方，并說明終止原因、時間等。14.2第三方合同終止程序：甲乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂書面終止協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條第三方合同違約處理15.1第三方合同違約：如第三方違反與甲乙方的合同，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.2第三方合同違約處理程序：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并簽訂書面協(xié)議，明確處理結(jié)果。第十六條第三方合同侵權(quán)處理第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目明細表詳細列出服務(wù)商將為商戶提供的所有服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件2：費用明細表詳細列出服務(wù)商提供服務(wù)所需的所有費用，包括服務(wù)費用、稅費、交通費等，并注明費用的計算方式和支付方式。附件3：服務(wù)時間表明確列出服務(wù)項目的開始時間、結(jié)束時間以及重要時間節(jié)點，以便雙方清晰了解服務(wù)進度。附件4：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時，雙方應(yīng)簽署此協(xié)議，明確變更內(nèi)容、原因及影響。附件5：合同終止協(xié)議當(dāng)合同需要提前終止時，雙方應(yīng)簽署此協(xié)議，明確終止原因、時間及后續(xù)處理方式。附件6：違約金計算公式詳細列出違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、比例和計算公式。附件7：保險購買憑證第三方提供的保險購買憑證，以證明第三方已購買符合合同要求的保險。附件8：培訓(xùn)資料包括第三方提供的培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件9：業(yè)務(wù)指導(dǎo)資料詳細列出甲乙方對第三方提供的業(yè)務(wù)指導(dǎo)內(nèi)容，包括操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或侵犯甲乙方的合法權(quán)益。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為逾期金額的千分之五。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為合同金額的千分之五。3.第三方未按約定提供服務(wù)或侵犯甲乙方的合法權(quán)益，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。4.如因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：1.如果甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算方式為逾期金額的千分之五。2.如果乙方在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)未提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為合同金額的千分之五。3.如果第三方未按約定提供服務(wù)或侵犯甲乙方的合法權(quán)益，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。4.如果合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致一方無法履行合同，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)1本合同目錄一覽第一條商戶基本信息1.1商戶名稱1.2商戶地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條費用及支付3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3支付時間第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條違約責(zé)任5.1商戶違約5.2服務(wù)商違約第六條爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟第七條合同變更7.1變更條件7.2變更程序第八條合同解除8.1解除條件8.2解除程序第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任第十一條強制性規(guī)定11.1法律法規(guī)11.2行政規(guī)定第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達時間第十三條合同的生效、修改和終止13.1生效條件13.2修改條件13.3終止條件第十四條其他條款14.1不可抗力14.2第三方受益人14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條商戶基本信息1.1商戶名稱：具體明確商戶的法定名稱，營業(yè)執(zhí)照上的名稱。1.2商戶地址：商戶的詳細地址，包括省、市、區(qū)、街道及門牌號。1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：商戶指定的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目：詳細列出合同中包含的服務(wù)項目，包括但不限于商品銷售、促銷活動、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。2.3服務(wù)時間：具體指明服務(wù)的起始和結(jié)束時間，以及特殊節(jié)假日或活動期間的服務(wù)時間調(diào)整。第三條費用及支付3.1服務(wù)費用：詳細列出服務(wù)費用的計算方式，包括費率、固定費用等。3.2支付方式：商戶應(yīng)采用的支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3支付時間：明確商戶支付服務(wù)費用的具體時間，如每月5日前支付上月的服務(wù)費用。第四條合同期限4.1合同開始日期：合同正式生效的日期。4.2合同結(jié)束日期：合同約定的終止日期，或根據(jù)實際情況確定的結(jié)束日期。第五條違約責(zé)任5.1商戶違約：列出商戶違約的情形和相應(yīng)的責(zé)任，如未按約定支付服務(wù)費用、違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。5.2服務(wù)商違約：列出服務(wù)商違約的情形和相應(yīng)的責(zé)任，如未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向合同約定的調(diào)解組織申請調(diào)解。6.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第七條合同變更、解除和終止7.1變更條件：明確合同變更的條件，如雙方協(xié)商一致、一方發(fā)生重大變更等。7.2變更程序：詳細說明合同變更的程序，如通知對方、簽署變更協(xié)議等。7.3解除條件：列出合同解除的條件，如一方違約、不可抗力等。7.4解除程序：詳細說明合同解除的程序，如通知對方、辦理解除手續(xù)等。7.5終止條件：明確合同終止的條件，如合同到期、雙方協(xié)商一致等。7.6終止程序：詳細說明合同終止的程序，如辦理終止手續(xù)、結(jié)算費用等。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。8.2保密期限：明確保密信息的保護期限，如合同終止后仍需保持保密的期限。8.3泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：明確合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，如商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。9.2侵權(quán)責(zé)任：如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)：合同雙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)，如《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等。10.2行政規(guī)定：合同雙方應(yīng)遵守的行政規(guī)定，如工商行政管理局、稅務(wù)局的相關(guān)規(guī)定等。第十一條通知與送達11.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)采用的方式，如書面、電子郵件、傳真等。11.2送達時間：明確通知的送達時間，如通知發(fā)出后三個工作日視為送達。第十二條合同的生效、修改和終止12.1生效條件：合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、政府批準(zhǔn)等。12.2修改條件：合同修改的條件，如雙方協(xié)商一致、政府要求等。12.3終止條件：合同終止的條件，如合同到期、雙方協(xié)商一致等。12.4終止程序：合同終止的程序，如辦理終止手續(xù)、結(jié)算費用等。第十三條其他條款13.1不可抗力：明確不可抗力的定義和范圍，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2第三方受益人：合同中涉及的第三方受益人，如銀行、保險公司等。13.3合同附件：合同附件的名稱和數(shù)量，如合同附件一、附件二等。第十四條爭議解決14.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。14.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向合同約定的調(diào)解組織申請調(diào)解。14.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的參與合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶等。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益：第三方享有合同約定的權(quán)益，如報酬、權(quán)益保護等。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款：當(dāng)有第三方介入時，甲乙方應(yīng)簽署額外條款，明確第三方的權(quán)益和義務(wù)。16.2額外條款的生效：額外條款自甲乙方簽署之日起生效。16.3額外條款的修改：額外條款的修改應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同金額、風(fēng)險程度等因素確定。17.2第三方責(zé)任限額的表述：第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確表述，如“第三方責(zé)任限額為合同金額的%”。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：明確第三方與甲乙方的權(quán)益劃分，如知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：明確第三方與甲乙方的責(zé)任劃分，如違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。18.3第三方與甲乙方的權(quán)益保護：第三方與甲乙方的權(quán)益保護應(yīng)遵循合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決方式：第三方介入的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向合同約定的調(diào)解組織申請調(diào)解。19.2第三方介入的爭議訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。19.3第三方介入的爭議管轄：第三方介入的爭議應(yīng)適用合同約定的管轄法律和法院。第二十條第三方介入的履行監(jiān)督20.1第三方履行監(jiān)督：甲乙方應(yīng)對第三方的履行行為進行監(jiān)督，確保第三方按合同約定履行義務(wù)。20.2第三方履行報告：第三方應(yīng)定期向甲乙方報告履行情況，如遇到問題，應(yīng)及時溝通解決。20.3第三方履行評估：甲乙方應(yīng)對第三方的履行結(jié)果進行評估，如不符合合同約定，有權(quán)要求第三方改正。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入終止的條件：明確第三方介入終止的條件，如合同到期、第三方違約等。21.2第三方介入終止的程序：明確第三方介入終止的程序，如辦理終止手續(xù)、結(jié)算費用等。21.3第三方介入終止后的責(zé)任：第三方介入終止后，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十二條甲乙方的權(quán)利義務(wù)22.1甲乙方的權(quán)利：甲乙方有權(quán)要求第三方按合同約定履行義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)益。22.2甲乙方的義務(wù)：甲乙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十三條第三方介入的合同變更23.1第三方介入的合同變更條件：明確合同變更的條件，如雙方協(xié)商一致、政府要求等。23.2第三方介入的合同變更程序：明確合同變更的程序，如簽署變更協(xié)議、辦理變更手續(xù)等。第二十四條第三方介入的合同解除24.1第三方介入的合同解除條件：明確合同解除的條件，如合同到期、雙方協(xié)商一致等。24.2第三方介入的合同解除程序：明確合同解除的程序，如辦理解除手續(xù)、結(jié)算費用等。第二十五條第三方介入的合同終止25.1第三方介入的合同終止條件：明確合同終止的條件，如合同到期、雙方協(xié)商一致等。25.2第三方介入的合同終止程序：明確合同終止的程序，如辦理終止手續(xù)、結(jié)算費用等。第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同主體資質(zhì)證明附件二：服務(wù)項目詳細說明附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件四：費用明細表附件五：支付方式說明附件六：合同期限變更申請表附件七：違約行為及責(zé)任認定表附件八：第三方介入確認書附件九：合同履行監(jiān)督報告附件十：合同解除申請表附件十一：合同終止申請表附件的詳細要求和說明：附件一：合同主體資質(zhì)證明本附件應(yīng)包含甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等有效證件的復(fù)印件。附件二：服務(wù)項目詳細說明本附件應(yīng)詳細列出服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時間等。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件應(yīng)詳細描述各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果評估等。附件四：費用明細表本附件應(yīng)詳細列出各項費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付時間等。附件五：支付方式說明本附件應(yīng)詳細說明支付方式的具體操作流程、支付平臺的使用說明等。附件六：合同期限變更申請表本附件用于申請合同期限的變更，應(yīng)包含變更理由、變更后的合同期限等信息。附件七：違約行為及責(zé)任認定表本附件用于明確雙方在合同履行過程中的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：第三方介入確認書本附件用于確認第三方的介入，應(yīng)包含第三方名稱、介入內(nèi)容、責(zé)任限制等信息。附件九：合同履行監(jiān)督報告本附件用于定期報告合同履行情況，包括第三方履行情況、問題及解決措施等。附件十：合同解除申請表本附件用于申請合同解除，應(yīng)包含解除理由、解除日期等信息。附件十一：合同終止申請表本附件用于申請合同終止，應(yīng)包含終止理由、終止日期等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)。2.甲乙雙方未按照附件七認定的違約行為標(biāo)準(zhǔn)行事。3.第三方未按照合同約定或附件八的確認書履行義務(wù)。違約責(zé)任認定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除或終止的，應(yīng)按照附件十或附件十一的規(guī)定辦理。3.第三方違約的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，如第三方拒絕履行，甲乙方有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。示例說明：如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致乙方損失的金額。具體違約金計算方式和賠償金額可根據(jù)附件七的認定標(biāo)準(zhǔn)進行確定。全文完。商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)11本合同目錄一覽第一條商戶信息1.1商戶名稱1.2商戶地址1.3商戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條費用與支付3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3支付時間第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條違約責(zé)任5.1商戶違約5.2服務(wù)商違約第六條爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑第七條合同變更7.1變更條件7.2變更程序第八條合同終止8.1終止條件8.2終止程序第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任第十一條強制性規(guī)定11.1法律法規(guī)11.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達時間第十三條合同的附件13.1附件一：服務(wù)項目明細13.2附件二：服務(wù)費用明細13.3附件三：其他重要文件第十四條合同的生效14.1簽署日期14.2生效條件14.3生效時間第一部分：合同如下：第一條商戶信息1.1商戶名稱：商戶在本合同中的全稱，應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照上的名稱一致。1.2商戶地址：商戶的主要經(jīng)營地址，用于接收服務(wù)、通知等。1.3商戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式：商戶指定的聯(lián)系人，負責(zé)與服務(wù)提供方進行日常溝通。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：明確約定服務(wù)提供方需提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品銷售、促銷活動、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或商戶要求，明確服務(wù)提供方應(yīng)達到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間：服務(wù)提供方的工作時間，應(yīng)符合商戶的經(jīng)營需求，具體班次和時間安排由雙方協(xié)商確定。第三條費用與支付3.1服務(wù)費用：明確服務(wù)提供方的服務(wù)費用，包括基本費用、額外費用等。3.2支付方式：商戶應(yīng)采用何種方式支付服務(wù)費用，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。3.3支付時間：商戶應(yīng)在何時支付服務(wù)費用，例如每月的第一個工作日。第四條合同期限4.1合同開始日期：本合同的起始日期，即雙方簽署合同的日期。4.2合同結(jié)束日期：本合同的終止日期，除非雙方另有約定，否則合同到期自動終止。第五條違約責(zé)任5.1商戶違約：商戶未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2服務(wù)提供方違約：服務(wù)提供方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同終止8.1終止條件：合同終止的條件，如雙方協(xié)商一致、一方違約等。8.2終止程序：合同終止的程序，如通知對方、辦理手續(xù)等。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限：雙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的期限，自合同簽訂之日起算。9.3泄露后果：如果泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)的后果，如賠償損失等。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。10.2侵權(quán)責(zé)任：如果一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。第十一條強制性規(guī)定11.1法律法規(guī)：本合同的簽訂和履行應(yīng)遵守的法律法規(guī)。11.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：本合同的簽訂和履行應(yīng)遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條通知與送達12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)采用何種方式，如書面通知、電子郵件等。12.2送達時間：通知的送達時間，如通知發(fā)出后的第三個工作日。第十三條合同的附件13.1附件一：服務(wù)項目明細，詳細列明服務(wù)提供方需提供的各項服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二：服務(wù)費用明細，詳細列明服務(wù)提供方收取的各項費用。13.3附件三：其他重要文件，包括但不限于服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、商戶的經(jīng)營許可證等。第十四條合同的生效14.1簽署日期：本合同的簽署日期，即雙方簽署合同的日期。14.2生效條件：本合同的生效條件，如雙方簽署、加蓋公章等。14.3生效時間：本合同的生效時間，即合同生效的條件滿足后的第一個工作日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在履行合同過程中，如需第三方提供必要的協(xié)助或服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、物流配送等。2.2第三方介入應(yīng)符合合同的約定，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入后，應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé)，確保其質(zhì)量、安全等符合甲乙方的要求。3.3第三方如因過錯導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)益的保障4.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)。4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用等問題，由雙方自行解決。5.2甲乙方就第三方的行為對甲方承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲方對第三方的賠償責(zé)任不得超過乙方支付給甲方的服務(wù)費用。第六條第三方退出6.1第三方因故需退出合同履行，應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.2第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行對其行為所產(chǎn)生的責(zé)任。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方是獨立的法律主體，彼此之間的權(quán)利義務(wù)不受對方影響。7.2第三方與甲乙方之間的合同，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第八條第三方信息的保密8.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。8.2第三方泄露甲乙方秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條第三方違約處理9.1第三方未按合同約定履行義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。第十條第三方介入的合同變更10.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)重新簽訂補充協(xié)議。10.2補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并明確第三方對變更事項的同意。第十一條第三方介入的合同終止11.1第三方介入導(dǎo)致合同終止的，甲乙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。11.2第三方介入導(dǎo)致合同終止的，甲乙方應(yīng)對雙方的權(quán)益作出妥善安排。第十二條第三方介入的爭議解決12.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的強制性規(guī)定13.1第三方介入應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等強制性規(guī)定。13.2第三方介入不得違反公序良俗，不得損害社會公共利益。第十四條第三方介入的生效14.1第三方介入的合同條款，自甲乙方簽署之日起生效。14.2第三方介入的合同條款，經(jīng)甲乙方雙方同意，可以書面形式修改或補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細詳細列明服務(wù)提供方需提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品銷售、促銷活動、售后服務(wù)等。附件二：服務(wù)費用明細詳細列明服務(wù)提供方收取的各項費用，包括基本費用、額外費用等。附件三：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、許可證等。附件四：技術(shù)支持協(xié)議詳細列明第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件五：物流配送協(xié)議詳細列明第三方提供的物流配送服務(wù)內(nèi)容、配送標(biāo)準(zhǔn)、配送時間等。附件六：其他重要文件包括但不限于服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、商戶的經(jīng)營許可證等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方未按照合同約定履行其義務(wù)。5.乙方未按照合同約定履行其義務(wù)。6.第三方未按照合同約定履行其義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)，違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。3.違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的損失，包括但不限于直接損失、間接損失等。示例說明：1.如果甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.如果乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.如果第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。全文完。商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)12本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2術(shù)語解釋第二條商戶義務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條商戶權(quán)益3.1權(quán)益保障3.2權(quán)益限制3.3權(quán)益轉(zhuǎn)讓第四條服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付4.3費用調(diào)整第五條違約責(zé)任5.1商戶違約5.2服務(wù)商違約第六條爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑第七條合同期限7.1起始時間7.2終止時間7.3續(xù)約條款第八條合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效第九條合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條技術(shù)支持11.1技術(shù)支持內(nèi)容11.2技術(shù)支持時間11.3技術(shù)支持費用第十二條附加條款12.1附加內(nèi)容12.2附加條款生效第十三條法律適用13.1適用法律13.2法律沖突解決第十四條其他條款14.1通知程序14.2完整協(xié)議14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.2術(shù)語解釋：（1）甲方：指簽訂本協(xié)議并提供服務(wù)的商戶。（2）乙方：指簽訂本協(xié)議并提供服務(wù)的一方。（3）商戶服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方提供的各項服務(wù)。第二條商戶義務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容向乙方提供服務(wù)。2.2服務(wù)時間：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間提供服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三條商戶權(quán)益3.1權(quán)益保障：乙方應(yīng)保障甲方的合法權(quán)益，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益。3.2權(quán)益限制：甲方不得利用乙方的服務(wù)進行非法活動，不得損害乙方及其合作伙伴的合法權(quán)益。3.3權(quán)益轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。第四條服務(wù)費用4.1費用標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。4.2費用支付：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整：乙方如因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五條違約責(zé)任5.1商戶違約：甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2服務(wù)商違約：乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第七條合同期限7.1起始時間：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2終止時間：本協(xié)議有效期為____年，自起始之日起計算。7.3續(xù)約條款：本協(xié)議到期前____個月，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八條合同變更8.1變更條件：（1）雙方同意且經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的條款；（2）因國家法律法規(guī)的修改或政策調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議的部分或全部內(nèi)容不符合法律規(guī)定的，雙方同意根據(jù)法律法規(guī)的要求進行相應(yīng)的變更；（3）雙方同意且經(jīng)協(xié)商一致，為了維護雙方的合法權(quán)益，可以對本協(xié)議的條款進行調(diào)整。8.2變更程序：（1）雙方書面提出變更請求，明確變更的內(nèi)容和理由；（2）雙方就變更內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致意見；（3）雙方簽署書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。8.3變更生效：（1）雙方簽署的書面變更協(xié)議自簽署之日起生效；（2）變更協(xié)議的生效不影響本協(xié)議其他條款的效力。第九條合同解除9.1解除條件：（1）雙方同意且經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；（2）甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的；（3）乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，嚴重違反合同約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方同意解除本協(xié)議。9.2解除程序：（1）提出解除協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對方；（2）雙方按照本協(xié)議約定處理解除后的相關(guān)事宜；（3）雙方簽署解除協(xié)議的書面文件，作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.3解除后果：（1）本協(xié)議解除后，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）本協(xié)議解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并退還已收取的費用（如有）；（3）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：（1）雙方在商務(wù)洽談、合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；（2）雙方簽署的保密協(xié)議中約定的其他保密信息。10.2保密期限：本協(xié)議項下的保密信息自知悉之日起算，保密期限為____年。10.3泄露后果：如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條技術(shù)支持11.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)正常運行。11.2技術(shù)支持時間：乙方應(yīng)在甲方正常營業(yè)時間內(nèi)提供技術(shù)支持。11.3技術(shù)支持費用：乙方向甲方提供技術(shù)支持所產(chǎn)生的費用，雙方按照本協(xié)議約定進行分擔(dān)。第十二條附加條款12.2附加條款生效：附加條款自雙方簽署之日起生效，作為本協(xié)議不可分割的一部分。第十三條法律適用13.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律沖突解決：如本協(xié)議的任何條款與法律沖突，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整。第十四條其他條款14.1通知程序：雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體。14.2完整協(xié)議：本協(xié)議及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了所有之前的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。14.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行其義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益：第三方在本協(xié)議項下的權(quán)益，應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在附加條款中明確。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款：甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)簽訂書面附加條款，明確第三方的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任。16.2說明：附加條款應(yīng)詳細界定第三方的概念、責(zé)權(quán)利以及第三方與其他各方的劃分，確保各方的合法權(quán)益得到保障。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額：第三方應(yīng)對其履行本協(xié)議項下的義務(wù)過程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)有限責(zé)任。17.2責(zé)任限制：第三方就其承擔(dān)的責(zé)任，不承擔(dān)超過其收取甲方支付的報酬金額的賠償責(zé)任。17.3例外情況：第三方故意或者重大過失造成甲方損害的，不受責(zé)任限額的限制。第十八條第三方介入的爭議解決18.1爭議解決：第三方介入引起的爭議，應(yīng)由甲乙方協(xié)商解決。18.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。18.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第十九條第三方介入的保密義務(wù)19.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對其在履行本協(xié)議過程中獲悉的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。19.2保密期限：第三方應(yīng)對保密信息的保密義務(wù)，自知悉之日起算，持續(xù)至本協(xié)議履行完畢之日。19.3泄露后果：如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十章第三方介入的解除和終止20.1解除條件：第三方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。20.2終止條件：本協(xié)議履行完畢，第三方與甲乙方的協(xié)議自動終止。20.3解除和終止后果：第三方與甲乙方的協(xié)議解除或終止后，第三方應(yīng)按照約定處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。第二十一條第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓21.1權(quán)益轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)甲乙方書面同意，第三方不得將本協(xié)議項下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。21.2轉(zhuǎn)讓程序：如第三方需轉(zhuǎn)讓權(quán)益，應(yīng)與甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。21.3轉(zhuǎn)讓生效：書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議經(jīng)甲乙方簽署后，即為本協(xié)議不可分割的一部分，自簽署之日起生效。第二十二條甲乙方的權(quán)利義務(wù)22.1甲乙方的權(quán)利：甲乙方有權(quán)要求第三方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.2甲乙方的義務(wù)：甲乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并履行其他約定的義務(wù)。第二十三條第三方介入的違約責(zé)任23.1第三方違約：第三方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。23.2甲乙方違約：甲乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十四條第三方介入的不可抗力24.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行本協(xié)議的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。24.2不可抗力證明：第三方應(yīng)在本協(xié)議約定的時間內(nèi)向甲乙方提供不可抗力的證明文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商戶服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細說明附件三：服務(wù)費用明細表附件四：保密協(xié)議附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：合同續(xù)約協(xié)議附件七：爭議解決協(xié)議附件一：商戶服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了乙方為甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品銷售、促銷活動、售后服務(wù)等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了乙方為甲方提供技術(shù)支持的范圍、時間、方式等，以及技術(shù)支持的費用和相關(guān)條款。附件三：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了甲方應(yīng)支付給乙方的各項服務(wù)費用，包括服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和支付時間等。附件四：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息的保密義務(wù)、保密期限及泄露后果等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細約定了第三方介入本合同的相關(guān)條款，包括第三方的定義、責(zé)任限額、權(quán)益轉(zhuǎn)讓等。附件六：合同續(xù)約協(xié)議本附件明確了合同續(xù)約的條件、程序和有效期限等。附件七：爭議解決協(xié)議本附件詳細約定了雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償乙方因未支付服務(wù)費用而產(chǎn)生的損失等。示例說明：若甲方在服務(wù)期限內(nèi)未能按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式詳見附件三。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償甲方因乙方未提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失等。示例說明：若乙方在服務(wù)期限內(nèi)未能按時提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式詳見附件三。3.第三方違約行為及責(zé)任認定：第三方未按照本合同約定履行其義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方因第三方未履行義務(wù)而產(chǎn)生的損失等。示例說明：若第三方在提供服務(wù)過程中未能滿足合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金計算方式詳見附件三。全文完。商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)13本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1商戶服務(wù)協(xié)議的適用范圍1.2定義與解釋第二條商戶的權(quán)利與義務(wù)2.1商戶的權(quán)利2.2商戶的義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間第四條費用與支付4.1服務(wù)費用的構(gòu)成4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整第五條商戶的促銷活動5.1促銷活動的申請與審批5.2促銷活動的實施與監(jiān)督5.3促銷活動的結(jié)束與評估第六條商戶的經(jīng)營管理6.1商戶的經(jīng)營管理要求6.2商戶的經(jīng)營管理監(jiān)督6.3商戶的經(jīng)營管理改進第七條商戶的培訓(xùn)與指導(dǎo)7.1商戶培訓(xùn)的內(nèi)容與方式7.2商戶指導(dǎo)的提供與反饋7.3商戶培訓(xùn)與指導(dǎo)的改進第八條商戶的投訴與糾紛解決8.1商戶投訴的途徑與處理8.2糾紛解決的機制與程序8.3糾紛解決的記錄與歸檔第九條商戶的信息保護與保密9.1商戶信息的收集與使用9.2商戶信息保護的措施與責(zé)任9.3商戶信息保密的期限與解除第十條商戶的服務(wù)保障10.1商戶服務(wù)的保障機制10.2商戶服務(wù)的保障措施10.3商戶服務(wù)的保障效果評估第十一條商戶的退出與終止11.1商戶退出的條件與程序11.2商戶終止的原因與處理11.3商戶退出與終止的后續(xù)事項第十二條商戶的違約責(zé)任12.1商戶違約的情形與處理12.2商戶違約的賠償責(zé)任12.3商戶違約的糾正與改進第十三條商戶的爭議解決13.1爭議解決的途徑與方式13.2爭議解決的期限與程序13.3爭議解決的記錄與歸檔第十四條商戶的合同解除與終止14.1合同解除的條件與程序14.2合同終止的原因與處理14.3合同解除與終止的后續(xù)事項第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1商戶服務(wù)協(xié)議的適用范圍1.2定義與解釋（1）甲方：指簽訂本協(xié)議并提供服務(wù)的商戶。（2）乙方：指簽訂本協(xié)議并提供服務(wù)給甲方的服務(wù)提供商。（3）服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的各項服務(wù)，包括但不限于經(jīng)營管理、促銷活動、人員培訓(xùn)等。（4）協(xié)議期間：指本協(xié)議的有效期限，自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止。第二條商戶的權(quán)利與義務(wù)2.1商戶的權(quán)利（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的服務(wù)。（2）甲方有權(quán)在協(xié)議期間內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)督，并提出合理化建議。（3）甲方有權(quán)在協(xié)議期間內(nèi)提出解除或終止本協(xié)議。2.2商戶的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。（2）甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)范和要求，配合乙方的服務(wù)提供。（3）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)經(jīng)營信息，以便乙方更好地提供服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目乙方提供的服務(wù)包括但不限于：（1）經(jīng)營管理咨詢與指導(dǎo)；（2）促銷活動的策劃與執(zhí)行；（3）人員培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）信息咨詢與傳遞；（5）其他雙方約定的服務(wù)項目。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求；（2）符合行業(yè)規(guī)范和乙方提供的服務(wù)規(guī)范；（3）滿足甲方經(jīng)營需求和期望。3.3服務(wù)時間乙方向甲方提供服務(wù)的期限為協(xié)議期間，具體服務(wù)時間應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用的構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：乙方提供基本服務(wù)內(nèi)容的費用；（2）增值服務(wù)費：乙方提供增值服務(wù)內(nèi)容的費用；（3）其他費用：雙方約定的其他費用。4.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。4.3費用調(diào)整協(xié)議期間內(nèi)，如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商進行費用調(diào)整。第五條商戶的促銷活動5.1促銷活動的申請與審批甲方如需進行促銷活動，應(yīng)提前向乙方提交促銷活動申請，內(nèi)容包括但不限于促銷活動的類型、時間、地點、預(yù)算等。乙方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)給予審批回復(fù)。5.2促銷活動的實施與監(jiān)督乙方負責(zé)甲方促銷活動的實施與監(jiān)督，確保促銷活動按照約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行。5.3促銷活動的結(jié)束與評估第六條商戶的經(jīng)營管理6.1商戶的經(jīng)營管理要求甲方應(yīng)按照乙方提供的經(jīng)營管理要求進行日常經(jīng)營活動，確保經(jīng)營活動的合規(guī)性和效率。6.2商戶的經(jīng)營管理監(jiān)督乙方應(yīng)對甲方的經(jīng)營管理進行監(jiān)督，并提出改進建議，以提升甲方的經(jīng)營管理水平。6.3商戶的經(jīng)營管理改進甲方應(yīng)根據(jù)乙方的監(jiān)督建議，及時進行經(jīng)營管理改進，提高經(jīng)營效益。第八條商戶的投訴與糾紛解決8.1商戶投訴的途徑與處理（1）書面形式：向乙方客服部門提交投訴書；（2）口頭形式：直接向乙方客服人員提出投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后3個工作日內(nèi)給予回復(fù)，并根據(jù)實際情況采取改進措施。8.2糾紛解決的機制與程序如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3糾紛解決的記錄與歸檔糾紛解決過程中形成的書面文件、談話記錄等相關(guān)資料，雙方均應(yīng)予以歸檔保存，以備日后查閱。第九條商戶的信息保護與保密9.1商戶信息的收集與使用乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)收集必要的甲方信息，并僅用于履行本協(xié)議、提供服務(wù)以及法律法規(guī)規(guī)定的用途。9.2商戶信息保護的措施與責(zé)任乙方應(yīng)采取合理措施保護甲方信息，防止信息泄露、損毀或丟失。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤丁p毀或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3商戶信息保密的期限與解除除非法律法規(guī)另有規(guī)定，乙方應(yīng)對甲方信息保密至本協(xié)議終止后5年。如雙方同意提前解除或終止本協(xié)議，保密義務(wù)自在協(xié)議解除或終止之日起終止。第十條商戶的服務(wù)保障10.1商戶服務(wù)的保障機制乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)保障機制，確保服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等方面符合本協(xié)議的約定。10.2商戶服務(wù)的保障措施乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提升服務(wù)水平；并對服務(wù)流程進行監(jiān)督，確保服務(wù)順利進行。10.3商戶服務(wù)的保障效果評估乙方應(yīng)定期對服務(wù)的保障效果進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進，以提升服務(wù)質(zhì)量。第十一條商戶的退出與終止11.1商戶退出的條件與程序甲方如欲退出本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知乙方。本協(xié)議自通知到達乙方之日起終止。11.2商戶終止的原因與處理本協(xié)議終止的原因包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除或終止本協(xié)議；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍不支付；（3）甲方違反本協(xié)議的約定，乙方給予改進機會后仍不改正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止原因。11.3商戶退出與終止的后續(xù)事項本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方退還尚未支付的服務(wù)費用（扣除已提供服務(wù)的部分），并協(xié)助甲方處理與本協(xié)議相關(guān)的后續(xù)事項。第十二條商戶的違約責(zé)任12.1商戶違約的情形與處理甲方如違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未能按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付遲延履行違約金；（2）未能按照約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2商戶違約的賠償責(zé)任甲方如因違約給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3商戶違約的糾正與改進甲方應(yīng)在乙方指出違約行為后，及時采取糾正與改進措施，以消除違約影響。第十三條商戶的爭議解決13.1爭議解決的途徑與方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決的期限與程序爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，按照約定的程序進行。13.3爭議解決的記錄與歸檔爭議解決過程中形成的書面文件、談話記錄等相關(guān)資料，雙方均應(yīng)予以歸檔保存，以備日后查閱。第十四條商戶的合同解除與終止14.1合同解除的條件與程序如雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。本協(xié)議解除后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。14.2合同終止的原因與處理本協(xié)議終止的原因包括但不限于：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違約，另一方給予改進機會后仍不改正；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止原因。14.3合同解除與終止的后續(xù)事項本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理與本協(xié)議相關(guān)的后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的情形（1）中介方協(xié)助甲乙雙方簽訂本合同，并協(xié)助履行合同義務(wù)；（2）監(jiān)管方對甲乙雙方履行合同過程進行監(jiān)督，確保合同合規(guī)性；（3）評估方對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等進行評估；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入情形。15.2第三方介入的義務(wù)與責(zé)任（1）中介方應(yīng)如實介紹甲乙雙方的情況，不得隱瞞或歪曲事實；（2）監(jiān)管方應(yīng)按照職責(zé)監(jiān)督甲乙雙方履行合同，確保合同合規(guī)性；（3）評估方應(yīng)根據(jù)實際情況對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估，并提供評估報告；（4）其他第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行介入義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方介入的費用第三方介入本合同所需費用，包括但不限于中介費、監(jiān)管費、評估費等，由甲乙雙方協(xié)商確定。費用支付方式、時間等事項，由甲乙雙方在本合同中予以約定。15.4第三方介入的權(quán)益保護第三方介入本合同，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。15.5第三方介入的終止第三方介入本合同，自合同終止之日起終止。甲乙雙方因履行合同產(chǎn)生的糾紛，不影響第三方介入的終止。16.1第三方責(zé)任限額除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方介入本合同的責(zé)任限額，由甲乙雙方在本合同中予以約定。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。16.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額，應(yīng)以書面形式在本合同中予以明確。16.3第三方責(zé)任限額的適用第三方因履行本合同產(chǎn)生的侵權(quán)行為，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由甲乙雙方根據(jù)本合同約定，向第三方主張權(quán)利。第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不超過甲乙雙方約定的責(zé)任限額。17.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)生第三方介入的情形，應(yīng)及時告知對方。未經(jīng)對方同意，一方不得擅自與第三方簽訂與本合同有關(guān)的補充協(xié)議或變更本合同。17.2第三方介入的披露義務(wù)甲乙雙方應(yīng)如實向第三方披露與本合同有關(guān)的信息，包括但不限于合同內(nèi)容、履行情況等。第三方有權(quán)根據(jù)實際情況，要求甲乙雙方提供相關(guān)信息。17.3第三方介入的保密義務(wù)第三方介入本合同過程中，知曉的甲乙雙方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方不得向第三方披露相關(guān)信息。18.1第三方介入的違約處理第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不超過甲乙雙方約定的責(zé)任限額。18.2第三方介入的侵權(quán)處理第三方如因履行本合同，導(dǎo)致甲乙雙方合法權(quán)益受到侵害，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不超過甲乙雙方約定的責(zé)任限額。19.1第三方介入的合同解除甲乙雙方如需解除與第三方的合同，應(yīng)提前書面通知第三方。本合同解除后，第三方對甲乙雙方的義務(wù)終止，但第三方應(yīng)承擔(dān)因履行本合同產(chǎn)生的違約責(zé)任。20.1第三方介入的合同終止本合同終止后，第三方對甲乙雙方的義務(wù)終止。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，按照本合同約定處理。21.1第三方介入的后續(xù)事項本合同終止后，甲乙雙方與第三方之間的后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等，按照本合同約定處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細列出了乙方提供給甲方的各項服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項目的具體描述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。2.附件2：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了服務(wù)費用的構(gòu)成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費和其他費用，以及費用的計算方法和支付方式。3.附件3：促銷活動申請表本附件用于甲方向乙方申請促銷活動，包括促銷活動的類型、時間、地點、預(yù)算等信息。4.附件4：經(jīng)營管理規(guī)范和要求本附件詳細列出了甲方在日常經(jīng)營活動中應(yīng)遵守的經(jīng)營管理規(guī)范和要求。5.附件5：人員培訓(xùn)計劃本附件詳細列出了乙方為甲方提供的培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時間等。6.附件6：投訴處理流程本附件詳細列出了甲方投訴的處理流程，包括投訴的途徑、處理方式和處理時限等。7.附件7：信息保護與保密協(xié)議本附件詳細列出了乙方對甲方信息保護與保密的義務(wù)和責(zé)任。8.附件8：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列出了對乙方服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括評估的內(nèi)容、方式、時間等。9.附件9：違約行為及責(zé)任認定本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為及其責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)。10.附件10：合同解除與終止協(xié)議本附件詳細列出了合同解除與終止的條件、程序和后續(xù)事項。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未能按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付的金額的每日千分之一。示例：甲方應(yīng)于2024年1月1日支付服務(wù)費用，但至2024年1月5日仍未支付，則甲方需支付遲延履行違約金為5×10000×0.001=500元。2.甲方未能按照約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：甲方應(yīng)于2024年1月1日向乙方提供經(jīng)營信息，但至2024年1月5日仍未提供，則甲方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方應(yīng)于2024年1月1日為甲方提供經(jīng)營管理咨詢與指導(dǎo)服務(wù)，但至2024年1月5日仍未提供，則乙方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方未能按照約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方應(yīng)于2024年1月1日為甲方提供促銷活動的策劃與執(zhí)行服務(wù)，但至2024年1月5日仍未提供，則乙方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方未能按照約定履行介入義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：第三方應(yīng)于2024年1月1日對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估，但至2024年1月5日仍未進行評估，則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.第三方未能按照約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：第三方應(yīng)于2024年1月1日對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，但至2024年1月5日仍未進行監(jiān)督，則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)14本合同目錄一覽第一條商戶信息1.1商戶名稱1.2商戶地址1.3商戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條費用及支付3.1服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條違約責(zé)任5.1商戶違約5.2服務(wù)商違約第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點6.3爭議解決機構(gòu)第七條隱私保護7.1商戶信息保護7.2用戶信息保護第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)商標(biāo)8.2服務(wù)版權(quán)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條合同的變更和解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條通知機制12.1通知方式12.2通知有效期限第十三條適用法律13.1合同簽訂地法律13.2法律沖突解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條商戶信息1.1商戶名稱：商戶應(yīng)向服務(wù)商提供合法注冊的完整名稱，作為合同主體。1.2商戶地址：商戶應(yīng)向服務(wù)商提供經(jīng)營所在地及詳細地址，以便服務(wù)商進行服務(wù)。1.3商戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式：商戶指定一名聯(lián)系人，負責(zé)與服務(wù)商進行日常溝通與協(xié)調(diào)。聯(lián)系人的聯(lián)系方式包括電話、郵箱等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：服務(wù)商根據(jù)商戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、營銷策劃、廣告推廣等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時間：服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù)，如需延長服務(wù)時間，應(yīng)與商戶協(xié)商一致。第三條費用及支付3.1服務(wù)費用：商戶應(yīng)按照合同約定的價格支付服務(wù)費用。3.2費用支付方式：商戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。3.3費用支付時間：商戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，逾期支付的，應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。第四條合同期限4.1合同開始日期：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同結(jié)束日期：合同期限為____年，自合同開始日期起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1商戶違約：商戶未按照約定支付服務(wù)費用或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)商支付違約金。5.2服務(wù)商違約：服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向商戶支付違約金。第六條爭議解決6.1爭議解決方式：雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議。6.2爭議解決地點：仲裁地點為合同簽訂地。6.3爭議解決機構(gòu)：雙方同意將爭議提交____仲裁委員會進行仲裁。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)商標(biāo)：服務(wù)商應(yīng)保證其提供服務(wù)的商標(biāo)、標(biāo)識等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.2服務(wù)版權(quán)：服務(wù)商應(yīng)對其提供的服務(wù)內(nèi)容享有版權(quán)，未經(jīng)商戶同意，不得將服務(wù)內(nèi)容公開、傳播或用于其他用途。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限：保密期限自雙方簽署合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果：遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否延長合同期限或終止合同。第十一條合同的變更和解除11.1合同變更條件：合同變更應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件：合同解除應(yīng)書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的事宜。第十二條通知機制12.1通知方式：雙方通過書面形式進行通知。12.2通知有效期限：通知自發(fā)送之日起視為有效，對方收到通知后應(yīng)及時回復(fù)。第十三條適用法律13.1合同簽訂地法律：本合同受中華人民共和國法律管轄。13.2法律沖突解決：如本合同內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突，應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：雙方在合同履行過程中，如有其他事項需要約定，應(yīng)以書面形式附加于本合同。14.2附加條款：附加條款與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指非甲方也非乙方，與本合同所述服務(wù)內(nèi)容具有直接或間接利害關(guān)系的自然人、法人和其他組織。2.第三方介入情形2.1.1第三方作為客戶，與甲方簽訂合同，接受甲方服務(wù)；2.1.2第三方作為合作伙伴，與甲方共同提供服務(wù)或產(chǎn)品給乙方；2.1.3第三方作為供應(yīng)商，向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品；2.1.4第三方作為中介方，協(xié)助甲方與乙方建立聯(lián)系或促成合同的簽訂；2.1.5其他雙方認可的第三方介入情形。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何合同責(zé)任，包括但不限于合同履行、違約責(zé)任、侵權(quán)行為等。3.2第三方介入本合同所述服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)獨立承擔(dān)與第三方之間的法律關(guān)系及責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。3.3甲方和乙方對第三方的不當(dāng)行為或違約行為不承擔(dān)責(zé)任，但甲方和乙方有故意或重大過失的除外。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。4.2第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間等提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.3第三方應(yīng)對其提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。5.第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。5.2甲方和乙方不應(yīng)視為第三方的代理人、合作伙伴或雇主，第三方不應(yīng)視為甲方的代理人、合作伙伴或雇員。6.第三方介入后的合同變更6.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進行變更。6.2第三方介入不影響本合同其他條款的效力，除非甲乙雙方另有約定。7.第三方介入后的爭議解決7.1如第三方介入導(dǎo)致合同爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同約定的仲裁條款解決。7.2第三方作為爭議主體的，應(yīng)按照仲裁委員會的要求參加仲裁程序。8.第三方介入后的通知義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入后立即通知對方，并提供第三方的相關(guān)信息。8.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，履行相關(guān)的通知義務(wù)。9.第三方介入后的附加條款9.1如甲乙雙方根據(jù)第三方介入需要增加附加條款，應(yīng)簽訂書面附加協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2附加協(xié)議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.第三方介入后的法律適用與管轄10.1本合同及附加協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2因本合同及附加協(xié)議引起的爭議，提交____仲裁委員會進行仲裁。11.第三方介入后的合同解除11.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。11.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的事宜。12.第三方介入后的違約責(zé)任12.1第三方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金。12.2甲方和乙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向第三方支付違約金。13.附件13.1本合同附件包括但不限于：第三方介入情形說明、第三方信息表、服務(wù)內(nèi)容詳細說明等。13.2附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.簽署14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同及附件由甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：第三方介入情形說明詳細描述第三方介入的具體情形，包括第三方與甲方、乙方的關(guān)系，第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容，以及第三方介入對合同履行產(chǎn)生的影響等。附件二：第三方信息表提供第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，以便甲乙雙方在合同履行過程中進行溝通和協(xié)調(diào)。附件三：服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細描述服務(wù)商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間等，以便甲乙雙方明確服務(wù)內(nèi)容的細節(jié)和要求。附件四：費用明細表列出服務(wù)費用的詳細明細，包括費用的金額、支付方式、支付時間等，以便甲乙雙方明確費用的具體支付安排。附件五：違約金計算公式提供違約金的計算公式，明確違約金的具體計算方式，以便在違約行為發(fā)生時，甲乙雙方能夠根據(jù)公式計算出具體的違約金金額。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用；2.甲方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；3.乙方未按照約定支付服務(wù)費用；4.乙方未按照約定接受服務(wù)或產(chǎn)品；5.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；6.第三方未按照約定履行與甲方、乙方的合同義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方、乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金金額為本合同約定的服務(wù)費用總額的____%；2.甲方、乙方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，根據(jù)合同約定的方式進行賠償；3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，根據(jù)合同約定的方式進行賠償；4.第三方未按照約定履行與甲方、乙方的合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，根據(jù)合同約定的方式進行賠償。示例說明：例如，如果甲方未按照約定支付服務(wù)費用，根據(jù)附件五的違約金計算公式，甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為本合同約定的服務(wù)費用總額的5%。又如，如果第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，根據(jù)合同約定的方式進行賠償，可能需要第三方承擔(dān)合同約定的賠償金額或支付違約金。全文完。商戶服務(wù)協(xié)議(2024版)3本合同目錄一覽第一條商戶信息1.1商戶名稱1.2商戶地址1.3商戶聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)時間第三條費用及支付3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3支付周期第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條違約責(zé)任5.