2024版物業(yè)服務(wù)合同管理與維護(hù)具體規(guī)定

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同管理與維護(hù)具體規(guī)定1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4物業(yè)服務(wù)合同1.5管理1.6維護(hù)1.7維修資金1.8維修項(xiàng)目1.9維修質(zhì)量1.10維修期限第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.5物業(yè)服務(wù)期限第三條管理與維護(hù)責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)公司的管理責(zé)任3.2物業(yè)服務(wù)公司的維護(hù)責(zé)任3.3業(yè)主的管理與維護(hù)責(zé)任3.4緊急情況下的處理第四條維修資金的管理與使用4.1維修資金的籌集4.2維修資金的管理4.3維修資金的使用4.4維修資金的補(bǔ)充第五條維修項(xiàng)目的申報(bào)與實(shí)施5.1維修項(xiàng)目的申報(bào)5.2維修項(xiàng)目的審批5.3維修項(xiàng)目的實(shí)施5.4維修項(xiàng)目的監(jiān)督與驗(yàn)收第六條維修質(zhì)量的要求與保障6.1維修質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)6.2維修質(zhì)量的監(jiān)督6.3維修質(zhì)量的保障措施第七條維修期限的規(guī)定7.1維修期限的確定7.2維修期限的調(diào)整7.3維修期限的延長(zhǎng)第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整條件8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整程序8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整幅度第九條物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除9.1合同終止的條件9.2合同解除的條件9.3合同終止或解除后的處理第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任10.2業(yè)主的違約責(zé)任10.3違約責(zé)任的解決方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十二條合同的變更與補(bǔ)充12.1合同的變更12.2合同的補(bǔ)充第十三條合同的解除與終止13.1合同的解除13.2合同的終止第十四條其他規(guī)定14.1合同的生效14.2合同的續(xù)簽14.3合同的保管14.4合同的公示第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)：指由業(yè)主所有并委托物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行管理的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和土地。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指接受業(yè)主委托，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.4物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)服務(wù)公司與管理業(yè)主簽訂的，約定物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的合同。1.5管理：指物業(yè)服務(wù)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行的日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。1.6維護(hù)：指物業(yè)服務(wù)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行的維修、檢查、保養(yǎng)等工作。1.7維修資金：指用于物業(yè)維修、更新和改造的資金。1.8維修項(xiàng)目：指需要維修、更新和改造的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備。1.9維修質(zhì)量：指維修項(xiàng)目達(dá)到的使用功能和標(biāo)準(zhǔn)。1.10維修期限：指維修項(xiàng)目從開始維修到維修完畢的時(shí)間。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：指物業(yè)服務(wù)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)的范圍，包括物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：指物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括物業(yè)維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人員工資、物料成本等。2.5物業(yè)服務(wù)期限：指物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供服務(wù)的合同期限。第三條管理與維護(hù)責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)公司的管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。3.2物業(yè)服務(wù)公司的維護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)的使用功能。3.3業(yè)主的管理與維護(hù)責(zé)任：業(yè)主應(yīng)按照合同約定，使用和維護(hù)自己的物業(yè)，不得損害公共利益。3.4緊急情況下的處理：物業(yè)服務(wù)公司在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知業(yè)主。第四條維修資金的管理與使用4.1維修資金的籌集：維修資金由業(yè)主按照約定比例繳納，由物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行管理。4.2維修資金的管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)將維修資金專項(xiàng)管理，不得挪用。4.3維修資金的使用：維修資金用于物業(yè)的維修、更新和改造。4.4維修資金的補(bǔ)充：維修資金不足時(shí)，業(yè)主應(yīng)按照約定比例補(bǔ)交。第五條維修項(xiàng)目的申報(bào)與實(shí)施5.1維修項(xiàng)目的申報(bào)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提前向業(yè)主申報(bào)維修項(xiàng)目，說明維修的必要性、時(shí)間等。5.2維修項(xiàng)目的審批：業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司申報(bào)的維修項(xiàng)目進(jìn)行審批，同意后方可實(shí)施。5.3維修項(xiàng)目的實(shí)施：物業(yè)服務(wù)公司按照批準(zhǔn)的維修項(xiàng)目進(jìn)行施工。5.4維修項(xiàng)目的監(jiān)督與驗(yàn)收：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量。第六條維修質(zhì)量的要求與保障6.1維修質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：維修項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2維修質(zhì)量的監(jiān)督：業(yè)主對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。6.3維修質(zhì)量的保障措施：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立健全維修質(zhì)量管理制度，確保維修質(zhì)量。第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整條件：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用在合同期限內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化時(shí)，物業(yè)服務(wù)公司可提出費(fèi)用調(diào)整的申請(qǐng)。8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整程序：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主提前書面通知，說明費(fèi)用調(diào)整的原因和依據(jù)，并提供相關(guān)證明材料。業(yè)主在收到通知后，如有異議，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出，雙方可進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商無果，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整幅度：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整幅度應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本變化情況進(jìn)行合理確定，調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)經(jīng)業(yè)主同意。第九條物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除9.1合同終止的條件：合同期滿，雙方未續(xù)簽；業(yè)主完全喪失物業(yè)所有權(quán)；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.2合同解除的條件：合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致解除；一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止或解除后的處理：合同終止或解除后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，將物業(yè)恢復(fù)至合同開始時(shí)的狀態(tài)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。10.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用，或損害公共利益的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責(zé)任的解決方式：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商無果的可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第十一條爭(zhēng)議解決1）向物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解；2）向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；3）向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)，向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，逾期則視為雙方放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)利。第十二條合同的變更與補(bǔ)充12.1合同的變更：合同期限內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更后的合同應(yīng)書面確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.2合同的補(bǔ)充：合同期限內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以補(bǔ)充合同內(nèi)容。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面制定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。第十三條合同的解除與終止13.1合同的解除：合同期限內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除合同。解除協(xié)議應(yīng)書面制定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。13.2合同的終止：合同期滿，雙方未續(xù)簽，或一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，合同即終止。第十四條其他規(guī)定14.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的續(xù)簽：合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.3合同的保管：雙方各自保管好合同副本，如有丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4合同的公示：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，公示合同的主要內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲乙方之外的，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的條件：當(dāng)本合同的履行需要第三方的協(xié)助或參與時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。2.2第三方介入的程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并報(bào)甲方備案。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)的義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方及他人的合法權(quán)益。第四條第三方的權(quán)利與利益4.1第三方權(quán)利：第三方在履行合同義務(wù)過程中，有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬和服務(wù)保障。4.2第三方利益：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更或解除與第三方的協(xié)議。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、賠償范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額，但需書面確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方應(yīng)履行與第三方的合同義務(wù)。6.2第三方與業(yè)主：第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，應(yīng)遵守業(yè)主的合理要求，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更：甲乙雙方如需變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或范圍，應(yīng)書面通知第三方，并重新簽訂協(xié)議。7.2第三方介入的解除：甲乙雙方如需解除與第三方的合同，應(yīng)書面通知第三方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方違約處理8.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約的處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商無果的可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第九條第三方侵權(quán)責(zé)任9.1第三方侵權(quán)：第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，侵害了甲乙方或業(yè)主的合法權(quán)益，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。9.2第三方侵權(quán)的處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商無果的可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第十條第三方退出情形10.1第三方退出的條件：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或嚴(yán)重違約的，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合同。10.2第三方退出的程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出的具體事宜，包括責(zé)任承擔(dān)、費(fèi)用結(jié)算等。第十一條第三方介入的公示與告知11.1第三方介入的公示：甲乙雙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，公示與第三方簽訂的合同主要內(nèi)容。11.2第三方介入的告知：甲乙雙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將第三方的介入情況告知業(yè)主。第十二條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估12.1第三方介入的監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的順利履行。12.2第三方介入的評(píng)估：甲乙雙方可定期對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整合同內(nèi)容。第十三條合同的繼續(xù)履行與責(zé)任轉(zhuǎn)移13.1合同的繼續(xù)履行：第三方退出或合同解除后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的剩余期限。13.2責(zé)任轉(zhuǎn)移：第三方退出或合同解除后，與第三方相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)轉(zhuǎn)移至甲乙雙方。第十四條其他規(guī)定14.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的續(xù)簽：合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.3合同的保管：雙方各自保管好合同副本，如有丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4合同的公示：甲乙雙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，公示合同的主要內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單附件2：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件3：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件4：維修項(xiàng)目申報(bào)表附件5：維修項(xiàng)目審批表附件6：維修項(xiàng)目監(jiān)督與驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件7：維修資金管理細(xì)則附件8：維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法附件9：維修期限規(guī)定細(xì)則附件10：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議附件11：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議附件12：物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議附件13：物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議附件14：物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式選擇附件15：物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任認(rèn)定及處理細(xì)則附件16：物業(yè)服務(wù)合同第三方介入?yún)f(xié)議附件17：物業(yè)服務(wù)合同第三方責(zé)任限額確認(rèn)函附件18：物業(yè)服務(wù)合同第三方服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估報(bào)告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)公司違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)；服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；未經(jīng)業(yè)主同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容；未按時(shí)交付服務(wù)費(fèi)用；