全程服務(wù)外包合同（2024年版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全程服務(wù)外包合同（2024年版）本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方、乙方及其相關(guān)術(shù)語定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目列表2.2服務(wù)范圍及具體內(nèi)容2.3服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付timing及方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2服務(wù)開始及結(jié)束時(shí)間4.3提前終止合同的條件及后果第五條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)達(dá)標(biāo)要求5.2服務(wù)質(zhì)量保障措施5.3服務(wù)滿意度評估第六條：保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用及披露限制6.3保密信息泄露的后果第七條：違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約金計(jì)算及支付第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的終局性第九條：合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止后果及處理第十條：法律適用及爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2法律適用及爭議解決方式第十一條：合同的生效、解除及終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件第十二條：合同的附件12.1附件列表12.2附件的效力第十三條：其他約定13.1甲方、乙方約定的其他事項(xiàng)第十四條：簽署14.1合同簽署日期14.2甲方、乙方簽字蓋章14.3合同正本及副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：X公司，住所：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：X服務(wù)公司，住所：市區(qū)路號。1.3甲方、乙方及其相關(guān)術(shù)語定義：1.3.1甲方：指簽訂本合同的甲方公司。1.3.2乙方：指簽訂本合同的乙方服務(wù)公司。1.3.3服務(wù)外包：指乙方將其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的某些工作或服務(wù)項(xiàng)目，按照約定條件和方式，交由甲方負(fù)責(zé)實(shí)施的行為。1.3.4服務(wù)期間：指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時(shí)間。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目列表：2.1.1項(xiàng)目一：X服務(wù)2.1.2項(xiàng)目二：X服務(wù)2.1.3項(xiàng)目三：X服務(wù)2.1.4項(xiàng)目四：X服務(wù)2.2服務(wù)范圍及具體內(nèi)容：2.2.1.1人員配備2.2.1.2業(yè)務(wù)處理2.2.1.3數(shù)據(jù)處理2.2.1.4客戶服務(wù)等。2.3服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間：2.3.1服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的工作地點(diǎn)。2.3.2服務(wù)時(shí)間：自合同生效之日起至合同解除或終止之日止。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式：3.1.1乙方向甲方提供服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按照項(xiàng)目、工作量及約定單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。3.1.2乙方向甲方提供人員，人員費(fèi)用按照人員數(shù)量、職級及約定單價(jià)進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付timing及方式：3.2.1甲方應(yīng)在每月5日前，根據(jù)上月乙方向甲方提供的服務(wù)實(shí)際情況，計(jì)算應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，并將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.3.1在合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，雙方協(xié)商一致后予以執(zhí)行。第四條：服務(wù)期限4.1合同有效期限：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。4.2服務(wù)開始及結(jié)束時(shí)間：4.2.1服務(wù)開始時(shí)間為合同簽訂后的第二個(gè)工作日。4.2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間按照雙方約定的服務(wù)期限計(jì)算。4.3提前終止合同的條件及后果：4.3.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)提前終止合同。4.3.2提前終止合同的，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條：服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)達(dá)標(biāo)要求：5.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。5.1.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。5.2服務(wù)質(zhì)量保障措施：5.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果。5.3服務(wù)滿意度評估：5.3.1甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行滿意度評估，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方意見，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3.2甲方滿意度評估結(jié)果作為衡量乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。第六條：保密條款6.1保密信息范圍：6.1.1乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.1.2甲方在提供服務(wù)過程中向乙方披露的其他保密信息。6.2保密信息使用及披露限制：6.2.1乙方不得泄露、使用或允許他人使用甲方保密信息。6.2.2乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，并按照甲方的要求采取措施防止保密信息泄露。6第八條：違約責(zé)任8.1違約行為界定：8.1.1乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.1.3乙方違反合同約定的保密義務(wù)。8.1.4其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：8.2.1乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的大小，向甲方支付違約金。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即改正違約行為，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。8.2.3甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款的違約金。8.3違約金計(jì)算及支付：8.3.1違約金的計(jì)算方式為：合同總價(jià)款×違約比例。8.3.2違約比例根據(jù)甲方實(shí)際損失的比例確定，但不超過合同總價(jià)款的20%。8.3.3乙方應(yīng)在收到甲方違約金通知后的10日內(nèi)，按照甲方要求支付違約金。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：9.2.1如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。9.3仲裁結(jié)果的終局性：9.3.1仲裁裁決作出后，雙方均應(yīng)履行裁決確定的義務(wù)。9.3.2仲裁裁決結(jié)果為終局性裁決，對雙方均具有法律約束力。第十條：合同的變更、解除與終止10.1合同變更條件：10.1.1雙方同意變更合同的條款。10.1.2變更合同的條件和方式由雙方協(xié)商確定。10.2合同解除條件：10.2.1一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。10.2.2因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行。10.3合同終止后果及處理：10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理善后事宜。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條：合同的生效、解除及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2雙方按照約定履行了合同的簽字、蓋章及交付等程序。11.2合同解除條件：11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.2依法或者根據(jù)合同約定解除合同。11.3合同終止條件：11.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.3.2雙方協(xié)商一致終止合同。第十二條：合同的附件12.1附件列表：12.1.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明12.1.2附件二：人員配備清單12.1.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.4附件四：保密協(xié)議12.1.5附件五：其他重要文件12.2附件的效力：12.2.1附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.2.2附件的內(nèi)容不得與合同相抵觸，如有沖突，以合同為準(zhǔn)。第十三條：其他約定13.1甲方、乙方約定的其他事項(xiàng)：13.1.1雙方約定的其他服務(wù)事項(xiàng)。13.1.2雙方約定的其他商務(wù)條款。13.1.3雙方約定的其他保密事項(xiàng)。第十四條：簽署14.1合同簽署日期：年月日。14.2甲方、乙方簽字蓋章：14.2.1甲方簽字蓋章：14.2.2乙方簽字蓋章：14.3合同正本及第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并界定第三方責(zé)權(quán)利1.第三方概念界定第三方是指非合同當(dāng)事人，但根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙方同意，參與合同履行或與合同履行有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織。第三方可以包括中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。2.第三方責(zé)任界定第三方根據(jù)本合同介入履行合同時(shí)，應(yīng)遵守合同約定的義務(wù)和責(zé)任。第三方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方權(quán)利界定第三方根據(jù)本合同介入履行合同時(shí)，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于獲取合同履行所需的信息、資源和協(xié)助。第三方介入的額外條款及說明4.第三方選擇與確認(rèn)4.1甲方或乙方如需引入第三方履行合同部分義務(wù)，應(yīng)提前通知對方，并在合同中明確第三方的名稱、職責(zé)和義務(wù)。4.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，且第三方具備履行合同義務(wù)的能力和資質(zhì)。5.第三方履約監(jiān)督5.1甲方或乙方對第三方履行合同義務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成工作。5.2甲方或乙方有權(quán)要求第三方提供履行合同的進(jìn)度報(bào)告和成果證明。6.第三方違約處理6.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為。6.2如第三方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方責(zé)任限額的明確界定7.第三方責(zé)任限額7.1甲方或乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，包括違約責(zé)任、賠償限額等。7.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合合同約定的范圍，并不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。8.第三方責(zé)任限制8.1甲方或乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方對甲方或乙方不承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。8.2甲方或乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方對甲方或乙方不承擔(dān)間接損失、間接費(fèi)用等責(zé)任。第三方與其他各方的劃分說明9.第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。9.2第三方對甲方、乙方承擔(dān)的合同義務(wù)，不替代甲方、乙方對彼此的合同義務(wù)。10.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理10.1甲方或乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。10.2甲方或乙方應(yīng)負(fù)責(zé)管理第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到滿足。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等具體要求。附件二：人員配備清單本附件詳細(xì)提供了乙方提供服務(wù)所需的人員配備情況，包括人員數(shù)量、職位、職責(zé)等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量評估方法、評估周期等。附件四：保密協(xié)議本附件明確了乙方在提供服務(wù)過程中對甲方保密信息的保護(hù)義務(wù)，包括保密信息范圍、保密義務(wù)的期限等。附件五：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明本附件提供了第三方服務(wù)提供商的相關(guān)資質(zhì)證明，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件六：第三方服務(wù)提供商的業(yè)績證明本附件提供了第三方服務(wù)提供商過去的業(yè)績證明，包括合同復(fù)印件、客戶評價(jià)等。附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算依據(jù)等。附件八：服務(wù)期限及終止條件本附件詳細(xì)說明了服務(wù)期限的起始和終止時(shí)間，以及合同提前終止的條件和后果。附件九：違約責(zé)任及賠償計(jì)算方式本附件詳細(xì)列出了違約行為及違約責(zé)任的具體規(guī)定，包括違約金計(jì)算方式、賠償限額等。附件十：爭議解決方式及機(jī)構(gòu)本附件詳細(xì)描述了爭議解決的方式和機(jī)構(gòu)，包括仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。附件十一：合同的變更、解除及終止條件本附件詳細(xì)說明了合同變更、解除及終止的條件和程序，包括變更、解除、終止的申請流程等。附件十二：甲方、乙方簽字蓋章的合同正本本附件是合同的正本，包含了合同的全部條款和附件，由甲方、乙方簽字蓋章后生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。3.乙方違反合同約定的保密義務(wù)。4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。5.乙方提供的服務(wù)成果存在重大缺陷或錯(cuò)誤。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并按照合同約定支付違約金。2.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.乙方違反合同約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方提供的服務(wù)成果存在重大缺陷或錯(cuò)誤，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并按照合同約定支付違約金。全文完。全程服務(wù)外包合同（2024年版）1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方與乙方簽訂本合同的目的和原則第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.3乙方服務(wù)過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用承擔(dān)方式第四條合同的履行4.1甲方提供的資料和條件4.2乙方的工作程序和期限4.3甲方對乙方工作的監(jiān)督和驗(yàn)收第五條保密條款5.1雙方對合同和合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密的保密義務(wù)5.2保密期限和范圍5.3保密泄露的后果和責(zé)任第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2甲方對乙方服務(wù)成果的使用權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約的情形和責(zé)任7.2乙方違約的情形和責(zé)任7.3因不可抗力導(dǎo)致的違約情形和責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁委員會和仲裁裁決的執(zhí)行第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理第十條合同的生效和解除10.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間10.2合同的生效條件10.3合同的解除條件第十一條一般條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的完整性和獨(dú)立性11.3合同的份數(shù)和保管第十二條特殊條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)12.2行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)12.3政府政策和法律法規(guī)的影響第十三條附則13.1合同的修訂和更新13.2合同的廢止和替代13.3合同的翻譯版本第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽字日期和地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××服務(wù)公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.3甲方與乙方簽訂本合同的目的在于，甲方將指定的工作內(nèi)容委托給乙方，乙方按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：人力資源管理、財(cái)務(wù)會計(jì)處理、信息技術(shù)支持、文秘等工作。2.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方所在地，即××省××市××區(qū)××路××號。服務(wù)時(shí)間自合同簽訂之日起至2026年12月31日止。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保甲方各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算：甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，按年度支付。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方服務(wù)過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。第四條合同的履行4.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作資料和條件，包括但不限于員工信息、財(cái)務(wù)報(bào)表、工作場所等。4.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求，制定工作程序，并在約定的期限內(nèi)完成工作。4.3甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收，確保乙方的工作符合甲方的要求。第五條保密條款5.1雙方對合同和合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密，負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。保密范圍包括但不限于客戶信息、商業(yè)模式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。5.3如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸乙方所有。6.2甲方對乙方服務(wù)成果享有使用權(quán)，包括但不限于復(fù)制、發(fā)布、展示等。6.3如乙方服務(wù)成果涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)侵權(quán)事宜，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院為××省××市××區(qū)人民法院。8.3如雙方同意仲裁，則爭議提交至××仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序：任何一方如欲變更合同，應(yīng)提前30天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止的條件和程序：合同履行完畢或者雙方同意終止合同的，合同即告終止。合同終止前，乙方應(yīng)將工作成果及相關(guān)資料交付甲方。9.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理：合同終止后，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十條合同的生效和解除10.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間為：××省××市××區(qū)××路××號，簽訂日期為2024年1月1日。10.2合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同的解除條件：在合同履行過程中，任何一方違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同。第十一條一般條款11.1通知和送達(dá)：任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知視為在發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。11.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。11.3合同的份數(shù)和保管：雙方各執(zhí)一份，合同正本具有同等法律效力。第十二條特殊條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)：雙方同意，本合同未涉及的事項(xiàng)，按照行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。12.2行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)內(nèi)的慣例和標(biāo)準(zhǔn)。12.3政府政策和法律法規(guī)的影響：如政府政策或法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。第十三條附則13.1合同的修訂和更新：合同的修訂和更新，應(yīng)由雙方書面確認(rèn)。13.2合同的廢止和替代：本合同一經(jīng)廢止或替代，即刻失效。第十四條簽字蓋章14.1甲方代表簽字：第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)作出如下補(bǔ)充規(guī)定：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、合作伙伴等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲乙雙方同意，當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情況時(shí)，應(yīng)事先書面通知對方，并說明介入的第三方類型、目的及期限。2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。如雙方無法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)終止合同。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或商品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全、合規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方支付和結(jié)算4.1甲乙雙方與第三方之間的支付和結(jié)算事項(xiàng)，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議，明確支付金額、支付方式、支付時(shí)間等。4.2甲乙雙方應(yīng)確保與第三方的支付和結(jié)算事項(xiàng)，不影響本合同的履行和甲乙雙方的權(quán)益。第五條第三方信息的保密5.1甲乙雙方及第三方均應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密予以保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條第三方合規(guī)與法律義務(wù)6.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)，不得從事違法、違規(guī)行為。6.2第三方如因違反法律法規(guī)、行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方變更和解除7.1如第三方發(fā)生變更或解除合同，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并協(xié)商解決變更或解除事宜。7.2第三方變更或解除合同不影響甲乙雙方之間的合同履行。第八條第三方責(zé)任限額8.1甲乙雙方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。8.2甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任限額約定，應(yīng)不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第九條爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院為××省××市××區(qū)人民法院。9.3如雙方同意仲裁，則爭議提交至××仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序：任何一方如欲變更合同，應(yīng)提前30天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同終止的條件和程序：合同履行完畢或者雙方同意終止合同的，合同即告終止。合同終止前，乙方應(yīng)將工作成果及相關(guān)資料交付甲方。10.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理：合同終止后，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條一般條款11.1通知和送達(dá)：任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知視為在發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。11.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。11.3合同的份數(shù)和保管：雙方各執(zhí)一份，合同正本具有同等法律效力。第十二條特殊條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)：雙方同意，本合同未涉及的事項(xiàng)，按照行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。12.2行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)內(nèi)的慣例和標(biāo)準(zhǔn)。12.3政府政策和法律法規(guī)的影響：如政府政策或法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。第十三條附則13.1合同的修訂和更新：合同的修訂和更新，應(yīng)由雙方書面確認(rèn)。13.2合同的廢止和替代：本合同一經(jīng)廢止或替代，即刻失效。1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.1服務(wù)項(xiàng)目的具體列表1.2服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)描述和規(guī)格1.3服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度安排和里程碑附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.1服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)breakdown2.2服務(wù)費(fèi)用的支付schedule2.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整mechanism附件三：保密協(xié)議3.1保密信息的定義和范圍3.2保密協(xié)議的有效期限3.3保密協(xié)議的違約責(zé)任附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明4.1乙方服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.2甲方對乙方服務(wù)成果的使用權(quán)4.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任附件五：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)成果的質(zhì)量要求5.2服務(wù)成果的交付方式和時(shí)間5.3服務(wù)成果的驗(yàn)收流程和標(biāo)準(zhǔn)附件六：第三方服務(wù)提供商信息6.1第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明6.2第三方服務(wù)提供商的業(yè)績和評價(jià)6.3第三方服務(wù)提供商的義務(wù)和責(zé)任附件七：合同變更和終止條件7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定8.1違約行為的定義和種類8.2違約責(zé)任的法律依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)8.3違約行為的示例說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：8.1違約行為的定義和種類1)未按照合同約定履行義務(wù)；2)延遲履行合同義務(wù)；3)履行合同義務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求；4)未經(jīng)許可擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)；5)違反保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密；6)其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任的法律依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的法律依據(jù)為《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)如下：1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等；2)違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度、違約方的過錯(cuò)程度、損失的大小等因素確定；3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。8.3違約行為的示例說明示例一：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例二：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)成果，甲方有權(quán)拒絕支付服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用。示例三：甲方未經(jīng)乙方許可，擅自使用乙方的商標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償損失。全文完。全程服務(wù)外包合同（2024年版）2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)方義務(wù)2.1服務(wù)提供2.2人員配置2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)2.4保密義務(wù)3.客戶義務(wù)3.1支付費(fèi)用3.2配合與支持3.3資源共享3.4法律遵守4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4額外費(fèi)用的承擔(dān)5.合同期限5.1起始時(shí)間5.2終止時(shí)間5.3續(xù)約條款5.4提前終止合同6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方的違約行為6.2客戶的違約行為6.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1服務(wù)方的知識產(chǎn)權(quán)8.2客戶的知識產(chǎn)權(quán)8.3侵權(quán)責(zé)任9.保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.服務(wù)評估與反饋10.1服務(wù)評估10.2客戶反饋10.3服務(wù)改進(jìn)11.合同的變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3變更與解除的通知12.服務(wù)方的退出條款12.1退出條件12.2退出通知12.3退出后的處理13.適用法律與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)14.3合同的生效與失效14.4附件說明第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本合同簽訂后，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供全程服務(wù)外包，包括項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上線及后期維護(hù)等工作。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：（1）需求分析與規(guī)劃；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開發(fā)；（3）系統(tǒng)測試與調(diào)試；（4）系統(tǒng)部署與上線；（5）系統(tǒng)維護(hù)與升級；（6）技術(shù)支持與培訓(xùn)。1.3服務(wù)時(shí)間本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)間為合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)結(jié)束之日止。服務(wù)方應(yīng)保證在服務(wù)期間內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量和效率。1.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)方應(yīng)按照客戶的要求在國內(nèi)外提供服務(wù)，具體服務(wù)地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第二條：服務(wù)方義務(wù)2.1服務(wù)提供服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.2人員配置服務(wù)方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜度，配置足夠數(shù)量和素質(zhì)的技術(shù)人員，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)方應(yīng)對客戶的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保客戶能熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)技術(shù)。2.4保密義務(wù)服務(wù)方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的客戶的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。第三條：客戶義務(wù)3.1支付費(fèi)用客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2配合與支持客戶應(yīng)給予服務(wù)方必要的配合與支持，包括但不限于：（1）提供項(xiàng)目實(shí)施所需的環(huán)境和資源；（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中與第三方的事宜；（3）按照服務(wù)方的要求提供相關(guān)資料和信息。3.3資源共享客戶應(yīng)同意服務(wù)方在合同約定的范圍內(nèi)使用其資源，包括但不限于：（1）軟件著作權(quán)；（2）專利權(quán)；（3）商標(biāo)權(quán)；（4）商業(yè)秘密。3.4法律遵守客戶應(yīng)遵守與合同執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，并保證其提供的信息和資料的真實(shí)性、合法性。第四條：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為雙方根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜度、服務(wù)范圍和時(shí)間等協(xié)商確定的金額。4.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致合同執(zhí)行發(fā)生重大變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4額外費(fèi)用的承擔(dān)因客戶原因?qū)е路?wù)方產(chǎn)生額外費(fèi)用的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第五條：合同期限5.1起始時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年。5.2終止時(shí)間合同期限屆滿，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。5.3續(xù)約條款合同續(xù)約時(shí)，雙方應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商確定續(xù)約事項(xiàng)。5.4提前終止合同如一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同，并追究違約方的法律責(zé)任。因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商提前終止合同。第八條：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1服務(wù)方的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方應(yīng)保證其提供的設(shè)計(jì)、開發(fā)、技術(shù)等成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因服務(wù)方原因?qū)е驴蛻羟址杆酥R產(chǎn)權(quán)的，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2客戶的知識產(chǎn)權(quán)客戶應(yīng)對其提供的資料、信息等擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)，并保證其提供的資料、信息等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因客戶原因?qū)е路?wù)方侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第九條：保密協(xié)議9.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條：服務(wù)評估與反饋10.1服務(wù)評估雙方應(yīng)定期對服務(wù)方的服務(wù)進(jìn)行評估，以確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求。10.2客戶反饋客戶應(yīng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)向服務(wù)方提供服務(wù)反饋，以幫助服務(wù)方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。10.3服務(wù)改進(jìn)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶反饋及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)，以提升客戶滿意度。第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更雙方同意，合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同的，可書面協(xié)議變更。11.2合同解除一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同。11.3變更與解除的通知合同變更或解除應(yīng)以書面形式通知對方，自通知到達(dá)對方之日起生效。第十二條：服務(wù)方的退出條款12.1退出條件服務(wù)方在合同履行期間，如有正當(dāng)理由需要提前退出的，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知客戶。12.2退出通知服務(wù)方應(yīng)向客戶提交退出通知，說明退出原因及退出日期。12.3退出后的處理服務(wù)方退出后，應(yīng)按照客戶要求完成相關(guān)項(xiàng)目的交接工作，并承擔(dān)因退出導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任。第十三條：適用法律與爭議解決13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對方指定的地址。14.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同各項(xiàng)條款具有同等效力，任何部分無效不影響其他部分的效力。14.3合同的生效與失效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。14.4附件說明本合同附件包括：合同履行的詳細(xì)計(jì)劃、項(xiàng)目需求說明書、技術(shù)方案等。附件與本合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同執(zhí)行過程相關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分包商、測試機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、職責(zé)和預(yù)期效果。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方介入后，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中明確界定。3.2第三方責(zé)任限額如第三方因違約、過失或其他原因?qū)е录滓译p方損失的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失程度和第三方介入的具體情況，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。3.3第三方賠償責(zé)任第三方同意在責(zé)任限額內(nèi)對甲乙雙方的損失予以賠償。第三方賠償后，甲乙雙方不再追究第三方的其他法律責(zé)任。第四條：甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方的權(quán)利