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軟件產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)合同格式合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于賣方是軟件產(chǎn)品的合法擁有者和銷售者,買(mǎi)方希望購(gòu)買(mǎi)該軟件產(chǎn)品并接受賣方提供的技術(shù)服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件產(chǎn)品銷售1.2買(mǎi)方同意購(gòu)買(mǎi)賣方所提供的產(chǎn)品,并支付相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用具體為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。1.3賣方應(yīng)在收到買(mǎi)方支付的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用后【】個(gè)工作日內(nèi),向買(mǎi)方提供產(chǎn)品及其相關(guān)資料。1.4賣方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且具有正常的運(yùn)行和使用功能。二、技術(shù)服務(wù)2.1賣方同意在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)期限內(nèi),為買(mǎi)方提供技術(shù)支持和服務(wù),包括:(1)產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓(xùn);(2)產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題解答;(3)產(chǎn)品升級(jí)和維護(hù);(4)其他與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2.2賣方應(yīng)在接到買(mǎi)方技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后的【】個(gè)工作日內(nèi),予以響應(yīng)和處理。2.3賣方應(yīng)確保提供的技術(shù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1賣方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,賣方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.2買(mǎi)方應(yīng)妥善保管好產(chǎn)品的相關(guān)資料,不得未經(jīng)賣方許可,復(fù)制、傳播、泄露產(chǎn)品信息。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若賣方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù),買(mǎi)方有權(quán)解除合同,并要求賣方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):乙方(買(mǎi)方):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日附件:軟件產(chǎn)品詳細(xì)信息產(chǎn)品名稱:__________版本:__________功能:__________性能:__________其他說(shuō)明:__________一、附件列表:1.軟件產(chǎn)品詳細(xì)信息2.產(chǎn)品安裝和使用手冊(cè)3.技術(shù)服務(wù)記錄表4.產(chǎn)品升級(jí)通知單5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)2.賣方提供的產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.賣方侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.買(mǎi)方未按約定時(shí)間支付購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用5.買(mǎi)方未經(jīng)許可泄露產(chǎn)品信息6.雙方未履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.軟件產(chǎn)品:指計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔,具有特定功能、性能的電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品。2.技術(shù)服務(wù):指為軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)等提供的技術(shù)支持。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與創(chuàng)新成果相關(guān)的法律權(quán)利。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:與賣方溝通,要求按時(shí)交付產(chǎn)品,如無(wú)法解決,可依照合同約定要求支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:要求賣方進(jìn)行修復(fù)或更換,如無(wú)法解決,可依照合同約定要求賠償損失。3.技術(shù)服務(wù)不到位:向賣方提出服務(wù)請(qǐng)求,要求及時(shí)響應(yīng)和處理,如無(wú)法解決,可依照合同約定要求支付違約金。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,要求賣方承擔(dān)全部責(zé)任,并可依照合同約定要求支付違約金。5.保密義務(wù)違反:要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,如無(wú)法解決,可依照合同約定要求支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.軟件產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)合同適用于各類企業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)和使用軟件產(chǎn)品的場(chǎng)景。2.適用于賣方提供技術(shù)支
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