網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4p策略

主要內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4P

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法回顧：第十二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4P策略一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品概念什么是產(chǎn)品？一個(gè)完整意義的產(chǎn)品應(yīng)該包含哪些層次？傳統(tǒng)產(chǎn)品三層次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品五層次整體概念核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品期望產(chǎn)品延伸產(chǎn)品潛在產(chǎn)品2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的分類。

實(shí)體產(chǎn)品軟件虛體產(chǎn)品服務(wù)（無形性、異質(zhì)性、難以儲(chǔ)存、生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)）3、產(chǎn)品選擇策略什么樣的產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售？一般日常消費(fèi)品。服務(wù)等無形產(chǎn)品。易于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。品牌知名度高、美譽(yù)度好的產(chǎn)品。電腦軟硬件產(chǎn)品。知識(shí)含量較高的產(chǎn)品。不便現(xiàn)實(shí)咨詢產(chǎn)品。創(chuàng)新獨(dú)特的新產(chǎn)品。能引起女性購(gòu)買欲的產(chǎn)品。………………2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略

定價(jià)應(yīng)考慮的因素？1、定價(jià)應(yīng)考慮的因素需求因素

市場(chǎng)需求規(guī)模、消費(fèi)者的消費(fèi)心理、感受價(jià)值、收入水平、對(duì)價(jià)格的敏感程度(需求彈性)

、消費(fèi)者的議價(jià)能力等供給因素企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、營(yíng)銷費(fèi)用是影響企業(yè)定價(jià)的主要因素

供求關(guān)系

供大于求、供不應(yīng)求競(jìng)爭(zhēng)因素社會(huì)因素

2、定價(jià)目標(biāo)

有哪些？以維持企業(yè)的生存為目標(biāo)銷售額最大為目標(biāo)以獲取當(dāng)前最高利潤(rùn)為目標(biāo)以市場(chǎng)占有率最大化為目標(biāo)以應(yīng)付和防止競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)3、定價(jià)方法

有哪些？成本導(dǎo)向定價(jià)法（成本加成）需求導(dǎo)向定價(jià)法（認(rèn)知定價(jià)、差別定價(jià)）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法（隨行就市、投標(biāo)）4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)特點(diǎn)全球性低價(jià)位定價(jià)顧客主導(dǎo)定價(jià)

5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略

低價(jià)定價(jià)策略（1）直接低價(jià)定價(jià)策略（2）折扣定價(jià)策略（3）促銷定價(jià)策略定制生產(chǎn)定價(jià)策略使用定價(jià)策略拍賣競(jìng)價(jià)策略三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略得渠道者，得天下！

什么是營(yíng)銷渠道？營(yíng)銷渠道(分銷渠道)

指商品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。它是由一系列完成這種轉(zhuǎn)移的機(jī)構(gòu)或組織構(gòu)成。相互依賴的組織——渠道成員（中間商）信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和實(shí)物轉(zhuǎn)移等。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道有哪些？生產(chǎn)企業(yè)與中間商有矛盾嗎？中間商從在有什么作用營(yíng)銷渠道中間商的作用（價(jià)值）物流功能交易功能促銷功能提供勞動(dòng)專業(yè)化與分工克服差異（數(shù)量差異、花色差異、時(shí)間差異、空間差異）了解市場(chǎng)信息降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的類型直接渠道間接渠道長(zhǎng)渠道短渠道寬渠道窄接渠道傳統(tǒng)渠道網(wǎng)絡(luò)渠道直接渠道相比于間接渠道有什么優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：使銷售的時(shí)間更短，銷售活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)更及時(shí)迅速對(duì)生產(chǎn)者來講，他可以減少流通環(huán)節(jié)、降低銷售費(fèi)用，以低價(jià)銷售產(chǎn)品。對(duì)于有些消費(fèi)品來說，直接的銷售渠道還有促銷的作用生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接見面，能直接聽取顧客的意見和建議，這種兼有市場(chǎng)調(diào)研職能的銷售方式有利于促進(jìn)制造商提高產(chǎn)品質(zhì)量，積極開發(fā)新產(chǎn)品，還有利于促進(jìn)制造商更好地開展售后服務(wù)工作。建立和開拓自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，掌握控制權(quán)，為樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)缺點(diǎn)：提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，增加資金耗費(fèi)及銷售的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道就是借助互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能：訂貨系統(tǒng)---為雙方獲取供需信息結(jié)算功能---郵局匯款，網(wǎng)絡(luò)銀行配送系統(tǒng)圖8－1傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道圖8－2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道類型曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)往往成為未來的包袱，傳統(tǒng)品牌企業(yè)辛苦十年打造的成千上萬家分銷店面系統(tǒng)和勵(lì)精圖治的竄貨管理，卻讓囂張的網(wǎng)絡(luò)渠道把他們一夜之間拉回了“解放前”——完全不同的商業(yè)模式讓他們頭痛不已，順應(yīng)潮流，要忍割肉之痛；不聞不問，則有暗瘡之疾；強(qiáng)硬反對(duì)，幾乎無濟(jì)于事。網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道的沖擊？一山不容二虎如何有效解決這種渠道沖突？除非一公一母”。

網(wǎng)商和渠商市場(chǎng)區(qū)域的限定和界限之間沖突:圍剿不如招安就是把渠商網(wǎng)商和而為一，或者兩者有個(gè)錄屬關(guān)系！網(wǎng)商和渠商產(chǎn)品價(jià)格體系之間的沖突這點(diǎn)上解決的辦法，針對(duì)商品的屬性，有不同的策略，渠商找出自己的優(yōu)勢(shì)，比如便捷，比如現(xiàn)貨，比如感官，比如在當(dāng)?shù)氐姆?wù)體系，只要網(wǎng)商還不能做到的，就宣傳自己的優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)有的條件比較對(duì)方的劣勢(shì)，做到做大銷售市場(chǎng)的占領(lǐng)；最后同樣采用渠商網(wǎng)上互變統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一價(jià)格！

產(chǎn)品區(qū)分，包裝差別，附加價(jià)值，子母品牌區(qū)隔線上線下，線上線下整合之道

四、

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷內(nèi)涵促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使消費(fèi)者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，并促使其實(shí)現(xiàn)最終的購(gòu)買行為。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別●時(shí)空觀念：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破時(shí)空限制●信息溝通方式：通過網(wǎng)絡(luò)上豐富的多媒體技術(shù)●消費(fèi)群體和消費(fèi)行為：上網(wǎng)購(gòu)物者是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們普遍實(shí)行大范圍的選擇和理性的購(gòu)買2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷形式

網(wǎng)絡(luò)廣告

站點(diǎn)推廣銷售促進(jìn)關(guān)