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銀行柜員每日工作總結(jié)范文(精選8篇)一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的銀行柜員每日工作總結(jié)范文(精選8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。銀行柜員每日工作總結(jié)1我第一天上班的時候,遇到一個老人,72歲,存了33筆兩萬定期,讓我給他做歸并,我一頓冒冷汗,手忙腳亂忙了半天。老人看我掛著實習(xí)生的牌子,很溫和地說,姑娘你新來的啊,沒關(guān)系,慢慢來,珍惜啊,這是份很好的工作。老人跟我說,剛參加工作時自己跟我一樣。我忽然心情特別得好,他說得很對,這是份很好的工作,我們正被這個社會需要,一個人能被社會需要是他最大的存在感。有一天站大堂,人特別多。中午有個女客戶,帶著小孩,等了半小時了。那個小孩開始叫餓了,女客戶想帶他去吃飯,又怕錯過柜臺叫號。我留下她的電話號碼幫她盯著柜臺。過了幾天,我在銀行附近的一個飯店吃飯,忽然有個非常有氣質(zhì)的女人特別熱情地跟我打招呼。我說,太太你是不是認(rèn)錯了?她說,我沒認(rèn)錯啊,你不是在XX銀行嗎?那天你幫我排隊。哦,我忽然想起她來,世界真小。她非常熱情地讓我去家里做客。雖然我沒去,但是卻覺得非常溫暖。我想,就算是做一個普通柜員,你要是為當(dāng)?shù)氐拿總€居民取過錢存過錢,當(dāng)你走在街上,這里的多數(shù)人都愿意跟你打招呼,也許這就是非常成功的人生了。世界那么大,如果你不熱愛世界,不熱愛這個世界的人們,誰會熱愛你呢?又一天,來了個掛著大運會牌子的日本人。他在外面,支支吾吾地比畫了半天,不曉得說什么,于是我趕緊跟主管請假出來問他什么事。我用蹩腳的英語說了半天,結(jié)果他一點反應(yīng)也沒有。幸好,當(dāng)時想到我一個朋友美美是日語翻譯,所以趕緊給她打電話,先讓日本人跟她通電話,然后她再跟我翻譯。原來,日本人要取錢,但日本的信用卡是不能在我們行透支現(xiàn)金的,要去中國銀行辦。剛好我的另一個朋友在中國銀行,又咨詢了她怎么辦理,我覺得非常抱歉,折騰了半天,他沒有取到錢,還要到中國銀行辦理。但是日本人走的時候,給我鞠了個很端正的躬。我的人生里,從來沒有人給我鞠過躬。那是多么莊重的一個儀式,我當(dāng)時完全被他感動得熱淚盈眶——我確實沒為他做什么。記得我面試的時候,一個老前輩問我,如果這一生你都只能做一個小職員,你會不會覺得很失敗。我說,不會,職業(yè)從來不分貴賤,只要是能被這個社會需要的行業(yè),都是一樣偉大的`事業(yè)。上班雖然很累,但是一直覺得蠻開心的。我認(rèn)為,一個人要是能被這個社會需要,他才有在這個世界存在的理由。這份工作給予我的被需要感和充實感,本身就是件快樂的事情。銀行柜員每日工作總結(jié)2今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識實習(xí),在該公司實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報告會,會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。股指期貨在XX年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。XX年次貸危機(jī),6000點下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預(yù)知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學(xué)原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設(shè)計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達(dá),系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。通過今天的參觀學(xué)習(xí),對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。銀行柜員每日工作總結(jié)3參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學(xué)一起來到中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司參觀和學(xué)習(xí)。在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險學(xué)概論以及保險實驗,我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細(xì)介紹了平安保險的發(fā)展歷程,對保險所傳遞的愛的表達(dá),以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹,我們能夠通過實習(xí)的機(jī)會從實務(wù)中接觸到保險這個行業(yè),對我們以后的學(xué)習(xí)保險和更好地理解打下了堅實的基礎(chǔ)。銀行柜員每日工作總結(jié)4今天,我在興業(yè)銀行有新的任務(wù)了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽,入庫。我們實習(xí)生不能上崗,所有做好的憑證,最后要編號封簽,入庫,憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管,而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什么都做,其實然亦不然。負(fù)責(zé)記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。銀行柜員每日工作總結(jié)5今天是周二,在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實習(xí)。我是下午三點才來到興業(yè)銀行報到的。要進(jìn)去柜臺,我必須經(jīng)過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關(guān)閉后,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺。走進(jìn)柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現(xiàn)金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,整理。通過查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實行過程。五點下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。柜員的下班時候并沒有固定,六七點回家都是正常的。第一天實習(xí)很快結(jié)束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力吧!銀行柜員每日工作總結(jié)6今天是實習(xí)的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。在銀行里實習(xí),柜臺里面嘛是肯定不會讓你進(jìn)去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶取號,指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等,這些工作看似簡單,但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。銀行柜員每日工作總結(jié)7今天是實習(xí)的第一天,懷著激動的心情和同學(xué)一起去了XX農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習(xí)幾天的實習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點起的,困死了!因為今天是我第一天去那邊實習(xí),所以想給人家留個好印象。在銀行里實習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點多才能回家。才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。銀行柜員每日工作總結(jié)8今天是在農(nóng)行實習(xí)的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點不到我就到了農(nóng)行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!今天的實習(xí)并沒那么的難,只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使

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