2024年出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.出租汽車服務(wù)1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點2.車輛及設(shè)備2.1車輛狀況2.2車輛保險2.3車輛維修與保養(yǎng)3.司機及服務(wù)人員3.1司機資質(zhì)3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.3服務(wù)人員服裝與儀容4.服務(wù)質(zhì)量4.1車輛衛(wèi)生4.2乘客安全4.3服務(wù)態(tài)度5.費用及支付5.1車費5.2額外費用5.3支付方式6.違約責(zé)任6.1出租方違約6.2承租方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.其他條款11.1宣傳與廣告11.2信息保護(hù)11.3法律適用12.合同的簽訂與送達(dá)12.1簽訂地點12.2簽訂日期12.3送達(dá)方式13.附件13.1車輛照片13.2司機資質(zhì)證明13.3服務(wù)人員培訓(xùn)證明14.簽署頁14.1出租方簽署14.2承租方簽署第一部分：合同如下：第一條出租汽車服務(wù)1.1服務(wù)范圍1.1.1出租方應(yīng)按照承租方的要求提供合法、安全的出租汽車服務(wù)，包括城市穿梭、機場接送、旅游包車等。1.1.2出租方應(yīng)確保車輛符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)、排放標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2服務(wù)時間1.2.1出租方應(yīng)保證在服務(wù)時間內(nèi)提供連續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)，確保承租方能夠隨時調(diào)用車輛。1.2.2服務(wù)時間按照雙方約定的開始和結(jié)束時間執(zhí)行，如雙方未有明確約定，則按照行業(yè)慣例執(zhí)行。1.3服務(wù)地點1.3.1出租方應(yīng)在約定的服務(wù)地點范圍內(nèi)提供服務(wù)，如雙方另有約定，從其約定。1.3.2出租方應(yīng)在接到承租方請求后，及時安排車輛前往服務(wù)地點。第二條車輛及設(shè)備2.1車輛狀況2.1.1出租方應(yīng)保證提供的車輛整潔、安全、性能良好，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。2.1.2車輛應(yīng)配備必要的設(shè)施和設(shè)備，如空調(diào)、導(dǎo)航、安全帶等。2.2車輛保險2.2.1出租方應(yīng)按照法律規(guī)定為車輛投保必要的保險，包括但不限于交強險、第三者責(zé)任險等。2.2.2車輛保險應(yīng)在有效期內(nèi)，并保證保險費用已足額支付。2.3車輛維修與保養(yǎng)2.3.2車輛出現(xiàn)故障時，出租方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，確保不影響承租方的正常使用。第三條司機及服務(wù)人員3.1司機資質(zhì)3.1.2司機應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車安全。3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.2.1出租方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、安全知識等。3.2.2服務(wù)人員應(yīng)遵守公司的服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.3服務(wù)人員服裝與儀容3.3.2服務(wù)人員應(yīng)遵守衛(wèi)生規(guī)定，確保車內(nèi)衛(wèi)生。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1車輛衛(wèi)生4.1.1出租方應(yīng)保證車輛內(nèi)部整潔，定期進(jìn)行清潔和消毒。4.1.2車輛衛(wèi)生應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保乘客的健康和安全。4.2乘客安全4.2.1出租方應(yīng)采取必要的措施確保乘客的安全，如提供安全帶、安裝安全設(shè)施等。4.2.2司機應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車安全。4.3服務(wù)態(tài)度4.3.2服務(wù)人員應(yīng)遵守公司的服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第五條費用及支付5.1車費5.1.1車費按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和計費方式計算，如雙方未有明確約定，則按照行業(yè)慣例執(zhí)行。5.1.2車費包括但不限于起步價、里程費、等待費等。5.2額外費用5.2.1額外費用包括但不限于過路費、停車費、違章罰款等。5.2.2額外費用按照實際發(fā)生金額計算，由承租方承擔(dān)。5.3支付方式5.3.1支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等。5.3.2承租方應(yīng)在乘車結(jié)束后按照約定的支付方式支付車費和額外費用。第六條違約責(zé)任6.1出租方違約6.1.1如出租方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2如出租方提供的車輛不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2承租方違約6.2.1如承租方未能按照約定支付車費和額外費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2如承租第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.1.2雙方應(yīng)盡最大努力達(dá)成一致，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的，自調(diào)解終結(jié)之日起十五日內(nèi)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3法律途徑8.3.1雙方同意，如發(fā)生糾紛，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.2雙方應(yīng)遵守法院的判決，接受法律的保護(hù)和制裁。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2合同變更9.2.1合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。9.2.2合同變更自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.3合同解除9.3.1雙方同意，提前解除合同的，應(yīng)書面通知對方。9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。10.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和期限由雙方在合同中另行約定。10.2保密期限10.2.1雙方同意，保密期限自合同終止或者解除之日起計算，不得少于三年。10.2.2如雙方另有約定，從其約定。10.3泄露后果10.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的具體情況確定，違約方應(yīng)予以賠償。第十一條其他條款11.1宣傳與廣告11.1.1雙方同意，未經(jīng)對方書面授權(quán)，不得使用對方的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識等進(jìn)行宣傳和廣告。11.1.2雙方應(yīng)在合同中明確宣傳和廣告的相關(guān)事項，如有爭議，按雙方約定執(zhí)行。11.2信息保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對方的信息安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。11.2.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露對方的信息。11.3法律適用11.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3.2如雙方選擇適用其他法律，應(yīng)在合同中明確約定。第十二條合同的簽訂與送達(dá)12.1簽訂地點12.1.1本合同在_____（地點）簽訂。12.1.2雙方應(yīng)在合同上簽字或者蓋章，以證明合同的簽訂。12.2簽訂日期12.2.1本合同的簽訂日期為____年____月____日。12.2.2雙方應(yīng)按照合同約定的日期履行各自的義務(wù)。12.3送達(dá)方式12.3.1雙方同意，合同的送達(dá)可以通過郵寄、電子郵件或者直接交付的方式進(jìn)行。12.3.2合同的送達(dá)應(yīng)以對方實際收到為準(zhǔn)。第十三條附件13.1車輛照片13.1.1附件中應(yīng)包含車輛的正面、側(cè)面、后面照片，以證明車輛的實際情況。13.1.2車輛照片應(yīng)清晰、完整，能夠真實反映車輛的狀況。13.2司機資質(zhì)證明13.2.1附件中應(yīng)包含司機的身份證復(fù)印件、駕駛執(zhí)照復(fù)印件等資質(zhì)證明文件。13.2.2司機資質(zhì)證明應(yīng)真實、有效，符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。13.3服務(wù)人員培訓(xùn)證明13.3.1附件中應(yīng)包含服務(wù)人員的培訓(xùn)第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛照片附件一.1正面照片附件一.2側(cè)面照片附件一.3后面照片附件一.4車輛內(nèi)部照片附件一.5車輛設(shè)施設(shè)備照片附件二：司機資質(zhì)證明附件二.1司機身份證復(fù)印件附件二.2司機駕駛執(zhí)照復(fù)印件附件二.3司機職業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件附件三：服務(wù)人員培訓(xùn)證明附件三.1服務(wù)人員培訓(xùn)合格證書復(fù)印件附件三.2服務(wù)人員培訓(xùn)記錄復(fù)印件附件四：車輛保險單據(jù)附件四.1交強險保單復(fù)印件附件四.2第三者責(zé)任險保單復(fù)印件附件四.3車輛商業(yè)險保單復(fù)印件附件五：車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄附件五.1車輛定期維護(hù)保養(yǎng)記錄復(fù)印件附件五.2車輛故障維修記錄復(fù)印件附件六：合同履行過程中的其他重要文件附件六.1雙方簽訂的服務(wù)記錄復(fù)印件附件六.2雙方簽訂的額外服務(wù)協(xié)議復(fù)印件附件六.3雙方簽字或者蓋章的變更協(xié)議復(fù)印件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.出租方未能按照約定提供服務(wù)或者提供的車輛不符合約定。2.出租方未能按照約定時間或者地點提供車輛。3.出租方未能保證車輛的安全、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。4.出租方未能保證司機和服務(wù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)。5.承租方未能按照約定時間或者方式支付車費和額外費用。6.承租方未能按照約定使用車輛，導(dǎo)致車輛損壞或者損失。7.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的具體情況確定，違約方應(yīng)予以賠償。3.雙方同意，如發(fā)生糾紛，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.雙方應(yīng)遵守法院的判決，接受法律的保護(hù)和制裁。示例說明：示例一：如果出租方未能按照約定時間提供車輛，導(dǎo)致承租方遲到，出租方應(yīng)承擔(dān)承租方因此產(chǎn)生的遲到費用。示例二：如果承租方未能按照約定支付車費，出租方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求承租方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.出租方：指提供出租汽車服務(wù)的當(dāng)事人。2.承租方：指接受出租汽車服務(wù)的當(dāng)事人。3.車輛：指出租方提供給承租方使用的出租汽車。4.服務(wù)范圍：指出租方根據(jù)承租方的要求提供的出租汽車服務(wù)類型。5.服務(wù)時間：指雙方約定的提供服務(wù)的開始和結(jié)束時間