2024年企業(yè)級(jí)軟件采購(gòu)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)級(jí)軟件采購(gòu)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類(lèi)型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議日期與版本2.軟件產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件版本與功能2.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)2.3軟件升級(jí)與更新3.許可使用與限制3.1授權(quán)范圍3.2禁止行為3.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.費(fèi)用與支付4.1軟件購(gòu)買(mǎi)價(jià)格4.2支付方式與期限4.3稅費(fèi)與附加費(fèi)用5.違約責(zé)任5.1協(xié)議雙方違約情形5.2違約責(zé)任判定與處理5.3違約賠償金額6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.法律適用與管轄7.1適用法律7.2爭(zhēng)議管轄法院8.合同的生效與終止8.1協(xié)議生效條件8.2協(xié)議終止情形8.3終止后事項(xiàng)處理9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3泄密責(zé)任判定與處理10.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）10.1服務(wù)可用性10.2響應(yīng)與修復(fù)時(shí)間10.3服務(wù)性能指標(biāo)11.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)安全性11.2個(gè)人信息保護(hù)11.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸12.定制開(kāi)發(fā)與附加服務(wù)12.1定制開(kāi)發(fā)需求12.2附加服務(wù)內(nèi)容12.3相關(guān)費(fèi)用與時(shí)間安排13.非競(jìng)爭(zhēng)與推薦13.1非競(jìng)爭(zhēng)條款13.2推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策14.其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充14.2通知義務(wù)14.3合同解除與無(wú)效第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.2本協(xié)議是關(guān)于甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品的協(xié)議，軟件版本為2024年B版。1.3本協(xié)議的簽訂日期為（簽訂日期），版本為（版本號(hào)）。2.軟件產(chǎn)品與服務(wù)2.1乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品，軟件版本為2024年B版，具體功能與模塊詳見(jiàn)附件一。2.2乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等。2.3乙方應(yīng)定期提供軟件升級(jí)與更新服務(wù)，確保甲方軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能完善。3.許可使用與限制3.1甲方獲得本協(xié)議項(xiàng)下軟件產(chǎn)品的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的許可使用權(quán)，允許在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件。3.2甲方不得將軟件產(chǎn)品出售、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式許可給第三方使用。3.3甲方應(yīng)遵守軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得非法復(fù)制、傳播、修改或分發(fā)軟件產(chǎn)品。4.費(fèi)用與支付4.1甲方向乙方支付的軟件購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為（價(jià)格），詳見(jiàn)附件二。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和期限向乙方支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，具體支付方式為（支付方式）。4.3軟件購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中產(chǎn)生的稅費(fèi)和附加費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和乙方提供的有效發(fā)票金額計(jì)算。5.違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任的判定與處理應(yīng)依據(jù)本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。5.3違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。6.爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2如協(xié)商不成，雙方同意提交（仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）進(jìn)行仲裁。6.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。7.法律適用與管轄7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用（國(guó)家名稱(chēng)）的法律。7.2任何因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方均同意由（管轄法院名稱(chēng)）管轄。8.合同的生效與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（有效期年限）。8.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則本協(xié)議不得提前終止。8.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止提供軟件產(chǎn)品和服務(wù)，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事項(xiàng)。9.保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，持續(xù)期限為（持續(xù)期限）。9.3如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）10.1乙方承諾軟件產(chǎn)品的服務(wù)可用性不低于（百分比），具體指標(biāo)詳見(jiàn)附件三。10.2乙方應(yīng)在（時(shí)間）內(nèi)對(duì)甲方報(bào)告的故障進(jìn)行響應(yīng)，并在（時(shí)間）內(nèi)修復(fù)。10.3乙方應(yīng)定期向甲方提供軟件性能報(bào)告，確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施保護(hù)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、披露或損壞。11.2乙方承諾遵守相關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)，確保甲方個(gè)人信息的安全。11.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的規(guī)定，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和保密性。12.定制開(kāi)發(fā)與附加服務(wù)12.1如甲方有定制開(kāi)發(fā)需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，具體內(nèi)容和時(shí)間安排詳見(jiàn)附件四。12.2附加服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在本協(xié)議附件五中列明，包括但不限于培訓(xùn)、咨詢(xún)等。12.3定制開(kāi)發(fā)和附加服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用按附件六的費(fèi)率計(jì)算，并根據(jù)實(shí)際工作量進(jìn)行調(diào)整。13.非競(jìng)爭(zhēng)與推薦13.1雙方同意在合同有效期內(nèi)，除非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，否則不得與對(duì)方的現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。13.2甲方若向其他潛在客戶(hù)推薦乙方軟件產(chǎn)品，應(yīng)給予乙方優(yōu)先權(quán)，并在推薦成功后按約定獲得獎(jiǎng)勵(lì)。14.其他條款14.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2雙方應(yīng)履行通知義務(wù)，及時(shí)告知對(duì)方與本協(xié)議履行相關(guān)的重大事項(xiàng)。14.3本協(xié)議的解除或無(wú)效聲明必須由雙方書(shū)面確認(rèn)，并且需符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品功能與模塊詳細(xì)說(shuō)明附件二：軟件購(gòu)買(mǎi)價(jià)格表與付款方式附件三：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）指標(biāo)詳細(xì)說(shuō)明附件四：定制開(kāi)發(fā)需求書(shū)與時(shí)間安排附件五：附加服務(wù)內(nèi)容列表與費(fèi)率附件六：定制開(kāi)發(fā)與附加服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式附件說(shuō)明：附件一詳細(xì)列出了軟件產(chǎn)品的功能和模塊，包括每個(gè)模塊的具體功能、操作指南和限制條件等，以便甲方了解軟件產(chǎn)品的詳細(xì)情況。附件二是軟件購(gòu)買(mǎi)價(jià)格表和付款方式的詳細(xì)說(shuō)明，包括各種付款方式的流程、期限和利息等信息，以便甲方了解并選擇合適的付款方式。附件三詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）的各項(xiàng)指標(biāo)，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)與修復(fù)時(shí)間等，以便甲方了解乙方應(yīng)提供的服務(wù)水平。附件四是定制開(kāi)發(fā)需求書(shū)和時(shí)間安排的詳細(xì)說(shuō)明，包括甲方提供的定制開(kāi)發(fā)需求、乙方的工作計(jì)劃和交付時(shí)間等，以便雙方明確定制開(kāi)發(fā)的具體內(nèi)容和時(shí)間安排。附件五是附加服務(wù)內(nèi)容列表和費(fèi)率的詳細(xì)說(shuō)明，包括各項(xiàng)附加服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)算公式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以便甲方了解并選擇合適的附加服務(wù)。附件六是定制開(kāi)發(fā)與附加服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式的詳細(xì)說(shuō)明，包括定制開(kāi)發(fā)和附加服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法和調(diào)整機(jī)制等，以便甲方了解費(fèi)用計(jì)算的具體依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。2.甲方未遵守軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，非法復(fù)制、傳播、修改或分發(fā)軟件產(chǎn)品。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方軟件系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。4.乙方未按照約定時(shí)間提供軟件升級(jí)與更新服務(wù)。5.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。6.乙方未達(dá)到服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）約定的服務(wù)水平指標(biāo)。7.乙方未按照約定完成定制開(kāi)發(fā)任務(wù)或附加服務(wù)內(nèi)容。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間和方式支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。2.甲方非法復(fù)制、傳播、修改或分發(fā)軟件產(chǎn)品的，乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.乙方未按照約定時(shí)間提供軟件升級(jí)與更新服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任依據(jù)SLA指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)定。5.乙方未履行保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并支付相應(yīng)的違約金。6.乙方未達(dá)到SLA約定的服務(wù)水平指標(biāo)的，乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.乙方未按照約定完成定制開(kāi)發(fā)任務(wù)或附加服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并按照附件六的費(fèi)率計(jì)算違約金。示例說(shuō)明：如果甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式詳見(jiàn)附件六。如果乙方未按照約定時(shí)間提供軟件升級(jí)與更新服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任依據(jù)SLA指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)定。例如，如果軟件升級(jí)與更新服務(wù)應(yīng)在每季度末完成，乙方未能按時(shí)完成，則乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.企業(yè)級(jí)軟件：指用于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)流程處理的計(jì)算機(jī)軟件，具有較高的復(fù)雜性和可定制性。2.許可使用權(quán)：指甲方獲得的軟件使用的權(quán)利，不包括軟件的所有權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件產(chǎn)品的著作權(quán)、