二零二四年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同(企業(yè)資源管理系統(tǒng))

二零二四年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同(企業(yè)資源管理系統(tǒng))本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同范圍與軟件名稱第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條軟件開發(fā)3.1軟件需求分析3.2軟件設(shè)計(jì)3.3軟件編碼3.4軟件測試第四條軟件維護(hù)4.1系統(tǒng)升級(jí)4.2故障排查4.3技術(shù)支持第五條技術(shù)指標(biāo)5.1軟件性能指標(biāo)5.2數(shù)據(jù)安全與備份5.3用戶訪問權(quán)限管理第六條項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告6.2定期會(huì)議6.3變更管理第七條費(fèi)用與支付7.1合同總價(jià)7.2付款條件7.3發(fā)票開具第八條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2爭議解決的管轄法院第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3附件第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同范圍與軟件名稱第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方代表簽字之日起生效。2.2結(jié)束日期本合同項(xiàng)下的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)期限為一年，自合同開始日期起算。第三條軟件開發(fā)3.1軟件需求分析乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行軟件需求分析，形成需求說明書，經(jīng)甲方確認(rèn)后，作為后續(xù)開發(fā)的依據(jù)。3.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求說明書進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后，作為后續(xù)編碼的依據(jù)。3.3軟件編碼乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行軟件編碼，完成軟件的開發(fā)工作。3.4軟件測試乙方對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行測試，確保軟件滿足甲方需求，并保證軟件的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第四條軟件維護(hù)4.1系統(tǒng)升級(jí)乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行定期升級(jí)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。4.2故障排查乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行故障排查，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。4.3技術(shù)支持乙方提供電話、遠(yuǎn)程連接或現(xiàn)場支持等方式，解答甲方的技術(shù)疑問，提供技術(shù)指導(dǎo)。第五條技術(shù)指標(biāo)5.1軟件性能指標(biāo)5.2數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)確保軟件具備數(shù)據(jù)加密、訪問控制等安全功能，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。5.3用戶訪問權(quán)限管理乙方應(yīng)提供用戶管理功能，允許甲方對(duì)用戶進(jìn)行權(quán)限管理，以確保數(shù)據(jù)安全。第六條項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告6.2定期會(huì)議乙方應(yīng)與甲方定期召開項(xiàng)目會(huì)議，共同討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決問題。6.3變更管理如甲方提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本的影響，并與甲方協(xié)商確定變更方案。第七條費(fèi)用與支付7.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣（大寫）：（小寫）：（萬元），支付方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。7.2付款條件甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)的一半作為預(yù)付款。乙方在完成軟件開發(fā)和維護(hù)工作后，甲方應(yīng)支付剩余的合同總價(jià)。7.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額與合同金額一致。第八條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方對(duì)本軟件的開發(fā)和維護(hù)，不視為對(duì)甲方任何商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的放棄或轉(zhuǎn)讓。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方未按約定支付款項(xiàng)，或未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。9.2乙方違約如乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作，或軟件存在重大質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的管轄法院本合同爭議的解決，適用乙方所在地的人民法院管轄。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方提出合同變更，需書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同終止條件本合同在下列情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違約，對(duì)方解除；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2通知與送達(dá)雙方所有的通知、文件或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.3附件本合同的附件包括：需求說明書、設(shè)計(jì)方案、技術(shù)規(guī)格書等。附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1甲方代表簽字甲方代表：（簽字）14.2乙方代表簽字乙方代表：（簽字）14.3日期簽訂日期：（年）年（月）月（日）日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方的主體，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行修正。第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、協(xié)助方、使用方等。1.2第三方分類第三方分為合同第三方和非合同第三方。合同第三方是指與甲方或乙方有書面合同約定的第三方；非合同第三方是指與甲方或乙方無書面合同約定的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任第三方就其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全等責(zé)任。若第三方未履行合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。2.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，以其在合同中的約定金額為限。若合同中未約定，則第三方賠償金額不超過其收取甲方或乙方的費(fèi)用。第三條第三方介入的程序3.1第三方選擇甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等情況，并有權(quán)要求第三方提供必要的文件、資料等進(jìn)行審查。3.2第三方合同簽訂甲方或乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等事項(xiàng)，并確保合同內(nèi)容符合本合同的約定。3.3第三方履行監(jiān)督甲方或乙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同的過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)遵循甲方的指示和要求，接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)遵循乙方的指示和要求，接受乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未履行合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方或乙方有權(quán)直接與第三方協(xié)商解決違約事宜，也可依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方侵權(quán)責(zé)任6.1第三方侵權(quán)第三方在履行合同時(shí)，侵犯甲方或乙方合法權(quán)益的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。6.2第三方侵權(quán)處理甲方或乙方有權(quán)直接與第三方協(xié)商解決侵權(quán)事宜，也可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方與其他各方的劃分7.1第三方與甲方、乙方的劃分第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)區(qū)分甲方、乙方的利益，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。7.2第三方與甲方、乙方員工的劃分第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)與甲方、乙方員工明確分工，不得越權(quán)行事。7.3第三方與甲方、乙方利益沖突的處理第三方在履行合同時(shí)，遇到利益沖突，應(yīng)立即通知甲方或乙方，并按照甲方或乙方的指示處理。第八條甲方、乙方對(duì)第三方的權(quán)利8.1甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督權(quán)甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方履行合同的過程進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)要求第三方提供履行情況的報(bào)告。8.2甲方、乙方對(duì)第三方的調(diào)整權(quán)甲方、乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，調(diào)整第三方的履約內(nèi)容、方式等。第九條甲方、乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任9.1甲方、乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任第三方未履行合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。若甲方或乙方未按照本合同約定選擇第三方，導(dǎo)致?lián)p失的，甲方或乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。9.2甲方、乙方對(duì)第三方的賠償限額甲方、乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任，以其在合同中的約定金額為限。若合同中未約定，則賠償金額不超過甲方、乙方實(shí)際支付給第三方的費(fèi)用。第十條甲方、乙方與第三方的溝通與協(xié)作10.1甲方、乙方與第三方的溝通10.2甲方、乙方與第三方的協(xié)作甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)作，共同推進(jìn)合同的履行，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本附加條款與本合同具有同等法律效力，如本附加條款與本合同有沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)軟件的需求，包括功能需求、性能需求、用戶界面需求等。乙方應(yīng)根據(jù)需求說明書進(jìn)行軟件開發(fā)。附件2：設(shè)計(jì)方案本附件詳細(xì)描述了軟件的設(shè)計(jì)思路、架構(gòu)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)等。乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行軟件編碼。附件3：技術(shù)規(guī)格書本附件詳細(xì)描述了軟件的技術(shù)規(guī)格，包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、性能指標(biāo)等。乙方應(yīng)確保軟件的開發(fā)和運(yùn)行符合技術(shù)規(guī)格書的要求。附件4：軟件升級(jí)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了軟件升級(jí)的時(shí)間表、內(nèi)容、影響范圍等。乙方應(yīng)按照升級(jí)計(jì)劃進(jìn)行軟件升級(jí)。附件5：培訓(xùn)資料本附件包含了軟件操作培訓(xùn)資料，包括用戶手冊、操作視頻等。乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，并協(xié)助甲方進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)。附件6：維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)的范圍、時(shí)間、響應(yīng)速度等。乙方應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)協(xié)議提供維護(hù)服務(wù)。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，并確保協(xié)議內(nèi)容符合本合同的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的10%。甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。示例：如果甲方在合同開始日期后一個(gè)月內(nèi)未支付預(yù)付款，則構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及