2024年專業(yè)軟件定制開(kāi)發(fā)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)軟件定制開(kāi)發(fā)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3定制開(kāi)發(fā)1.4交付物1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.6保密協(xié)議1.7違約1.8爭(zhēng)議解決2.軟件定制開(kāi)發(fā)范圍與要求2.1開(kāi)發(fā)范圍2.2功能需求2.3性能需求2.4設(shè)計(jì)規(guī)范2.5技術(shù)支持3.項(xiàng)目時(shí)間表與交付3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期3.3階段性交付3.4最終交付3.5交付驗(yàn)收4.費(fèi)用與支付條款4.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.2額外費(fèi)用4.3支付方式4.4稅收4.5發(fā)票5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與許可5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2使用許可5.3權(quán)利限制6.保密與隱私保護(hù)6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3數(shù)據(jù)隱私7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任7.3損失計(jì)算8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟9.適用法律與管轄9.1合同適用法律9.2爭(zhēng)議管轄法院10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除11.一般條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3合同修改11.4第三方受益12.附加條款12.1技術(shù)支持服務(wù)條款12.2升級(jí)與維護(hù)服務(wù)12.3培訓(xùn)服務(wù)13.客戶定制要求13.1定制開(kāi)發(fā)說(shuō)明13.2客戶提供的資料13.3客戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)14.附錄14.1技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)14.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃14.3費(fèi)用明細(xì)表14.4客戶反饋與修改記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3定制開(kāi)發(fā)定制開(kāi)發(fā)是指開(kāi)發(fā)方根據(jù)客戶的具體需求，為其量身定制、開(kāi)發(fā)特定的軟件產(chǎn)品。1.4交付物交付物包括產(chǎn)品、相關(guān)文檔、使用手冊(cè)、安裝程序等。1.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指依法取得的與產(chǎn)品相關(guān)的專利權(quán)、著作權(quán)等。1.6保密協(xié)議保密協(xié)議是指雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的協(xié)議。1.7違約違約是指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。1.8爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式予以解決。第二條軟件定制開(kāi)發(fā)范圍與要求2.1開(kāi)發(fā)范圍開(kāi)發(fā)方應(yīng)根據(jù)客戶提供的需求文檔，完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線等工作。2.2功能需求產(chǎn)品應(yīng)具備客戶提出的功能需求，包括但不限于：（1）用戶權(quán)限管理；（2）數(shù)據(jù)處理與分析；（3）報(bào)表與打??；（4）與其他系統(tǒng)對(duì)接等。2.3性能需求產(chǎn)品應(yīng)滿足客戶提出的性能需求，包括但不限于：（1）響應(yīng)時(shí)間；（2）并發(fā)用戶數(shù)；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量；（4）系統(tǒng)穩(wěn)定性等。2.4設(shè)計(jì)規(guī)范（1）界面設(shè)計(jì)：簡(jiǎn)潔易用，符合用戶操作習(xí)慣；（2）代碼規(guī)范：結(jié)構(gòu)清晰，易于維護(hù)和擴(kuò)展；2.5技術(shù)支持開(kāi)發(fā)方在產(chǎn)品交付后，應(yīng)提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）解答客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（2）提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（3）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)；（4）根據(jù)客戶需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能優(yōu)化和調(diào)整。第三條項(xiàng)目時(shí)間表與交付3.1項(xiàng)目啟動(dòng)本合同簽訂后，雙方立即開(kāi)展項(xiàng)目啟動(dòng)工作，明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、職責(zé)分工、溝通機(jī)制等。3.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期為_(kāi)_個(gè)工作日，自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起計(jì)算。3.3階段性交付開(kāi)發(fā)方應(yīng)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，分階段向客戶交付產(chǎn)品。每階段交付前，開(kāi)發(fā)方應(yīng)進(jìn)行自測(cè)，確保產(chǎn)品功能、性能符合合同要求。3.4最終交付產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后，開(kāi)發(fā)方應(yīng)向客戶提交完整的交付物，包括、相關(guān)文檔、使用手冊(cè)等。3.5交付驗(yàn)收客戶應(yīng)在收到交付物后__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如產(chǎn)品符合合同要求，雙方簽署驗(yàn)收合格證書(shū)；如產(chǎn)品不符合合同要求，開(kāi)發(fā)方應(yīng)按照客戶要求進(jìn)行整改。第四條費(fèi)用與支付條款4.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用本合同約定的開(kāi)發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)_元（大寫(xiě)：__________________________元整）。4.2額外費(fèi)用如開(kāi)發(fā)過(guò)程中客戶提出額外需求，開(kāi)發(fā)方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用向客戶收取。4.3支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的付款條款，向開(kāi)發(fā)方支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用及額外費(fèi)用。4.4稅收開(kāi)發(fā)費(fèi)用及額外費(fèi)用中涉及的稅收，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定由雙方各自承擔(dān)。4.5發(fā)票開(kāi)發(fā)方應(yīng)按照客戶的要求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與許可5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸開(kāi)發(fā)方所有，未經(jīng)開(kāi)發(fā)方書(shū)面同意，客戶不得轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用。5.2使用許可開(kāi)發(fā)方許可客戶在合同約定的范圍內(nèi)使用產(chǎn)品。5.3權(quán)利限制客戶未經(jīng)開(kāi)發(fā)方書(shū)面同意，不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、解密、篡改等行為。第六條保密與隱私保護(hù)6.1保密義務(wù)雙方在合同第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為（2）一方延遲履行合同義務(wù)，超過(guò)合同約定的期限；（3）一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）一方違反合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與許可；（5）一方違反合同約定的使用范圍及其他權(quán)利限制。8.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的__%。8.3損失計(jì)算守約方因違約方的違約行為遭受的損失，包括直接損失和間接損失，均由違約方予以賠償。損失計(jì)算方式如下：（1）直接損失：包括但不限于合同總價(jià)款、已支付的費(fèi)用、額外支出等；（2）間接損失：因違約行為導(dǎo)致的預(yù)期利益損失、業(yè)務(wù)中斷損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條適用法律與管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相返還已取得的利益，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第十二條一般條款12.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通知無(wú)效的情況除外。12.2完整協(xié)議本合同及附件為雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的討論和協(xié)議。12.3合同修改本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.4第三方受益本合同中規(guī)定的開(kāi)發(fā)方的義務(wù)，對(duì)第三方也具有約束力，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十三條附加條款13.1技術(shù)支持服務(wù)條款開(kāi)發(fā)方在產(chǎn)品交付后，應(yīng)提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，具體條款如下：（1）解答客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（2）提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（3）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)；（4）根據(jù)客戶需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能優(yōu)化和調(diào)整。13.2升級(jí)與維護(hù)服務(wù)開(kāi)發(fā)方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性和先進(jìn)性。13.3培訓(xùn)服務(wù)開(kāi)發(fā)方應(yīng)對(duì)客戶的使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，確?？蛻裟軌蛘_、高效地使用產(chǎn)品。第十四條客戶定制要求14.1定制開(kāi)發(fā)說(shuō)明客戶應(yīng)向開(kāi)發(fā)方提供詳細(xì)的定制需求，包括功能需求、性能需求、設(shè)計(jì)規(guī)范等。14.2客戶提供的資料客戶應(yīng)向開(kāi)發(fā)方提供所需的資料，包括企業(yè)信息、用戶數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔等。14.3客戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)客戶應(yīng)根據(jù)合同約定，制定合理的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)開(kāi)發(fā)方的交付物進(jìn)行驗(yàn)收。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。包括產(chǎn)品的用戶界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。2.附件二：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃詳細(xì)列出項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段、時(shí)間表、里程碑等。包括各個(gè)階段的交付物和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出合同總價(jià)款、額外費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。包括開(kāi)發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。4.附件四：客戶需求文檔詳細(xì)描述客戶的定制需求，包括功能需求、性能需求、設(shè)計(jì)規(guī)范等。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和保密期限。6.附件六：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間等。7.附件七：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述培訓(xùn)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間安排等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為延遲履行合同義務(wù)，超過(guò)合同約定的期限；違反合同約定的保密義務(wù)；違反合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與許可；違反合同約定的使用范圍及其他權(quán)利限制。2.違約責(zé)任認(rèn)定違約金：合同總價(jià)款的__%；賠償損失：包括直接損失和間接損失，如預(yù)期利益損失、業(yè)務(wù)中斷損失等；解除合同：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相返還已取得的利益，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。示例說(shuō)明：如果開(kāi)發(fā)方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品，屬于延遲履行合同義務(wù)，應(yīng)支付違約金并賠償客戶因此造成的間接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依法取得的與產(chǎn)品相關(guān)的專利權(quán)、著作權(quán)等。在本合同中，開(kāi)發(fā)方保證產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸開(kāi)發(fā)方所有，客戶在使用產(chǎn)品時(shí)需遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定。2.違約：指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。在本合同中，如果一方違反合同約定，應(yīng)承