2024年云計算服務(wù)采購合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云計算服務(wù)采購合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2采購方信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.2服務(wù)支持與維護第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2培訓(xùn)內(nèi)容和安排第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護政策第七條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)性能指標(biāo)7.2服務(wù)響應(yīng)時間7.3服務(wù)可用性保證第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.2采購方的違約行為第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)期限11.3保密泄露的后果第十二條強制性條款12.1法律法規(guī)要求12.2強制性規(guī)范遵守第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同修改與補充第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱：X云計算有限公司1.1.2供應(yīng)商地址：市區(qū)路號1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人：X1.1.4供應(yīng)商聯(lián)系電話：1.2采購方信息1.2.1采購方全稱：YYY科技有限公司1.2.2采購方地址：市區(qū)路號1.2.3采購方聯(lián)系人：X1.2.4采購方聯(lián)系電話：第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)類型：提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源2.1.2服務(wù)規(guī)模：根據(jù)采購方的業(yè)務(wù)需求，提供適量的虛擬機實例、云存儲空間和帶寬資源2.1.3服務(wù)地域：服務(wù)可在全國范圍內(nèi)使用2.2服務(wù)支持與維護2.2.1技術(shù)支持：供應(yīng)商提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保采購方在使用過程中遇到的問題能得到及時解決2.2.2維護更新：供應(yīng)商負責(zé)云計算平臺的維護和更新，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起3.2服務(wù)結(jié)束日期：無固定期限，采購方提前30天通知供應(yīng)商可終止服務(wù)第四條服務(wù)費用4.1費用計算方式：按照采購方的實際使用量進行計費，包括虛擬機實例、云存儲空間和網(wǎng)絡(luò)資源等4.2費用支付方式：采購方通過銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付等方式，按月支付費用4.3費用調(diào)整機制：供應(yīng)商應(yīng)提前通知采購方關(guān)于費用的調(diào)整，調(diào)整后的費用將在下一個計費周期開始時生效第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1提供線上和線下技術(shù)支持，解答采購方在使用過程中遇到的問題5.1.2提供操作手冊和教程，幫助采購方更好地掌握云計算服務(wù)的使用方法5.2培訓(xùn)內(nèi)容和安排5.2.1培訓(xùn)內(nèi)容：云計算基礎(chǔ)知識和操作技能培訓(xùn)5.2.2培訓(xùn)安排：供應(yīng)商根據(jù)采購方的需求，合理安排培訓(xùn)時間和地點第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1供應(yīng)商采用加密技術(shù)，確保采購方的數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中得到保護6.1.2供應(yīng)商定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失6.2隱私保護政策6.2.1供應(yīng)商承諾不會泄露采購方的隱私信息，除非法律法規(guī)要求或采購方授權(quán)6.2.2供應(yīng)商禁止將采購方的數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)用途，除非經(jīng)過采購方同意第七條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)性能指標(biāo)7.1.1供應(yīng)商保證云計算服務(wù)的平均響應(yīng)時間不超過2秒7.1.2供應(yīng)商保證云計算服務(wù)的可用性不低于99.9%7.2服務(wù)響應(yīng)時間7.2.1供應(yīng)商在接到采購方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在1小時內(nèi)給予響應(yīng)7.3服務(wù)可用性保證7.3.1供應(yīng)商保證云計算服務(wù)平臺正常運行，如因供應(yīng)商原因?qū)е缕脚_不可用，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1供應(yīng)商的違約行為8.1.1供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向采購方支付違約金，違約金為合同總金額的10%8.1.2供應(yīng)商違反保密義務(wù)，泄露采購方商業(yè)秘密，應(yīng)向采購方支付違約金，違約金為合同總金額的20%8.1.3供應(yīng)商違反服務(wù)等級協(xié)議（SLA），應(yīng)根據(jù)實際情況向采購方支付違約金8.2采購方的違約行為8.2.1采購方未能按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向供應(yīng)商支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的1%per天8.2.2采購方違反保密義務(wù)，泄露供應(yīng)商商業(yè)秘密，應(yīng)向供應(yīng)商支付違約金，違約金為合同總金額的20%第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解9.3仲裁解決9.3.1若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力9.4法律適用9.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)10.2合同變更程序10.2.1任何一方要求變更合同，應(yīng)向另一方提出書面變更請求10.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容10.3合同終止條件10.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽10.3.2雙方協(xié)商一致，提前終止合同10.3.3采購方違反合同規(guī)定，供應(yīng)商有權(quán)終止合同10.3.4供應(yīng)商因不可抗力無法提供服務(wù)，有權(quán)終止合同第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等11.1.2雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密和機密信息也屬于保密信息11.2保密義務(wù)期限11.2.1雙方對保密信息的保密義務(wù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止11.3保密泄露的后果11.3.1若一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的20%11.3.2守約方有權(quán)要求違約方采取補救措施，以減輕或消除保密信息泄露造成的損失第十二條強制性條款12.1法律法規(guī)要求12.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)12.1.2若合同內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸，雙方應(yīng)立即協(xié)商修改，以確保合同合法有效12.2強制性規(guī)范遵守12.2.1雙方應(yīng)遵守國家強制性規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保云計算服務(wù)的安全性和合規(guī)性12.2.2供應(yīng)商應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)第十三條其他條款13.1通知與送達13.1.1雙方之間的通知和文件往來，應(yīng)以書面形式進行，送達對方指定的聯(lián)系方式13.1.2通知和文件的有效送達時間為對方收到之時13.2合同附件13.2.1本合同附件包括服務(wù)詳細說明、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)等級協(xié)議（SLA）等13.2.2附件與合同具有同等法律效力13.3合同修改與補充13.3.1合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.3.2合同的修改和補充不得與合同相抵觸第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對原合同進行如下修正：第一條第三方定義與分類1.1第三方定義第三方指除甲乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)提供商等。1.2第三方分類1.2.1協(xié)助方：協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，如技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。1.2.2監(jiān)管方：對合同履行進行監(jiān)督、檢查和評估的機構(gòu)，如政府部門、行業(yè)協(xié)會等。1.2.3中介方：協(xié)助甲乙方建立聯(lián)系、促成合同成立的個體或組織，如代理商、咨詢公司等。第二條第三方介入的conditionsandscenarios2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入需基于甲乙雙方的書面同意。2.1.2第三方介入需符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2第三方介入的場景2.2.1甲乙方無法獨立解決的技術(shù)或服務(wù)問題，需第三方提供協(xié)助。2.2.2甲乙方根據(jù)合同約定，需接受第三方的監(jiān)督、檢查和評估。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方僅對其提供的協(xié)助或服務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。3.1.2第三方對甲乙方之間的合同履行不承擔(dān)任何責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額3.2.1第三方對甲乙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為其收費的倍數(shù)，具體倍數(shù)由甲乙方在合同中約定。3.2.2第三方對甲乙方造成的不可預(yù)計損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總金額的百分之幾，具體百分比由甲乙方在合同中約定。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系。4.2第三方對甲乙方的義務(wù)和責(zé)任，不視為對另一方的義務(wù)和責(zé)任。第五條第三方介入的程序和方式5.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方。5.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂獨立合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲乙方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)與第三方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。6.2甲乙方應(yīng)對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更7.1.1甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對方。7.1.2變更后的第三方與原第三方享有同等的權(quán)利和義務(wù)。7.2第三方介入的終止7.2.1第三方介入的終止需甲乙方書面同意。7.2.2終止第三方介入后，甲乙方應(yīng)確保合同履行不受影響。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約8.1.1第三方未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。8.1.2第三方違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。8.2甲乙方違約8.2.1甲乙方未履行協(xié)調(diào)義務(wù)，導(dǎo)致第三方損失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2甲乙方未按照約定支付費用，導(dǎo)致第三方損失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，甲乙方與第三方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與履行地點10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同的履行地點為甲乙方所在地。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自甲乙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的變更和終止，應(yīng)遵循合同法的規(guī)定，經(jīng)甲乙方書面同意后生效。第十二條保密條款12.1甲乙方與第三方之間的保密信息范圍、義務(wù)期限和泄露后果，按照原合同保密條款執(zhí)行。第十三條其他條款13.1甲乙方與第三方之間的通知與送達、合同附件、修改與補充等，按照原合同相關(guān)條款執(zhí)行。第十四條合同的簽署1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細說明本附件詳細描述了云計算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)地域等。附件二：技術(shù)規(guī)格本附件詳細列出了云計算服務(wù)平臺的技術(shù)規(guī)格，包括硬件設(shè)備、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)配置等。附件三：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件詳細規(guī)定了服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時間和服務(wù)可用性保證等方面的內(nèi)容。附件四：保密協(xié)議本附件明確了甲乙方之間的保密信息范圍、保密義務(wù)期限和保密泄露的后果。附件五：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案本附件詳細描述了技術(shù)支持的范圍、培訓(xùn)內(nèi)容和安排等。附件六：數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策本附件詳細闡述了數(shù)據(jù)安全措施和隱私保護政策，以確保甲乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私保護。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、場景、責(zé)任限定、程序和方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在嚴重瑕疵，導(dǎo)致采購方遭受損失。示例：供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù)，或提供的服務(wù)無法滿足采購方的業(yè)務(wù)需求。2.供應(yīng)商違反保密義務(wù)，泄露采購方的商業(yè)秘密或個人隱私。示例：供應(yīng)商未經(jīng)采購方同意，向第三方披露了采購方的商業(yè)秘密。3.供應(yīng)商未能按照合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)，導(dǎo)致采購方遭受損失。示例：供應(yīng)商未能按照約定的時間提供培訓(xùn)，或培訓(xùn)內(nèi)容與合同約定不符。4.采購方未能按照約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致供應(yīng)商遭受損失。示例：采購方逾期支付服務(wù)費用，未按照約定的付款方式及時支付。5.采購方違反保密義務(wù)，泄露供應(yīng)商的商業(yè)秘密或個人隱私。示例：采購方未經(jīng)供應(yīng)商同意，向第三方披露了供應(yīng)商的商業(yè)秘密。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商的違約行為導(dǎo)致采購方遭受損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向采購方支付違約金，違