食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方：食堂所有者或運(yùn)營(yíng)商1.2乙方：網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商1.3甲方食堂：指甲方所運(yùn)營(yíng)的食堂場(chǎng)所1.4訂餐服務(wù)：指乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為甲方食堂提供訂單接收、處理及配送服務(wù)1.5支付服務(wù)：指乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為甲方食堂提供在線支付服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)搭建并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，為甲方食堂提供訂餐服務(wù)2.2乙方負(fù)責(zé)處理訂單，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)通知甲方食堂2.3乙方負(fù)責(zé)配送服務(wù)，確保訂單按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中2.4乙方提供在線支付服務(wù)，包括支付方式的接入、交易處理和資金結(jié)算第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方收取服務(wù)費(fèi)，費(fèi)率如下：4.1.1訂餐服務(wù)費(fèi)：每單元4.1.2支付服務(wù)費(fèi)：每筆交易金額的%4.2甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的搭建、維護(hù)和升級(jí)工作5.2乙方保證平臺(tái)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以解決第六條數(shù)據(jù)管理與信息安全6.1乙方負(fù)責(zé)收集、整理和保管甲方食堂的訂餐及支付數(shù)據(jù)6.2乙方保證甲方數(shù)據(jù)的安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞第七條營(yíng)銷(xiāo)推廣7.1乙方負(fù)責(zé)甲方食堂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)7.2乙方應(yīng)定期提供營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告，分析訂餐與支付數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議第八條客服與售后服務(wù)8.1乙方設(shè)立客服，處理甲方及消費(fèi)者的問(wèn)題與投訴8.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)和解決第九條違約責(zé)任9.1如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金9.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金第十條爭(zhēng)議解決10.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方第十三條法律適用與合同效力13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議形式確定14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3甲方食堂：指甲方所運(yùn)營(yíng)的食堂場(chǎng)所，具體地址為：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)）1.4訂餐服務(wù)：指乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為甲方食堂提供訂單接收、處理及配送服務(wù)1.5支付服務(wù)：指乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為甲方食堂提供在線支付服務(wù)1.6網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：指乙方搭建并維護(hù)的用于訂餐與支付服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)1.7訂單：指消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單，要求甲方食堂提供的餐飲產(chǎn)品1.8服務(wù)費(fèi)：指乙方按照本合同約定向甲方收取的訂餐與支付服務(wù)費(fèi)用第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)搭建、維護(hù)和升級(jí)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，為甲方食堂提供訂餐服務(wù)2.2乙方負(fù)責(zé)處理訂單，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)通知甲方食堂2.3乙方負(fù)責(zé)配送服務(wù)，確保訂單按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中2.4乙方提供在線支付服務(wù)，包括支付方式的接入、交易處理和資金結(jié)算2.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定制化的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)2.6乙方定期提供營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告，分析訂餐與支付數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議2.7乙方設(shè)立客服，處理甲方及消費(fèi)者的問(wèn)題與投訴2.8乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)和解決第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止3.2除非一方嚴(yán)重違反本合同，另一方不得提前解除本合同第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方收取服務(wù)費(fèi)，費(fèi)率如下：4.1.1訂餐服務(wù)費(fèi)：每單元4.1.2支付服務(wù)費(fèi)：每筆交易金額的%4.2甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)4.3乙方應(yīng)在每月10日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)的詳細(xì)賬單第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的搭建、維護(hù)和升級(jí)工作5.2乙方保證平臺(tái)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以解決5.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和升級(jí)，確保信息安全第六條數(shù)據(jù)管理與信息安全6.1乙方負(fù)責(zé)收集、整理和保管甲方食堂的訂餐及支付數(shù)據(jù)6.2乙方保證甲方數(shù)據(jù)的安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞6.3乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將甲方數(shù)據(jù)透露給第三方第七條營(yíng)銷(xiāo)推廣7.1乙方負(fù)責(zé)甲方食堂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)7.2乙方應(yīng)定期提供營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告，分析訂餐與支付數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議7.3乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，制定并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，以提高甲方食堂的知名度7.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方參加各類(lèi)線上線下活動(dòng)，提升甲方食堂的品牌形象第八條客服與售后服務(wù)8.1乙方設(shè)立客服，處理甲方及消費(fèi)者的問(wèn)題與投訴8.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)和解決8.3乙方應(yīng)定期對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量8.4乙方應(yīng)提供售后服務(wù)，確保消費(fèi)者對(duì)甲方食堂的服務(wù)滿意第九條違約責(zé)任9.1如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金9.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金9.3違約金的計(jì)算方式為：違約金額的1%至5%第十條爭(zhēng)議解決10.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.2乙方提出合同變更或解除的，應(yīng)提前30天通知甲方11.3甲方提出合同變更或解除的，應(yīng)提前60天通知乙方第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方12.2本合同的轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議第十三條法律適用與合同效力13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議形式確定14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議14.3本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.4本合同的任何條款不得違反中華人民共和國(guó)法律法規(guī)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指除甲方和乙方之外的參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織1.2第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)1.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如甲方食堂的訂餐與支付服務(wù)涉及中介方，中介方應(yīng)遵守本合同約定2.2物流方介入：如甲方食堂的訂餐服務(wù)涉及物流配送，物流方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量2.3營(yíng)銷(xiāo)推廣合作伙伴介入：如甲方食堂的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)涉及合作伙伴，合作伙伴應(yīng)遵守本合同約定第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任3.2第三方賠償限額：第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)最高不超過(guò)人民幣萬(wàn)元的賠償責(zé)任第四條第三方選擇與監(jiān)督4.1甲方和乙方均有權(quán)選擇第三方，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督4.3甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同約定，有權(quán)要求其改正或解除合同第五條第三方違約處理5.1第三方未履行或違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任5.2甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求其賠償因此造成的損失第六條第三方資料與信息保密6.1第三方應(yīng)保證甲方和乙方提供的資料和信息的安全，不得泄露給無(wú)關(guān)方6.2第三方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私第七條第三方服務(wù)升級(jí)與維護(hù)7.1第三方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保服務(wù)穩(wěn)定和安全7.2第三方應(yīng)在服務(wù)升級(jí)和維護(hù)前通知甲方和乙方，并盡量減少對(duì)甲方和乙方業(yè)務(wù)的影響第八條第三方變更與解除8.1如第三方發(fā)生變更或解除合同，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)因此造成的損失8.2甲方和乙方應(yīng)書(shū)面通知第三方變更或解除合同，并辦理相關(guān)手續(xù)第九條第三方法律法規(guī)遵守9.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)9.2第三方如因違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)導(dǎo)致甲方和乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十條第三方爭(zhēng)議解決10.1第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條第三方與其他方的關(guān)系11.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系11.2第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不影響甲方、乙方之間的權(quán)利和義務(wù)第十二條第三方介入的額外條款12.1甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)12.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的合同不與本合同沖突，并符合本合同的約定第十三條第三方責(zé)任劃分13.1第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，應(yīng)按照各自的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任13.2甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償，以彌補(bǔ)因此造成的損失第十四條第三方保險(xiǎn)14.1第三方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障其履行合同過(guò)程中可能發(fā)生的損失14.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供保險(xiǎn)證明，確保其具備相應(yīng)的賠償能力第十五條第三方合規(guī)性檢查15.1甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保其符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)15.2第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的合規(guī)性檢查，并提供必要的文件和資料第十六條第三方退出機(jī)制16.1如第三方因故退出本合同，甲方和乙方有權(quán)選擇其他合作伙伴，并重新簽訂合同16.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出機(jī)制，并辦理相關(guān)手續(xù)第十七條第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)作17.2第三方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，及時(shí)向甲方、乙方報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)搭建與維護(hù)方案附件2：在線支付服務(wù)接入與技術(shù)支持說(shuō)明附件3：營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及其執(zhí)行計(jì)劃附件4：客服與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程附件5：數(shù)據(jù)管理協(xié)議和安全措施說(shuō)明附件6：第三方服務(wù)提供商評(píng)估報(bào)告附件7：物流配送服務(wù)協(xié)議附件8：營(yíng)銷(xiāo)推廣合作伙伴合作協(xié)議附件9：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明文件附件10：合規(guī)性檢查報(bào)告附件11：第三方服務(wù)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃附件12：第三方變更與解除合同協(xié)議附件13：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)附件14：第三方違約行為處理流程說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按照約定處理訂單或配送服務(wù)4.乙方未按照約定提供營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)5.乙方未按照約定提供客服與售后服務(wù)6.乙方未按照約定升級(jí)和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)7.乙方未按照約定保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私8.乙方未按照約定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或提供保險(xiǎn)證明9.乙方未按照約定配合甲方和乙方的合規(guī)性檢查10.乙方未經(jīng)甲方和乙方同意，將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：按照合同金額的1%至5%計(jì)算違約金2.損失賠償計(jì)算：根據(jù)甲方和乙方實(shí)際損失金額計(jì)算賠償金額3.違約行為造成的損失，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任4.如雙方均有過(guò)錯(cuò)，按照各自的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任5.第三方違約行為導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償示例說(shuō)明：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方食堂無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金并賠償因此造成的損失。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付因此造成的損失。3.乙方未按照約定處理訂單或配送服務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者不滿，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。4.乙方未按照約定提供營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)，導(dǎo)致甲方食堂知名度下降，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：食堂的名稱和全稱1.2乙方：網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的提供商名稱和全稱1.3甲方食堂的定義1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供2024年度的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)2.2乙方為甲方提供2024年度的支付服務(wù)第三條服務(wù)時(shí)間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性4.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用為年度服務(wù)費(fèi)用的具體金額第六條支付方式6.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式第七條違約責(zé)任7.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金7.2如甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金第八條爭(zhēng)議解決8.1對(duì)于因本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)9.3合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方11.2受影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律第十三條合同附件本合同附件包括：13.1甲方食堂的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.2乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.3雙方約定的其他附件第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：食堂的名稱和全稱1.2乙方：網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的提供商名稱和全稱1.3甲方食堂的定義：指由甲方運(yùn)營(yíng)的食堂，提供餐飲服務(wù)，包括但不限于早、中、晚餐等。1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的定義：指乙方為甲方提供的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行訂餐和支付，以及相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）為甲方提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，供甲方食堂用戶進(jìn)行訂餐。（2）為甲方提供訂餐系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。（3）為甲方提供訂餐數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析服務(wù)，幫助甲方優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)和提高服務(wù)質(zhì)量。（1）為甲方提供一個(gè)支付平臺(tái)，供用戶進(jìn)行支付。（2）為甲方提供支付系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。（3）為甲方提供支付數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析服務(wù)，幫助甲方優(yōu)化支付流程和提高支付效率。第三條服務(wù)時(shí)間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，確保用戶能夠正常使用訂餐平臺(tái)進(jìn)行訂餐。4.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，確保用戶能夠正常進(jìn)行支付，并保障甲方的資金安全。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用為年度服務(wù)費(fèi)用的具體金額，具體金額在附件中另行約定。第六條支付方式6.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式。第七條違約責(zé)任7.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式和金額在附件中另行約定。7.2如甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金。逾期付款的違約金的計(jì)算方式和金額在附件中另行約定。第八條爭(zhēng)議解決8.1對(duì)于因本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。9.3合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方。11.2受影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十三條合同附件本合同附件包括：13.1甲方食堂的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。13.2乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。13.3雙方約定的其他附件。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。第八條爭(zhēng)議解決8.1對(duì)于因本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。變更后的合同條款自變更確認(rèn)書(shū)簽訂之日起生效。9.3合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。合同解除后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后滿兩年止。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方。11.2受影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。11.3不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、政府行為、社會(huì)異常事件（如罷工、騷亂等）。第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十三條合同附件13.1附件一：網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)技術(shù)要求13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：合同履行過(guò)程中的相關(guān)流程和標(biāo)準(zhǔn)13.4雙方約定的其他附件第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。14.3除非本合同另有規(guī)定，本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商確定。14.4本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行部分，不影響其他條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入范圍1.1第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付處理方等。1.2第三方介入范圍包括但不僅限于本合同履行過(guò)程中的技術(shù)支持、支付處理、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。第二條第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照約定履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé)。2.2第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第三條第三方選擇與更換3.1甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況選擇或更換第三方。3.2甲方或乙方選擇或更換第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.3甲方或乙方應(yīng)確保新選第三方符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方或乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)雙方的具體協(xié)議在附件中明確。4.2第三方應(yīng)對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失承擔(dān)責(zé)任，但限額內(nèi)責(zé)任。4.3如果第三方未經(jīng)甲方或乙方同意，向其他方泄露甲方或乙方數(shù)據(jù)信息的，第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限額的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方或乙方之間形成的任何權(quán)利義務(wù)關(guān)系，均不影響甲方或乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方如因履行合同導(dǎo)致對(duì)甲方或乙方產(chǎn)生債務(wù)的，由甲方或乙方承擔(dān)。5.3第三方如因履行合同獲得利益的，應(yīng)按約定與甲方或乙方分配。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1如第三方與甲方或乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1如有必要修改本合同或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行合同變更或解除。7.2合同變更或解除需經(jīng)雙方簽字蓋章，并以書(shū)面形式確認(rèn)。7.3合同變更或解除后，第三方與甲方或乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系同時(shí)終止。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方或乙方同意不得向第三方披露。8.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后滿兩年止。第九條第三方介入后的法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。9.2如因第三方介入引起的爭(zhēng)議，按照本合同爭(zhēng)議解決條款處理。第十條附件10.1附件一：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與要求10.2附件二：第三方賠償責(zé)任限額明細(xì)表10.3附件三：第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.4雙方約定的其他附件第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)技術(shù)要求詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)技術(shù)方面的具體要求，包括但不限于訂餐平臺(tái)的用戶界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)性能指標(biāo)、數(shù)據(jù)安全性要求等。同時(shí)，還包括支付系統(tǒng)的安全性能指標(biāo)、交易處理速度等要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基本服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。同時(shí)，明確了各項(xiàng)費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。附件三：合同履行過(guò)程中的相關(guān)流程和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于訂單處理流程、支付流程、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，還包括雙方在合同履行過(guò)程中的溝通機(jī)制和問(wèn)題解決流程。附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)與要求詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了選擇第三方時(shí)應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于第三方的行業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度等。同時(shí)，還包括第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。附件五：第三方賠償責(zé)任限額明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了第三方賠償責(zé)任限額的具體金額和計(jì)算方式，包括但不限于因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的賠償限額、第三方因違約導(dǎo)致的損失賠償限額等。附件六：第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)體系、評(píng)估方法和評(píng)估周期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例一：甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金的計(jì)算方式按照附件五中的明細(xì)表執(zhí)行。示例二：甲方未按照合同約定提供必要的合作條件或資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付因此造成的損失賠償，具體賠償金額根據(jù)損失的具體情況確定。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例一：乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照附件五中的明細(xì)表執(zhí)行。示例二：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露甲方或乙方數(shù)據(jù)信息，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限額的賠償責(zé)任。全文完。食堂2024年度網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（食堂）1.2乙方（網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商）1.3甲方食堂的定義1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供食堂的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)2.2乙方為甲方提供食堂的支付服務(wù)第三條服務(wù)時(shí)間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為每日的早餐、午餐和晚餐時(shí)間段3.2支付服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為每日的24小時(shí)第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)地點(diǎn)為甲方的食堂4.2支付服務(wù)的服務(wù)地點(diǎn)為全國(guó)范圍內(nèi)第五條服務(wù)質(zhì)量5.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行5.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的安全可靠第六條服務(wù)費(fèi)用6.1乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)費(fèi)用為每筆訂單的百分比6.2乙方向甲方收取的支付服務(wù)費(fèi)用為每筆支付金額的百分比第七條服務(wù)期限7.1本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日第八條合同的解除和終止8.1在合同期限內(nèi)，如甲方提前解除或終止合同，應(yīng)支付乙方違約金第九條保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十二條合同的簽訂和生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十四條合同修改和補(bǔ)充14.1雙方同意，本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)14.2合同修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（食堂）：指具有獨(dú)立法人資格的食堂運(yùn)營(yíng)方，負(fù)責(zé)提供餐飲服務(wù)。1.2乙方（網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商）：指具有合法經(jīng)營(yíng)資格的網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)。1.3甲方食堂：指甲方設(shè)立的提供餐飲服務(wù)的場(chǎng)所，包括但不限于餐廳、食堂等。1.4乙方網(wǎng)絡(luò)訂餐與支付服務(wù)：指乙方通過(guò)其平臺(tái)為甲方食堂提供在線訂餐、支付及相關(guān)配套服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供食堂的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)，包括搭建、維護(hù)訂餐平臺(tái)，提供訂餐、支付、配送等功能，以及相關(guān)技術(shù)支持與客服服務(wù)。2.2乙方為甲方提供食堂的支付服務(wù)，包括為甲方處理訂單支付、結(jié)算業(yè)務(wù)，以及相關(guān)技術(shù)支持與客服服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間3.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為每日的早餐、午餐和晚餐時(shí)間段，具體服務(wù)時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定，并提前通知乙方。3.2支付服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為每日的24小時(shí)，確保甲方食堂的訂單支付、結(jié)算業(yè)務(wù)暢通無(wú)阻。第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的服務(wù)地點(diǎn)為甲方的食堂，乙方應(yīng)確保訂餐平臺(tái)在甲方食堂所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常運(yùn)行。4.2支付服務(wù)的服務(wù)地點(diǎn)為全國(guó)范圍內(nèi)，乙方應(yīng)保證支付系統(tǒng)在全國(guó)范圍內(nèi)的正常運(yùn)行。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)應(yīng)保證訂餐系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保用戶體驗(yàn)良好，響應(yīng)速度快，數(shù)據(jù)安全可靠。5.2乙方提供的支付服務(wù)應(yīng)保證支付系統(tǒng)的安全可靠，確保支付過(guò)程的安全性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)費(fèi)用為每筆訂單的百分比，具體比例由雙方在合同附件中約定。6.2乙方向甲方收取的支付服務(wù)費(fèi)用為每筆支付金額的百分比，具體比例由雙方在合同附件中約定。第七條服務(wù)期限7.1本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。7.2服務(wù)期限內(nèi)，如甲方提前解除或終止合同，應(yīng)支付乙方違約金，具體金額由雙方在合同附件中約定。7.3服務(wù)期限滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并約定新的服務(wù)期限及費(fèi)用等事項(xiàng)。第八條合同的解除和終止8.1在合同期限內(nèi)，如甲方提前解除或終止合同，應(yīng)支付乙方違約金，違約金的具體金額為合同總金額的百分之二十。8.3合同期滿后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，合同自動(dòng)終止。第九條保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、技術(shù)資料等。9.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起五年。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的簽訂和生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。13.3合同修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條合同修改和補(bǔ)充14.1雙方同意，本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2合同修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、配送服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢顧問(wèn)等。第三條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。3.2第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)間等要求，