2024年度旅游服務合同：高端旅游服務協議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同：高端旅游服務協議本合同目錄一覽1.旅游服務內容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游活動項目2.服務標準和質量2.1服務人員的職業(yè)素養(yǎng)2.2旅游服務的及時性和準確性2.3旅游安全和服務保障3.旅游費用和支付方式3.1旅游費用的構成3.2支付時間和方式3.3費用的變更和退款政策4.旅游時間和服務期限4.1旅游出發(fā)日期和結束日期4.2服務期限的延長和縮短4.3旅游行程的調整5.旅游服務方的責任和義務5.1提供符合約定的服務5.2保障旅游者的安全和權益5.3處理旅游過程中的問題和投訴6.旅游者的權利和義務6.1遵守旅游規(guī)定和紀律6.2配合服務人員的工作6.3如實提供個人信息和健康狀況7.不可抗力和意外情況處理7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的處理7.3意外情況的應對和處理8.違約責任和賠償8.1服務方違約的處理8.2旅游者違約的處理8.3賠償金額和方式9.爭議解決方式9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.合同的生效和終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的權利和義務處理11.保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密責任的履行11.3保密條款的期限和解除12.法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式和地點13.合同的修改和補充13.1合同的修改條件13.2合同的補充內容14.其他條款14.1旅游者的特殊需求和要求14.2服務方的特殊條款14.3雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條旅游服務內容1.1旅游目的地雙方約定，旅游目的地為歐洲，具體包括法國、意大利和德國等三國。旅游者有權在合同簽訂后提出具體的行程安排要求，服務方應根據旅游者的要求進行行程安排。1.2旅游行程安排服務方應根據旅游者的需求和偏好，制定詳細的旅游行程安排，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等。行程安排應在旅游出發(fā)前至少一個月提供給旅游者，以便旅游者有足夠的時間進行準備。1.3旅游活動項目服務方應提供包括但不限于文化體驗、美食探索、歷史遺跡參觀等多種旅游活動項目供旅游者選擇。旅游者可以在合同簽訂后提出具體的活動項目要求，服務方應根據旅游者的要求進行安排。第二條服務標準和質量2.1服務人員的職業(yè)素養(yǎng)服務方應派遣具有專業(yè)知識和良好職業(yè)素養(yǎng)的人員為旅游者提供服務，包括但不限于導游、司機、客服等。服務人員應遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的權益和隱私。2.2旅游服務的及時性和準確性服務方應保證旅游服務的及時性和準確性，包括但不限于行程安排的準確性、信息提供的及時性、問題處理的及時性等。服務方應在旅游過程中提供必要的協助和支持，確保旅游者的權益得到保障。2.3旅游安全和服務保障服務方應采取必要的措施保障旅游者的安全和權益，包括但不限于提供安全可靠的交通運輸工具、安排專業(yè)導游進行講解、確保住宿和餐飲的衛(wèi)生和安全等。服務方應建立完善的安全管理制度，及時處理旅游過程中的安全和突發(fā)事件。第三條旅游費用和支付方式3.1旅游費用的構成旅游費用包括交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導游服務費等。具體費用明細應在合同中列明，并提供詳細的費用計算方式。3.2支付時間和方式旅游者應在合同簽訂后七個工作日內支付旅游費用。支付方式可以為銀行轉賬、支付等，具體支付方式由雙方協商確定。3.3費用的變更和退款政策如因不可抗力等因素導致旅游行程變更或取消，費用將根據實際情況進行退還或調整。具體的退款政策應在合同中明確說明。第四條旅游時間和服務期限4.1旅游出發(fā)日期和結束日期雙方約定，旅游出發(fā)日期為2024年5月1日，結束日期為2024年5月10日，共計10天9夜。4.2服務期限的延長和縮短如因不可抗力等因素導致旅游行程需要延長或縮短，雙方可協商一致進行調整。服務方應提前通知旅游者并說明原因。4.3旅游行程的調整如因不可抗力等因素導致旅游行程需要進行調整，雙方可協商一致進行修改。服務方應提前通知旅游者并說明原因，并盡量確保旅游者的權益不受影響。第五條旅游服務方的責任和義務5.1提供符合約定的服務服務方應按照合同約定提供符合服務標準和質量的旅游服務，包括但不限于行程安排、活動組織、人員派遣等。5.2保障旅游者的安全和權益服務方應采取必要的措施保障旅游者的安全和權益，包括但不限于提供安全可靠的交通運輸工具、安排專業(yè)導游進行講解、確保住宿和餐飲的衛(wèi)生和安全等。5.3處理旅游過程中的問題和投訴服務方應設立專門的問題處理和投訴機制，及時解決旅游過程中的問題和投訴。旅游者可以向服務方提出問題和投訴，服務方應在24小時內給予回應和處理。第六條旅游者的權利和義務6.1遵守旅游規(guī)定和紀律旅游者應遵守旅游規(guī)定和紀律，包括但不限于按時參加行程安排的活動、遵守景區(qū)的規(guī)定、尊重當地的文化和習俗等。6.2配合服務人員的工作旅游者應積極配合服務人員的工作，包括但不限于提供準確的個人信息、遵守行程安排、及時告知服務人員自己的需求和問題等。6.3如實提供個人信息和健康狀況旅游者應如實提供個人信息和健康狀況，包括但不限于姓名、性別、年齡、聯系方式等。如旅游者有特殊健康狀況，應及時告知服務方，以便服務方做好相應的安排和協助。第八條旅游者的權益和隱私保護8.1旅游者的個人信息保護服務方應對旅游者的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。服務方僅在提供旅游服務時使用旅游者的個人信息，包括但不限于住宿、餐飲、交通安排等。8.2旅游者的隱私權服務方尊重旅游者的隱私權，不得擅自公開旅游者的個人信息。在旅游過程中，服務方應確保旅游者的個人物品和行李安全，不得擅自查看或動用。8.3旅游者的權益保障服務方應確保旅游者享有合同約定的權益，包括但不限于優(yōu)質的旅游服務、安全的旅游環(huán)境、舒適的住宿和餐飲條件等。服務方應在旅游過程中提供必要的協助和支持，保障旅游者的權益。第九條違約責任和賠償9.1服務方的違約責任如服務方未能按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金、賠償旅游者的損失等。9.2旅游者的違約責任如旅游者未能按照合同約定履行自己的義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務方的損失等。9.3賠償金額和方式賠償金額和方式應在合同中明確規(guī)定。賠償金額可根據違約方的違約程度和造成的損失大小進行確定。賠償方式可以包括支付現金、轉賬等方式。第十條爭議解決方式10.1協商解決10.2調解解決如協商不成，雙方可向相關旅游行業(yè)協會或消費者權益保護組織申請調解。調解結果對雙方具有法律約束力。10.3法律途徑如調解不成，雙方可通過法律途徑解決爭議，包括但不限于向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效和終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。11.2合同的終止條件（1）雙方按照合同約定履行完畢全部義務；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同終止后的權利和義務處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項，包括但不限于結算費用、退還已收取的款項等。第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于合同內容、商業(yè)計劃、客戶信息等。12.2保密責任的履行雙方應對保密信息予以保密，不得泄露給第三方。保密責任自合同生效之日起生效，至合同終止后五年內有效。12.3保密條款的解除如雙方達成一致，可以在保密期限屆滿前解除保密條款。解除保密條款的決定應書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認。第十三條法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的地點如發(fā)生合同爭議，雙方應選擇在中國具有管轄權的法院進行訴訟。第十四條其他條款14.1旅游者的特殊需求和要求如旅游者有特殊需求和要求，應在合同簽訂前告知服務方。服務方應根據旅游者的需求提供相應的服務，確保旅游者的旅游體驗。14.2服務方的特殊條款如服務方有特殊條款，應在合同簽訂前告知旅游者。旅游者應在了解特殊條款后決定是否簽訂合同。14.3雙方的其他約定雙方在其他事項上達成的共識，應以書面形式附加在合同中。附加條款與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的、具有獨立法律地位的個體或組織參與合同的履行過程，包括但不限于中介方、協作方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方為甲乙方提供訂立合同的服務；（2）協作方為甲乙方提供旅游服務所需的資源和支持；（3）監(jiān)管方對甲乙方的履行行為進行監(jiān)督和評估。第二條第三方介入的責權利劃分2.1中介方的責權利中介方在合同履行過程中，應履行誠實守信、保密等義務，并按照甲乙方的約定提供服務。中介方因違約行為導致的損失，應承擔相應的賠償責任。2.2協作方的責權利協作方在合同履行過程中，應按照甲乙方的要求提供所需的資源和支持，并保證提供的服務質量。協作方因違約行為導致的損失，應承擔相應的賠償責任。2.3監(jiān)管方的責權利監(jiān)管方在合同履行過程中，應依法行使監(jiān)管職責，保障甲乙方的合法權益。監(jiān)管方因濫用職權或疏忽導致甲乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。第三條第三方介入的額外條款和說明3.1第三方介入的告知義務甲乙方在合同履行過程中，如有第三方介入的情況，應及時告知對方。甲乙方應明確第三方介入的具體情況，包括第三方的主體身份、介入的范圍和方式等。3.2第三方介入的合同義務甲乙方與第三方簽訂的合同，應明確第三方的義務和責任。合同中應包括第三方的服務內容、質量標準、違約責任等條款。3.3第三方介入的權益保護甲乙方在合同履行過程中，應確保第三方的合法權益得到保護。甲乙方不得無故解除與第三方的合同，不得損害第三方的合法權益。第四條第三方責任限額的明確4.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指甲乙方在合同中與第三方約定的，第三方對甲乙方承擔的賠償責任的最高限額。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額應在甲乙方與第三方簽訂的合同中明確約定。甲乙方應根據第三方的信譽、實力等因素，合理確定第三方責任限額。4.3第三方責任限額的調整甲乙方應根據合同履行過程中第三方的表現，及時調整第三方責任限額。如甲乙方認為第三方未能履行合同義務，可以要求第三方承擔相應的賠償責任，但不得超過約定的責任限額。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入的爭議解決方式（1）雙方協商解決；（2）請求相關行業(yè)協會或消費者權益保護組織調解；（3）向人民法院提起訴訟。5.2第三方介入的爭議解決地點第三方介入的爭議解決地點應在甲乙方與第三方簽訂的合同中明確約定。如未約定，可以按照本合同爭議解決的地點確定。第六條其他相關事項6.1甲乙方的義務甲乙方在合同履行過程中，應履行合同約定的義務，包括但不限于支付合同款項、提供必要的協助和支持等。6.2雙方的溝通和協作6.3合同的修改和補充甲乙方與第三方簽訂的合同，如涉及本合同的修改和補充，應經甲乙方雙方同意，并以書面形式附加在合同中。附加條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游目的地詳細行程安排表附件詳細列明旅游目的地的具體行程安排，包括每日行程、景點介紹、住宿安排等。2.旅游費用明細表附件詳細列明旅游費用的具體構成，包括交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導游服務費等。3.旅游者個人信息表附件要求旅游者提供個人基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯系方式等。4.旅游者健康狀況聲明附件要求旅游者聲明自己的健康狀況，如是否有特殊疾病或過敏癥狀等。5.旅游者特殊需求表附件要求旅游者填寫特殊需求，如特殊飲食要求、住宿偏好等。6.服務人員信息表附件詳細列明服務人員的姓名、職務、聯系方式等信息。7.第三方介入合同附件包括甲乙方與第三方簽訂的合同，詳細規(guī)定第三方的服務內容、質量標準、違約責任等。8.第三方責任限額協議附件明確約定第三方對甲乙方承擔的賠償責任的最高限額。9.爭議解決方式協議附件明確約定爭議解決的途徑、地點等。10.保密協議附件明確約定甲乙方與第三方之間的保密義務和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.旅游者違約行為及責任認定（1）旅游者未按時支付旅游費用，應承擔支付違約金的責任。（2）旅游者未按約定參加行程安排的活動，應承擔相應的賠償責任。（3）旅游者未如實提供個人信息和健康狀況，應承擔相應的法律責任。2.服務方違約行為及責任認定（1）服務方未按約定提供服務，應承擔退還已收取的費用、支付違約金、賠償旅游者的損失等責任。（2）服務方未保障旅游者的安全和權益，應承擔相應的法律責任。（3）服務方泄露旅游者的個人信息，應承擔相應的法律責任。3.第三方違約行為及責任認定（1）第三方未按約定提供服務，應承擔退還已收取的費用、支付違約金、賠償甲乙方的損失等責任。（2）第三方泄露甲乙方的保密信息，應承擔相應的法律責任。（3）第三方濫用職權或疏忽導致甲乙方的損失，應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度旅游服務合同：高端旅游服務協議1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者。1.2乙方（服務提供商）：指簽訂本合同的旅游服務提供商。第二條：旅游服務內容2.1旅游行程：包括目的地、出行日期、行程安排等。2.2服務標準：按照高端旅游服務標準提供服務。第三條：費用及支付3.1旅游費用：包括交通、住宿、餐飲、景點門票等費用。3.2支付方式：雙方協商確定。第四條：旅游保險4.1甲方應購買旅游保險，包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。第五條：行程變更及取消5.1乙方應在行程開始前30天通知甲方行程變更。5.2甲方應在行程開始前30天通知乙方取消行程，否則視為甲方違約。第六條：服務質量及保障6.1乙方應保證旅游服務的質量，按照約定提供服務。6.2乙方應確保甲方的個人信息安全，不得泄露給第三方。第七條：爭議解決7.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。7.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：違約責任8.1甲方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。第九條：不可抗力9.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。第十條：隱私保護10.1乙方承諾保護甲方的個人隱私，不得將甲方個人信息泄露給無關第三方。第十一條：合同效力11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：合同修改及補充12.1雙方可以通過書面形式修改或補充本合同。第十三條：合同解除13.1雙方同意解除本合同，應書面通知對方。第十四條：其他約定14.1雙方在本合同之外的其他事項，另行協商確定。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3本合同所述的“旅游者”指的是符合法律規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人、法人和其他組織。1.4本合同所述的“服務提供商”指的是具備旅游業(yè)務經營資質，能夠獨立承擔民事責任的企業(yè)或者其他組織。第二條：旅游服務內容2.1旅游行程：包括但不限于目的地國家或地區(qū)、出行日期、行程安排、景點選擇、住宿標準、餐飲安排等。2.2乙方應根據甲方的需求和偏好，為甲方量身定制旅游行程，并在合同簽訂后向甲方提供詳細行程安排。2.3乙方應確保行程安排的合理性，避免行程過于緊張或寬松，確保甲方在旅途中有充分的休息和游覽時間。2.4乙方應在行程開始前至少30天，向甲方提供完整的行程計劃，包括具體的航班信息、住宿安排、餐飲安排等。2.5乙方應在行程開始前至少15天，再次確認行程計劃，確保行程的順利進行。第三條：費用及支付3.1旅游費用：包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等費用。3.2乙方向甲方提供的服務費用報價應為最終費用，包括但不限于稅費、服務費、小費等。3.3甲方應按照雙方約定的支付方式和時間，向乙方支付旅游費用。3.4乙方應在收到甲方支付的旅游費用后，向甲方提供旅游服務。3.5若甲方在支付旅游費用后，因故取消行程，乙方按照雙方約定的比例扣除已支付費用的一部分作為違約金。第四條：旅游保險4.1甲方應購買旅游保險，包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。4.2甲方應在出行前將保險單據提交給乙方，以確保乙方能夠及時處理甲方在旅途中的緊急情況。4.3乙方應在甲方購買旅游保險時提供必要的協助和建議，以確保甲方購買到適合其需求的保險產品。第五條：行程變更及取消5.1乙方應在行程開始前至少30天通知甲方行程變更，如因特殊情況無法提前通知，乙方應盡快通知甲方，并采取合理的補救措施。5.2甲方應在行程開始前至少30天通知乙方取消行程，否則視為甲方違約。5.3若因不可抗力或其他特殊情況導致行程變更或取消，雙方應按照法律規(guī)定和本合同約定，協商解決相關問題。第六條：服務質量及保障6.1乙方應保證旅游服務的質量，按照約定提供服務。6.2乙方應確保甲方的個人信息安全，不得泄露給第三方。6.3乙方應提供具備專業(yè)知識和良好服務態(tài)度的導游，確保甲方在旅途中的安全和滿意度。6.4乙方應在甲方遇到緊急情況時，提供必要的協助和救援，包括但不限于醫(yī)療救援、緊急轉移等。6.5乙方應按照約定為甲方提供住宿、餐飲、交通等服務，確保甲方的旅途舒適和安全。第七條：爭議解決7.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。7.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3在爭議解決過程中，雙方應保持冷靜、理智，不得損害對方的合法權益。7.4雙方在解決爭議時，應遵守法律規(guī)定，尊重事實和合同約定，公正公平地處理爭議。第八條：違約責任8.1甲方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。8.3違約方應賠償對方因此所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。8.4甲方未按約定時間支付旅游費用的，乙方有權解除合同，并按照約定扣除已支付費用的一部分作為違約金。8.5乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方退還已支付的旅游費用，并有權要求乙方賠償因此所遭受的損失。第九條：不可抗力9.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。9.2不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。9.3遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并采取合理的措施減輕損失。第十條：隱私保護10.1乙方承諾保護甲方的個人隱私，不得將甲方個人信息泄露給無關第三方。10.2乙方應采取必要的措施，確保甲方在旅途中的信息安全。10.3乙方不得將甲方的個人信息用于本合同以外的目的，除非得到甲方的書面同意。第十一條：合同效力11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3本合同的任何修改和補充，必須經雙方協商一致，并以書面形式作出。第十二條：合同修改及補充12.1雙方可以通過書面形式修改或補充本合同。12.2修改或補充的條款與本合同具有同等法律效力。12.3任何修改或補充均應經雙方協商一致，并以書面形式作出。第十三條：合同解除13.1雙方同意解除本合同，應書面通知對方。13.2合同解除后，乙方應退還甲方已支付的旅游費用，但可扣除已實際發(fā)生的費用。13.3合同解除后，雙方互不承擔對方因此所遭受的損失。第十四條：其他約定14.1雙方在本合同之外的其他事項，另行協商確定。14.2雙方應遵守本合同的約定，共同努力，確保旅途的順利進行。14.3本合同未盡事宜，雙方應本著誠實信用、公平原則，另行協商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方可能包括但不限于中介方、導游、住宿和餐飲提供方、交通提供方、景點管理方等。1.3第三方應按照約定履行其合同義務，并對其提供的服務質量和安全負責。第二條：第三方介入的協商和溝通2.1當合同履行過程中需要第三方介入時，乙方應與甲方協商，并明確第三方的職責和義務。2.2乙方應確保甲方知曉第三方的存在及其在合同履行中的作用和責任。2.3乙方應協助甲方與第三方進行必要的溝通和協商，以確保合同的順利履行。第三條：第三方服務的質量和標準3.1第三方應按照合同約定提供符合質量標準的服務。3.2第三方提供的服務應符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.3乙方應監(jiān)督第三方提供的服務質量，并及時解決甲方對第三方服務的不滿。第四條：第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務承擔相應的責任。4.2乙方可與第三方約定責任限額，以確保甲方的權益得到保障。4.3當第三方因故意或過失導致甲方遭受損失時，乙方應協助甲方向第三方追償。第五條：第三方違約的處理5.1當第三方違反合同約定時，乙方應承擔相應的違約責任。5.2乙方應采取合理措施減輕甲方因此遭受的損失。5.3乙方應與第三方協商解決違約問題，并確保甲方的權益得到保障。第六條：第三方變更的處理6.1當第三方需變更時，乙方應提前通知甲方，并說明變更原因。6.2乙方應確保變更后的第三方符合合同約定的服務質量和標準。6.3乙方應與甲方協商確認變更后的第三方，以確保合同的順利履行。第七條：第三方權益的保護7.1乙方應確保第三方按照合同約定履行義務，并保護甲方的權益。7.2乙方應協助甲方維護其與第三方的合法權益，包括但不限于提供必要的文件和證據。第八條：爭議解決8.1當甲方與第三方發(fā)生爭議時，乙方應協助甲方解決爭議。8.2當乙方與第三方發(fā)生爭議時，甲方應協助乙方解決爭議。8.3雙方應遵守法律規(guī)定，尊重事實和合同約定，公正公平地處理爭議。第九條：合同的適用法律和管轄9.1本合同受中華人民共和國法律管轄。9.2任何因本合同引起的爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十條：合同的效力10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條：合同的修改和補充11.1雙方可以通過書面形式修改或補充本合同。11.2修改或補充的條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細表附件二：服務費用明細表附件三：旅游保險單據附件四：第三方服務提供者信息表附件五：行程變更確認書附件六：違約行為認定及處理辦法附件七：爭議解決協議附件一：旅游行程安排詳細表本附件詳細列出了甲方旅行的行程安排，包括但不限于目的地、出行日期、行程安排、景點選擇、住宿標準、餐飲安排等。附件二：服務費用明細表本附件詳細列出了乙方提供服務的費用，包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等費用，并明確了費用支付的時間和方式。附件三：旅游保險單據本附件是甲方購買的旅游保險單據，應包括意外傷害保險、醫(yī)療保險等。附件四：第三方服務提供者信息表本附件詳細列出了第三方服務提供者的信息，包括但不限于名稱、地址、聯系方式等。附件五：行程變更確認書本附件用于確認雙方在行程開始前30天通知對方行程變更的書面文件。附件六：違約行為認定及處理辦法本附件詳細列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。附件七：爭議解決協議本附件明確了當甲方與乙方或甲方與第三方發(fā)生爭議時，雙方應遵守的爭議解決方式。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付旅游費用2.乙方未按約定提供服務3.第三方未按約定提供服務4.行程變更未按約定通知對方5.甲方取消行程未按約定時間通知乙方6.乙方解除合同未按約定方式進行違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付旅游費用的，乙方有權解除合同，并按照約定扣除已支付費用的一部分作為違約金。2.乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方退還已支付的旅游費用，并有權要求乙方賠償因此所遭受的損失。3.第三方未按約定提供服務的，乙方應協助甲方解決爭議，并確保甲方的權益得到保障。4.行程變更未按約定通知對方的，違約方應承擔相應的違約責任。5.甲方取消行程未按約定時間通知乙方的，應按照約定扣除已支付費用的一部分作為違約金。6.乙方解除合同未按約定方式進行的，乙方應退還甲方已支付的旅游費用，并扣除已實際發(fā)生的費用。全文完。2024年度旅游服務合同：高端旅游服務協議2本合同目錄一覽1.旅游服務內容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游活動項目1.4旅游住宿及餐飲2.服務標準和質量2.1服務人員的專業(yè)素質2.2旅游服務的及時性2.3旅游安全措施3.費用及支付方式3.1旅游服務費用3.2費用支付時間及方式3.3額外費用的承擔4.旅游者的權利和義務4.1旅游者的權利4.2旅游者的義務5.旅游服務提供者的權利和義務5.1旅游服務提供者的權利5.2旅游服務提供者的義務6.合同的變更和解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.違約責任7.1旅游服務提供者的違約責任7.2旅游者的違約責任8.爭議解決方式8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同的生效、期限和終止9.1合同的生效條件9.2合同的有效期限9.3合同的終止條件10.保密條款10.1保密信息的范圍10.2保密信息的保密義務10.3保密信息的例外情況11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.合同的轉讓12.1合同轉讓的條件12.2合同轉讓的程序13.法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1旅游者的個人信息保護14.2旅游服務提供者的責任限制14.3旅游者的投訴與反饋第一部分：合同如下：第一條旅游服務內容1.1旅游目的地旅游目的地為：____________________。1.2旅游行程安排旅游行程安排如下：(1)日期：2024年____月____日行程：從____出發(fā)，前往____，游覽____，晚上入住____。(2)日期：2024年____月____日行程：游覽____，前往____，游覽____，晚上入住____。(3)日期：2024年____月____日行程：游覽____，前往____，游覽____，晚上入住____。(4)日期：2024年____月____日行程：游覽____，前往____，游覽____，晚上入住____。(5)日期：2024年____月____日行程：游覽____，前往____，游覽____，晚上入住____。1.3旅游活動項目旅游活動項目包括：(1)游覽景點(2)體驗當地文化(3)品嘗特色美食(4)購物(5)其他活動：____。1.4旅游住宿及餐飲旅游住宿及餐飲安排如下：(1)住宿：____星級酒店，位于____，房間設施包括：____。(2)餐飲：行程中包含____頓正餐，正餐標準為每人每餐____元。第二條服務標準和質量2.1服務人員的專業(yè)素質(1)具備相關旅游行業(yè)資格證書。(3)具備豐富的旅游知識，能夠為旅游者提供合適的旅游建議。2.2旅游服務的及時性旅游服務提供者應保證服務的及時性，如因故不能按時提供服務，應提前通知旅游者，并采取補救措施。2.3旅游安全措施旅游服務提供者應制定并執(zhí)行旅游安全措施，確保旅游者的安全，如發(fā)生安全事故，應立即采取措施進行處理，并承擔相應責任。第三條費用及支付方式3.1旅游服務費用旅游服務費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。3.2費用支付時間及方式旅游者應于____年____月____日前，以____方式支付旅游服務費用。3.3額外費用的承擔除旅游服務費用外，如旅游過程中產生額外費用，包括但不限于個人消費、交通費、門票費等，由旅游者承擔。第四條旅游者的權利和義務4.1旅游者的權利(1)按照約定獲得旅游服務。(2)要求旅游服務提供者按照約定提供服務。(3)對旅游服務提供者提供的服務進行評價。4.2旅游者的義務(1)按照約定支付旅游服務費用。(2)遵守旅游活動中的安全規(guī)定。(3)尊重當地風俗習慣，不損害旅游目的地環(huán)境。第五條旅游服務提供者的權利和義務5.1旅游服務提供者的權利(1)按照約定提供旅游服務。(2)要求旅游者按照約定支付旅游服務費用。(3)對旅游者的不合理要求予以拒絕。5.2旅游服務提供者的義務(1)按照約定提供服務質量達標的服務。(2)保障旅游者的安全。(3)及時解決旅游者的問題和投訴。第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件(1)經雙方協商一致。(2)因不可抗力導致合同無法履行。6.2合同解除的條件(2)旅游服務提供者因故不能履行合同，提前通知旅游者。第七條違約責任7.1旅游服務提供者的違約責任如旅游服務提供者未按照約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償旅游者的經濟損失、支付違約金等。7.2旅游者的違約責任如旅游者未按照約定支付旅游服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償旅游服務提供者的損失等。第八條爭議解決方式8.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調解解決如協商不成，任何一方均可向旅游服務提供者所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向旅游服務提供者所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、期限和終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的有效期限本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。9.3合同的終止條件(1)雙方協商一致解除合同。(2)合同有效期限屆滿。(3)因不可抗力導致合同無法履行。第十條保密條款10.1保密信息的范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、服務秘方、經營策略等。10.2保密信息的保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。10.3保密信息的例外情況保密信息不包括法律法規(guī)要求披露的信息，或者法院、仲裁機構要求披露的信息。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的后果如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。第十二條合同的轉讓12.1合同轉讓的條件經對方同意，本合同可以轉讓。12.2合同轉讓的程序合同轉讓應通過書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過協商解決；協商不成的，可以向人民調解委員會申請調解，或者向人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1旅游者的個人信息保護旅游服務提供者應對旅游者的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。14.2旅游服務提供者的責任限制旅游服務提供者不應對旅游者因第三方原因遭受的損失承擔責任。14.3旅游者的投訴與反饋旅游者對本合同履行過程中遇到的問題和糾紛，可以向旅游服務提供者提出投訴和反饋。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他個人或組織。第三方可以是中介方、合作方、服務提供方等。1.2第三方介入的范圍(1)中介方提供的服務，如旅行社、在線預訂平臺等。(2)合作方提供的內容，如景點門票、交通服務、住宿餐飲等。(3)服務提供方，如導游、司機、活動組織者等。第二條第三方介入的責任和義務2.1第三方責任第三方應履行合同約定的義務，并對其提供的服務質量和安全負責。如第三方未按約定提供服務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔相應的責任。2.2第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯甲乙方的合法權益。如第三方在提供服務過程中侵犯甲乙方權益的，甲乙方有權要求第三方停止侵權行為，并依法承擔賠償責任。第三條第三方介入的協調和管理3.1甲乙方的協調義務甲乙方應負責協調和管理第三方提供的服務，確保服務的質量和安全。如甲乙方發(fā)現第三方提供的服務存在問題，應及時與第三方溝通，并要求第三方采取措施予以解決。3.2甲乙方的監(jiān)督管理義務甲乙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督管理，確保第三方按照合同約定履行義務。如甲乙方發(fā)現第三方未按約定履行義務的，有權要求第三方承擔違約責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指甲乙方在合同中與第三方約定的事故賠償限額。4.2第三方責任限額的確定甲乙方應在合同中明確第三方責任限額，如未明確，則按照相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.3第三方責任限額的適用如第三方在提供服務過程中造成甲乙方損失，且符合合同約定的責任限額條件的，第三方應按照約定承擔賠償責任。如超出責任限額的，第三方不承擔超出部分的責任。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方變更的條件如第三方因故不能履行合同，甲乙方有權要求第三方變更或解除合同。5.2第三方解除的條件如第三方提前通知甲乙方解除合同，且甲乙方同意的，合同即可解除。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議解決方式如甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向人民調解委員會申請調解，或者向人民法院提起訴訟。6.2第三方爭議解決的例外情況如爭議涉及法律法規(guī)或法院、仲裁機構要求解決的，甲乙方和第三方應遵守相關法律法規(guī)和court、arbitrationinstitution的要求進行解決。第七條第三方介入的保密條款7.1第三方保密信息的范圍第三方保密信息是指合同履行過程中第三方與甲乙方交換的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、服務秘方、經營策略等。7.2第三方保密信息的保密義務第三方應對保密信息予以保密，未經甲乙方同意，不得向第三方披露。7.3第三方保密信息的例外情況保密信息不包括法律法規(guī)要求披露的信息，或者法院、仲裁機構要求披露的信息。第八條第三方介入的不可抗力8.1第三方不可抗力的定義第三方不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包