管理學(xué)課件：組織創(chuàng)新與變革

組織運(yùn)營與創(chuàng)新組織創(chuàng)新與變革11管理學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)（LearningObjectives）理解創(chuàng)新、組織學(xué)習(xí)、變革、公司創(chuàng)業(yè)之間的內(nèi)涵了解創(chuàng)新的類型和模式理解組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)知識了解該如何推動組織變革理解公司創(chuàng)業(yè)的意義和方式1-2本章提要組織創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)組織變革公司創(chuàng)業(yè)1-2組織創(chuàng)新與變革組織創(chuàng)新創(chuàng)新的重要性與內(nèi)涵創(chuàng)新的基本類型創(chuàng)新的層次類型創(chuàng)新類型的選擇1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新創(chuàng)新的重要性與內(nèi)涵創(chuàng)新的重要性創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新——知識積累與實現(xiàn)1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新領(lǐng)域的鼻祖是約瑟夫?熊彼特，他在1912年德文版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律》一書中，首先系統(tǒng)地定義了創(chuàng)新——將生產(chǎn)要素的新組合引入到生產(chǎn)系統(tǒng)中。熊彼特總結(jié)出創(chuàng)新的五種基本形式：引入新的產(chǎn)品或提供產(chǎn)品的新質(zhì)量引入新的生產(chǎn)方法或者工藝流程開辟新的市場開拓并利用新的原材料或者新的供應(yīng)渠道采用新的組織形式。1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新創(chuàng)新——知識積累與實現(xiàn)1-5開放的知識資源內(nèi)部化的知識企業(yè)組織市場創(chuàng)新非企業(yè)機(jī)構(gòu)實線：產(chǎn)品流虛線：信息流知識-企業(yè)系統(tǒng)-創(chuàng)新動態(tài)

組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新創(chuàng)新的基本類型產(chǎn)品創(chuàng)新流程創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新創(chuàng)新的層次類型漸進(jìn)性創(chuàng)新、突破性創(chuàng)新和破壞性創(chuàng)新開放式創(chuàng)新1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新漸進(jìn)性創(chuàng)新漸進(jìn)性創(chuàng)新（incrementalinnovation）是指在現(xiàn)有的技術(shù)軌跡下，對產(chǎn)品或流程等進(jìn)行的小幅度的改進(jìn)或提升。自研發(fā)出小小神童洗衣機(jī)之后，海爾堅持實施漸進(jìn)性創(chuàng)新，現(xiàn)在已經(jīng)從第1代發(fā)展到第18代。漸進(jìn)性創(chuàng)新對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的改變相對較小，每次創(chuàng)新所能夠為組織打來的收益并不大，但它們的累計效果卻可以超過原是創(chuàng)新。1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新突破性創(chuàng)新突破性創(chuàng)新（radicalinnovation）是指技術(shù)、市場、模式等方面有重大突破的創(chuàng)新。突破性創(chuàng)新常常會伴隨著一系列漸進(jìn)性的產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新，并對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大的影響。1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新破壞性創(chuàng)新破壞一詞是與主流相對應(yīng)的，破壞性創(chuàng)新就是避開主流市場，所以某種程度上可以說破壞性創(chuàng)新就是“邁入藍(lán)海的創(chuàng)新”。破壞性創(chuàng)新的企業(yè)通過先占領(lǐng)低端市場或者新市場，部分替代或者顛覆現(xiàn)有主流市場的產(chǎn)品或服務(wù)的一類不連續(xù)的創(chuàng)新。破壞性創(chuàng)新多數(shù)屬于的是“低端破壞”，也就是說，破壞性創(chuàng)新往往關(guān)注的是主流企業(yè)“看不上”的低端市場（UT斯達(dá)康所關(guān)注的城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場）。也有少數(shù)“高端破壞”，如聯(lián)邦快遞公司已開始就將自己定位在高端的市場上，并在高端市場站穩(wěn)腳跟后開始向中端和低端市場滲透和破壞。1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新開放式創(chuàng)新開放式創(chuàng)新模式是指企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，同時利用內(nèi)部和外部相互補(bǔ)充的創(chuàng)新資源實現(xiàn)創(chuàng)新，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的商業(yè)化路徑可以從內(nèi)部進(jìn)行，也可以通過外部途徑實現(xiàn)。1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新開放式創(chuàng)新1-5研發(fā)部門企劃部門營銷部門生產(chǎn)部門競爭者供應(yīng)商用戶非相關(guān)企業(yè)技術(shù)中介高校研究機(jī)構(gòu)咨詢與風(fēng)投政府知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)開放式創(chuàng)新的框架組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新創(chuàng)新類型的選擇成長型市場的創(chuàng)新成熟型市場的創(chuàng)新衰退型市場的創(chuàng)新1-5組織創(chuàng)新與變革——組織創(chuàng)新創(chuàng)新類型的選擇1-5破壞性創(chuàng)新應(yīng)用性創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新平臺創(chuàng)新產(chǎn)品市場全新現(xiàn)有全新現(xiàn)有四種創(chuàng)新類型之間的關(guān)系

組織創(chuàng)新與變革組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)思考1-5組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵組織學(xué)習(xí)就是創(chuàng)造、完善和管理組織的知識體系，以更好地指導(dǎo)組織行為，提升組織績效。它是組織在動態(tài)的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。1-5組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)1-5目標(biāo)結(jié)果思考目標(biāo)的本質(zhì)行為結(jié)果評價實線：單環(huán)學(xué)習(xí)；虛線：雙環(huán)學(xué)習(xí)組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)開放式學(xué)習(xí)與探索式學(xué)習(xí)1-5開發(fā)式學(xué)習(xí)與探索式學(xué)習(xí)組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建1-5學(xué)習(xí)型組織、組織學(xué)習(xí)與知識之間的關(guān)系組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵—五項修煉1-5學(xué)習(xí)型組織的五項修煉組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建1-5組織結(jié)構(gòu)無邊界團(tuán)隊授權(quán)組織文化關(guān)愛與信任寬容自由交流與共享領(lǐng)導(dǎo)力共同的愿景協(xié)作的氛圍組織戰(zhàn)略競合或合作全員參與學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建

組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考的三元素系統(tǒng)模型1-5組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的三元素增強(qiáng)的反饋：雪球效應(yīng)調(diào)節(jié)的反饋時間遲滯1-5組織創(chuàng)新與變革——組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)模型成長上限舍本逐末1-5組織創(chuàng)新與變革組織變革組織變革的定義和本質(zhì)組織變革的原因管理組織變革1-5組織創(chuàng)新與變革——組織變革組織變革的定義和本質(zhì)組織變革（organizationchange）是指組織打破以往的模式，而采用新的理念、結(jié)構(gòu)以及文化等。組織變革必須是徹底改變組織文化以及員工素質(zhì)、思維及行為模式等，通過不斷的更新來提升組織績效。需要特別指出的是，組織變革與一般性的組織改善不同，改善只是部分的、小幅度的改變，以積少成多的方式提升績效，而變革則是更大范圍和幅度的改變。1-5組織創(chuàng)新與變革——組織變革組織變革的原因外部的變革因素內(nèi)部的變革因素內(nèi)外力互動的動態(tài)結(jié)果1-5組織創(chuàng)新與變革——組織變革管理組織變革的原因組織變革的模式組織變革的阻力組織變革的成功實施1-5組織創(chuàng)新與變革公司創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)的必要性推動公司創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)的措施1-5組織創(chuàng)新與變革——公司創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)業(yè)的必要性公司創(chuàng)業(yè)是解決組織持續(xù)發(fā)展難題的有效途徑。組織發(fā)展一般要經(jīng)歷初創(chuàng)、成長、成熟以及衰敗等四個階段，也就是說組織的衰敗