2024年美容院衛(wèi)生規(guī)章制度（2篇）

2024年美容院衛(wèi)生規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范美容院的衛(wèi)生管理，確保美容服務(wù)的安全性、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量，同時(shí)提升美容院的公眾形象與市場競爭力，特依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度所指美容院，系指提供美容、美發(fā)、美甲等相關(guān)服務(wù)的各類經(jīng)營場所。本規(guī)章適用于所有形式的美容院經(jīng)營實(shí)體。第三條美容院必須嚴(yán)格遵守國家衛(wèi)生法律、法規(guī)，強(qiáng)化衛(wèi)生管理，確保從業(yè)人員及顧客的身體健康與安全。第四條美容院應(yīng)設(shè)立專門的衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或指定衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督、檢查及相關(guān)培訓(xùn)工作。第二章環(huán)境衛(wèi)生第五條美容院應(yīng)保持經(jīng)營場所的清潔與良好通風(fēng)，定期進(jìn)行消毒與清潔作業(yè)。第六條美容院應(yīng)配備充足的洗手設(shè)施，并提供洗手液、紙巾等必要的衛(wèi)生用品。第七條美容院應(yīng)設(shè)置合理的廢物分類收集區(qū)域，并確保垃圾得到定期清理與合規(guī)處理。第八條美容院應(yīng)提供清潔、整齊的床單、毛巾等美容用品，并按時(shí)進(jìn)行清洗與更換。第九條美容院應(yīng)對(duì)各類工具、設(shè)備進(jìn)行定期清潔與消毒，并做好相關(guān)記錄與標(biāo)識(shí)工作。第三章從業(yè)人員衛(wèi)生第十條美容院的從業(yè)人員需接受衛(wèi)生管理知識(shí)與技能的培訓(xùn)，并持有有效證件上崗。第十一條美容院從業(yè)人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，確保身體健康，嚴(yán)禁患有傳染性疾病者從事相關(guān)工作。第十二條美容院從業(yè)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴整潔、干凈的工作服，并佩戴清潔的手套。第十三條美容院從業(yè)人員應(yīng)遵循規(guī)定的洗手程序，并在服務(wù)過程中避免頭發(fā)、口水等可能污染顧客的行為。第十四條美容院從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作衛(wèi)生操作規(guī)程，確保操作規(guī)范、用品無菌。第四章顧客衛(wèi)生第十五條美容院應(yīng)建立顧客登記制度，詳細(xì)記錄顧客的基本信息與服務(wù)過程，以便于追溯與跟蹤。第十六條美容院應(yīng)尊重并保護(hù)顧客在美容過程中的個(gè)人隱私與安全。第十七條美容院應(yīng)明確告知顧客美容項(xiàng)目的費(fèi)用、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)流程及注意事項(xiàng)。第十八條美容院應(yīng)提供洗漱用品與一次性用品，以避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。第十九條美容院應(yīng)妥善保管顧客的私人物品，嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)或使用。第五章美容用品衛(wèi)生第二十條美容院應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的美容用品，嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的產(chǎn)品。第二十一條美容院應(yīng)遵守美容產(chǎn)品的儲(chǔ)存與保存規(guī)定，定期檢查并處理過期、變質(zhì)的產(chǎn)品。第二十二條美容院應(yīng)定期對(duì)各類美容器具、設(shè)備進(jìn)行清洗與消毒，并保持其干燥與通風(fēng)。第二十三條美容院應(yīng)記錄美容用品的購買與使用情況，確保可追溯性。第六章突發(fā)事件應(yīng)急處理第二十四條美容院應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。第二十五條美容院應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提升從業(yè)人員的應(yīng)急處理能力。第二十六條在突發(fā)事件發(fā)生后，美容院應(yīng)立即采取措施，確保顧客與從業(yè)人員的安全。第七章監(jiān)督檢查與處罰第二十七條衛(wèi)生監(jiān)督部門有權(quán)對(duì)美容院進(jìn)行定期或不定期的檢查與抽查，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。第二十八條如美容院發(fā)生衛(wèi)生事故，應(yīng)及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告，并配合其調(diào)查與處理工作。第二十九條衛(wèi)生監(jiān)督部門對(duì)美容院的監(jiān)督檢查結(jié)果與處罰決定應(yīng)向社會(huì)公開。第三十條美容院應(yīng)建立完善的衛(wèi)生管理檔案，妥善保存相關(guān)衛(wèi)生資料與檢查記錄。第八章附則第三十一條美容院應(yīng)根據(jù)本規(guī)章制度的要求，制定具體的衛(wèi)生管理制度與操作規(guī)程。第三十二條美容院應(yīng)積極開展衛(wèi)生宣傳教育工作，提升從業(yè)人員與顧客的衛(wèi)生意識(shí)。第三十三條美容院應(yīng)建立完善的客戶投訴反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶的投訴與建議。第三十四條美容院內(nèi)嚴(yán)禁銷售、存放或使用未經(jīng)衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的藥品與保健品。第三十五條美容院應(yīng)配備必要的急救藥品與設(shè)備，確保能夠提供及時(shí)的急救服務(wù)。本規(guī)章制度自____年起實(shí)施，旨在全面加強(qiáng)美容院的衛(wèi)生管理工作，確保美容服務(wù)的安全性、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量。美容院應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)章制度執(zhí)行相關(guān)要求，共同維護(hù)美容行業(yè)的健康發(fā)展與衛(wèi)生安全。2024年美容院衛(wèi)生規(guī)章制度（二）第一章總則第一條為保護(hù)消費(fèi)者的身體健康與個(gè)人隱私，推動(dòng)美容行業(yè)健康發(fā)展，特制定本規(guī)定。第二條所有提供美容服務(wù)的機(jī)構(gòu)均須遵守本規(guī)章制度。第三條美容機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的衛(wèi)生管理系統(tǒng)，確保服務(wù)安全無害，維護(hù)清潔環(huán)境，禁止利用衛(wèi)生問題對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行不正當(dāng)行為。第四條美容機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查與評(píng)估。第五條美容機(jī)構(gòu)需設(shè)立專門衛(wèi)生管理部門或指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。第六條美容機(jī)構(gòu)應(yīng)定期舉辦衛(wèi)生培訓(xùn)和知識(shí)普及活動(dòng)，提升員工的衛(wèi)生意識(shí)和技能。第二章美容器具的衛(wèi)生管理第七條確保所有美容器具的清潔、消毒和滅菌，禁止使用過期或損壞的器具。第八條建立器具消毒和滅菌記錄，詳細(xì)記錄器具的使用和維護(hù)情況。第九條美容機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專門的消毒設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第十條定期對(duì)器具進(jìn)行檢測和測試，以驗(yàn)證其消毒和滅菌效果。第十一條建立全面的器具管理制度，涵蓋器具的采購、使用和處置等環(huán)節(jié)。第十二條確保顧客的個(gè)人用品和器具不會(huì)交叉感染，提供個(gè)人存儲(chǔ)設(shè)施。第三章衛(wèi)生環(huán)境的管理第十三條美容機(jī)構(gòu)應(yīng)保持店內(nèi)通風(fēng)和清潔，定期清潔消毒營業(yè)場所、設(shè)備和用品。第十四條配備專業(yè)清潔人員，定期對(duì)美容區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，保持衛(wèi)生環(huán)境。第十五條提供洗手設(shè)備，并加強(qiáng)員工的洗手衛(wèi)生教育和培訓(xùn)。第十六條嚴(yán)格管理衛(wèi)生盲區(qū)，定期進(jìn)行檢查和清潔工作。第十七條保護(hù)顧客的個(gè)人隱私，對(duì)顧客的個(gè)人信息和服務(wù)記錄等進(jìn)行保密。第四章人員衛(wèi)生管理第十八條美容機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行健康檢查，建立員工健康檔案。第十九條規(guī)定員工的著裝規(guī)定，要求員工穿著整潔的工作服。第二十條加強(qiáng)員工個(gè)人衛(wèi)生教育，要求員工保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第二十一條定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升員工的衛(wèi)生意識(shí)和技能水平。第二十二條提供專門的人員衛(wèi)生設(shè)施，如員工更衣室、洗手間等。第五章服務(wù)衛(wèi)生管理第二十三條根據(jù)不同服務(wù)項(xiàng)目制定衛(wèi)生操作規(guī)程，確保服務(wù)過程的衛(wèi)生安全。第二十四條對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳眢w檢查，確保顧客適合接受美容服務(wù)。第二十五條確保使用的化妝品和美容產(chǎn)品符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。第二十六條對(duì)常用美容儀器進(jìn)行定期檢測和維護(hù)，確保其安全有效。第二十七條保護(hù)顧客的個(gè)人隱私，不得泄露顧客的個(gè)人信息。第六章失職處罰與責(zé)任追究第二十八條對(duì)違反本規(guī)定的美容機(jī)構(gòu)，將依法進(jìn)行警告、罰款、暫停營業(yè)、吊銷執(zhí)照等處罰。第二十九條對(duì)違規(guī)的美容人員，將依法給予相應(yīng)的行政處罰或紀(jì)律處分。第三十條美容機(jī)構(gòu)的法定代表人、責(zé)任人和美容業(yè)務(wù)主管等對(duì)衛(wèi)生管理和服務(wù)質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)整改。第三十一條若因美容機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生問題導(dǎo)致顧客健康受損或其他損失，美容機(jī)