福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用管理制度優(yōu)化設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司基本情況介紹..............................1

1.1福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介................................1

1.2公司組織結(jié)構(gòu)介紹及圖例........................................1

2福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用現(xiàn)狀.............................2

3福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用管理制度存在的問(wèn)題................4

3.1銷(xiāo)售費(fèi)用支出膨脹,存在盲目支出問(wèn)題.............................4

3.2銷(xiāo)售費(fèi)用支出隨意性大..........................................5

3.3缺乏銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算管理制度限制..................................5

3.4銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批制度不完善....................................6

4福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用管理制度優(yōu)化設(shè)計(jì).................7

4.1建立銷(xiāo)售費(fèi)用大額支出限制標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)........................7

4.2嚴(yán)格控制隨意支出銷(xiāo)售費(fèi)用的優(yōu)化設(shè)計(jì)............................8

4.3制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算管理制度的優(yōu)化設(shè)計(jì)............................8

4.4完善銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)...........................10

5總結(jié)..............................................................11

參考資料............................................................12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用

管理制度優(yōu)化設(shè)計(jì)

1福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司基本情況介紹

1.1福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介

福州金海岸房地產(chǎn)服務(wù)有限公司成立于2008年，位于福建省福州市，是一

家以從事房地產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)，注冊(cè)資本306萬(wàn)人民幣，實(shí)繳資本306萬(wàn)人民

幣。福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司于2008年09月17日在福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理

局登記成立。法定代表人袁敏，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括房產(chǎn)居間服務(wù)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)

策劃等。

在社會(huì)發(fā)展的浪潮中，公司秉持著“真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷招攬優(yōu)

秀人才為客戶提供優(yōu)質(zhì)，高效，專業(yè)和貼心的置業(yè)居間服務(wù)，在同行業(yè)中也小

有名氣，漸漸被人們所知，公司發(fā)展的越來(lái)越好，業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越寬廣，市

場(chǎng)前景非常不錯(cuò)。

1.2公司組織結(jié)構(gòu)介紹及圖例

金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司有著比較完善的組織結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，

查漏補(bǔ)缺，嚴(yán)格按照公司章程實(shí)施，兼顧各個(gè)方面的工作，有著董事會(huì)，總裁，

總經(jīng)理以及各個(gè)部門(mén)組成，各自負(fù)責(zé)自己領(lǐng)域的工作，具體結(jié)構(gòu)圖如下：

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

董事會(huì)

總經(jīng)理

營(yíng)銷(xiāo)策劃部副總工程管理部副總企業(yè)管理部副總

總

工

財(cái)

程

務(wù)

師

部

預(yù)項(xiàng)人物

銷(xiāo)策設(shè)工總裝行公

決目力業(yè)

售劃計(jì)程工修政關(guān)

算拓資后

部部部部程部部部

部展源勤

部部部

圖1公司組織結(jié)構(gòu)圖

2福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用現(xiàn)狀

福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司從2008年成立以來(lái)，逐步穩(wěn)定發(fā)展，業(yè)務(wù)范

圍越來(lái)越廣，業(yè)務(wù)能力水平不斷提升，但是在銷(xiāo)售費(fèi)用方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和

完善，福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司主要從銷(xiāo)售人員工資、廣告費(fèi)用支出、業(yè)

務(wù)招待費(fèi)、銷(xiāo)售物料制作費(fèi)、銷(xiāo)售活動(dòng)促銷(xiāo)成本費(fèi)用進(jìn)行進(jìn)一步分析改進(jìn)和完

善。

(1)銷(xiāo)售人員工資:銷(xiāo)售人員分為高級(jí)銷(xiāo)售人員,工資普遍較高,一般為2-5

萬(wàn)元一個(gè)月,中級(jí)銷(xiāo)售人員,工資較居中,為5000-8000元一個(gè)月,較普通的銷(xiāo)售

顧問(wèn)包括實(shí)習(xí)人員,工資一般為3000-5000元一個(gè)月。銷(xiāo)售人員的工資組成是基

本工資加提成,一般基本工資為3000元,提成是按房?jī)r(jià)的高低組成,房?jī)r(jià)越高提

成越多,一般為2000-30000元不等。

(2)廣告費(fèi)用支出:新環(huán)境公司的廣告費(fèi)主要是在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)推廣和拓展過(guò)程

中發(fā)生的各種費(fèi)用,最典型的是明星代言,電影電視冠名,比賽冠名,體育冠名等

進(jìn)行海報(bào)宣傳活動(dòng)從而提升企業(yè)知名度,品牌知名度和影響力。在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)

程中，對(duì)于廣告費(fèi)用支出是一筆比較大的金額，請(qǐng)明星代言對(duì)公司的知名度，

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產(chǎn)品的影響力都會(huì)有一定程度的上升，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是一種很不錯(cuò)的選擇，

但是由于費(fèi)用過(guò)于龐大，一定要敬小慎微，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),但是由于近幾年疫情

的影響，銷(xiāo)售額有一定比例的下降，在面對(duì)這樣的一個(gè)形勢(shì)下，還需要進(jìn)一步

制定更好的策劃方案，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

表1福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司近年廣告費(fèi)用支出表

年份宣傳費(fèi)用類型費(fèi)用金額銷(xiāo)售額較前年增長(zhǎng)備注

2019廣告費(fèi)35000015%需求人數(shù)較多

2020廣告費(fèi)2300005.7%受疫情影響

2021廣告費(fèi)2900006.8%受疫情影響

2022廣告費(fèi)36000017.8%疫情得到緩解

(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi):在進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，會(huì)有拜訪客戶或者客戶到公司的情

況，這期間就會(huì)產(chǎn)生招待客戶的費(fèi)用，公司為此設(shè)立了相應(yīng)的業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn)，

每位員工招待客戶時(shí)都有限定招待金額，重要的客戶會(huì)贈(zèng)送會(huì)員卡,優(yōu)惠券等。

在接待客戶時(shí)，售樓部會(huì)準(zhǔn)備一些小禮品,例如蠶絲被,高端厚枕頭,電熱鍋,電

視機(jī),收納柜等禮品,在談話過(guò)程中會(huì)準(zhǔn)備茶水,糖果等一系列休閑零食,讓客戶

得到舒適的服務(wù)。如果因特殊情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用，需要上報(bào)到總經(jīng)理，由總

經(jīng)理簽字審核批準(zhǔn)以及報(bào)銷(xiāo)。

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表2業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出明細(xì)表

報(bào)銷(xiāo)明細(xì)報(bào)銷(xiāo)金額發(fā)生時(shí)間備注

產(chǎn)品推銷(xiāo)宴客990元2021年5月1日服務(wù)客戶

業(yè)務(wù)洽談贈(zèng)送100502021年10月5服務(wù)客戶

禮品日

合計(jì)11040元

(4)銷(xiāo)售物料制作費(fèi):是指因銷(xiāo)售活動(dòng)需要發(fā)生的各種物料制作費(fèi),包括:樓

書(shū),沙盤(pán),信封,海報(bào)現(xiàn)場(chǎng),宣傳片,宣傳禮品等的費(fèi)用支出,在進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的時(shí)

候制作一些海報(bào),宣傳禮品在人流密集的地方進(jìn)行發(fā)放,讓人們更快了解企業(yè)的

產(chǎn)品以及服務(wù),同時(shí)產(chǎn)生的物料制作費(fèi)用也需控制在一定范圍內(nèi),不能虛增以及

浪費(fèi)。

(5)銷(xiāo)售活動(dòng)促銷(xiāo)成本:在需要掃樓或者在街上發(fā)傳單時(shí),需要招聘小時(shí)工,

一天120元的費(fèi)用支出;在逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候也需要給客戶贈(zèng)送禮品,以表誠(chéng)意,也

需要在售樓部舉辦活動(dòng),游園會(huì),請(qǐng)歌唱團(tuán)隊(duì)表演,發(fā)優(yōu)惠券,抽獎(jiǎng)等一系列促銷(xiāo)

活動(dòng)支出。

3福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用管理制度存在的問(wèn)題

在社會(huì)激烈發(fā)展的浪潮中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,銷(xiāo)售費(fèi)用也在不斷增長(zhǎng),

而銷(xiāo)售費(fèi)用主要是在銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,而有的費(fèi)

用也可以在一定范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo)處理,但是企業(yè)在銷(xiāo)售費(fèi)用這方面支出仍較大,說(shuō)明

公司銷(xiāo)售費(fèi)用管理制度還是存在一系列問(wèn)題。

3.1銷(xiāo)售費(fèi)用支出膨脹,存在盲目支出問(wèn)題

處于20世紀(jì)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)額不斷增長(zhǎng),公司市場(chǎng)前景不錯(cuò),同

樣正是因?yàn)楣镜陌l(fā)展需要不斷搶占市場(chǎng)份額,加大投入與支出,導(dǎo)致公司營(yíng)銷(xiāo)

策略出現(xiàn)偏差,一味的輸出導(dǎo)致銷(xiāo)售費(fèi)用的支出不合理。一主要是廣告費(fèi)用的支

出,一味的追趕當(dāng)紅流量明星,宣傳費(fèi)用,地鐵,商業(yè)圈附近的LED屏幕,大肆宣傳

房產(chǎn)APP,大量投入資金,搶占市場(chǎng)份額,但是由于劇額的廣告費(fèi)用支出,產(chǎn)銷(xiāo)不

匹配,還沒(méi)有達(dá)到理想的效果,從而導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金流急劇減少,資金周轉(zhuǎn)不過(guò)

來(lái),財(cái)務(wù)狀況惡化,給企業(yè)也造成現(xiàn)金流的損失,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也不達(dá)標(biāo),盲目做大廣

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告也是不可取的。

3.2銷(xiāo)售費(fèi)用支出隨意性大

現(xiàn)在的稅法規(guī)定,企業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用(除廣告費(fèi)用外)可直接計(jì)入當(dāng)期損益,從

稅前直接扣除,一般的銷(xiāo)售費(fèi)用會(huì)在當(dāng)期收入中得到優(yōu)惠,但是企業(yè)在銷(xiāo)售費(fèi)用

中支出過(guò)大,說(shuō)明存在一定的虛假消費(fèi),企業(yè)發(fā)生的隱性消費(fèi)不明確,透明度不

高,也有的員工存在為自己消費(fèi)企業(yè)買(mǎi)單的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,銷(xiāo)售人員的定額銷(xiāo)售

費(fèi)用超出,企業(yè)一律報(bào)銷(xiāo)導(dǎo)致一些員工盲目消費(fèi),增加無(wú)用消費(fèi),不論大小產(chǎn)品

過(guò)度追求外包裝,高檔消費(fèi)宣傳產(chǎn)品,造成資金支出太隨意,缺乏管理資金機(jī)制,

制度太過(guò)于松散,缺乏監(jiān)督機(jī)制,企業(yè)在招待客戶的時(shí)候報(bào)出的業(yè)務(wù)招待費(fèi)也過(guò)

于籠統(tǒng),不細(xì)致,報(bào)銷(xiāo)的金額也較多,雖然制定了金額支出范圍，但是業(yè)務(wù)招待員

仍然存在著超出金額的現(xiàn)象,例如銷(xiāo)售房地產(chǎn)中介鄭宇，龍湖房地產(chǎn)公司派遣員

工到福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司進(jìn)行商務(wù)洽談，主要洽談內(nèi)容關(guān)于二手房銷(xiāo)

售內(nèi)容，由于鄭宇與龍湖房地產(chǎn)公司派遣洽談的員工是初中同學(xué),鄭宇利用了職

務(wù)之便和同學(xué)用公費(fèi)聚餐，限制金額是200-500元,但是最后他消費(fèi)了990元。

鄭宇在報(bào)銷(xiāo)時(shí)，990元的發(fā)票，500元以餐費(fèi)的名目報(bào)銷(xiāo)，剩余的490元以其他

名目進(jìn)行報(bào)賬,嚴(yán)重超出了銷(xiāo)售費(fèi)用中宴客的標(biāo)準(zhǔn)。同樣在進(jìn)行送禮,宴客,舉行

活動(dòng)所采購(gòu)的一系列產(chǎn)品都高于市場(chǎng)價(jià)值,沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)比對(duì),業(yè)務(wù)招待員仍然

存在著鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象。

3.3缺乏銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算管理制度限制

因?yàn)殇N(xiāo)售費(fèi)用涉及的內(nèi)容較為廣泛,涉及到廣告費(fèi),業(yè)務(wù)招待費(fèi),銷(xiāo)售物料

制作費(fèi)、銷(xiāo)售活動(dòng)促銷(xiāo)成本費(fèi)用,銷(xiāo)售人員工資等方面,所以這些費(fèi)用預(yù)算管理

制度不能過(guò)于寬松,在這些費(fèi)用中該節(jié)約就節(jié)約,該消費(fèi)便消費(fèi),但是也不能過(guò)

于夸大支出,要嚴(yán)格控制,但是在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中還是不夠具體,具體費(fèi)用具

體分析制定計(jì)劃策略,面對(duì)企業(yè)的廣告費(fèi),業(yè)務(wù)招待費(fèi)的劇額支出,要制定個(gè)性

計(jì)劃,不能一味的支出,追求高消費(fèi),高端包裝,例如企業(yè)對(duì)待廣告費(fèi)支出,請(qǐng)當(dāng)

紅流量明星做代言,沒(méi)有限制金額預(yù)算管理,一味追求流量刺激消費(fèi),沒(méi)有充分

考慮金額消耗和人們需求。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)中,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定預(yù)算計(jì)劃,

對(duì)于每個(gè)人,每個(gè)小組人員業(yè)務(wù)招待費(fèi)過(guò)高,導(dǎo)致奢靡消費(fèi)支出,一頓飯上千,一

個(gè)禮品上萬(wàn)的消費(fèi),虛報(bào)支出用作員工消費(fèi),利用職務(wù)之便進(jìn)行高端虛假消費(fèi),

導(dǎo)致企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用高漲等情況,福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司預(yù)算金額如下表

表3銷(xiāo)售預(yù)算金額表

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

銷(xiāo)售預(yù)算明細(xì)銷(xiāo)售預(yù)算金額備注

廣告費(fèi)660000請(qǐng)明星代言,LED屏幕

海報(bào)

業(yè)務(wù)招待費(fèi)300000宴客,洽談業(yè)務(wù)

銷(xiāo)售物料制作費(fèi)150000制作活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),海報(bào),

沙盤(pán)

銷(xiāo)售活動(dòng)促銷(xiāo)成本450000促銷(xiāo)活動(dòng)禮品,優(yōu)惠券

費(fèi)用

銷(xiāo)售人員工資780000基本工資+提成

合計(jì)2340000

3.4銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批制度不完善

福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司面對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審批制度較為寬松,他

的年度銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批只要在金額限制范圍之內(nèi)都給報(bào)銷(xiāo),比如他的個(gè)人報(bào)

銷(xiāo)為200-500元,小組五人報(bào)銷(xiāo)的金額為1000-3000元，只要在這個(gè)范圍之內(nèi)都

可以報(bào)銷(xiāo),還有額外的按照情況找總經(jīng)理審批報(bào)銷(xiāo),正是因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)制度流程極其

寬松,導(dǎo)致員工過(guò)度消費(fèi),而管理人員睜一只眼閉一只眼,導(dǎo)致資金流失嚴(yán)重,這

種銷(xiāo)售費(fèi)用的審核不完善，簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售費(fèi)用審批流程容易導(dǎo)致銷(xiāo)售員工通過(guò)不

同的方式用職務(wù)之便謀取私利，加大消費(fèi)力度,沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)

督和對(duì)費(fèi)用支出的把控，容易導(dǎo)致銷(xiāo)售費(fèi)用支出的不合理，沒(méi)有達(dá)到理想中的

效果，效率低下,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批制度不完善。

當(dāng)前業(yè)務(wù)人員報(bào)銷(xiāo)流程為整理報(bào)銷(xiāo)發(fā)票,比對(duì)金額，提交到財(cái)務(wù)處查驗(yàn)，財(cái)

務(wù)部門(mén)審核材料的真實(shí)性后，交由財(cái)務(wù)總經(jīng)理直接進(jìn)行金額報(bào)銷(xiāo)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)其

他領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，具體流程圖如下:

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

銷(xiāo)售人員總經(jīng)理

部門(mén)經(jīng)理財(cái)務(wù)出

填寫(xiě)費(fèi)用簽字審

審批簽字納支付

報(bào)銷(xiāo)單批

圖2銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批流程圖

4福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司銷(xiāo)售費(fèi)用管理制度優(yōu)化設(shè)計(jì)

近幾年社會(huì)發(fā)展激烈，房地產(chǎn)公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，雖然在公司管理方面有

不錯(cuò)的成效，但還是面臨很多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要及時(shí)解決，尤其是在銷(xiāo)售費(fèi)

用這一方面支出較大，也出現(xiàn)了很多，資金周轉(zhuǎn)不及時(shí)的問(wèn)題，主要是在廣告

費(fèi)用支出，業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出較大，盲目支出，支出隨意性較大，在進(jìn)行銷(xiāo)售

人員對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批，管理制度不夠完善，所以在銷(xiāo)售人員近幾年的銷(xiāo)售

業(yè)績(jī)沒(méi)有什么突破性增長(zhǎng)，在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，我們需要改進(jìn)和完善銷(xiāo)售人員

報(bào)銷(xiāo)審批流程，在面對(duì)大額支出的廣告費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)，又沒(méi)有取得理想成效

的情況下，我們需要修改營(yíng)銷(xiāo)策略，在信息時(shí)代，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)信息科技，

打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，控制銷(xiāo)售費(fèi)用的支出，建立

健全銷(xiāo)售費(fèi)用明細(xì)賬或備查賬，建立銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)部支出控制制度，強(qiáng)化會(huì)計(jì)、

審計(jì)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的嚴(yán)格支出控制監(jiān)督，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用支出，嚴(yán)格控制銷(xiāo)售

人員拿公司回扣的現(xiàn)象。

4.1建立銷(xiāo)售費(fèi)用大額支出限制標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)

在進(jìn)行廣告費(fèi)用的投入時(shí)，不能一味的追趕當(dāng)紅流量明星，可以考慮對(duì)人

們的消費(fèi)欲望影響較大的，又在一定的支出范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)明星。在對(duì)于地鐵、

商業(yè)圈附近投入大量的LED大屏幕宣傳海報(bào)所投入的支出太大，應(yīng)當(dāng)適量減少，

只需要在人流量范圍較大，比較顯眼的地方進(jìn)行投入即可，在進(jìn)行這些廣告、

海報(bào)、傳單等多方面的宣傳時(shí)，要考慮多方面的因素，主要是費(fèi)用支出，明星

的公眾影響力，商業(yè)圈LED屏幕的大小，地鐵上的廣告位大小，位置的擺放，

在這些方面都需要考慮支出，同樣也需要有多的方案策略，以便遇到問(wèn)題時(shí)可

以有解決對(duì)策，例如：請(qǐng)明星代言可以考慮不同類型領(lǐng)域的，演員，體育運(yùn)動(dòng)

員，偶像練習(xí)生；在商業(yè)圈有像萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，吾悅廣場(chǎng)，金茂匯廣場(chǎng)等有影響力

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

的大型商場(chǎng)上的LED屏幕上放映；地鐵廣告位可以在進(jìn)出口人流量比較密集，

位置比較顯眼的位置擺放，但是同樣都要嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，既要在合理的費(fèi)

用控制之內(nèi)又要有達(dá)到理想的效果。

表4銷(xiāo)售費(fèi)用支出金額表

費(fèi)用明細(xì)金額用途備注

明星代言500000-800000明星宣傳嚴(yán)格限制金額

商場(chǎng)LED燈投放200000-450000刺激消費(fèi)者眼球嚴(yán)格限制金額

地鐵廣告牌150000-350000打響品牌認(rèn)知度嚴(yán)格限制金額

4.2嚴(yán)格控制隨意支出銷(xiāo)售費(fèi)用的優(yōu)化設(shè)計(jì)

大量銷(xiāo)售費(fèi)用的投入，都是為了企業(yè)能夠更好的宣傳產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者眼

球，刺激消費(fèi)者欲望，但是面對(duì)大額銷(xiāo)售費(fèi)用的支出，說(shuō)明里面存在一定的高

額消費(fèi)，企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用透明性低，企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)度包裝，高檔宣傳消費(fèi)，導(dǎo)

致資金支出太隨意，銷(xiāo)售人員報(bào)銷(xiāo)金額管理制度松散，導(dǎo)致金額鋪張浪費(fèi)現(xiàn)

象嚴(yán)重，尤其是銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，因?yàn)槊總€(gè)人都有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中所存

在的公司報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)的費(fèi)用，但是由于報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用過(guò)多，導(dǎo)致銷(xiāo)售人員利用職

務(wù)之便謀取私利，利用公司報(bào)銷(xiāo)的金額奢靡消費(fèi)，所以公司應(yīng)該嚴(yán)格制定和審

批監(jiān)督，每個(gè)員工的消費(fèi)金額，制定多個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)員工發(fā)票進(jìn)行查驗(yàn)審批

監(jiān)督。尤其是在銷(xiāo)售樓盤(pán)舉辦活動(dòng)的時(shí)候，采購(gòu)物資，在采購(gòu)禮品，優(yōu)惠券，

零食，茶水時(shí)，虛報(bào)金額，報(bào)出高于市場(chǎng)價(jià)格，公司睜一只眼閉一只眼給予報(bào)

銷(xiāo)，在面對(duì)這種情況的時(shí)候，嚴(yán)格制定禮品規(guī)格，超出金額員工買(mǎi)單。

表5銷(xiāo)售費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支出金額表

費(fèi)用明細(xì)金額(每月）用途備注

宴客200-500洽談合作拉投資嚴(yán)格限制金額餐

桌禮儀

布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)500-800吸引消費(fèi)者，提嚴(yán)格限制金額茶

供優(yōu)質(zhì)服務(wù)水糖果

贈(zèng)送禮品讓客戶提供滿意嚴(yán)格限制金額收

800-1000

度集客戶滿意度

4.3制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算管理制度的優(yōu)化設(shè)計(jì)

福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司在銷(xiāo)售費(fèi)用涉及的范圍比較廣泛，在廣告費(fèi)

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用業(yè)務(wù)招待費(fèi)，銷(xiāo)售物料制作費(fèi)，銷(xiāo)售活動(dòng)，促銷(xiāo)成本，費(fèi)用銷(xiāo)售人員工資等

方面都有過(guò)多支出，因?yàn)闆](méi)有制定固定的預(yù)算制度，導(dǎo)致員工奢靡消費(fèi)，又沒(méi)

有提升自身業(yè)績(jī)，利用職務(wù)之便進(jìn)行高端消費(fèi)，導(dǎo)致企業(yè)銷(xiāo)售費(fèi)用過(guò)高，所以

我們應(yīng)該制定相應(yīng)的預(yù)算管理制度，可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的管理，

網(wǎng)絡(luò)信息的建設(shè)比傳統(tǒng)的手工記賬方式，有著前所未有的提升。說(shuō)明以前的預(yù)

算管理制度還不夠完善，需要及時(shí)改進(jìn)。

福州金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司應(yīng)采用信息化手段，利用APP等手機(jī)軟件進(jìn)

行登記審核，成立專門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)的實(shí)施調(diào)查研究報(bào)

告及時(shí)調(diào)整告知全公司員工，使預(yù)算策劃金額讓所有人員知道，達(dá)到高效率的

效果，主要的策劃實(shí)施如下。

（1）建立信息化手段：使用公司制作的APP，員工及時(shí)查看，及時(shí)通知員

工預(yù)算費(fèi)用調(diào)整，及時(shí)發(fā)布通告，讓員工查看。

（2）建立市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)：市場(chǎng)調(diào)研人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，主要調(diào)查內(nèi)容為

當(dāng)前最流行的產(chǎn)品宣傳等，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（3）制定相應(yīng)的預(yù)算金額，實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整，制定策略，使預(yù)算金額

和實(shí)際金額相差較小，也能達(dá)到預(yù)先效果。

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表6銷(xiāo)售預(yù)算金額調(diào)整表

銷(xiāo)售預(yù)算明細(xì)銷(xiāo)售預(yù)算金額備注

廣告費(fèi)450000-890000請(qǐng)明星代言,LED屏幕

海報(bào)

業(yè)務(wù)招待費(fèi)200000-300000宴客,洽談業(yè)務(wù)

銷(xiāo)售物料制作費(fèi)100000-150000制作活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),海報(bào),

沙盤(pán)

銷(xiāo)售活動(dòng)促銷(xiāo)成本320000-450000促銷(xiāo)活動(dòng)禮品,優(yōu)惠券

費(fèi)用

銷(xiāo)售人員工資780000-1250000基本工資+提成

4.4完善銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)

金海岸房產(chǎn)服務(wù)有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批的流程中缺乏一定的監(jiān)督程序，

在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批的過(guò)程中應(yīng)該有專項(xiàng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，監(jiān)督發(fā)票的真實(shí)合理性，面

對(duì)公司員工的報(bào)銷(xiāo)，超出的金額應(yīng)由員工自己承擔(dān)，不能隨意以權(quán)謀私，如果

在報(bào)銷(xiāo)的流程過(guò)程中沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的監(jiān)督審核機(jī)構(gòu)，就容易讓員工消極怠工，

制作高消費(fèi)的費(fèi)用，也容易讓經(jīng)理出現(xiàn)貪污腐敗的現(xiàn)象，不利于員工的管理，

所以我們應(yīng)當(dāng)在前面的流程中，加入監(jiān)督機(jī)構(gòu)，專門(mén)設(shè)立專項(xiàng)監(jiān)督組審批，增

加費(fèi)用核驗(yàn)的準(zhǔn)確性，并且在這些費(fèi)用里嚴(yán)格按照費(fèi)用的流程進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，對(duì)于

超出的金額，員工自己承擔(dān)，銷(xiāo)售費(fèi)用的支出的審核批準(zhǔn)，不能僅由財(cái)務(wù)部門(mén)

和部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核，應(yīng)由多個(gè)部門(mén)給予意見(jiàn)。需要專門(mén)成立“銷(xiāo)售費(fèi)用專項(xiàng)

監(jiān)督工作組”對(duì)申請(qǐng)的費(fèi)用進(jìn)行真實(shí)合理審核。完善銷(xiāo)售費(fèi)用審批報(bào)銷(xiāo)流程是

提高公司資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要流程。具體流程圖如下：

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

銷(xiāo)售費(fèi)用部門(mén)負(fù)責(zé)

費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)總經(jīng)理審

專項(xiàng)監(jiān)督人審核簽

人提出書(shū)批簽字

面申請(qǐng)機(jī)構(gòu)審批字

簽字