2024年度聯(lián)合運(yùn)營數(shù)據(jù)中心合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度聯(lián)合運(yùn)營數(shù)據(jù)中心合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3數(shù)據(jù)中心定義1.4聯(lián)合運(yùn)營定義2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方提供的資源與服務(wù)3.1.2甲方對數(shù)據(jù)中心的監(jiān)管與管理3.1.3甲方對乙方運(yùn)營的支持與協(xié)助3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方提供的資源與服務(wù)3.2.2乙方對數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營與管理3.2.3乙方對甲方需求的響應(yīng)與滿足4.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理4.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施與設(shè)備4.1.1設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)4.1.2設(shè)備的更新與升級4.2數(shù)據(jù)中心安全與合規(guī)4.2.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施4.2.2遵守相關(guān)法律法規(guī)4.3數(shù)據(jù)中心服務(wù)與支持4.3.1技術(shù)支持與咨詢4.3.2用戶服務(wù)與投訴處理5.業(yè)務(wù)合作與協(xié)調(diào)5.1業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與策略5.2業(yè)務(wù)實(shí)施與協(xié)調(diào)5.3業(yè)務(wù)評估與反饋6.費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用計算與支付方式6.2費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算6.3費(fèi)用退還與賠償7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任7.2賠償金額與方式8.爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式8.2法律適用與管轄9.合同的變更與終止9.1合同變更條件與程序9.2合同終止條件與程序9.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護(hù)措施與期限11.不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的影響與處理12.合同的附件12.1附件清單與說明13.合同的簽署與生效13.1簽署日期與地點(diǎn)13.2合同生效條件與時間14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同主體及定義2.合同期限2.2合同結(jié)束日期:本合同期限為【年數(shù)】年,自合同生效日起計算,至【年月日】止。3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方提供的資源與服務(wù)(1)甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)中心所需的場地、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)等資源。(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,包括數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理、設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)等方面的支持。(3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,協(xié)助乙方與甲方客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系。3.1.2甲方對數(shù)據(jù)中心的監(jiān)管與管理(1)甲方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行日常監(jiān)管,確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。(2)甲方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心的安全進(jìn)行管理,確保數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定。(3)甲方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心的環(huán)境進(jìn)行維護(hù),確保數(shù)據(jù)中心的整潔、安全。3.1.3甲方對乙方運(yùn)營的支持與協(xié)助(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中遇到的問題。(2)甲方應(yīng)對乙方的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。(3)甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)合作、資源共享等方面給予乙方支持。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方提供的資源與服務(wù)(1)乙方應(yīng)向甲方支付數(shù)據(jù)中心的使用費(fèi)用,具體費(fèi)用按照本合同約定的費(fèi)率計算。(2)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其在數(shù)據(jù)中心開展的業(yè)務(wù),并承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)責(zé)任。(3)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理,配合甲方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)等工作。3.2.2乙方對數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營與管理(1)乙方應(yīng)對其在數(shù)據(jù)中心開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。(2)乙方應(yīng)對其在數(shù)據(jù)中心產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險。(3)乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的環(huán)境維護(hù)、設(shè)備更新等工作。3.2.3乙方對甲方需求的響應(yīng)與滿足(1)乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行及時響應(yīng),并提供相應(yīng)的服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方開展業(yè)務(wù)。(3)乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用計算與支付方式(1)乙方應(yīng)按【月】向甲方支付數(shù)據(jù)中心的使用費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為【元/月】。(2)乙方應(yīng)在本合同簽訂后的【個工作日內(nèi)】支付首期費(fèi)用,以后每月【日】前支付當(dāng)期費(fèi)用。(3)乙方支付費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù),并開具正規(guī)發(fā)票。8.2費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算(1)如遇市場行情變化,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整數(shù)據(jù)中心使用費(fèi)用,并于調(diào)整前【個工作日】通知乙方。(2)乙方應(yīng)在收到甲方費(fèi)用調(diào)整通知后的【個工作日內(nèi)】確認(rèn),否則視為默認(rèn)接受調(diào)整。(3)甲方應(yīng)按約定時間向乙方提供費(fèi)用結(jié)算報告,乙方對報告無異議的,應(yīng)在【個工作日內(nèi)】支付相應(yīng)費(fèi)用。8.3費(fèi)用退還與賠償(1)如甲方未按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求退還部分或全部費(fèi)用,并要求甲方支付賠償。(2)如乙方提前解除本合同,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際使用情況收取乙方未付費(fèi)用,并按照合同約定退還剩余費(fèi)用。(3)如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任(1)甲方未按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同金額的【百分比】。(2)乙方未按照約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的【百分比】。(3)一方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2賠償金額與方式(1)如甲方造成乙方損失,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償乙方損失,賠償金額不得超過合同金額。(2)如乙方造成甲方損失,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失,賠償金額不得超過合同金額。(3)雙方同意,賠償金額的支付方式為:【銀行轉(zhuǎn)賬】【現(xiàn)金支付】或其他雙方約定的方式。10.爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式(1)雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.合同的變更與終止11.1合同變更條件與程序(1)合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。(2)合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并對雙方具有約束力。11.2合同終止條件與程序(1)本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自然終止。(2)一方提前解除本合同,需提前【天】書面通知對方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同終止后的處理事項(xiàng)(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止使用數(shù)據(jù)中心資源,并按照甲方要求搬離相關(guān)設(shè)備。(2)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的費(fèi)用,扣除已產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。12.保密條款12.1保密信息的范圍與內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均為保密信息。(2)保密信息包括但不限于:客戶信息、業(yè)務(wù)計劃、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。12.2保密信息的保護(hù)措施與期限(1)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。(2)保密期限自本合同終止之日起計算,期限為【年】。13.合同的簽署與生效13.1簽署日期與地點(diǎn)本合同于【年月日】在【城市】簽署。13.2合同生效條件與時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方同意,本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同的簽訂、履行、終止、解除及效力等,均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及說明15.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)第三方介入可能包括但不限于:中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。(2)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并明確第三方介入的范圍、職責(zé)和權(quán)利。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇與委托甲方和乙方根據(jù)合同履行需要,可以選擇合適第三方提供特定服務(wù)。雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評估方法和選擇程序。16.2第三方職責(zé)與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。16.3第三方費(fèi)用及支付第三方提供的服務(wù)費(fèi)用,由甲乙雙方協(xié)商確定。費(fèi)用支付方式、時間及責(zé)任,應(yīng)在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確。16.4第三方責(zé)任限制(1)第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何違約、侵權(quán)或其他法律責(zé)任。(2)第三方介入并不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(3)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,不得泄露甲乙雙方的保密信息。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義責(zé)任限額指甲方和乙方對第三方提出的索賠金額上限。17.2第三方責(zé)任限額的確定(1)甲乙雙方應(yīng)在選擇第三方時,協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。(2)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度和市場行情等因素確定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整(1)甲乙雙方同意,第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況予以調(diào)整。(2)調(diào)整責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并注明調(diào)整原因和時間。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方向甲方提供服務(wù)時,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,接受甲方的監(jiān)督和管理。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方向乙方提供服務(wù)時,應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度,接受乙方的監(jiān)督和管理。18.3第三方與甲方乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方乙方,提供客觀、公正的服務(wù)。第三方不作為甲方乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件(1)第三方服務(wù)到期,甲乙雙方未續(xù)簽服務(wù)合同的。(2)甲乙雙方書面同意終止第三方介入的。(3)第三方未能按照約定提供服務(wù),甲乙雙方均有權(quán)終止第三方介入。19.2第三方介入終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。(2)第三方應(yīng)在收到終止通知后的【個工作日內(nèi)】完成交接手續(xù)。20.第三方介入后的合同變更與解除20.1合同變更甲乙雙方因第三方介入需要調(diào)整本合同時,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并注明變更內(nèi)容和原因。20.2合同解除甲乙雙方因第三方介入需要解除本合同時,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并注明解除條件和時間。21.第三方介入的違約處理21.1第三方違約第三方未能履行其對甲乙雙方的承諾,構(gòu)成違約。甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2甲乙雙方違約甲乙雙方未能履行本合同或額外條款,構(gòu)成違約。第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.2法律適用本合同及額外條款的簽訂、履行、終止、解除及效力等,均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:數(shù)據(jù)中心設(shè)施清單詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有設(shè)施、設(shè)備及其型號、數(shù)量、狀態(tài)等信息。2.附件二:網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖清晰展示數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路、帶寬等信息。3.附件三:數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)措施詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心的安全防護(hù)措施,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等。4.附件四:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾,包括服務(wù)水平指標(biāo)、故障響應(yīng)時間、服務(wù)恢復(fù)時間等。5.附件五:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計算方式、費(fèi)率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。6.附件六:第三方服務(wù)提供商名單列出甲乙雙方同意的第三方服務(wù)提供商名單,包括第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)、服務(wù)范圍等信息。7.附件七:第三方服務(wù)合同范本8.附件八:保密協(xié)議明確雙方對保密信息的保護(hù)義務(wù)、保密期限、例外情況等。9.附件九:爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。10.附件十:合同變更、解除和終止的條件與程序明確合同變更、解除和終止的條件、程序以及相關(guān)手續(xù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任甲方未能按照合同約定提供資源、服務(wù)或支持,或違反保密協(xié)議,泄露乙方保密信息等,均屬于甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例:甲方未能在約定時間內(nèi)提供所需資源,導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷,甲方應(yīng)支付違約金【元】并賠償乙方損失【元】。2.乙方違約行為及責(zé)任乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用、提供服務(wù)或支持,或違反保密協(xié)議,泄露甲方保密信息等,均屬于乙方違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例:乙方未能在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù),乙方應(yīng)支付違約金【元】并賠償甲方損失【元】。3.第三方違約行為及責(zé)任第三方未能按照甲乙雙方的要求提供服務(wù),或違反合同約定,均屬于第三方違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例:第三方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方業(yè)務(wù)受到影響,第三方應(yīng)支付違約金【元】并賠償甲乙雙方損失【元】。4.不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。示例:由于地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)施損壞,甲方無法提供服務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度聯(lián)合運(yùn)營數(shù)據(jù)中心合同2本合同目錄一覽1.聯(lián)合運(yùn)營數(shù)據(jù)中心合同概述1.1合同主體1.2合同期限1.3合同目標(biāo)2.數(shù)據(jù)中心資源與配置2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施2.2服務(wù)器與存儲設(shè)備2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與帶寬3.運(yùn)營管理與維護(hù)3.1運(yùn)營管理體系3.2維護(hù)與支持3.3安全防護(hù)措施4.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性4.2響應(yīng)與處理時間4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.業(yè)務(wù)支持與溝通協(xié)作5.1客戶服務(wù)支持5.2技術(shù)支持服務(wù)5.3溝通協(xié)作機(jī)制6.費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式與周期6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)7.2數(shù)據(jù)訪問與共享7.3隱私保護(hù)與合規(guī)性8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3爭議解決方式9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2爭議解決方式10.3法院管轄權(quán)11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用與保護(hù)11.3保密信息的泄露后果12.合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件12.2合同履行方式12.3合同解除條件與后果13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與優(yōu)先級13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.附件14.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施配置清單14.2服務(wù)級別協(xié)議(SLA)詳情14.3費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條聯(lián)合運(yùn)營數(shù)據(jù)中心合同概述1.1合同主體1.1.2甲方是一家依法成立并合法經(jīng)營的企業(yè)或組織,需要租賃數(shù)據(jù)中心機(jī)柜,以滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.1.3乙方是一家具備專業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)提供商,愿意向甲方提供數(shù)據(jù)中心機(jī)柜租賃及相關(guān)服務(wù)。1.2合同期限1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個月書面通知對方,并簽訂續(xù)約協(xié)議。1.2.3在合同期限內(nèi),如一方未履行本合同義務(wù),另一方有權(quán)解除本合同。1.3合同目標(biāo)1.3.1乙方同意向甲方提供數(shù)據(jù)中心機(jī)柜租賃服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.3.2甲方同意按照約定支付租金,并遵守乙方的數(shù)據(jù)中心管理規(guī)范,共同維護(hù)數(shù)據(jù)中心的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。第二條數(shù)據(jù)中心資源與配置2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施2.1.1乙方提供的數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備國家規(guī)定的數(shù)據(jù)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于數(shù)據(jù)中心的安全性、穩(wěn)定性、環(huán)保性等。2.1.2數(shù)據(jù)中心應(yīng)位于____省/市,具備穩(wěn)定的電力供應(yīng)和便捷的網(wǎng)絡(luò)接入條件。2.1.3數(shù)據(jù)中心應(yīng)設(shè)有完善的消防、安防系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)中心的安全運(yùn)行。2.2服務(wù)器與存儲設(shè)備2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供適當(dāng)數(shù)量的服務(wù)器和存儲設(shè)備。2.2.2乙方應(yīng)對提供的服務(wù)器和存儲設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和升級,確保設(shè)備的性能和穩(wěn)定性。2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與帶寬2.3.1乙方應(yīng)提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.3.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的帶寬不低于____Mbps,并可根據(jù)甲方的需求進(jìn)行調(diào)整。2.3.3乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定傳輸。第三條運(yùn)營管理與維護(hù)3.1運(yùn)營管理體系3.1.1乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營管理體系,確保數(shù)據(jù)中心的高效運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)處理甲方的業(yè)務(wù)咨詢和投訴。3.1.3乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊,負(fù)責(zé)解決甲方在使用乙方服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。3.2維護(hù)與支持3.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心設(shè)備和相關(guān)服務(wù)的正常運(yùn)行,對于因設(shè)備故障或其他原因?qū)е碌姆?wù)中斷,乙方應(yīng)盡快修復(fù),確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。3.2.2乙方應(yīng)提供7×24小時在線技術(shù)支持,確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。3.2.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)和升級,提前通知甲方,并確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和安全性。3.3安全防護(hù)措施3.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、物理安全等,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。3.3.2乙方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期安全檢查和評估,提高數(shù)據(jù)中心的整體安全性。3.3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的相關(guān)工作。第四條服務(wù)級別協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性4.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)可用性不低于____%,如因乙方原因?qū)е路?wù)不可用,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的延遲不超過____ms,如因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)延遲超過約定范圍,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2響應(yīng)與處理時間4.2.1乙方應(yīng)對甲方提出的技術(shù)支持和維護(hù)請求,在____小時內(nèi)做出響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決問題。4.2.2對于甲方提出的業(yè)務(wù)咨詢和投訴,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)給予回復(fù),并在____小時內(nèi)解決問題。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)性。4.3.2在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.1.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。8.1.2甲方未按照約定支付租金的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。8.1.3其他違約行為,雙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定和實(shí)際情況,協(xié)商解決。8.2賠償責(zé)任8.2.1乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。8.2.2甲方未按照約定支付租金的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同應(yīng)支付租金的____%。8.2.3其他違約行為,雙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定和實(shí)際情況,協(xié)商確定賠償金額。8.3爭議解決方式8.3.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1雙方同意變更本合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.2合同變更不得影響本合同的合法性、有效性。9.2合同終止條件9.2.1雙方同意解除本合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2.2合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)和設(shè)備。9.2.3合同終止后,乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方支付違約金或其他賠償金。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)9.3.1雙方應(yīng)按照本合同約定,處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。9.3.2合同終止后,雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密,不得泄露給第三方。第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.1.1本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止,適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。10.1.2本合同未涉及的事項(xiàng),按照當(dāng)時的法律法規(guī)執(zhí)行。10.2爭議解決方式10.2.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.2訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1雙方在履行本合同過程中獲知的對方的商業(yè)秘密和隱私信息,包括但不限于經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息等。11.1.2雙方同意,保密信息不包括公眾信息、已經(jīng)或者即將成為公開信息的信息,以及雙方同意公開的信息。11.2保密信息的使用與保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密,不得泄露給第三方。11.2.2雙方不得將保密信息用于本合同以外的目的。11.3保密信息的泄露后果11.3.1如一方泄露了對方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)因此給守密方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。11.3.2泄露方應(yīng)立即采取措施,防止進(jìn)一步的泄露。第十二條合同的生效、履行與解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效,以甲方向乙方支付預(yù)付款為條件。12.2合同履行方式12.2.1雙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的義務(wù)。12.2.2雙方應(yīng)遵守乙方的數(shù)據(jù)中心管理規(guī)范,共同維護(hù)數(shù)據(jù)中心的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。12.3合同解除條件與后果12.3.1雙方同意解除本合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3.2合同解除后,雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)但非合同當(dāng)事人的個體或組織。1.2.1甲方或乙方在履行本合同過程中,可能需要依賴第三方的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)。1.2.2甲方或乙方與第三方之間的合作、交易或關(guān)聯(lián)活動,可能對本合同的履行產(chǎn)生影響。1.2.3涉及到甲方或乙方的權(quán)利義務(wù),需要第三方確認(rèn)或參與的事項(xiàng)。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方介入的事項(xiàng),若屬于甲方或乙方的義務(wù)范圍,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方介入的事項(xiàng),若不屬于甲方或乙方的義務(wù)范圍,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3甲方或乙方在履行本合同過程中,應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),避免因第三方行為導(dǎo)致的違約。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.2甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的事項(xiàng)及時通知對方,并共同商討應(yīng)對措施。3.3甲方或乙方與第三方之間的合作協(xié)議,不得違反本合同的約定。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1若第三方介入的事項(xiàng)涉及到本合同的變更,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.2甲方和乙方在第三方介入的事項(xiàng)中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合同的合法性、有效性。4.3甲方和乙方在第三方介入的事項(xiàng)中,應(yīng)保護(hù)對方的商業(yè)秘密和隱私信息,不得泄露給第三方。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2甲方和乙方在與第三方簽訂合同時,應(yīng)將第三方的責(zé)任限額納入合同條款,并進(jìn)行明確約定。5.3若第三方未能履行其合同義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的爭議解決6.1因第三方介入的事項(xiàng)產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第七條第三方介入后的合同履行7.1在第三方介入的事項(xiàng)中,甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的義務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)遵守乙方的數(shù)據(jù)中心管理規(guī)范,共同維護(hù)數(shù)據(jù)中心的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。7.3甲方和乙方與第三方之間的合作協(xié)議,不得影響本合同的履行。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的事項(xiàng)結(jié)束后,甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止合作協(xié)議。8.2終止第三方介入的事項(xiàng)后,甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條保密與非競爭條款9.1第三方介入的事項(xiàng)中,涉及到的商業(yè)秘密和隱私信息,各方應(yīng)予以保密,不得泄露給第三方。9.2第三方介入的事項(xiàng)結(jié)束后,第三方應(yīng)遵守非競爭條款,不得與甲方或乙方競爭。第十條法律適用與爭議解決10.1第三方介入的事項(xiàng),適用中華人民共和國相

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