2024年度金融科技服務平臺服務協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度金融科技服務平臺服務協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義與術語解釋1.1定義1.2術語第二條：服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務詳細內(nèi)容2.3服務范圍第三條：服務期限3.1起始日期3.2結束日期3.3續(xù)約條款第四條：服務費用4.1費用結構4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整第五條：服務質(zhì)量保證5.1服務響應時間5.2服務成功率5.3技術支持第六條：保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密信息的使用第七條：知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2使用權限制第八條：違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約解決方式第九條：爭議解決9.1爭議范圍9.2爭議解決方式9.3仲裁地點與機構第十條：法律適用與管轄10.1適用法律10.2管轄法院第十一條：可轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2分包限制第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力影響第十三條：合同的生效、變更與終止13.1生效條件13.2合同變更13.3合同終止第十四條：其他條款14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義與術語解釋1.1定義（4）服務：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方提供的金融科技服務平臺服務，具體服務內(nèi)容見附件。1.2術語（1）服務期：指本協(xié)議的有效期，自本協(xié)議簽訂之日起至雙方約定的服務結束之日止。（2）服務費用：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方收取的服務費用，具體金額和支付方式見本協(xié)議第四條。（3）保密信息：指本協(xié)議簽訂過程中及本協(xié)議有效期內(nèi)，一方披露給另一方的、與各方業(yè)務和經(jīng)營活動有關的、未公開的信息。第二條：服務內(nèi)容2.1服務概述乙方提供金融科技服務平臺，為甲方提供技術支持和服務。2.2服務詳細內(nèi)容乙方提供的服務包括但不限于：系統(tǒng)維護、技術支持、數(shù)據(jù)分析、報告等，具體服務內(nèi)容見附件。2.3服務范圍乙方向甲方提供的服務僅限于本協(xié)議約定的服務內(nèi)容，超出約定范圍的服務需另行協(xié)商。第三條：服務期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結束日期本協(xié)議的服務期限為____年，自起始日期起計算。3.3續(xù)約條款本協(xié)議期滿后，如甲方繼續(xù)使用乙方服務，需提前三個月通知乙方，并按照乙方當時提供的服務費用標準支付費用。雙方可簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條：服務費用4.1費用結構乙方向甲方提供的服務費用包括基礎服務費、技術支持費、增值服務費等，具體金額和支付方式見附件。4.2費用支付方式甲方按照本協(xié)議約定的時間、金額和方式向乙方支付服務費用。4.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致乙方服務成本發(fā)生重大變化，乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用，并提前通知甲方。第五條：服務質(zhì)量保證5.1服務響應時間乙方承諾在接到甲方服務請求后的____小時內(nèi)給予響應，并盡快解決甲方遇到的問題。5.2服務成功率乙方保證其提供的服務成功率不低于____%。5.3技術支持乙方提供____小時/天的在線技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第六條：保密條款6.1保密信息定義保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中及本協(xié)議有效期內(nèi)，一方披露給另一方的、與各方業(yè)務和經(jīng)營活動有關的、未公開的信息。6.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.3保密信息的使用雙方僅為本協(xié)議的履行目的使用保密信息，未經(jīng)對方同意不得用于其他用途。第八條：違約責任8.1違約行為（1）甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。（2）乙方未按照本協(xié)議約定提供服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并有權要求乙方賠償因此造成的損失。8.2違約責任（1）甲方違約的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務費用總額的____%。（2）乙方違約的，甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失，損失金額包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等。8.3違約解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條：爭議解決9.1爭議范圍本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。9.3仲裁地點與機構如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為乙方所在地，仲裁機構為乙方所在地仲裁委員會。第十條：法律適用與管轄10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本協(xié)議糾紛的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。第十一條：可轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的任何權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分包限制乙方不得將其在本協(xié)議項下的義務全部或部分分包給第三方。第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力影響由于不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。第十三條：合同的生效、變更與終止13.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。13.3合同終止本協(xié)議終止的情形如下：（1）本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的；（3）一方違反本協(xié)議嚴重違約，對方有權解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)、政策等客觀原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的。第十四條：其他條款14.1通知與送達任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均視為有效送達。14.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、保密協(xié)議等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史本協(xié)議自簽署之日起生效，取代所有之前的談判、討論和書面協(xié)議。如本協(xié)議有任何修改，修改后的協(xié)議應經(jīng)雙方書面簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義與范圍1.1第三方介入第三方介入指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，其他提供協(xié)助或參與服務的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方等。1.2第三方范圍（1）提供技術支持的供應商；（2）協(xié)助完成特定項目的合作方；（3）提供專業(yè)咨詢意見的專家；（4）進行監(jiān)督、審計、評估等工作的第三方機構；（5）其他經(jīng)甲乙方同意的參與方。第二條：第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同事項時，僅承擔合同約定的責任，對于合同以外的義務和風險，第三方不承擔任何責任。2.2第三方權利第三方根據(jù)本合同介入時，享有合同約定的權利，包括但不限于獲取合同約定的報酬、使用合同約定的資源等。2.3第三方義務第三方應按照甲乙方的要求，提供符合合同約定的服務，并確保服務過程中的信息安全、合規(guī)。第三條：第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲乙方應選擇具備相應資質(zhì)、能力和良好信譽的第三方，并確保第三方了解本合同的條款和約定。3.2第三方委托甲乙方在選擇第三方后，應與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲乙方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務。4.2第三方管理甲乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方的工作質(zhì)量、進度符合合同要求。第五條：第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額指第三方在介入本合同過程中，對甲乙方承擔的最大責任限額。5.2責任限額設定第三方責任限額根據(jù)第三方的類型、介入事項的風險程度等因素確定，具體金額在委托協(xié)議中約定。5.3責任限額適用第三方在介入本合同過程中發(fā)生違約、侵權等行為，導致甲乙方損失的，第三方應按照委托協(xié)議的約定承擔責任限額內(nèi)的賠償責任。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按照本合同或委托協(xié)議的約定履行義務，構成違約。6.2違約處理甲乙方有權要求第三方改正違約行為，或按照委托協(xié)議的約定追究第三方的違約責任。第七條：第三方退出與替代7.1第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務時，應提前通知甲乙方。7.2第三方替代甲乙方有權根據(jù)實際情況選擇其他第三方替代，替代第三方應承擔原第三方未履行的義務。第八條：第三方保密義務8.1第三方保密第三方應對本合同及甲乙方提供的保密信息承擔保密義務，不得向任何第三方披露。8.2第三方使用限制第三方僅為本合同的履行目的使用甲乙方提供的信息，不得用于其他用途。第九條：第三方合規(guī)與合法性9.1第三方合規(guī)第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。9.2第三方合法性第三方應合法經(jīng)營，不得從事任何違法活動。第十條：第三方保險10.1保險責任第三方應根據(jù)甲乙方的要求，購買相應的保險，保障甲乙方的利益。10.2保險文件第三方應向甲乙方提供保險的有效證明文件。第十一條：第三方爭議解決11.1爭議范圍第三方與甲乙方之間的爭議，包括但不限于合同履行、違約責任等。11.2爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條：第三方權益保護甲乙方應采取必要的措施保護第三方的合法權益，包括但不限于合同履行、違約賠償?shù)?。第十三條：合同的變更與終止13.1變更本合同的變更應由甲乙方協(xié)商一致，并書面簽署。13.2終止本合同的終止情形如下：（1）本合同有效期屆滿，甲乙方未續(xù)簽的；（2）甲乙方協(xié)商一致解除本合同的；（3）第三方嚴重違約，甲乙方有權解除本合同；（4第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了乙方應提供的服務內(nèi)容，包括系統(tǒng)維護、技術支持、數(shù)據(jù)分析、報告等，具體服務內(nèi)容、服務標準、服務流程等在本附件中詳細描述。附件二：服務費用明細表本附件詳細說明了服務費用的構成，包括基礎服務費、技術支持費、增值服務費等，以及費用的計算方式、支付方式等。附件三：保密協(xié)議本附件明確了保密信息的定義、保密義務及保密信息的使用，同時規(guī)定了保密信息的泄露后的處理方式。附件四：技術支持說明本附件詳細描述了技術支持的服務范圍、響應時間、成功率等，以及技術支持的聯(lián)系方式和處理流程。附件五：第三方委托協(xié)議模板本附件為甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議模板，明確了雙方的權利、義務和責任，以及合同的履行、變更和終止等條款。附件六：第三方名單及資質(zhì)證明本附件列舉了可能參與本合同的第三方名單，并附上第三方的資質(zhì)證明文件，以證明第三方具備提供服務的能力和資質(zhì)。附件七：保險證明文件本附件提供了第三方購買的保險的有效證明文件，以保障甲乙方的利益。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照本協(xié)議約定提供服務或未達到服務標準的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并有權要求乙方賠償因此造成的損失。2.乙方提供的服務存在安全隱患或?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露的，乙方應承擔相應的違約責任。3.第三方未按照委托協(xié)議約定履行義務的，甲乙方有權要求第三方改正違約行為，或按照委托協(xié)議的約定追究第三方的違約責任。4.甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。違約責任認定標準：1.乙方違約導致甲方損失的，甲方有權要求乙方賠償因此造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損失等。2.第三方違約導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任限額內(nèi)的賠償責任。3.甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務費用總額的____%。示例說明：如果乙方未能在約