救護(hù)車急救管理制度

救助車急救管理制度1.前言為了確保醫(yī)院急救救助車的高效運(yùn)作，提高急救效率，保障患者生命安全，訂立本救助車急救管理制度。2.急救車輛及設(shè)備管理2.1救助車輛標(biāo)準(zhǔn)配置救助車應(yīng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選型和配置，必需具備急救車專業(yè)設(shè)備和儀器。救助車應(yīng)每月定期維護(hù)和修理保養(yǎng)，確保車輛狀態(tài)良好，設(shè)備正常運(yùn)行。救助車內(nèi)設(shè)備應(yīng)每月檢查，確保完好，并進(jìn)行記錄。2.2救助車駕駛員要求救助車駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)駕駛證，持有急救車輛駕駛資格證書(shū)。救助車駕駛員應(yīng)定期參加急救培訓(xùn)，熟識(shí)地理環(huán)境，掌握應(yīng)急駕駛技巧。救助車駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)定，確保安全駕駛，在急救過(guò)程中不得超速、壓線或違反交通信號(hào)掌控。救助車駕駛員要保持良好的工作狀態(tài)，不得飲酒或服用影響駕駛的藥物。2.3救助車公共設(shè)備管理救助車公共設(shè)備應(yīng)定期檢查，確保正常運(yùn)行。具體設(shè)備包含通信設(shè)備、燈光警報(bào)器、心電監(jiān)護(hù)儀等。救助車公共設(shè)備故障或損壞時(shí)，應(yīng)立刻進(jìn)行維護(hù)和修理或更換。維護(hù)和修理記錄應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)并進(jìn)行歸檔。3.救助車急救準(zhǔn)備3.1救助車編制及抽調(diào)依據(jù)醫(yī)院急救需求，訂立救助車編制計(jì)劃，并確保編制數(shù)量滿足日常需求。救助車抽調(diào)需依照急救優(yōu)先級(jí)和需求進(jìn)行執(zhí)行，確保急救工作的連續(xù)性和高效性。3.2救助車急救物資儲(chǔ)備救助車應(yīng)配備緊急救援裝備和急救藥品，確保救助車儲(chǔ)備物資完整、充分。救助車儲(chǔ)備物資應(yīng)定期檢查，過(guò)期或損壞的物資應(yīng)及時(shí)清理和更換。3.3救助車急救應(yīng)急機(jī)制救助車應(yīng)實(shí)行24小時(shí)待命制度，確保在接到急救呼叫后能夠快速啟程。救助車駕駛員在接到急救呼叫后，應(yīng)立刻啟動(dòng)車輛，通知急救人員做好準(zhǔn)備，并依照指定路線盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.救助車急救流程4.1急救呼叫接聽(tīng)與記錄急救呼叫中心應(yīng)設(shè)定專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)急救呼叫，并將呼叫內(nèi)容認(rèn)真記錄。接聽(tīng)呼叫的工作人員應(yīng)進(jìn)行必需的問(wèn)詢，了解患者病情、現(xiàn)場(chǎng)情況、聯(lián)系方式等。4.2救助車出車調(diào)度急救呼叫中心應(yīng)及時(shí)將救助車出車調(diào)度信息通知到相關(guān)人員。救助車出車調(diào)度人員應(yīng)依據(jù)緊急程度、距離等因素，合理調(diào)度救助車，確保急救車輛快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.3現(xiàn)場(chǎng)救治與轉(zhuǎn)運(yùn)救助車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立刻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，包含急救措施等?，F(xiàn)場(chǎng)急救人員應(yīng)確保患者病情穩(wěn)定，隨后依照急救規(guī)程將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。4.4病歷記錄與信息傳遞救助車現(xiàn)場(chǎng)急救人員應(yīng)及時(shí)記錄患者情形、急救過(guò)程等信息，并妥當(dāng)保管。在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，救助車現(xiàn)場(chǎng)急救人員應(yīng)將緊要信息與接診醫(yī)生進(jìn)行溝通，確保醫(yī)院準(zhǔn)備充分。4.5返程與車輛清理患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院后，救助車應(yīng)立刻返回，進(jìn)行車輛清理和設(shè)備檢查。救助車清理應(yīng)進(jìn)行生物消毒、環(huán)境清理、設(shè)備檢查等工作，確保下次急救的準(zhǔn)備。5.救助車急救質(zhì)量評(píng)估與管理5.1急救質(zhì)量評(píng)估醫(yī)院急救部門(mén)應(yīng)定期評(píng)估救助車急救工作質(zhì)量，包含出車響應(yīng)速度、急救措施等。急救質(zhì)量評(píng)估應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，記錄評(píng)估結(jié)果，并進(jìn)行匯總分析。5.2急救質(zhì)量改進(jìn)措施依據(jù)急救質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，醫(yī)院急救部門(mén)應(yīng)訂立相應(yīng)的改進(jìn)措施，并進(jìn)行實(shí)施。改進(jìn)措施包含但不限于加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善急救流程、更新設(shè)備器材等。5.3急救質(zhì)量信息公示醫(yī)院急救部門(mén)應(yīng)定期公示急救質(zhì)量評(píng)估結(jié)果和相關(guān)改進(jìn)措施。急救質(zhì)量信息公示應(yīng)向全體員工和相關(guān)方進(jìn)行發(fā)布，以促進(jìn)工作的透亮和改進(jìn)。6.懲罰與嘉獎(jiǎng)6.1違反規(guī)定的懲罰對(duì)于違反救助車使用規(guī)定的駕駛員，應(yīng)依法予以相應(yīng)懲罰，包含但不限于扣分、罰款等。對(duì)于違反急救操作規(guī)程的工作人員，應(yīng)依法予以相應(yīng)懲罰，包含但不限于警告、停職等。6.2急救表現(xiàn)嘉獎(jiǎng)對(duì)表現(xiàn)突出的救助車駕駛員和現(xiàn)場(chǎng)急救人員，應(yīng)及時(shí)予以稱贊和嘉獎(jiǎng)。急救表現(xiàn)嘉獎(jiǎng)可包含榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、嘉獎(jiǎng)等形式，以激勵(lì)急救工作者的樂(lè)觀性和自動(dòng)性。7.附則本制度自頒布之日起生效，醫(yī)院各相關(guān)部門(mén)和人員須嚴(yán)格遵守