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文檔簡(jiǎn)介

影響力中心的發(fā)掘與經(jīng)營(yíng)(優(yōu)選)影響力中心的發(fā)掘與經(jīng)營(yíng)一、影響力中心的定義與作用二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)1.影響力中心的定義

影響力中心就是指那些在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中接觸面廣、有影響力、熱心、易于接近的,能夠持續(xù)銷(xiāo)售并能帶動(dòng)他人一起銷(xiāo)售的人。案例:小張用了一個(gè)月時(shí)間通過(guò)自己銷(xiāo)售保費(fèi)是50萬(wàn),柜員銷(xiāo)售30萬(wàn);小劉用了半個(gè)月時(shí)間通過(guò)自身銷(xiāo)售20萬(wàn),柜員銷(xiāo)售270萬(wàn),其中一個(gè)柜員銷(xiāo)售了150萬(wàn)。結(jié)論:通過(guò)影響力中心獲得的客戶(hù)可以降低時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本和壓力成本。分析:

1、時(shí)間成本:小張花費(fèi)的時(shí)間成本高,小劉花費(fèi)的時(shí)間成本低(30天>15天)

2、經(jīng)濟(jì)成本:小張花費(fèi)的經(jīng)濟(jì)成本高,小劉花費(fèi)的經(jīng)濟(jì)成本低(小張多次接觸的成本)

3、壓力成本:小張因?yàn)槭窍蚩蛻?hù)宣傳,更多的時(shí)間放在接觸、建立信任等環(huán)節(jié)上,因此成交壓力大;而小劉因?yàn)槭歉嗟耐ㄟ^(guò)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行維護(hù),成交壓力小。降低銷(xiāo)售難度,控制成本,減輕銷(xiāo)售壓力獲得持續(xù)穩(wěn)定的客戶(hù)源2.影響力中心的作用一、影響力中心的定義與作用二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)二影響力中心的發(fā)掘12影響力中心的來(lái)源成為影響力中心的條件1.影響力中心的來(lái)源

你覺(jué)得影響力中心都來(lái)自哪里?大堂經(jīng)理理財(cái)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)主任柜員2.成為影響力中心的條件認(rèn)可壽險(xiǎn)、認(rèn)可泰康、認(rèn)可客戶(hù)經(jīng)理善于交際,人脈廣泛精力旺盛,樂(lè)于助人在網(wǎng)點(diǎn)中有一定影響力自身保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出

你覺(jué)得成為影響力中心的條件有哪些?一、影響力中心的作用與定義二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)

三影響力中心的培養(yǎng)獲得影響力中心的認(rèn)可與影響力中心由工作關(guān)系發(fā)展為戰(zhàn)友關(guān)系及時(shí)提供服務(wù)支持回答影響力中心的問(wèn)題和疑惑提出我們的要求步驟123451.獲得影響力中心的認(rèn)可認(rèn)同影響力中心在網(wǎng)點(diǎn)中的顯著地位;認(rèn)同影響力中心的工作能力和取得的成就;(1)讓影響力中心認(rèn)同保險(xiǎn)的功能與價(jià)值(2)讓影響力中心認(rèn)同客戶(hù)經(jīng)理案例:小張用了一個(gè)月時(shí)間通過(guò)自己銷(xiāo)售保費(fèi)是50萬(wàn),柜員銷(xiāo)售30萬(wàn);影響力中心的發(fā)掘與經(jīng)營(yíng)解答影響力中心的問(wèn)題和疑惑你覺(jué)得影響力中心都來(lái)自哪里?與影響力中心由工作關(guān)系發(fā)展為戰(zhàn)友關(guān)系專(zhuān)業(yè)勤奮的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍為我們提供源源不斷的客戶(hù)一、影響力中心的作用與定義(3)不愿多事,自己嫌麻煩功利性不能太強(qiáng),保持自然;解答影響力中心的問(wèn)題和疑惑1、時(shí)間成本:小張花費(fèi)的時(shí)間成本高,小劉花費(fèi)的時(shí)間成本低(30天>15天)提出我希望提升網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能;提出我希望提升網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能;認(rèn)可壽險(xiǎn)、認(rèn)可泰康、認(rèn)可客戶(hù)經(jīng)理2.提出我們的要求

提出我希望提升網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能;調(diào)動(dòng)其他人員的銷(xiāo)售積極性為我們提供源源不斷的客戶(hù)完善的產(chǎn)品體系卓越的投資實(shí)力四位一體的售后服務(wù)技術(shù)領(lǐng)先的系統(tǒng)平臺(tái)專(zhuān)業(yè)勤奮的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍充分發(fā)揮影響力中心在網(wǎng)點(diǎn)的影響力增加在領(lǐng)導(dǎo)面前的出鏡率為將來(lái)走上管理崗位奠定基礎(chǔ)

(1)產(chǎn)品好嗎?

(2)服務(wù)跟的上嗎?(3)不愿多事,自己嫌麻煩3.解答影響力中心的問(wèn)題和疑惑4.及時(shí)提供服務(wù)支持問(wèn)題解答電話回訪單據(jù)傳遞售后服務(wù)公司資訊5.與影響力中心由工作關(guān)系發(fā)展為戰(zhàn)友關(guān)系工作關(guān)系朋友關(guān)系戰(zhàn)友關(guān)系這個(gè)人還不錯(cuò)這個(gè)人挺可信和這個(gè)人合作很開(kāi)心關(guān)系轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變因此成交壓力大;認(rèn)可壽險(xiǎn)、認(rèn)可泰康、認(rèn)可客戶(hù)經(jīng)理獲得影響力中心的認(rèn)可為將來(lái)走上管理崗位奠定基礎(chǔ)(3)不愿多事,自己嫌麻煩專(zhuān)業(yè)勤奮的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍(優(yōu)選)影響力中心的發(fā)掘與經(jīng)營(yíng)影響力中心就是指那些在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中接觸面廣、有影響力、熱心、易于接近的,能夠持續(xù)銷(xiāo)售并能帶動(dòng)他人一起銷(xiāo)售的人。增加在領(lǐng)導(dǎo)面前的出鏡率(3)不愿多事,自己嫌麻煩一、影響力中心的作用與定義充分發(fā)揮影響力中心在網(wǎng)點(diǎn)的影響力四、影響力中心的維護(hù)經(jīng)營(yíng)影響力中心的注意事項(xiàng)提出我希望提升網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能;一、影響力中心的作用與定義二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)四、影響力中心的維護(hù)

(2)讓影響力中心認(rèn)同客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)可壽險(xiǎn)、認(rèn)可泰康、認(rèn)可客戶(hù)經(jīng)理認(rèn)同影響力中心在網(wǎng)點(diǎn)中的顯著地位;影響力中心的發(fā)掘與經(jīng)營(yíng)(3)不愿多事,自己嫌麻煩借口的創(chuàng)造和時(shí)機(jī)的把握,不要招致反感;認(rèn)同影響力中心在網(wǎng)點(diǎn)中的顯著地位;四、影響力中心的維護(hù)一、影響力中心的作用與定義四、影響力中心的維護(hù)影響力中心就是指那些在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中接觸面廣、有影響力、熱心、易于接近的,能夠持續(xù)銷(xiāo)售并能帶動(dòng)他人一起銷(xiāo)售的人。解答影響力中心的問(wèn)題和疑惑一、影響力中心的作用與定義1、時(shí)間成本:小張花費(fèi)的時(shí)間成本高,小劉花費(fèi)的時(shí)間成本低(30天>15天)小劉用了半個(gè)月時(shí)間通過(guò)自身銷(xiāo)售20萬(wàn),柜員銷(xiāo)售270萬(wàn),其中一個(gè)柜員銷(xiāo)售了150萬(wàn)。1.維護(hù)影響力中心建立影響力中心檔案制定維護(hù)計(jì)劃提供基礎(chǔ)服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、超值服務(wù)(1)(2)

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