醫(yī)院市場調(diào)查協(xié)議書范本_第1頁
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醫(yī)院市場調(diào)查協(xié)議書范本合同編號:__________醫(yī)院市場調(diào)查協(xié)議書甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿意度,擬對醫(yī)院市場進(jìn)行調(diào)查;乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供市場調(diào)查服務(wù)。雙方本著平等、自愿、互利的原則,就市場調(diào)查事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、調(diào)查內(nèi)容1.1調(diào)查目的:了解醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等方面的現(xiàn)狀,為甲方提供改進(jìn)依據(jù)。1.2調(diào)查范圍:包括但不限于醫(yī)院周邊市場、同類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者群體等。1.3調(diào)查內(nèi)容:醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、患者滿意度、醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備、人才隊(duì)伍、管理制度等。二、調(diào)查方式2.1乙方采用問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察等方法進(jìn)行市場調(diào)查。2.2乙方在調(diào)查過程中應(yīng)確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對調(diào)查結(jié)果承擔(dān)保密責(zé)任。三、調(diào)查時(shí)間3.1甲方應(yīng)于協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供相關(guān)資料,包括但不限于醫(yī)院簡介、醫(yī)療服務(wù)流程、患者滿意度調(diào)查結(jié)果等。3.2乙方應(yīng)在收到資料后10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查,并向甲方提交調(diào)查報(bào)告。四、調(diào)查費(fèi)用4.1乙方向甲方提供市場調(diào)查服務(wù),費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:____________________元整)。4.2甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付調(diào)查費(fèi)用。五、知識產(chǎn)權(quán)及保密5.1調(diào)查過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方應(yīng)對調(diào)查過程中獲取的甲方相關(guān)信息保密,不得泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為調(diào)查費(fèi)用的10%。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日利率萬分之五。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個(gè)月。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方醫(yī)院簡介、醫(yī)療服務(wù)流程、患者滿意度調(diào)查結(jié)果等資料2.乙方市場調(diào)查問卷、訪談?dòng)涗?、?shí)地考察報(bào)告等3.調(diào)查費(fèi)用支付憑證4.知識產(chǎn)權(quán)證明文件5.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)查,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用,視為違約。3.乙方泄露甲方相關(guān)信息,視為違約。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.市場調(diào)查:通過問卷、訪談、實(shí)地考察等方式,收集和分析市場相關(guān)信息的過程。3.知識產(chǎn)權(quán):權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利。4.保密義務(wù):合同當(dāng)事人對在合同履行過程中獲取的對方相關(guān)信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方延遲完成調(diào)查:甲方可以與乙方協(xié)商延長調(diào)查時(shí)間,并根據(jù)延遲天數(shù)要求乙方支付違約金。2.甲方延遲支付調(diào)查費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,否則乙方有權(quán)拒絕履行合同義務(wù)。3.乙方泄露甲方信息:甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的損失。4.合同履行過程中發(fā)生爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)希望了解自身在市場中

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